Хорошее тихое место, где можно отдохнуть с семьей и не только. Хорошая кухня. Доброжелательный персонал. Есть гостиничный комплекс с номерами и отдельные коттеджи с зоной отдыха. Приемлемые средние цены. Коротко- отдых от городской суеты с прекрасным видом на природу.
إظهار رد العمل التجاري
M K
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23
Не плохо. Большая территория. Озера, уточки. Стоимость номеров завышена. Ванная комната для такой цены уже изношена, еда тоже не соответствует ценнику, как в столовке. Рядом военный аэродром, техника взлетает часто и очень шумно. За такие деньги есть альтернатива намного лучше
إظهار رد العمل التجاري
Kabal18
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6
Отмечали свадьбу в ресторане на воде в данном отеле… к сожалению… согласовали меню на 400 тысяч, с удвоенными порциями, а по факту еды на столах было ооочень мало! праздник был омрачён разбирательствами с администрацией и гневными отзывами гостей об отсутствии закусок. Если вы хотите испортить себе свадьбу, вам в данный ресторан.
8
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ковалева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отдыхали с мужем на февральские праздники. Провели супер 4 дня. Отличный отель с хорошей территорией. И каток, и желто-оранжев и детская площадка Катина улице, так и внутри отеля. Порадовала шумоизоляция в номерах. В номерах чистейшее постельное белье и полотенца, все работает, уборка каждый день, правда в первой половине дня ))) Система всё включено тоже порадовала: завтрак, обед и ужин - шведский стол, разнообразно и вкусно + шампанскоеинс завтрак, а на обед и ужин - пиво, сухое вино 🍷 и настойки. Отлично отпраздновали масленицу, посетили спа. Рекомендуем к посещению 🎉
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Руснак
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Были с женой два дня две ночи с 29 апр по 1 мая. Отличное место для отдыха на пару дней на природе. Хочу отметить потрясающую работу официантов, поваров и всего персонала в частности. Большое вам спасибо! Вкусный шведский стол, и атмосфера уюта.
Что могу отметить из минусов.
В номерах в малом корпусе в туалете достаточно большое окно, которое никак не прикрыть. Сидишь на унитазе и все видно, тем более если вы захотели сходить в туалет ночью т включите в нем свет, то сразу разбудите человека в кровати, потому что свет бьет прямо в глаза.
По сауне. Ходили на ночной сеанс в 22:15. Бассейн не подогревается и достаточно холодный - на любителя. Джакузи то работаю то не работаю, то работают в полсилы, возможно это я глупый и не разобрался с кнопками(. Хотелось бы чтобы в хамаме чаще пар подавали.
В остальном остались довольны и вернемся еще не раз! Команда медвежьих озер, вы крутые!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Миледи
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15
Почему 3 звезды. Жили с супругом в стандартном номере 9 кв.м., большая на всю комнату 2-х спальная кровать, пройти между стенкой и кроватью боком. С одной стороны тумба с бра с другой стороны шкаф под одежду. В двери входной внутреннего замка нет! В душевой розеток вообще нет! То есть если вы привезли свой фен , то включить не получится! Розетка для зарядки электроприборов две( надо иметь большой шнур или класть на пол. В номерах чисто. Персонал вежливый! Но есть одно Но! Мы с супругом заказали доп услугу халат, супруг сразу оплатил. А при выезде когда я сдавала ключи мне объявили, что мы не оплатили! Я в начале хотела оплатить, но потом пошла к супругу, выяснила, что все оплачено. Возвращаюсь с ним, а администратор говорит, что она ошиблась! Осадочек остался! В бассейне хотелось, чтобы чаще мыли полы, так как дети прыгают в бассейн очень много на полу воды вплоть до выхода, очень травма опасно (ребенок упал на спину). Аниматоры хорошие. К нам должны были приехать гости. У администратора уточнили оплату на день, было сказано 1000 руб, но оплата по факту! А по приезду было объявлено 1500! При этом питание оплачивалось отдельно в баре на одного человека вышло 1300 всего(завтрак, обед, ужин) . Природа и территория красивая. Питание неплохое, но выпечка не вкусная! Столовые приборы и тарелки приходилось ждать! Извините, но за эти перечисленные недостатки ставлю три звезды!🤷♀️
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Эмоции улеглись, поэтому спокойно. Старый номерной фонд и очень старые коттеджи. Территория не ухоженная, персоналу в принципе пофиг понравилось вам или нет, возврата денег не дождетесь. Очень плохое место. Фото нет поскольку не продержались там и пары часов
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Волик
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Проводили 9 сентября корпоратив на 35 человек от компании. Отметим высокое качество организации всего мероприятия: и бронирование и расселение по номерам, площадку (выбрали ресторан на воде), сам банкет (выбрали формат фуршета с зоной раздачей), обслуживание. Номер удобные, чистые, еда вкусная, территория красивая. Всем очень понравилось, будем рекомендовать коллегам и друзьям место!
