Evropa
953 مراجعات
مايو 9 ، 2023
Хороший номер. Отель тихий и уютный. Кругом лес. Убирали каждый день. Меняли полотенца. Завтрак вкусный и разнообразный. Обслуживание не навязчивое, все вопросы быстро решали. Ресторан Лес и лис отличный! Очень вкусно и быстро обслуживают. Персонал приветливый.
يناير 23
Вежливый персонал. Чистые номера. Душ маловат. Завтрак разнообразный (шведский стол). Всё вкусное
أكتوبر 5 ، 2024
Все на высшем уровне. Благодарю персонал , все вежливые и отзывчивые . Рекомендую
أكتوبر 23 ، 2023
Тихо уютно, по ночам периодически тревога пожарная.
Шведский стол хороший. Девушки на рецепшене выше всяких похвал. Всё разжуют, объяснят, помогут.
نوفمبر 27 ، 2023
Очень красиво 😍 шикарные завтраки .красивая природа .хорошие номера ,был в люксе .остался доволен ,вернусь ещё ещё раз 🙏🎉😍🥳🍾вообщем получил хорошие эмоции
يناير 8 ، 2022
Отличный парк-отель со своей ухоженной территорией, большой стоянкой, бассейном и спа. Находится в лесопарке, рядом зоопарк и "динозавровый заповедник" для детишек.
В спа хамам, соляная пещера, сауна и русская баня. Бассейн под крышей и на улице. Все понравилось, только в хамаме был какой то неприятный запах пота - видимо, от особо "запашистого" клиента. Остальное на пятерочку.
Питание в стоящем на территории баре-ресторане Лес энд Лис.
У нас был номер с джакузи с видом на сосновый бор, все мило и культурно. В номере удивило только отсутствие прикроватных тумбочек, вещи клали на стул и диван. Странно, но не критично, пять с минусом.
3
أغسطس 22 ، 2023
Замечательный отель. Чистая территория в лесном массиве. Уютные номера. Хорошая кухня! Отличный детский лагерь при отеле! Дети в восторге!
مايو 10 ، 2023
Отличный отель. Чисто, уютно, вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол).
Останавливались на одни сутки. Все очень понравилось. 10 минут от центра города на такси.
1
ديسمبر 19 ، 2023
Отель вполне адекватный, но...
Оставил в номере наушники от Айфона, их "не нашли".
Геопозиция в программе показала, что они там были до утра следующего дня.
Горничная взяла или там настолько плохо убирают в номерах, что не нашли сие мне неизвестно.
За два дня разбирательств сказать что-то внятное мне не смогли.
Жаль. Значит буду останавливаться в других отелях при случае
أكتوبر 24 ، 2023
Хорошее место, прекрасная гостиница , судя по фото на стене , там останавливается много заезжих знаменитостей )) Ночевали в отличном красивом номере Неаполь. Все понравилось.
أبريل 27
Европа загнивает номера не очень единственное завтрак отличный
ديسمبر 19 ، 2023
Гостиница отличная, вежливый персонал, Wi-Fi высокоскоростной, завтрак включен. Расположена в лесополосе. Но не хватило простых тапочек в номере.
1
مايو 20 ، 2024
Отличное место для проведения отдыха с семьёй спа бассейн массаж обслуживание на высшем уровне
3
أكتوبر 8 ، 2024
Свежий воздух, премиальный сервис, шикарный СПА и очень демократичные цены
نوفمبر 3 ، 2024
Отличная гостиница. Персонал на высоте. Впечатления самые положительные.
أبريل 18 ، 2022
Очень хороший парк-отель для отдыха, как с семьей, так и командировке. Находится в зеленой зоне. Есть развитая инфраструктура с кафе, баром, рестораном, спортзалом, бассейном и многим другим. Здесь можно хорошо провести время и прекрасно отдохнуть. При этом приемлемые цены на проживание и все услуги. Из пожеланий: нужно обновить ковролин в номерах.
يناير 17 ، 2024
Отличная гостиница, особенно расположение вокруг лес, тишина, можно прогуляться по лесу до водоема. На территории ресторан и спа центр.
