Достойная гостиница. Хорошие номера. Чисто, комфортно. Удобное бронирование на сайте. Немного «подкачивает» обслуживание в ресторане, отдельно от гостиницы не стала бы посещать.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Беккер
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17
Как всегда на высоте кухня. Официанты правда не всегда понимают с меню и составе блюд
إظهار رد العمل التجاري
ВЧ
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
А мне очень понравилось!
Месторасположение в центре города, с видом на озеро и набережной. До центра несколько минут пешком.
Отличная кровать и подушки, выспался )
Очень понравился ресторан при отеле. Ел там три дня подряд.
В следующей поездке буду останавливаться в этом отеле!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Бузенков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
Отличный отель, завтраки великолепные, персонал доброжелательный, только с погодой на майские не повезло…
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Никитинский
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 15
Все очень понравилось. Обслуживание, ресторан, номера. Все супер. На этаже даже стоит массажное кресло. Очень удобно
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26
Шикарный отель и приветливый персонал. Лучшие завтраки в городе! Ни в Европе ни в России не встречал еще такой заботы и добра в отеле! Спасибо за всё!
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Ямалеев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Был по работе в г. Ижевске и остановился в этом отеле. Здесь все прекрасно. Номера свежие, чистые. Завтраки вкусные и выбор большой. Расположение отеля на берегу озера вдоль прогулочной зоны добавляет ему баллов. На этажах стоят кресла массажёры.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Николаевич
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20
Отличный отель! В восторге от разнообразия еды на завтраке!)
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Бицура
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Обновленные и чистые номера, вежливый персонал. Удачное расположение отеля. Но если бронируете номер с ужином и завтраком, будьте готовы, что из меню ужина половины не будет, выбор минимальный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мария
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25
Хорошая гостиница, уютные номера , вид на пруд. Очень хороший персонал, в ресторане хорошая кухня!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Николаев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Зашли пообедать. В общем зале шла фотосессия что не очень располагает к спокойному обеду. Заказ приняли быстро подача хорошая, второетблюдо ждал долго, думал придется уйти без него. Попросили официанта уточнить откуда морской гребешок, если Китай, то заменить на другое блюдо. Честно сказали, что Китай (отдельное спасибо за честность). В остальном не плохой ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Artem
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Хороший вид, современные номера. Завтрак крайне разнообразный, были и роллы и прям блюда, которые идут на обед. Проводили конференцию прямо в этом отеле, все прошло на отлично, спасибо персоналу за их работу. Виды из лифта и окон на набережную впечатляющие.
إظهار رد العمل التجاري
Алсу
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Отличное месторасположение и интерьер. Можно посидеть как на террасе с видом на набережную, так и в помещении. В честь дня рождения подарили десерт (пирожное "наполеон" ).
Из недостатков - порции в 2,5 раза меньше, чем в аналогичных ресторанах города. Сервировка блюд оставляет желать лучшего. Отмечали день рождения в кругу семьи, они остались очень недовольны и сказали с что больше сюда не пойдут :(
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Солнечная
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Очень приятный отель, на берегу реки, с хорошей набережной. Отличное кафе, очень вкусно. Шикарные завтраки, как в ресторане. Обслуживание на высоте! Номера очень хорошие. Рекомендую! Была сначала в азимуте, там не понравилось совсем, поэтому переехала жить в Панораму и нисколечко не пожалела.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бролин
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 20
Ресторан отличный. Очень вкусно, отличное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Логинова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21
Ничего не обычного. В ресторане доброжелательный персонал, на ресепшен дело нет до тех, кто пришел перекусить.