Мои личные комментарии: ребенку не хватило бургеров и пиццы, которую готовят сами, блинчиков без начинки)
Мне по вкусу не очень понравилась вода в кулере.
Не хватило на завтраке каш на воде, но по моей просьбе готовили! Поэтому за отзывчивость персонала - огромное спасибо!
Весь персонал по пожеланиям и возможности шел навстречу, поэтому в любом случае твердая пятерка! Отдельная благодарность менеджеру Анастасии за подготовку мероприятия, Алине за четкую и безошибочную организацию расселения, Татьяне за координацию проведения мероприятия, и всему персоналу отеля, причастному к организации и проведению! У всех коллег самые положительные отзывы)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Жигулина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Для меня это место было идеальным несколько лет подряд, идеальный хозяин любящий все дело с индивидуальным подходом к клиенту. Несколько лет подряд каждую зиму я проводила там тренинги с заездом в дома на 35-40 человек, заезжали семьями и всегда были все очень довольны.
Этот отзыв оставляю для хозяина Парк отеля, у которого администратор Настенька сделала убыток на эти выходные минимум на 150 тыс за проживание и завтраки и ужины на 20 человек.
Я приехала посмотреть домик первый этаж, чтобы оценить пространство и возможности и решить снимать зал для тренинга или провести его в домах.
Анастасия грубо ответила: домик грязный, грязные дома мы не показываем, приезжайте в другой день.
Ехать по пробкам 2 часа еще раз, извините я ценю свое время.
Я попросила показать другой чистый, вопрос 5-7 мин.
Жестко Нет, нам нельзя оставлять пост.
Попросите кого то показать!
- жестко нет
Предложите альтернативы
Я могу рассказать или посмотрите на сайте, сказала Настя.
Я попросила пригласить менеджера
Его нет
Дайте его номер
Мы не даем
Позвоните ему сами
Нет
Дайте номер управляющего
Не положено.
Вы понимаете, что вы срываете мероприятие и делаете убыток в отеле, мне что снять бронь
Анастасия равнодушен ответила : на ваше усмотрение.
В отчаянии я запросила Книгу жалоб и написала туда с просьбой позвонить мне сегодня утром и решить вопрос.
До обеда мне никто не позвонил, я позвонила сама, мне вежливо ответила администратор Дарья, несколько раз извинилась за коллегу, но управляющая в отпуске и делом этим заняться не может.
Бронь сняла, уехала в другой Парк отель, где мне предложили условия гораздо лучше.
До тех пор люди на рабочих местах так относятся неуважительно к бизнесу хозяина, вряд ли уровень сервиса будет выше 3 баллов.
А стресс, который я испытала как организатор тренинга на 10 баллов, когда нужно быстро перестроиться, уложиться в бюджет и чтобы людям сохранить оптимальные условия по локации и комфорту.
Ирина
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Джанета Манукян
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30
Красивое место! Очень уютно и комфортно! Территория ухоженная! Еда замечательная! Развлечения для гостей интересные и организованы!!!Цены адекввтные!👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Л. Б.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Довольно скучное место. Точно не для молодёжи. Из развлечений только прогулки у озера и велосипед. Бассейн совсем маленький, джакузи старые, повидавшие многое.