1
يناير 18 ، 2023
Отличная гостиница для отдыха, в номерах чисто, аккуратно всё поставленно, персонал добрый отзывчивый, отличный спа комплекс для расслабляющего отдыха, в ресторане большой выбор и вкусная еда
1
أكتوبر 23 ، 2024
Всё просто отлично. Вежливый, понимающий персонал. Номера реально на 4*.
أكتوبر 31 ، 2024
Замечательный отель,обслуживание отличное.Номера красивые и удобные.
1
مارس 14 ، 2024
Мне очень понравилось, уютно, чисто, персонал компетентный, очень внимательный и ненавязчивый.
أغسطس 16 ، 2023
Это отель 4*???? Они слишком сильно себя переоценили! Отель максимум тянет на отель 2* с большим минусом.
У отеля при входе даже нет нормального человеческого подъёма для людей с колясками детскими, а про инвалидные я вообще молчу!!! Там на этом пандусе себе можно ноги и позвоночник поломать вместе с коляской и ребёнком. Людям с ограниченными возможностями там вообще ничего не организовано.
Отель старый, требует реновации так же как и номера. Они вообще оставляют желать лучшего. В ванне смеситель просто негоден к использованию. Сами его прикручивали каждый раз когда использовали. И это в двухэтажных аппартаментах за 22 тысячи в сутки!!! Посуды на кухне в номере нет. Только чайник и одна кастрюля.
Завтраки которые входят в стоимость проживания вообще ужас. Кофе вообще вода. Еда вся невкусная, холодная, отвратительная. Комплексный обед за 700 р с человека в ресторане Лес и Лис просто кошмар. Принесли паштет с кровью, рис с рыбой есть невозможно.
Так же в отеле имеется детский лагерь и для пожилых людей пансион и об этом естественно никто не предупредил. Так что если хотите спокойствие и тишины вам точно не сюда. Спа-центр это вообще один большой гемморой. Каждый день карточки, бумаги, и всякая ненужная ерунда, которая того вообще не стоит.
Отель, спа-центр и ресторан(громко сказано) Лес и Лис - это не ресторан, это РЫГАЛОВКА!!! Одни минусы, плюс только лес вокруг отеля, но это не ваша заслуга, а природы.
Вообщем никому не советую. Проходите мимо этого заведения.
يوليو 26 ، 2023
Не плохой отель. Завтраки достойные. Но персонал на ресепшене, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Не самый гостеприимный. Верх удивления вызвала выдача одного ключа от номера (карты) с ответом на вопрос « почему ключ один?» и просьбой дать второй ключ, чт « сейчас большой заезд будет и ключей не хватает», сказано это было не в самой дружелюбной форме. В целом увидеть улыбку на ресепшене или внимательное отношение тяжело. Правда вечером дали второй ключ, но осадок остался.
يونيو 29 ، 2023
Вполне приличная гостиница. Персонал приветливый даже в ночное время. Очень порадовало наличие бара в 30 метрах от моего номера. Очень разнообразные и вкусные завтраки.
ديسمبر 28 ، 2023
Прекрасная гостиница!!!!Очень внимательный персонал, чистые уютные тёплые номера!!! Приедем обязательно снова
1
سبتمبر 20 ، 2023
Хорошая гостиница, хотя есть некоторые нюансы,на которые стоит обратить внимание администрации(одноразовые принадлежности не выкладывают,лишь только по запросу-так не должно быть),территория ухоженная,приятно прогуляться,есть и места для отдыха оборудованные,и в гамаках поваляться,с детками занимаются,можно отдать воспитателю и вздохнуть свободно.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Место неоднозначное.
Внешний вид на 5. Интерьер выдержан в едином стиле. Есть бассейн и фитнес. Территория большая.
В то же время номера тесноваты, гигиенический набор по запросу (экономят?), персонал одет кто как хочет (маленький бейдж ещё надо увидеть) и это молодые люди (экономят на взрослых?) с тату (видимо это критерий отбора). Завтрак довольно скудноват по сравнению с другими отелями такого же уровня.
В бассейн и фитнес либо за 2₽, либо из люкса. В ресторане много людей, которые постояльцами не являются. Как и в фитнесе. При этом они паркуются внутри территории, а гости отеля вдоль дороги (стоянка отделена от проезжей части газоном).
Территория хоть и большая, но ухожена только около строений.
