Pec

تقييم 4.4
3042 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1077 مراجعات

مستوى 24 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Понравилась организация приёма-выдачи грузов. Оптимизация на высшем уровне.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
ПЭК есть ПЭК кто знает тот поймет. А кто не знает все как и в любых транспортных компаниях, заполнять приходится все самому мне не очень нравится ПЭК но это мое мнение(имхо)
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Пока делают дорогу, всё перкопали на подъездах. Проезд затруднен. Пока ремонт не закончат, не хочеться туда и ездить
مستوى 23 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Быстро, чётко,оперативно, Рекомендую!!!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13
Анархия.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16
Быстрая сдача груза и оформление.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Чтобы сделать хорошо и быстро, приходится самому все делать, искать у склада рохлю, выгружать самому, офис работает быстро
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14
Всё супер
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Хорошая компания и хороший филиал. Цены умеренные. Единственное - это очень сложно добраться на общественном транспорте и дороги все разбитые.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Очень быстрое отделение, всё автоматизировано, персонал доброжелательный.
1
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 23
Хорошо
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Очень понравилась компания! Была в разных ТК, но в ПЭКе первый раз (на 31 км мкад) и он приятно меня удивил:) Очень быстро сдала груз и так же быстро меня оформили, максимум потратила 10 минут, когда в других я могла проторчать от часа и более. Я никогда не оформлялась на терминалах и не стала пробовать, подошла к сотруднику и меня за 1 минуты оформили, не успела оглянуться))) Спасибо огромное за оперативность и вежливость!!! Приеду к вам ещё! 😊
7
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Долго, большое количество людей. Не часто бываю в транспортных компаниях и нуждаюсь в помощи при оформлении. Здесь был один консультант,один раз попросил помочь,сказал сейчас и куда то пропал
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Рекомендовала воспользоваться услугами компании подруга. Первый раз произошли заморочки с оплатой, бухгалтеры компании нее могли разобраться между собой, свет выставили филиалу в другом регионе. Вопрос решался какое-то время, понервничать заставили. В итоге все решилось. Второй раз воспользовалась услугами компании внутри Москвы. Сроки задерживают: обещали доставку 12 августа, сегодня 14 и тишина. Ждём.
4
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Был тут пару раз. Очереди не было, приняли быстро. Норм.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Компания ПЭК потеряла грузы и отказывается составлять акты о не выданных грузах!!! Один из грузов выдали чужому человеку и также отказываются об этом обращение составлять! !! Ужасный бардак! Обращались по телефону, говорят что нам перезвонят, но ни слуху ни духу. И такая ситуация более полугода!
3
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Удобно расположен. Ребята хорошо раюотают в отличии от вязовской. Теперь если просят отправить что то пэком, то только сюда езжу
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Нормальные ребята. Повезло, что понимают по русски.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18
Быстро и удобно.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Отвратительно. Груз доставили не по тому адресу (на север, а должны были на юг москвы). В документах стоит корректный адрес. А дальше начались мои танцы с бубнами по пересогласовпнию. Первый менеджер сказал что доставка в нужный мне пункт выдачи невозможна, но он будет что-то уточнять. Второй залил и говорил чтобы я щабрала груз на севере Москвы. Третий сказал что все оформил, ждите груз через неделю в нужном мне пункте выдачи. Через два дня после указанной даты я написала в компанию с вопросом - а где груз? Мне ответили, что он на севере! На мой вопрос почему не переместили сказали что он не подходит по габаритам. Опять куча звонков с мой стороны (транспортная тупо забила на меня, они даже не удосужились сказать о том что груз они не переместили). В итоге на горячей линии они мне написали что груз будет отправлен по нужному мне адресу, на мой вопрос какой же адрес и сроки доставки, мне опять написали что груз не может быть доставлен. Я вообще не поняла их систему и что сотрудники там курят. Позвонила. Очередной