Paracels
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Луговая
173 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
178 مراجعات
أغسطس 5
Третий год пользуюсь услугами специалистов клиники именно из-за адекватности, качества,профессионализма. 5.08.24г позвонила и поинтересовалась прохождением комиссии для водителей. Получила ответ;"Приходите." Сразу же поехала. Оказывается, без записи не принимают. Отвратительная работа оператора. Я дважды (!!!) звонила в "Парацельс" и ни разу мне не сказали о том, что предварительно надо записаться. Потеряно время, испорчено настроение. Персонал приемной даже не извинились за своих коллег за причиненные неудобства. На рынке мед.услуг предложений более, чем достаточно. Неприятно удивило отношение к пациенту. Потерять доверие намного проще, чем его завоевать. Кстати, работники кол центра - это первые лица и от их подготовки зависит 80% успеха
1
أغسطس 28
Выражаю недовольство работой мед центра Парацельс. Я обращалась в мед центр по рекомендации гинеколога для проведения генетического анализа эмбриона. Процесс затянулся, поскольку специалист оказался в отпуске.
Мне обещали позвонить, как только анализ будет готов (до 15.08). Однако, когда я позвонила 18.08, мне сообщили, что анализ не готов. При повторном звонке 26.08 узнала, что результат был готов уже 15.08, но отмечено, что до меня не дозвонились. Как за две недели можно не связаться с клиентом и членом его семьи при наличии запасного номера? Похоже, что не связались, потому что не звонили!
Кроме того, дозвониться до вашего центра возможно лишь с третьей-червертой попытки. С учетом того, что за стойкой работают четыре администратора, это вызывает удивление. Создается впечатление, что сотрудники просто присутствуют на рабочем месте, не выполняя свои обязанности.
Если ваши работники получают зарплату, настоятельно рекомендую следить за выполнением их функциональных обязанностей!
2
نوفمبر 1
Была там в прошлом году. Врачь принял немного с опозданием, но для меня это не критично. Сам специалист норм. Сама клиника очень большая, чистая. На ресепшене девочки доброжелательные. Парковка оставляет желать лучшего. Если найдёте место около клинике, вам повезло.