Pec
532 مراجعات
يونيو 27 ، 2022
Обращался при переезде из города в город. Оставил заявку на сайте, в итоге никто не перезвонил, пришлось 3 раза писать и звонить, чтобы получить обратную связь. Перед отправкой мы все вещи упокавали в коробки, плюс заплатили немаленькие деньги за доп упаковку, в итоге при доставке все коробки были разорваны, все вещи, одежда, белье, всё валялось в кузове автомобиля, грязные, грузчики собирали всё по полу и распихивали в разорванные коробки. Ужасная доставка.
4
مايو 27 ، 2022
Если испортят груз - можете не ждать выплаты, даже если есть страхование груза.
8.04.22 забрал 2 крыла от х6, одно в щепки разбили и упаковку с дырами выдали. Думаю ладно, груз застраховал на 60 тысяч, в итоге не понимали претензию неделю, обзвонил горячую линию раз 5, в итоге 13.04.22 приняли претензию, сроки рассмотрения до 30 дней, потом оказалось что претензия дошла только 27.04, следовательно ждать до 27.05
27.05 никто не связался, сейчас сам позвонил и мне сказали что отказ, хотя все документы подтверждающие повреждение груза я предоставил и снял копии с печатями
Причину отказала даже не озвучили, это самая ужасная ТК, берегите свои деньги и нервы, обходите стороной!
5
أغسطس 24 ، 2023
Очень удобно ,оповестят во всех месенжерах, в отличии от байкал сервис
ديسمبر 28 ، 2022
В последнее время обслуживают быстро но бывало что приходилось доходить до руководства которое кстати оч быстро все решило так как 30 мин ожидания в очереди без движения не оч приятный момент в жизни…
2
1
مارس 20
Выгружают быстро
مارس 3
Быстро работают
2
1
أكتوبر 30 ، 2023
Очень долгое обслуживание, минут двадцать ждал пока вынесут груза из склада. Местоположение в промзоне старого города, дороги там убитые.
3
أغسطس 16 ، 2023
Быстрая транспортная компания. Коллектив общительный, внимательный.
1
1
فبراير 24 ، 2022
Всегда думал что ПЭК это надёжная и крупная ТК. Но последние доставки меня заставили думать по другому. Во-первых долгая доставка, во-вторых груз просто пропал, статус в пути и всё, груз должен был прибыть на ул. Коммунальную, но там о нём никто, ничего не знал. Я сам приехал на ул. Базовую, и оказывается что все мои грузы уже давно там, просто их нужно перемещать на другой склад, а этим 5 дней никто не занимается. В общем ПЭКом я больше не пользуюсь
3
أكتوبر 30 ، 2024
самый плохой водитель-доставщик или как он там называется. Это ЧТО-ТО с ЧЕМ-ТО !!!
3
نوفمبر 13 ، 2024
Ребята супер
2
2
يونيو 6 ، 2022
Зачем берете груз на доставку, если не можете во время доставить?!!! 26.05.22 отправили из Москвы, 31.05 должен быть в Тольятти. Сегодня 06.06 и до сих пор не известно, когда ждать!!! Принимают каждый день мои претензии, на каком то они у них рассмотрении. 15.06 сообщат о решении!!! О каком, на фиг решении?!!! Где мой груз?? Слетела поставка на маркетплейс, теряю деньги! А они решения принимают. Я очень часто пользуюсь ТК, но с таким впервые сталкиваюсь.
4
أكتوبر 3 ، 2024
Многократное нарушение сроков доставки
3
1
أغسطس 13 ، 2023
Отличная транспортная компания, уже не первый раз через неё получаю заказ, Время ожидания от оформления до выдачи заказа 5-10 минут.
1
1
أغسطس 6 ، 2023
Добираться только на такси, если нет своей машины. А это очень накладно получается. В самой организации ПЭК обслужили минут за 30.
3
3
ديسمبر 8 ، 2021
Хорошая транспортная компания, всё достаточно быстро и чётко. Персонал вежливый, если что непонятно- подскажут. Доставляют весьма быстро, чены нормальные. Рекомендую
2
3
مايو 21 ، 2022
Два раза пользовалась услугами данной компании! Оба раза груз доставили в целости. Цены радуют, намного дешевле других грузоперевозок. Персонал хороший. Советую.