менеджер мне сказал что груз доставит не могут, потому что в нужном мне пункте выдачи выдают только мелкие посылки ( хоть причина понятна стала, первый раз за 15 дней моей борьбы с данной компанией). В итоге зарегистрировали моё обращение. Жду решения. Моё предложение было доставить до дома, но за их счёт, раз ничего другого предложить тк не может. Ехать с юга на север по новогодней Москве мне вообще не вариант. Даже наша страдальческая почта России сейчас работает гораздо лучше. Дополнение (через месяц после отправки груза): Вопрос с переносом груза решили, отправили на Чонгарский бульвар. Далее мне пришло оповещение, что груз пришёл, можно забирать. Приехали на пункт выдачи - там сказали, что груза нет (я, кстати, сильно удтвлена не была). Плюсом мне каждый день капали какие-то доп деньги за доставку. Опять звонила на горячую линию. С деньгами вопрос решили быстро, за сутки. А вот с доставкой нет. Ответственный за работу с пунктами выдачи сказал, что надо обязательно груз забрать сегодня, т.к. завтра он будет опять перемещен на другой склад. На мой вопрос почему, в письме же написано что до 19 января бесплатное хранение (на дворе было 13 число), мне сказали звоните в пункт выдачи просите не отправлять (потом, правда, этот менеджер сам обещал туда позвонить, но судя по всему не сделал этого). В пунке выдачи сказали, что груз у них физически, никуда они его отправлять не будут, но его нет в базе и это проблема ПЭКа. Пишу подробно, т.к. груз я получить не могу. Это какой-то замкнутый круг. Написали кучу обращений, но вопрос не решили. Может хоть отзыв поможет. Ps: на старый ответ ПЭКа я написала июписьмо, как и просили. На письмо они не ответили.
10
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Даже не хочется одну звезду ставить.Самая отвратительнейшая и поганейшая транспортная компания г.Москвы! Заказываешь груз до адреса, его не везут , операторы не связываются и не звонят , не согласовывают доставку, а потом просто напросто выставляют счета на хранение!!!! Нет персонального менеджера, хотя в других транспортных у нас они есть. Или груз приходит из другого города , валяется на их терминале неделями, они его не отгружают и не везут до адреса , не говорят причины , почему груз валяется столько времени и не доставляется, хотя все счета и по доставке и по автоэкспедированию полностью оплачены!!Операторы ничего совершенно не знают. Создают нелепые обращения и обещают, что операторы свяжутся, ждешь день, два - никаких от них звонков не поступает. Отправляли груз в Каменск-Шахтинский Ростовской области , ветпрепараты для животных (они дохли в хозяйстве), груз 3 недели колесил по России, в Аксае его не выгрузили, оказывается потеряли еще на терминале в Москве))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Обходите стороной это неудачное чудо природы - транспортную компанию ПЭК, сейчас много других нормальных и ответственных транспортных!!!!!
8
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Оформляют девочки быстро. Дарье спасибо большое шустро оформляет, а вот на счёт приемке можно ещё поставить пару приемщиков, чтобы очередей не было и толкучки
2
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
Быстро
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Ну что можно сказать , всё изменилось да, но ещё более в худшую сторону ! 40 минут в очереди на авто, 30-40 минут в очереди на сдачу груза и 30 минут оформление документов(и плюс ещё в офисе зависли компы, пришлось вписывать всё в ручную, после того как я всё вбил в терминале) !Хуже у меня не было ни на одной ТК компании! Уважаемые ПЭК примите уже меры!
5
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Быстро. Качественно. Профессионально. Перед праздниками естественно очереди- но это издержки производства
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22
Быстро
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21
Могли бы работать лучше
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Первый раз отправлял груз этой компании. Впечатления только самые положительные, все быстро, просто и удобно. Замечательный, внимательный и приветливый коллектив. 10 звезды Вам и дальнейших успехов в работе. 👍
6
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
Не привезли заказ к согласованному времени.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10
Очереди нет, выдали быстро.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Не могу получить счет за отправленный груз на организацию. Невозможно дозвониться, все время попадаю на виртуального помошника. Хочу поменять получателя, постоянно идут отписки и непонятно на каком основании выставляют платное хранение!
