Papa Dzhons
633 مراجعات
يناير 19 ، 2020
Являлись клиентами пиццерии ,, папа Джонс", но после вчерашнего заказа, больше в жизни к вам не ногой,начну с того что заказ-доставку ждали 2,5 часа это вообще как???? Из обещенного 90 мин. несколько раз звонила, говорили через 10-15 мин, а проходило еще 40 ,и наконец то, пиццу доставили которую дети ждали 2,5 часа, но к тому времени она была уже холодная, если бы не голодные дети я бы не поленилась и привезла вам ее лично, мало того что холодная, так она сухая, тонкая и самая не вкусная пицца в моей жизни. А цены у вас совсем не эконом. Надеюсь руководство пиццерии прочтет мой отзыв и ответит как то, на него. Номер чека ( 00035) 18.01.20.
20
1
يوليو 21 ، 2020
Заказывали креветки в панеровке. Пришли ужасными и недоготовленными. Сказали, что была проблема с печью. Но доставлять такое им нормально, видимо. Батат картошка также недоготовлена. Пицца более менее, раньше качество было лучше.
В пиццерии извинились, обещали доставить пиццу бесплатно. Когда-то это была моя.самая любимая пицца.
7
2
يناير 27 ، 2022
прошло больше 2х часов, ничего не доставили и трубку не берут.
хотя пиццерия в 10 минутах ходьбы от дома
ужас короче :(
4
2
يونيو 5 ، 2022
Быстро доставили. Вкусно приготовили. спс
سبتمبر 1 ، 2020
После очень долгого перерыва заказал здесь пиццу, в первый раз в Королёве и точно последний в Папе. Жаль. Раньше была очень достойная! Сейчас: качество ужасное, еле тёплая (хотя везли не долго), ощущение что сделали давно и просто разогрели, сухая и твёрдая. Однозначно, нет!
ПыСы: как же испортили Альфредо.
5
3
ديسمبر 21 ، 2021
Давно кушаю пиццу данного филиала - одна из лучших пиццерий . А отзывы негативные конкуренты строчат!!!
4
2
نوفمبر 7 ، 2020
Первый раз решил заказать, больше у них заказывать не буду!!!!!Заказ привезли спустя 3 часа 10 минут. В котором не хватало одной позиции. Курьер сказал что он один курьер на весь Королев!!! Дозвонится до ресторана не возможно. Отвратительное место! Не заказывайте здесь никогда!!!!!!
8
1
يونيو 10 ، 2022
Отличное заведение, пицца очень вкусная
3
يناير 5 ، 2022
Ужасно, не советую тут покупать, Королёвский филиал самое дно👎 ( 3-часа ожидать пиццу, молодцы так держать)
4
1
أكتوبر 15 ، 2021
Сделал заказ на сайте. Через час решил позвонить узнать. Не смог найти телефон вКоролёве. Как то нашёл, сказали, что заказа не было
4
1
ديسمبر 24 ، 2021
Пицца бомба, постоянно посещаем именно это заведение.
Советую однозначно🔝
3
2
يناير 8 ، 2022
Много раз заказывал , сегодня был последний раз. Флорентина, 40 см. В пицце одно тесто! Начинки совершенно нет, ценник космический. Надо в соответствующие органы на вас обратиться, за такой обман. Себестоимость пиццы была минимум в 5 раз наверно меньше.
5
1
يناير 5 ، 2022
Доставка пиццы 2.5 часа...4 раза подряд...серьезно? В соседнем дома, тут пешком 10 минут. Ужасный сервис.
4
أبريل 13 ، 2023
Хорошее щаведение,рекомендую!
2
1
يوليو 15 ، 2019
Заказали пиццу "цыпленок рэнч", привезли быстро, но пицца была не полита соусом, а внутри попадались большие куски чеснока - заказывали такую пиццу много раз и все было ок! Но это только начало...
Написал письмо в службу поддержки, через 5 минут со мной связались и начали доказывать, что в пицце в составе есть чеснок, и что это я такой дурак на это не обратил внимания.
При этом общались совершенно хамским тоном, а об извинениях не было и речи.
В общем ну на фиг такой сервис))
14
مارس 6 ، 2020
Вкусная пицца, но ужасный сервис!
29.02.2020 в Королёве сделала заказ и ждала его 2 часа, слушала обещания, что пиццу доставят через 5 минут, потом через 10 минут, но чуда так и не случилось! К слову, живу я в 5 минутах хотьбы от пиццерии!
Отменила заказ и меня предупредили, что деньги на счет вернут в течение 3-5 дней.