В целом, впечатление, что отель для жителей города, а не для постояльцев.
Р.S. Неулыбчивой даме на ресепшене привет (улыбайтесь, это часть вашей работы).
أغسطس 23 ، 2022
Останавливались на выходной день, отличный отель. Чисто, красиво. Месторасположение 5+.
Прекрасная спа зона. Для семейного отдыха в выходной день просто замечательно. Рядом 2 прекрасных парка. Персонал приветливый, заселили быстро. Завтраки вкусные и разнообразные.
1
أبريل 30
Отличный отель, ресторан и фитнес центр
سبتمبر 16 ، 2024
Территория хорошая, узоженная. Можно вщять велик и покататься по лесопарку
ديسمبر 22 ، 2024
Хорошее обслуживание, отличные номера.
فبراير 11 ، 2023
Отличное месторасположение. Красивый лес. Номера обычные, убирают каждый день. Напряжёнка с гелями, шампунем, бальзамы вообще нет... Завтраки очень порадовали. Разнообразно и вкусно.
3
يوليو 21 ، 2023
Отличная гостиница, интерьер спокойный не кричащий. Отель находится в парковой зоне что помогает отдохнуть в тишине. Хороший шведский стол, на территории спа комплекс и ресторан.
أغسطس 18 ، 2022
Хорошее место . Номера приятные , холодильники забиты , что аж некуда положить продукты свои ) завтрак шведский стол , что очень хорошо ( мало где такое встретишь ) , рядом лесопарк , за лесом пляжи . Неподалеку зоопарк присутствует . Единственное что не понравилось : мыло и гель для душа в дозаторах , некоторые из них плохо функционируют , приходится приложить усилия для подачи жидкости. И чисто на мой взгляд в ванной неудачно расположены крепления для леек душа . На самом деле атмосфера отеля очень благополучная , приятно возвращаться каждый раз .
4
1
مايو 16 ، 2024
Здесь прекрасно всё-дизайн, обслуживание, месторасположение, спа. Очень понравилось.
3
3
سبتمبر 13 ، 2021
Отличная гостиница. Всё нормально. Обслуживание чёткое, быстрое. Всё есть. Чисто. Порядок. Нормальные цены за номер. Мы ночевали с маленьким ребенком втроём, кровать действительно была большая, все прекрасно вместились. В ресторане еда вкусная, кашу на завтрак малыш ел с удовольствием. Претензий нет. Приедем ещё.
Отсутствует внутренняя стоянка для автомобилей. Парковки только вокруг, общедоступны. Мы не очень много где бывали, но закрытая парковка была всегда. Минус звезда.
3
فبراير 12 ، 2022
Отличное место для отдыха. Приезжали сюда и с детьми и без детей. Жили всегда в апартаментах.
Завтраки хорошие. Бассейны тёплые, баня горячая! Всё как нужно) лишь ресторан нам не очень понравился, выбор маленький) заказывали всегда еду доставкой из других ресторанов) А так отличное место! Совсем рядом зоопарк. Природа, свежий воздух, всё классно!
4
أبريل 19 ، 2024
Нормальный отель, хороший обслуживающий персонал, прекрасное и разнообразное меню на завтрак.
سبتمبر 15 ، 2022
Проживала неделю, все очень понравилось:
1) сервис (вежливые администраторы, ежедневная уборка номера)
2) номер (есть все необходимое, удобные кровати)
3) расположение (15-20 мин на такси до центра, но природа вокруг стоит того)
4) завтраки ( шведский стол в лес&лис за 350р: вкусная разнообразная еда, вид на лес с панорамными окнами)
أكتوبر 20 ، 2023
Классная гостиница , вкусная еда , территория 🔥 рядом отличный зоопарк , номера вообще топ🔥 спасибо огромное 🙏
1
ديسمبر 18 ، 2022
Всё хорошо, уютно , спокойной, 4 поставил из-за завтрака входящего в стоимость- вроде всё есть как и в других отелях но как-то не вкусно и персонал не успевал пополнять шведский стол, приходилось ждать пополнения блюд.
Из плюсов понравилось на завтраке наличие Шампанского ))+.