Эльвира Ахмедзянова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Все на высшем уровне! Завтраки отличные, ассортимент разнообразный. Спасибо повару!!! Приеду еще, ждите)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18
Лучшие завтраки которые мне попадались в отелях (а мне попадалось очень много :)
إظهار رد العمل التجاري
Антоха
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9
Приезжали из Перми , отличный ресторан , вкусные кальяны . Номера чистые , и приятный вид из окна
إظهار رد العمل التجاري
оксана грищенко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Гостиница отличная,еда вкусная,персонал вежливый,везде чисто, расположение на берегу реки,очень красивое место. Завтраки разнообразные и всегда свежие.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Воробьёв
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24
Отличное место. Приятная атмосфера. Здание бывшего индустриального техникума с красивыми видами на ижевский пруд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Злобин
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13
Номера очень хорошие, подкачал только завтрак по название шведский стол, всё скромно, не большой выбор
إظهار رد العمل التجاري
Александр Семизоров
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
После посещения Панорамы остались только хорошие впечатления. Обслуживание очень хорошее, ассортимент завтраков широкий, сама гостиница находится на берегу Ижевского пруда (единственный масштабный водоём в городе). Всем советую. Желательно только установить банкомат самого крупнейшего банка, так как наличность при расчётах ещё не исчезла.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Отличный отель. Завтрак очень богат выбором блюд. Горничные выполняют свою работу на "отлично". В номере своя "домашняя" атмосфера. Три дня пребывания в отеле, молодцы
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Шевяков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24
Отличная гостиница, лучшая из все где я был в РФ, чистота идеальная , уютные номера , кухня супер !!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 30
Хороший отель, шикарная огромная кровать и супер завтраки с очень большим выбором блюд.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Гостиница отличная, завтраки великолепные: шведский стол, огромный выбор, плюс можно на заказ подарить яичницу-глазунью, вкусный кофе. Расположение прекрасное, на набережной. Поэтому, кто ложится спать рано номера лучше брать с окнами во двор, потому как на набережной много гуляющих и машин, громкая музыка льётся отовсюду. А так всё прекрасно)
1
إظهار رد العمل التجاري
Демьян Бояршинов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Как гостиница хорошо, минус одна звезда за очень длительное обслуживание в ресторане. Участвовали в регате, между гонкам а это около часа решили перекусить, заказали из меню завтрака, кофе принесли через 30 мин, а блюда вообще не принесли, напитки было проще покупать и оплачивать у бара, чем ждать официанта за столом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Плюснина
مستوى 13 خبير محلي
مارس 17
Все нравится. Нет фитнес или спортзала, зато набережная вся твоя. Кроссовки и хорошее настроение, чистят даже зимой. Бегайте наслаждайтесь жизнью.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Тощев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Великолепный вид на пруд, но приходится жертвовать тишиной шумных вечерних компаний. Для любящих тишину выбирайте вид на город. Завтраки достойные! Номера с относительно новым и свежим ремонтом
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Климов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13
Отличный отель. Вежливый персонал, завтраки выше всяких похвал. Обязательно приедем еще
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Очень приличный отель, чистой, просторный номер, доброжелательный персонал, хорошее расположение. Завтраки не брала, ничего не могу сказать. Вечером ужинала в ресторане отеля - очень не понравилось все, начиная от манеры общения официанта, заканчивая едой. В сентябре было очень холодно, но по ресторану летала муха, когда я указала на это, персонал просто проигнорировал этот факт. Мне пришлось постоянно отгонять ее от тарелки с едой
3
إظهار رد العمل التجاري
528086 Пшеничников
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отличное обслуживание и сервис, комфортные и просторные номера, месторасположение рядом с набережной, отличные игровые зоны для детей на этажах.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Очень вкусная еда, большие порции. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Чисто и очень уютно. Спасибо большое, дальнейшего процветания и успехов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лоскутов Ижевск
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хотел бы поделится впечатлением от посещения данного Заведения.
Ресторан позицинирует себя с лучшей стороны, посещал ранее данное заведение, проблем не было.Но сегодня был крайне поражен.
Начну с того, что прогуливались с семьей на Регате 03.09.23, смотрели на яхты, проголодались и решил перекусить. Заказали столик, пришли. Мебель конечно "голые" стулья, как в "прибрежной пивнушке",
спросил у официанта про подушки, ответили дословно : "Сегодня большой поток и подушки не вынесли"!!!
Вопрос! Если у Вас большой поток, наоборот об удобстве своих Клиентов надо заранее подготовится?
или наоборот не нужно???(вопрос к Заведению).
Официант была Екатерина. Заказали пиццу и немного из Детского меню.
Официант сказала что время ожидания 15-20 минут, ок ждём.
Подходит официант после 30!!! минут с момента заказа и говорит что такой Пиццы нет!!!
а что только сейчас стало известно??? Если у Вас нет какого-либо блюда из меню то об этом сообщают заблаговременно!!!
Ожидание блюд в итоге плюс 45 минут!!! Немноговато ли для заведения такого уровня?!
Через 40!!!минут принесли заказ ребенку, перепутали блюдо, не стали менять,
т.к. итак уже были голодные, а ожидать еще 1 час уже не было времени и желания.
Странно что изначально, заказ принимала официант Екатерина, блюда приносил другой официант, рассчитывала третий, сдачу приносил четвертый официант.
Прикольно 4 официанта, а времени у них нет, ни на подушки ни на то, чтобы сообщить Клиентам что блюд нет в меню. Очень не понравилось, если можно было бы поставить отрицательную оценку - то поставил бы.
Вишенкой на торте стало то, что при просмотре фотографии чека оказалось что я оплатил за то блюдо, которое не заказывал. Вот это конечно полный треш!
Ресторан Панорама включает в чеки видать то, что сами себе оставляют, при этом если не погружатся в моменте, то ждут прокатит или нет. Я поздно заметил, видать чеки как в супермаркете нужно проверять, ок.
Так же еще один момент,ждали заказ (Заказали Кока-коллу) 40!!!!! минут, но так и не дождались вообще просто молчу, видать её тоже надо готовить)))
Ладно хоть Кока-Колу в чек не включили, а то могли мне кажется...