Питание как в пансионате для людей с чувствительным пищеварением. Кашки, творожок, из мяса в основном полуфабрикаты, типа наггетсов. Сыр и колбаса заветренные, овощи поплывшие.
Также не совсем понятна политика отеля в части мангалов.
Мангалы есть у коттеджей. Мы жили в номере. Захотели пожарить мясо. На тот момент было занято, наверное, коттеджа 2-3, остальные пустовали. Спросили на ресепшн, можно ли за деньги арендовать на 2-3 часа мангал у коттеджа, нам отказали. Пусть лучше он пустует еще неделю, чем мы на нем заработаем. Видимо логика такая.
Обитатели коттеджей тоже своеобразные личности. Шансон на всю округу, пьяные женщины за 40, которые бродят повсюду с пивом, агрессивные мужчины. Не очень приятно было находиться рядом.
В общем, если вы пенсионер и планируете весь отдых просидеть на берегу озера в беседке, то это место для вас.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Garik Krasnodarskiy
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Отличное место!
Был на выходных сентября.
Итого:
- Сервис на высоте, от охраны, ресепшен до сотрудников при ресторане.
- Питание - шведский стол, два вида гарниров, два вида каш на завтрак, два вида супов, кофе и чайное, свежие фрукты, морсы, если по тарифу "все включено" = то и спиртное без лимит на барной стойке. Вроде как питания и немного по выбору, но голодным не будете, а приготовлено все очень вкусно!!!
Посадочных мест не меньше 100, как внутри, так включая открытый балкон.
Территория большая, есть где погулять! Есть где посидеть как в беседке на берегу озера (Малое Медвежье), так и внутри парковой зоны - все огорожено по периметру забором.
Для мероприятий есть два больших ресторанных помещения= Большая и Малая медведица. Можно для свадьбы запускать и салюты и воздушные шары.
Есть прокат лодки (включено и в тариф), правда команда спасения только в лице одного мужчины...хмхмхм- вряд ли чем поможет если что!))
Жилой фонд разнообразен - от 24 домиков, весьма удобных для средних и больших компаний,- до номеров в двух зданиях.
Я жил в соседнем, с балкончиком. В номере есть все от тапочек и халата, до шампуней. ТВ, холодильничек - все есть что нужно!!!
Бассейн весьма удобный (правда цвет воды какой то мутный - от цвета плитки, но в остальном все отлично!!!). Есть две парилки/хамам, все что нужно , камера посидеть на 2-3-их - как в современных квартирах ставят а-ля финская - с музыкой внутри, подсветкой - все отлично. Есть две большие джакузи с гидромассажем!
Все понравилось на отлично! Если придираться = то возможно посоветовал бы бармену чуть быть повеселее, а то как будто он каторгу отбывает,- но может и мне так просто показалось, но 200 грамм водки в стакан он наливал весьма профессионально= респект!
С удовольствием вернусь сюда еще!!!
Да, в День Рождения - делают презенты именникам- в виде бутылочки игристого, тортика со свечой и запуска салюта!
Удачи Заведению!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира Рубан
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Проживали в Даче с 3 спальнями, остались очень довольны. Дом новый, комнаты чистые, уютные. Большой плюс, что можно с собакой. Есть всё необходимое. На ресепшене приятные администраторы, вежливые, решали любой вопрос. Нашли мои забытые под подушкой наушники, отдельное спасибо! Шведский стол вкусный, всегда была еду по вкусу, детям тоже понравилось. Детям зашла анимация, иногда даже взрослые подключались играть) бассейна 1,5 оказалось вполне достаточно по времени. В общем, остались приятные впечатления. Очень хотим вернуться летом)
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Кулакова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21
Супер место! Очень красиво, чисто, уютно. Домики теплые, были зимой. Приятные сотрудники и вообще атмосфера. Спасибо! Обязательно вернусь еще. Интересно, какова эта красота летом..