3
يوليو 31 ، 2021
Отель расположен в отличном месте.Во первых подальше от центра, рядом природа,сосновый бор,ну и особенно это актуально семьям с детьми - рядом Динопарк и Зоопарк!!! Это плюсы. Номер стандарт в принципе нормально для отеля, но есть все таки но...Заплатив 5 000 за сутки, причём только с завтраком,все таки хочеться увидеть у себя в номере,как минимум бутылку с водой, например за которую не надо отдельно доплачивать в мини баре,да и то стоит маленькая бутылочка,алкоголь ладно,нам например он не нужен, но вода.Чайника нет в номере элементарно, я не думаю,что это роскошь для люкса.Также приехав и заселившись вечером нас никто не предупредил,что в ресторане нам никак не получится поужинать,и что столики нужно было бронировать.Притом,что столики там были пустые и не один час,но они забронированы, для кого непонятно??? Я заезжаю с дороги в отель и мне не хочется никуда просто больше ехать... Как минимум для гостей отеля, несколько минут поужинать всегда должны быть столики и как минимум об этом должны предупреждать при бронировании,если у вас такая загруженность.Также на территории отеля есть бассейны,фитнесс центр,но платить за него тоже отдельно 1 500 за человека.Я понимаю если я буду жить здесь неделю, две,там какой-то абонимент приобрести,понятно не бесплатно или посторонние поситители, не жильцы отеля. Но заехав на сутки, выходные и заплатив такие деньги..Например в сравнении в спа отеле Аквамарин, одном из лучших в том же Курске,остановившись на сутки и заплатив 5000 за сутки в среднем, причём с завтраком,ужином,мне как клиенту отелю услуги спа зоны, бассейны и фитнесс залы будут включены.В общем отдохнуть,просто на выходных вдвоем или с детьми или переночевать можно.Но управляющим отеля есть над какими вопросами подумать, и улучшить. Я понимаю конечно,что у нас "Белгород- город нефтянников" с супер ценами,но как то цены должны соответствовать сервису. Есть с чем сравнить.
13
مارس 23 ، 2023
Красивые чистые номера, великолепный СПА центр, из которого не хочется уходить, ресторан, прекрасное расположение среди деревьев, обширная прогулочная зона.
ديسمبر 18 ، 2023
Срочно нуждается в переподготовке сотрудников службы размещения-ресепшена. Сам отель( номера, лобби бар, служба уборки номеров) тянут на уверенную 4ку, но служба администрации с неподготовленным персоналом, который не носит не то что бы форму, а даже бейджиков... Без комментариев. Девушки молодые, красивые, но совершенно не подготовлены к работе с клиентами.
أغسطس 15 ، 2021
Проживали там семьёй 2 ночи. Отель на уровне, сервис отличный. С ребенком 8 лет отличное место для отдыха. Бассейн, теннисный корт, тренажерный зал, пинг-понг, велосипеды. Все попробовали! Номер стандарт очень порадовал размером, дополнительное детское место не заняло пространство комнаты. У нас был балкон! Не большой, но все же был!!! Вид великолепный. Идеально чисто в номере. Халат и тапочки, зубные принадлежности можно приобрести отдельно. Завтраки включены. Вкусно и разнообразно. Питание в Лис-лес обойдется не дёшево))), но очень вкусно.
4
يوليو 5 ، 2022
Всё понравилось: номера удобные и цены комфортные. Рядом прекрасное кафе и шикарная лесополоса для бега и прогулок. К минусам могу отнести только завтраки: жалко нельзя заказать, чтобы сделали омлет, яйца или кашу без сахара, для следящих за рационом тяжело.
سبتمبر 13 ، 2023
Чисто,уютно, завтрак- шведский стол,если забронировали люкс,то бассейн ,хамам,сауна,соляная комната-бесплатно.Рядом два зоопарка,дино и обычный.
1
أغسطس 19 ، 2023
Были летом в 2021. Расположение зачет. Особенно понравился завтрак на 2м этаже. Панорама среди верхушек деревьев, окна в пол и до потолка, очень красиво.
3
يوليو 31 ، 2024
Отличное место👍Очень понравилось💥 Встретили отлично, номер супер 💣
يونيو 20 ، 2023
Всем привет. Номерной фонд на 4, но зато шикарный спортивный комплекс с открытым бассейном в сосновом бору, тут вы получите наслаждение и сможете отдохнуть!!!!
1