Но и здесь чуда не случилось!
Сегодня 6 марта, а деньги так и не вернули!
Ужасное отношение к обслуживанию клиентов! Очень жаль! В Москве таких проблем никогда не возникало!
7
فبراير 15 ، 2021
Заказывали через приложение Яндекс, борта должны были быть с сыром, привезли с сосисками🤔 холодная , без вкусная, мое мнение рецепт не соблюдают, т к наполнение скудное, экономят чтобы домой унести остатки ? За 1000 слишним за пиццу 35 см я дома приготовлю лучше !
6
2
مايو 20 ، 2022
Персонал отличный, пицца имба, кассиры добрые.
3
فبراير 20 ، 2024
Пицца имба
1
مايو 6 ، 2022
Очень вкусная пицца)доставка 40 мин,пиццу привозят горячую)
2
3
نوفمبر 8 ، 2020
Заказали пиццу, везли почти 3 часа, заказывали поздним вечером, пробок нет, находимся в 20-и минутах от них! Пицца еле тёплая! Ну что это такое?! Дорогой директор, обратите внимание, Ваше заведение превратилось в полное ***!!! НЕ советую никому!
6
1
أبريل 30 ، 2020
Не привезли! Деньги не вернули! Заказывал через приложение, оплачивал картой через приложение (ApplePay). После двух часов ожидания статус заказа в приложении изменился на "Доставлено", только вот пиццу не привезли. Дозвониться до пиццерии в Королеве невозможно.
Так что, тем кому привезли и нахамили еще счастливчики, мне ничего не привезли и не ответили на звонок!!!
8
1
ديسمبر 20 ، 2020
3 часа доставка, потом пишут, что мы не успеваем, потом прислали пиццу на яндекс такси.. Итог: ожидания не стоят такого результата, пицца холодная, пришлось греть в микроволновке.. В самом заведении пицца норм, доставка минус 5 баллов.
5
يناير 11 ، 2020
Худшее обслуживание и отношение к клиентам в королеве. Мало того, что сняли в одностороннем порядке мой заказ. Еще и не сообщили об этом в последствии. Все смс отбивки и оплата при этом была совершена успешно. Полтора часа я прождал пиццу и когда мне пришло сообщение, что мой заказ готовиться, я решил уточнить в чем дело. По звонку, я сам только узнал, что произошел видите ли технический сбой как они это называют. хорошо хоть деньги вернули. Но никаких извинений и подавно вы от этих ребят не услышите.
14
1
مايو 23 ، 2022
Пицца вкусная мне понравилось приходите не пожалеете
2
1
فبراير 12 ، 2022
привезли пиццу через 2,5 часа вместо 1,5. когда я уже час назад от него отказалась отменила заказ.
2
1
مايو 13 ، 2022
Самая вкусная и лучшая пицца в городе!
3
1
مايو 5 ، 2022
Очень вкусно, спасибо вам за обед!!!
1
يونيو 17 ، 2022
Доставка работает отвратительно! Человек инвалид продал под дождем 20 минут
3
فبراير 12 ، 2021
Хуже пиццерии представить сложно - не довозят заказанную пиццу, хамят по телефону, через 10 жалоб удается добиться хоть какой-то компенсации в виде новый пиццы - ее также не привозят. Помойка.
8
2
يناير 8 ، 2020
При всей вкусности пиццы сервис просто отвратительный!
Последние 3 заказа везли минимум 1,5 часа. Один из заказов ехал 2,5 часа. Ингредиенты, которые мы изменили /убрали, оставлены без изменений. И это не в праздники, и не под закрытие ресторана заказ был сделан.
При этом безналичная оплата производится при оформлении заказа в приложении или на сайте, а не при получении пиццы, когда ты можешь посмотреть и отказаться от оплаты пиццы такого качества.
Не рекомендую обращаться.
12
نوفمبر 30 ، 2019
Являлись постоянными клиентами данной пиццерии в течении 4-5 лет, в последний год творится что-то невообразимое. В прошлый раз (заказ 33-26167019) пиццу везли около 3 часов, причём время доставки сообщали гораздо меньшее. Когда мы ожидали пиццу уже около 2 часов, решила позвонить, узнать где курьер. Оказалось, что мой заказ только готовится! В итоге 5 человек сидели голодными и ждали пиццу ещё почти 2 часа.