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Любимова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Отличный отель, очень вкусная кухня, красивое местоположение. Приятно поразил персонал. Спасибо шеф-повару, который в один из обедов сам нарезал буженину на раздаче и когда узнал ,что я свинину не ем, принес с кухни шикарную говяжью вырезку, очень вкусно приготовленную. Вообще стол был богатым. Овощи, фрукты, много разного мяса и всегда рыба. Из эксклюзивных продедур молодильный чан. Растапливается на дровах, на морозе, с разными травами. Оттуда бегали в бассейн, охлаждались. Кстати тут СПА комплекс.
Очень приятные впечатления от массажа. Делала и общий и массаж лица. Массажисту Григорию респект!
Из небольших минусов отсутствие спортзала и каких либо развлечений вроде биллиарда. Очень тяжело на all inclusive без какого либо движа. Ешь и спишь. Кабачковый отдых...Хорошо хоть лыжи с собой были. Бегала по полям и озёрам
Место очень красивое, хотелось бы оказаться здесь летом.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman Danilov
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отличное место для отдыха с детьми! Красивые пейзажи со всех сторон, чистая и теплая вода в озере. Очень вкусная еда в ресторане, но можно внести разнообразие для детей в обед и ужин. Мы брали "всё включено " предлагали испанские вина, пиво, наливки. А детям вкусный морс и компот. Разрешали выность фрукты на пляж. Номер уютный и чистый. За 3 дня мыли полы ежедневно. В корпусе есть куллер с водой всегда. Ходили в спа джакузи, сауна и хамам работают. Так что папарились отлично! Детям понравилась бочка с холодной водой. В озере плавали с причала по лестнице. Маленьким детям никак( жалко, что все остальные рестораны только для банкетов. Есть батут большой и детская площадка. По выходным дням анимация. Хорошо бы место для отдыха вечером продумать. Больше 3ех дней будет неинтересно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Старцев
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3
Я двое суток находился в одном из лучших Парк Отелях, коттедж оборудован всем необходимым, персоналу особое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Миронова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Отдыхали на выходные по системе все включено. Номер двухместный не большой, но уютный. Все необходимое в номере есть, удобная большая кровать. Питание шведский стол- все вкусное и в достаточном количестве. Территория прекрасная - лес, 2 озера, все чисто, зелено и тихо. Спа зона - бассейн, хамам, русская баня, массаж- все чудесно! Замечательный, внимательный персонал- молодцы!
Мы с дочерью очень довольны. Отдохнули прекрасно! Спасибо! Все было круто👍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей MoZart Павлов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7
Здравствуйте, уважаемые читатели!
Вот уже более 15 лет регулярно приезжаю в этот дом отдыха, и всё никак не находил времени на публикацию отзыва))) Но лучше поздно, чем никогда!
Итак, Медвежьи озёра - это потрясающее место! Мы с женой любим проводить здесь романтические выходные. По субботним вечерам в ресторане играет какая-нибудь живая музыка, атмосфера очень приятная.
Если отдыхаем летом, то любим покататься на лодочке по озеру. Очень красиво. Также летом удобно арендовать оборудованную шашлычную беседку (просто на день).
В холодное время года гвоздём программы в отеле несомненно является банный комплекс. Есть турецкий хамам и русская парная. Можно дополнительно заказать веник, тапочки, ароматические масла. Хороший бассейн. Для любителей понежиться в пузырьках есть 2 джакузи. Раньше, ещё была сауна, сейчас там подсобное помещение.
Еда хорошая, вкусная.
Отдельно хочу отметить приветливость и учтивость персонала.
Оценка - твёрдая 5. Всем обязательно рекомендую посетить это замечательное место!
إظهار رد العمل التجاري
Elena B.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
В субботу отмечали семейный праздник в Парк-отеле "Медвежьи Озёра". Все гости остались очень довольны: замечательная обстановка, очень хорошая кухня, отличный сервис. Выражаем благодарность всему коллективу Парк-отеля, особенно менеджерам Анастасии, Анне, Али за отличное обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Салина
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Отличный клуб-отель. Очень красивая и хоженная территория. Уютные котеджи со всем необходимым. Хороший спа комплекс с парной, хамамом и бассейном. Есть развлечения на все времена года. Охраняемая стоянка и территория. Очень приветливый и вежливый персонал, помогут в любом вопросе. Уютный ресторан с прекрасными видами. Очень вкусная кухня. Спасибо за прекрасно проведёные выходные!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Власова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Отличная территория и домики, отдыхали большой компанией второй раз (снимали сразу два домика - мужской и женский). Были и в летнее, и в зимнее время, одинаково хорошо (летом еще и в озере можно искупаться).