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Удобно, быстро, комфортно.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Великолепный филиал лучшей компании. Если отправка, то только сюда! Если доставка, то только Пэк! Цены,обслуживание, скорость все это про ПЭК. За год работы с ними не было косяков. Говорю о конкретном филиале
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Компания ужасная, на законы им плевать, заставляют вскрывать груз, навязывают доп услуги, отношение к клиентам ужасное
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Груз доставили оперативно, но я заказывал жёсткую упаковку, а ее никто не видел, ни я ни получатель. Говорят, что её разбирают перед выдачей. Не верю.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Отвратительная организация. Делала 24 февраля заказ для подарка маме, на 1 марта должна была быть доставка. После 1 пропущеного кинули заказ в недозвон. Сама звонила им, но меня игнорировали и не перезванивали. В среду удалось достучаться до старшего менеджера, который поставил доставку на 4 марта, но заказ так и не привезли и даже не позвонили! На все мои звонки и запросы перезвонить игнорируются даже с пометкой срочно. При этом заказ оплачен был заранее. В итоге сегодня со мной опять не связываются, а в воскресенье и понедельник у них выходной. И из-за них подарок на праздник так и не приедет(((((
6
2
مستوى 14 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Оформление документов через электронную стойку- экспедитором. Очередей не наблюдалось. Прием груза на хранение к рампе разгрузки редко бывают очереди.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Оперативно и удобно, очереди нет.
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Хорошая ТК говорю именно про этот филиал. Сколько был практически всегда быстро принимают груз, операционисты быстро выписывают накладные, если оформляешь сам, но периодически аппараты зависают) По тарифу не самая дешевая компания, но уже не припомню, когда были трудности или проблемы по доставке. Груз приходит вовремя, так же получаю информацию о заборе, а по треку можно на какой стадии груз.
1
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Быстро принимают груз и оформление,10-15 минут и поехал дальше.
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 16
Норм обслуживание
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Отвратительное обращение. Я никогда в жизни не встречала такого наглого, снисходительного, шовинистического обращения к клиентам. Мужчина, который принимал груз, неоднократно меня оскорбил своим поведением (даже сказал: "Куда пошла? Я тебя не отпускал"). При закономерном возмущении ушёл в несознанку, сказал "Успокойся" раза три, хотя я разговаривала спокойно, просто попросила не разговаривать со мной так ("как с собакой", хотя видимо женщины у него на том же уровне, если не ниже). При обращении к оператору документов книгу жалоб не предоставили, сказали писать на сайт. Также насчитали 10200 вместо заявленных их же калькулятором 4100. От навязанных услуг отказаться невозможно. Очень не советую. Могла бы, поставила бы 0.
7
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Сдался без проблем. Ребята помогают выгружаться
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Сразу сложно найти вход в зал оформления, при входе на территорию отсутствуют информационные таблички, в интернете место входа в зал абсолютно не соответствует реальности. Только четвëртый по счëту опрошенный сотрудник с бейджиком ( гастеров не спрашивал🤨) смог указать реальное расположение места оформления бумаг.
3
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Ребята крутые, груз приняли оперативно, до самого закрытия дождались, задержались чтобы оформить документы. Отдельная благодарность за подробные консультации.
1
1
مستوى 25 خبير محلي
يناير 17
Удобное расположение, привезли всё вовремя!
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Однажды звонил горячую линию линии и спросил работает ли ваш ПЭК после 19:00 Ответ был нет, Но по факту они работали, и работает со среди по пятницу круглосуточно
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Наверно самый лучший терминал ПЭКа. Организованная очередь, но как и принято во всём ПЭКе сделай сам выгрузи, оформи и ещё в добавок пупящая программа. Головная боль.
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
В этом отделе ПЭКа получше чем в других, народу мало, приёмка быстро, к сожалению пандус не удобный, железный выступ портит машины
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15
Быстро. Чисто.