2
1
نوفمبر 28 ، 2022
Удобно, быстро, недорого, оплата картами. Быстрое оформление груза через сайт или приложение
1
ديسمبر 30 ، 2021
Ужасно подвели!
Груз пролежал 4 дня на складе, из них два дня в которые машина уходит в мой город, не отправили, сказали мест нет! Не верю в эти отмазки! Машина уехала на пятый день, приехала в мой город (каждый час смотрела на карту как двигается красный круг с отслеживанием) почти 4 часа пробыла в моем городе и уехала в другую сторону, противоположную... Статус моего груза до сих пор в пути! Спасибо Вам большое что оставили детей без подарков на Новый год!!! Вам это всё вернётся в двойне, за такую работу! Никогда больше не обращусь в такую ужасную ТК и всем, всем буду Вас НЕ советовать!! Раньше были одними из лучших, сейчас Вы ХУДШИЕ!!!
11
3
مارس 28 ، 2023
Пользуюсь ПЕК давно всё устраивает. Доставили стеклянные банки в целости и сохраности. Спасибо.
3
1
ديسمبر 26 ، 2021
Клиентоориентированность на нуле, девушки операторы не стесняясь клиентов ведут личные разговоры, как на лавке у подъезда, периодически нехотя обслуживая клиентов, консультаций от них получить бесполезно, не нахамили и уже хорошо. На складе отдельный бардак. Не дождёшься грузчика, собирается толпа клиентов и хорошо если собирают заказы хотя бы два грузчика- остальным по-фиг. Последняя посылка, мало того отлеживалась в каждом распределительном центре, шла 7 дней из Москвы, так пришла открытая, пакет разрезан, часть товара( одежда) украден. Претензии не дали никакого результата-все доставили как было))) делаем выводы
6
1
نوفمبر 28 ، 2022
Отличная транспортная компания, пока что самая одекватная ТК по цене и качеству, но находиться у чёрта на куличиках. Советую к сотрудничеству.
1
مايو 5 ، 2021
Жена заказала в интернет-магазине детский батут, отправка и получение естественно в разобранном состоянии. К великому сожалению, транспортной компанией оказалась ПЭК.
Для того, чтобы получить товар быстрее, а не ждать курьера, поехал забирать сам по адресу Базовая,1 строение 20 и правильно сделал.
Приехал, в офисе распечатали накладную на получение, отправился получать на склад и тут началось. Во-первых не оказалось ни одного человека говорящего по-русски и узнал я об этом только через 20 минут ожидания возле склада. Во-вторых форменнейший бардак, другого слова не найти, потому что нет НИКАКОЙ вменяемой организации очереди выдачи на самом складе. В-третьих директора этой конторы удалось разыскать только с третьей попытки обращения к сотрудникам. Для чего нужен директор был мне? Упаковка товара была ВСЯ распотрошена в клочья, впечатление что её волокли по асфальту с пункта отправки до этого склада на буксире. Директор отнёсся к этому факту филисофски: "пишите претензию". Нет спасибо, никаких дел я с вами иметь не хочу или контактировать каким-либо образом вообще, тоже.
Охарактеризовать склад и его работу по указанному адресу можно одним словом - гадюшник.
11
2
ديسمبر 15 ، 2022
Профессионально подходят к работе. Все четко и быстро. Цены ниже чем у конкурентов.
3
مارس 5 ، 2024
Ни когда проблем не было,все быстро и четко!
1
1
مايو 12 ، 2023
Легко решаются спорные вопросы.цены привлекательные. Качество хорошее при доставке
1
3
أكتوبر 3 ، 2022
Ни кому не советую эту контору! Даже если отправляешь НЕ ХРУПКИЙ груз, все заставляют упаковывать в обрешетку. Соответственно стоимость перевозки увеличивается. Если груз потеряли или довезли не качественно, доказать что то очень проблематично.
4
ديسمبر 29 ، 2021
Был давно ! Когда переезжал из Тольятти! Девчонки быстро объяснили что и как !!! В целом ПЭК всегда мне нравился свое ценовой и оперативной политикой!В любом городе России где он есть! Мне нравится! Всегда стараюсь покупки или груз получить через ПЭК!!!
1
2
أكتوبر 24 ، 2023
Все отлично! Хорошая упаковка, все целое.