На территории живет минимум 6 котов, тихо, спокойно, глазу приятно. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 11
Хороший отель, ⭐️ ⭐️⭐️⭐️ недалечко от Москвы .Правда есть пару человек которые разочаровывают и менеджеры которые ничего не знают и ответить не могу не на вопросы, но в целом если не обращать на это внимание то пойдет.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сокольцов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 11
Были семьёй в октябре, не сезон - гостей мало, тихо , спокойно и всё для нас. Жили в главном корпусе, в номере. Большая территория, ухожено, можно погулять. Кормят в ресторане вкусно, СПА нормальный: бассейн, тёплая русская баня, хамам.
Не понравилось: за 3 дня мусор из номера не забирали, полотенце не меняли; шумно рядом военный аэродром.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Обращаю внимание этот отзыв ЗИМНИЙ! Планируем посетить это место летом и точно будут другие впечатления, т.к озера и природа явно поучаствуют в плюс😊!
Обслуживание:
официанты молодцы, все прекрасны🌼
Менеджеры на ресепшн через одного, как-то нервно отвечают в стиле "ма хорошая" и почему-то ходят в туалет в детскую комнату на втором этаже, хотя на первом есть санузел и вероятно у них должен быть санузел для персонала, наверное...💁♀️
Еда: выбор скромный, но очень вкусно!
Номера: всё хорошо, стоит попробовать ещё отдельные домики ( в летний период)
Территория: хорошая
Досуг и развлечения: в зимний период очень скучно, нужно сделать развлечения для гостей - бильярд, настольный теннис, библиотека, караоке, настолки...
Каток - нужно залить ещё ровный верхний слой, залит на три балла.
Горку для плюшек тоже лучше заливать водой т.к в ноль градусов мы уже не смогли проехать никак.
СПА: бассейн маленький, вода не циркулирует и грязь катается прям по дну - очень неприятно😌.
Сауна - супер, работала исправно.
Хамамм - работал один раз из трёх дней. Персонала в СПА не было совсем, отсюда и непонятки с работой хамама, джакузи, инфракрасной сауны, массажа и т. д.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ионов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Добрый день, хотел бы рассказать про данный отель.
Номер
Обычный, комфортный, чистый. Есть кондиционер, чайник с чашками и с пакетиками чая. Кровати две, поставлены рядом, сверху двуспальный матрас, комфортный, не очень устойчивый Wi-Fi, при этом в номере есть кондиционер. Санузел- вот тут разочарование. Всё уставшее, и откровенно неприятное на вид. Повод для администрации отеля об этом задуматься , также убила залатанная наскоро дверь в туалет
Ресторан
1 визит взяли напитки включенные по по все включено
Паста с морепродуктами время ожидания :25 мин
Принесли пасту, она вся кислая и не вкусная. Отказались. Предложили взамен другое блюдо. Вкусно.
Нет закусок к пиву
В последний день обед разочаровал. Котлеты из свинины подают как котлеты по домашнему. Мы с женой например не едим свинину( не по религиозным соображениям, просто решили отказаться) взял взамен индейку с овощами, а она сухая, хоть и в соусе, но салаты и соленья весьма вкусные
Хорошая спа зона. Чисто, аккуратно.Есть бассейн, джакузи, хамам, ванны с гидромассажем( в которых не очень приятно пахнет) спа зона на твердую четверку.
Территория
Живописная, достаточно большая. Из развлечений только водный прокат( сапы, лодки)
Персонал
На твердую 4. Вежливый обходительный, но не всегда на месте, и не всегда полностью выполняет свои обязанности( опять же в последний день на обеде пришлось крайне долго ждать пока официанты уберут со стола, хотя в предыдущие дни тарелки убирались исправно
Подводя итог, могу сказать следующее:
В общем и целом весьма неплохой отель. Например для семейного отдыха или пенсионеров. Но для людей любящих активный отдых- однозначно не подходит.