Это не качество обслуживания, а пример наплевательского отношения. Не хочу больше посещать и другим не рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Сафин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Очень хороший отель, чистые номера, высокие потолки, современный ремонт.
Номер был стандарт, был единственный свободный номер. Персонал вежливый👍
На первом этаже вкусный ресторанчик, работал до ночи, видимо из за пятницы. Кухня европейская и азиатская, завтраки шведский стол, ассортимент большой, все вкусно единственное была холодная каша, но не критично.
Находится на набережной, можно погулять и отлично побегать рано утром
Рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Фабриков
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 22
Еда не ресторанного качества, долго несли счёт. Завтраки которые входят в проживание очень вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Никитина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Это лучшая гостиница, бесподобный разнообразный шведский стол, вид из номера на ижевский пруд, чистый современный номер, обслуживание на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Камила Колычева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6
Отличные условия, прекрасный отель. Персонал, завтрак супер. Очень высокие потолки.
Из минусов: слышимость с соседними номерами
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Хорошая, тихая уютная гостиница, ресторан, кафе, все как надо, персонал вежливый и приветливый
إظهار رد العمل التجاري
Асюнчик Х.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Очень достойный отель. Расположен в красивом месте, недалеко парк развлечений, красивый вид сверху, от стеллы " Дружбы народов". Персонал доброжелательный, приветливый. На территории отеля и в номерах очень чисто и симпатично. Завтрак включен, хороший выбор блюд, всё вкусно. Отель понравился, планируем в будущем останавливаться там. Рекомендуем комфортный отель для отдыха.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Все отлично. Завтраки супер. Вечером приятно посидеть в ресторане и поужинать под живую музыку. Красавчики!!! Так держать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Отель супер, свежий, красивый, особенно полюбился просторный номер с джакузи, гостевой комнатой и отдельной шикарной спальней, бронируем его каждый раз👍🏽
2
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Минкина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Отель достойный своих звёзд. Чисто, красиво, тихо. Из окна прекрасный вид на озеро. Очень разнообразные и вкусные блюда на завтраках.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Меньшикова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Самый лучший отель по доступности в цене. Завтрак. На 5. Ассортимент огромный, все вкусно. Номера отличные, чисто. Место около пруда. Красиво все.
إظهار رد العمل التجاري
Толстый Чебурек
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Хороший отель, удобно расположен: выходишь сразу на набережную! Жили несколько дней семьей, номер чистый и уютный. Инет быстрый. Админ добрый.
Очень удобно, что внизу допоздна работает ресторан, причём туда приезжает много местной публики, что говорит об уровне заведения 👍
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Аминов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отличная гостиница. Расположение, вид на пруд, замечательный ресторан. Утренние завтраки - очень разнообразные и вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Красивая Индустрия
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хороший отель. Находится на набережной реки Иж. Завтраки шведский стол. Рядом с отелем музей оружия Калашникова. Отзывчивый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Лукашев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Классный отель, сервис достойный. Рекомендую. Завтраки очень разнообразны и также вкусны. Номера опрятные.
إظهار رد العمل التجاري
Просто я
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Являемся постоянными гостями отеля при проезде Ижевска. Всегда все было отлично кроме 4.02.23-5.02-23. , больше сюда ни ногой!
У них был групповой заезд, отель переполнен, шумно очень ! При заселении на рецепции ничего не сказали, что могут быть проблемы с питанием в отеле.
И конечно же совершенно не оказалось мест в ресторане, чтобы поесть после дороги. На рецепции хлопали глазами и сказали поискать место самим.
Никакой клиентоориентированности барного персонала: нам просто сказали, что мест нет, ничего не предложили!...
Пришлось информацию о еде в номер самим выяснять.
Благо сделали и принесли все быстро, еда хорошая. Повора и официанты молодцы, учитывая количество народу в ресторане
Утром на завтраке тоже не протолкнуться, огромные очереди за едой в 8.30 утра. Спросили на рецепции девушку, восколько лучше на завтрак прийти, чтобы поесть без очередей, говорит не знаю( А что она вообще у вас знает? как красиво глазами хлопать и здороваться? ) В итоге сами из номера в ресторан звонили, узнали, когда без очередей можно поесть)...Когда у них группа рассосалась, смогли позавтракать только в 10.30 . Завтрак всегда тут хороший. К еде нет нареканий.
В других отелях такие группы отдельно рассаживают по часам и столам, чтобы не создавать толкучку и неудобства остальным проживающим.
Для такого уровня отеля такие проблемы рестораном и вялым неклиентоориентированным поведением персонала недопустимы. Желание впредь останавливаться в Панораме отпало. Тут можно жить только при малой загрузке отеля (спрашивайте при бронировании). При полной загрузке бардак с питанием.
Руководство Панорамы, если вы не можете нормально работать при полном заселении, не заселяйте столько народу или класс звёздности понижайте. По обслуживанию вы не 4* !! Вас спасает только хороший ремонт и кухня. Клиентоориентированность вялая!