2
يونيو 2 ، 2022
Получала небольшую посылку по просьбе знакомой. При этом не имея на руках нужных оригинадов документов. Персонал принял оперативно в электронном виде. На складе быстро принесли груз. Спасибо за хорошее обслуживание)
3
1
مارس 12
Всё хорошо
يناير 30
Всё чётко
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Нормально)
2
يناير 23 ، 2023
Компания хорошая, на выдачу груза проблем не осбо много, оперативно, а вот на отправку туго, вечно очереди, может приёмщиков увеличить число?
1
سبتمبر 4 ، 2023
Дешево и сердито. Привезли точно в срок, простая оплата и получение
أغسطس 7 ، 2023
Отвратительная контора. Цены в среднем выше на 20% конкурентов. Паспорт РФ здесь не котируется, так как груз по паспорту получить нельзя. На ватцап, вайбер код прислать не могут. Только смс. Пришлось ехать 120 км туда сюда за телефоном. После выдачи накладной, пришлось ждать ещё минут 20 пока выдадут посылку.
2
3
أكتوبر 12 ، 2024
Быстро, удобно
أغسطس 19 ، 2023
Всё прошло быстро, очереди не было, но может потому что была суббота., а может здесь всегда так. В помещении кондиционер, есть водичка в кулере, есть где посидеть.
1
مايو 27 ، 2022
Товар отправлен. В пути Санкт-Петербург - Тольятти доставка 25.05.2022 итого: товара нет, говорят в пути , ой на карте не видно, на улице 28.05.2022. Ужас а не компания . Лично я пользуюсь Кит компанией. Ни когда не подводила!!! Здесь жду и жду !!!!
3
يناير 28 ، 2024
Самая дешёвая ТК!
Не первый раз пользуюсь!
Рекомендую
مارس 5
Грязно ,
ديسمبر 8 ، 2021
Оформление быстрое, выдача тоже. Очереди почти нет. Всё бы хорошо, да вот добираться из города 30 минут, уж очень далеко расположены. Расценки на доставку по городу слишком высокие.
3
يوليو 23 ، 2022
Не знаю там девушки не давольно работает ребята молодцы но проблема девушки как будто их кто-то заставить работать есть у них завсклад потсан его рожа не нравится кроме грузчики остальных Бездельники все
3
2
يونيو 3 ، 2022
проводят ужасный опрос среди юрлиц пользовавшихся их услугами...зануды высшего ранга, звонят уже больше месяца и пытаются выведать как работает их компания. любые доводы о том что вы заняты и не можете говорить не воспринимают, продолжают талдычить свою ересь.....хуже коллекторов. принципиально больше не будем пользоваться их услугами перевозки
3
يناير 29 ، 2022
Несколько лет пользуюсь услугами гк. Очень довольна. Сейчас появилась услуга по доставке на дом груза, за доп плату, но и сама же тоже еду. Вообщем удобно, пользуюсь. Рекомендую.
1
4
ديسمبر 27 ، 2021
Ужасная компания, груз был принят для отправки 21.12. 2021 в Москве. Срок доставки в г. Тольятти был 25.12.2021. Сегодня 27.12.2021 а груз до сих пор в Москве. Сроков доставки оператор назвать так и не смог. Когда отправят тоже не смог сказать. В приоритете было успеть до нового года, теперь без вариантов. Всем кто отправляет через данную компанию грузы, подумайте, и выберете другую компанию.
3
1
سبتمبر 19 ، 2023
Самая самая лучшая отделение в Тольяттинской ПЭК это только моим умение!!!!
ديسمبر 7 ، 2021
Я даже одну звезду не хочу ставить, но меньше нельзя, это ужасная доставка, хуже нет, одну коробку потеряли, вторая уехала, в неизвестном направлении, еле вернула, нигде по карте груза не видно, где он едет не понятно, так мало того, в эту доставку из коробки с обрешеткой сначала вытащили товаров на 1000₽, пакеты все порвали, другим скотчем заметили и в обрешетку положили, а когда получила по факту оказалось, что недостаток товара, это вообще как??????? Что за свинство? Как итог с этой компанией не работаю, минус клиент! И кто теперь будет возмещать убытки???!!!
3
2
مارس 27 ، 2023
Все супер . Приняли ,упаковали и отправили все быстро и четко
1
نوفمبر 21 ، 2022
Обслуживание на низком уровне, девушка на приеме посылок считает что отправляющий посылку должен и обязан сам заполнить все бумаги, а ещё лучше отвезти посылку сам до адреса.
3