Также хотелось сказать, что общее впечатление, что сочетание цена-качество немного не дотягивает. Всевозможные мелочи типа заплатки на двери и уставшей душевой кабины- огорчают. Советую руководству данного отеля сконцентрировать внимание на мелочах, и добавить немного больше развлечений
5
إظهار رد العمل التجاري
Миланка
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отдыхали большой компанией, остались в восторге!
База уютная, домики чистые и просторные, теплые и очень вместительные!
Панорама на озеро на рассвете мечта для романтика, всюду камыши, лодки и умиротворение!
Классное место! Можно и пошуметь и отдохнуть от городской суеты. Домики на приличном друг от друга расстоянии.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2
Хорошее место для отдыха в компании. Домики однотипные, но теплые и уютные зимой. Помимо сауны в домике есть бассейн, баня и хамам в главном корпусе. Там же располагается ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Эдвард Бабаян
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22
Всё хорошо кроме питания очень маленький выбор, скудное меню, маленький некчемный бар тоже с очень маленьким выбором.
Итог такой не соответствует цена и качество.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna Isaeva
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
были в сентябре, выдались жаркие выходные. Наш домик 13 был. Все необходимое было, если холодно, стоял маленький , но мощный обогреватель. Не большая территория около домика, мангал, стол. Хоть дома и рядом не скажу, что как-то мешали соседям или они нам. Ночь сравнительно тихая, какие-то посетители гуляли, но не так мешали нежели это было во дворе в городе. возможно чистый воздух и отдых успокаивает). Хорошая территория, ухоженная. Были на шведском столе в главном здании. Не богат, но возможно и не должен, так как приезжают люди со своими продуктами и шашлыком. Детская площадка, качели, горка, батут. Можно взять в аренду лодки. Есть зона для загара (шезлонги) около воды. Несколько ресторанов. Около леса давки-качели, там очень уютно. Хорошая парковка. Охрана. Спокойно. Летом возможно больше всего функционирует. Вернемся и узнаем летом)). Спасибо сотрудникам за помощь и наш отдых.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Валерия
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Мы (я, муж и дети -4 года и 8 лет) были здесь 3е суток, с 8 по 11 апреля, и нам не понравилось!
Больше минусов, чем плюсов.
Минусы:
•Грязно на территории: в озере плавают пластиковые бутылки, пакеты, иной мусор.
•Территория не ухоженная
•Жили в коттедже #20, в нем ползали муравьи по полу, грязновато, перекошенные тумбочки на кухне, кровать неудобная. Уборка была один раз и это сложно назвать уборкой: налили воды на пол, растерли и вынесли мусор.
•Брали только завтрак и лучше бы вообще не брали🙈 есть нечего: блины не прожарены и не съедобны, сырники из магазина, сами не готовили, печенье магазинное, выпечка невкусная, непропёкшаяся, в один день - кипятка не было для чая, аппарат просто забыли включить🙈
•Бассейн - это отдельная история! Он супер маленький и с мутной, «цветущей» водой, мы не решились там искупаться. Еще есть два джакузи с водой, которая воняет. Одно посещение данной «спа-зоны» входит в стоимость проживания, а если вы пожелаете прийти еще раз, то надо будет оплатить 1000₽.
•Аниматоры ругаются матом.
•Гости устроили свинарник на общей территории (арбуз с бычками) и никто из персонала целый день не мог убрать.
Плюсы: Приятная веранда, есть мангал и костровище, природа и пение птиц.
Еще рядом аэродром «Чкаловский», регулярно слышен гул самолетов и вертолетов, еще вечерние учения. Информация для тех, кому важна тишина.
5
إظهار رد العمل التجاري
Annа
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Очень приятное место, близко к москве. Еда супер, спа хорошее, всё есть. Пейзажи радуют глаз
Марина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Природа на 5 звезд, потрясающее озеро, чистое и на этом из плюсов по отелю все…
Всё началось с момента заезда. Заселение у нас было в 3, но нас заселили только в 18ч. С дороги ни помыться, ни переодеться.