Сегодня сделала заказ в 16:30 (заказ 33-2691660) мне перезвонили подтвердить заказ только спустя час! И сообщили, что пицца приедет только через 3 часа. Сообщили, что в ресторане только одна машина. Вы считаете это нормальным? Одна машина на Королёв и Юбилейный? Серьезно? Пицца, ожидание которой, составляет суммарно 4 часа это нормально?
Больше не будем делать заказы в данной пиццерии и никому не советуем, если не хотите испортить себе вечер и настроение
25
3
ديسمبر 14 ، 2019
Если вы желаете поесть пиццы достаточно среднего вкуса за относительно большие деньги, сравнивая с другими пиццериями, то добро пожаловать. Помимо этого вас ждём замечательное ожидание заказа от 3 до 5 часов и операторы, которые вечно заняты.
10
مايو 23 ، 2022
Очень хорошая пицца, очень вкусно!
1
1
مايو 4 ، 2020
Просто отстой! Закалили на дом. ТО , что пицца мягко говоря не очень, оказывается вам нужно предупреждать заранее , что вам нужна сдача. Нам сдачу не дали. Минус 400руб. Отправили бы назад но дети заныли и для них брали.
Королев бьет рекорды по заболеваемости , курьер без маски, его интересует только раздача.
Точно это не моя компания.
7
أبريل 23 ، 2020
Отвратительное обслуживание! И отношение к клиентам, обещают привезти за 40 минут, а в итоге везут полтора часа! При звонке в пиццерию никто ничего не знает, кто-то всего лишь курьер, а кто-то всего лишь менеджер... Очень не приятный осадок... И сама пицца... Такое ощущение, что тесто тонкое, вместо традиционного... Да и состав самой пиццы не очень...
5
أبريل 17 ، 2022
Очень вкусная пицца.
Но медленно доставляют. Заказываем только её.
1
ديسمبر 13 ، 2021
Ужасная пицца, начинки почти нет, все три пиццы как будто одинаковые. Не стоит своих денег вообще!!!
3
1
نوفمبر 10 ، 2019
РАБОТАЕТ ОДНО ХАМЛО!
4 ноября сделали заказ, в итоге нам дали не ту пиццу, которую мы заказывали.
Мы позвонили в тот же день, нам сотрудница Алена ответила, что можете пиццу не возвращать, а просто приходите за новой пиццей.
В итоге сегодня звоню, отвечает какая-то пожилая хамка. Говорит, такого быть не может, огрызается, в итоге тупо решила, что я не достоин разговора с ней и бросила трубку.
Уважаемое руководство!
Просьба поднять записи звонков и разобраться с ситуацией!
Жду Вашего ответа!
11
يوليو 1 ، 2020
заказал в Алтуфьево. отвратная пицца!
брал морскую и мясную (35 и 40 см).
в морской 3 (три) креветки и один засохший осьминожек.
в мясной 5 (пять) кусков колбасы и россыпь засохшего фарша.
курьер приехал - пьяный в ноль! даже говорить не мог! не берите вообще! не тратьте деньги и время!
5
يونيو 29 ، 2023
Отличная пицца.
2
مايو 28 ، 2022
Классная пицца! Быстро и вкусно
3
2
مارس 23 ، 2020
Обычный ресторанчик пиццы. Очень вкусная пицца. Можно съесть в ней, а можно брать на вынос. Есть и доставка. Помещение маленькое. Соки стоят дорого.
7
4
يناير 10 ، 2023
Все хорошо и быстро!
1
1
نوفمبر 2 ، 2020
Заказал доставку пиццы в 16.27 с оплатой онлайн на сайте доставка не пришла.
Помимо того что она не пришла, не позвонили и не предупредили о том что не успевают исполнить заказ, да еще сбрасывали звонки
5
1
مايو 23 ، 2022
Хорошая пицца, очень вкусно
1
مايو 11 ، 2022
Отличное место . Хорошее обслүживание
3
يناير 5 ، 2020
В данном заведении работает бабка, которая вечно хамит и дает неправильную информацию. Бывает просто орет и скидывает трубки. Сегодня заказали пиццу, звоним и просим изменить вместо доставки-самовывоз, она говорит, что заказ не оплачен. «У вас тут какая-то фигня висит». Говорим, как не оплачен, если оплатили онлайн. Все равно стоит на своем. Через час уезжать нам, а время доставки стоит 90-120 минут. И поменять самовывозом нельзя. Значит, пускай сами едят пиццу!!! 1128 рублей в помойку
11
ديسمبر 24 ، 2021
Хорошая, уютная пиццерия, вкусная пицца!
3
2
مايو 30 ، 2022
Кофе нормальный, персонал безразличный к посетителям