Далее ресепшен. Сотрудники на ресепции это лицо отеля, которое они с первого общения и уронили. Персонал максимально не доволен. Общаются грубо.
Ресторан. Еду ждали ЧАС! Просто 🙈 ресторан пустой, но сидели и ждали еду кучу времени.
На баре даже чтобы нам просто принесли бутылку вина мы стояли и ждали около 20 минут, хотя посетителей других рядом не было - все просто занимаются своими делами
Но могу отметить чистоту. Чисто и красиво!
Не рекомендую отель
(Если захотите поспать и выспаться - не получится. Место для праздников, достаточно тусовочное и шумное)
Разве что, если вы едете большой компанией и вам все равно на персонал и хотите оторваться тогда посетить стоит. Потому что природа невероятная 😍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Очень хорошее место, отдохнуть от городской суеты самое то. Отдыхали в коттедже №3, всё чисто, уютно. Постельное бельё белоснежное, посуда Икея, кастрюли, сковородки в очень хорошем состоянии. Персонал отзывчивый и внимательный. Питание брали только завтрак, шведский стол получше Турции))) Советую👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Гайк О.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8
Хочу выразить благодарность за работу официантов Алины, Эрика и Тамерлана. Отличное обслуживание и вежливое общение! Всем премию!!! Поразило качество кухни,просто пушка)
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3566
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16
Дорого для такого отеля : плохо убранные комнаты со старой мебелью и «шведский стол» из двух столов, к сожалению, разочарованы.
Единственное стоит отметить администраторов на ресепшене - очень доброжелательные и отзывчивые, старались помочь.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ковалёва
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отдыхали на праздники 23 февраля и зацепили масленицу. Отличный отель с хорошей ухоженной территорией, уверена в летне время вид на озеру будет просто бомба. Можно остановиться как в номере отеля, так и в отдельном домике. Писаное по системе все включено шведский стол, так же входят напитки. Отличная настойка у отеля своя, лимонная просто огонь. Разные развлечения тоже именуются, весело будет и взрослым детям. Рекомендуем отдохнуть в Медвежьим озерах. Огромное спасибо персоналу за их добродушее, вежливость и помощь в любых вопросах. Сейчас это редкость, особенно в Подмосковье. Очень у вас понравилось, приедем еще обязательно!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
pel-masha@mail.ru
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Прекрасное, место, для отдыха не далеко от Москвы. Чистый воздух, красивые озера. Огромное спасибо всем работникам отеля,вежливые и приветливые. Отдельное спасибо работникам ресторана, питание великолепное! Большой выбор напитков в баре, бармены молодцы.
Отдых удался на 100%!
Спасибо большое!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лебедева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Замечательное место. Да, не лакшери номера, но очень приятные ресеп. Душевно приятный, человеческий такой. Вкусный ресторан, всегда на шведке стоит админ/хостес, контролирует количество еды. Ресторан a la card вкусный, прекрасный вид, чисто, уютно. Спа- зона довольно потрепана, но банщик там великолепный. Брали каждый раз парение. Новая зона бассейна с лежаками. Опять же большие окна, красиво.
Народу мало. В общем точно вернёмся.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Yura
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хорошие номера, чистые и уютные. Еда по меню приготовлена хорошо. Территория большая, есть где погулять.
Но все впечатление испортило посещение СПА.
1 день, сотрудники мыли плитку в коридоре моющем пылесосом и искали розетку для его подключения, в зону спа входили через женскую раздевалку (входил в помещение мужчина, не постучавшись и т.д. в помещение у меня были жена и дети в нижнем белье) в верхней одежде и обуви, все двери были открыты и стоял сильный запах от химии, был сквозняк в зоне СПА дети выходили из парилки и приходилось их укутывать в халаты. В джакузи вода была застоявшийся, открыта была правая джакузи, левая была закрыта и отдавала не приятным запахом (запах был тухлый) .
2 день, ситуация ещё «лучше». После парилки дети захотели в джакузи, была доступна левая и правая джакузи. В правой джакузи была как показалась помешена вода, т.к. при включение насосов запахло хором и вода стала белой как молоко и во всем помещении стал слышаться запах хлора, от чего стало тяжело дышать, такая же ситуация была и в солевой джакузи. Вызвали администратора. Но дети успели поплавать в данной воде. Оказалось, что фильтр в джакузи сломан, поэтому вся хлорка, которая была в фильтре попала в воду, прямо в тот момент, когда мы там были. В результате всей семьей искупались и надышались хлоркой. Как происходит и какими средствами очистка и смена воды не известно.
10
إظهار رد العمل التجاري
П
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9
Провели в этом чудесном месте выходные, все очень понравилось!
Надеемся, что будем посещать вас все чаще и чаще!
إظهار رد العمل التجاري
nast.skvortsowa17
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Проживали в доме с тремя спальнями, рядом с озером. По дому особых претензий нет, кроме того, что вся мебель, сантехника (уже не отмывается видимо от старости налет и ржавчина) уже давно требует обновления.
Заезжали с all inclusive, что оказалось большой ошибкой, так как это выброшенные на ветер деньги.
Питание прям ну очень плохое, завтраки более менее. По итогу заказывали доставку из ближайших ресторанов.
«Спа центр», если его можно таковым назвать, опасен для здоровья, ибо с такой антисанитарией я давно не встречалась. В бассейн я даже побоялась зайти, ибо он был желто-зеленого цвета и если обычно от воды пахнет хотя бы хлоркой, тут пахло тухлыми тряпками…
Люди, которые оставляют отличные отзывы, они что, покупные?
Или вам нравится платить 30.000 в сутки за такие ужасные условия?))
Сама территория отеля большая, есть где прогуляться, но больше особо там делать нечего.
Легче снять дом с сауной с загородом э, будет дешевле и безопаснее.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Студия Чистой Воды
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Красивое место. Праздновали там 25 летие компании. Всё очень понравилось. Большая территория, чистый лесной воздух, красивые озёра, комфортные домики, отзывчивый персонал, вкусная еда. Нам всё очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Yulia
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13
Отличное место для отдыха. Озера и лес, красота. Наша компания очень доволна отдыхом, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Денис
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Очень понравился отдых. Чистый воздух, сосновый бор, доброжелательный персонал. Завтрак.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27
Отдыхали в начале июня. Территория отеля большая, но пустая - видимо, из-за того, что было начало лета инфраструктура еще не работала полноценно.
О том, что можно делать в отеле приходилось узнавать самостоятельно.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Приехали семьёй на новогодние праздники. Цены приемлемые, номера чистые, кухня - огонь. Ни разу не повторялось меню, очень большой выбор блюд, а в совокупе с системой все включено просто обалденно. По системе все включено есть доступ к бару, бесплатное посещение спа зоны раз в день. Аниматоры не дают скучать с утра до вечера как маленьким посетителям, так и взрослым. Были мастер классы по приготовлению настроек, вечерние просмотры мультфильмов, дискотека, караоке, катание на лошадях, спортивные соревнования, и много много всего. Команда аниматоров и сотрудники отеля, большое вам спасибо за приятное времяпровождение. Уверен в следующий раз вы так же будете на высоте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Мурадян
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5
С самого начала была предоставлена недостоверная информация и по оплате и по условиям. Так у них бассейн только один поход бесплатный, не смотря на то, что мы 6 ней отдыхали. Остальные походы платные. И ещё у них нет пляжа! Для нас это были ключевые моменты при выборе отеля. Второй раз туда не вернёмся.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лана Архангельская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22
Очень миленький отель, хоть и небольшой. Правда мы не успели посмотреть всю территорию, но то что увидели нам понравилось. Сотрудники отзывчивые и откликаться на просьбы, что очень приятно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Bobrova
مستوى 15 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Отличное место для отдыха!
Для компаний подойдут уютные коттеджи со всеми удобствами, для семейного отдыха - комфортные номера.
Есть всё необходимое, если вы решили отметить день рождения - мангалы, шампура, полный набор посуды в домиках.
В основном здании - зона спа для приведения себя в чувство на следующий день)))
Вкусный завтрак, включающий даже шампанское по утрам для истинных аристократов)))