Pec
760 مراجعات
يونيو 8 ، 2023
Часто пользуюсь услугами данной ТК. Всегда быстрая доставка груза. Бывают заминки во время выдачи, но это, как и везде, только если попасть в час пик.
نوفمبر 16 ، 2023
Ужасная логистика, ждешь на холоде у причала маленькую поссылку, работники работаю из под палки, будто ты работаешь там!!
Ужасно.
Город. Симферополь!!
3
1
أبريل 29 ، 2023
Отвратительное обслуживание, абсолютно не компетентные операторы. Чем-то напоминает бюджетные организации, трижды пришлось переделывать доверенность, пока груз находился на платном хранении. За три дня поездок к ним, директора отдела не оказалось на месте ни разу! Больше никогда не воспользуюсь ПЭКом.
3
1
يناير 12 ، 2024
Весьма неплохая кампания, отправлял неоднократно, проколов с их стороны не было, сами оклеивают скотчем коробки
1
يوليو 21 ، 2023
Хорошая ТК. Пользовался бы чаще, но находится от работы далековато... а так все хорошо!!@
أغسطس 14 ، 2023
Сегодня работает два оператора и не работает терминал электронной очереди! Это полный провал! Людей в очереди полный зал!!!
Обычно такого не бывает.
سبتمبر 30 ، 2023
Самая ужасная доставка в Симферополе. Минимум 30 минут ждешь заказ, работники очень вялые. Не могут по полчаса найти твой заказ
مايو 17 ، 2022
Удобный сервис доставки, быстрое обслуживание, электронная очередь, ответственный персонал, наличие бесплатной парковки для авто, цены дешевле чем у ряда конкурентов.
مايو 29 ، 2023
В целом всё хорошо, но был один работник на выдаче и товар быстро не находился, поэтому образовалась очередь.
أكتوبر 24 ، 2022
Хороший сервис, все четко, быстро и аккуратно!!! Удобное местоположение с большой парковкой!!!
يونيو 21 ، 2023
***. Обсчитывают постоянно. Последний раз обсчитали ровно в 2 раза. предъявили к оплате за 1,5 куб.м. груза 21000, попросил пересчитать при получении, в итоге получилась сумма к оплате в 2 раза меньше.
1
أكتوبر 31 ، 2022
Должны были доставить 12-го, доставили 30-го, и все это при том что 23-го числа я позвонил на горячую линию (что бы связаться с оператором надо боту пять раз сказать «связаться с оператором») Только после этого звонка посылка начала двигаться, а до этого про неё просто забыли. Отношения к клиентам никакое, такое ощущение, что им все обязаны, никакой компенсации за задержку в 18 дней не было. Не советую.
2
أغسطس 26 ، 2023
Пришло стекло на автомобиль . После получения и вскрытия упаковки увидел трещину . Написал претензию - отказали . Потерял 11000. Не советую. Отстойная компания .
نوفمبر 5 ، 2022
Хорошая транспортная компания,всегда быстро и качественно доставляют грузы,на территории есть автомойка,сто!!!
مايو 23 ، 2023
В Симферополе выгрузка ужастная, приезжаешь на выгрузку можешь простоять сутки и более, стоять вдоль дороги условий никаких говорят одно по факту другое
نوفمبر 13 ، 2022
Уровень сервиса просто отрицательный. оплатил доставку в приложении, там же написано, что посылку можно получить без визита в офис. Подхожу к работникам склада - показал номер накладной, те отвечают - мы ничего не знаем, идите в офис. В офисе очередь человек 25. На горячей линии говорят - идите на склад, вам все выдадут. Круг замкнулся.
2
يونيو 24 ، 2023
Ооочень долго выдают грузы на складе. Приезжаю третий раз в субботу, приходится ждать более часа на улице... Выдает один сотрудник, другие ходят вокруг делая вид что работают. Симферополь.
3
يوليو 22 ، 2023
Ужас!
Приехала впервые в ТК.
Не понятно куда идти, персонал не русский.
Девушка в клиентском, ничего не поясняет и не предлагает, оформление с ошибками! Очень недовольна, сервис 0%
1
1
فبراير 23 ، 2023
Квалифицированные сотрудники, замечательное отношение. Оперативность в обслуживании. Спасибо.
1
مايو 31 ، 2023
Реально быстро, за упаковку (обязательную!) дороговато взяли, но запаковали прям бомба, картон пришёл сухой, хотя погодка эти дни была так себе, вообщем 4+
أبريل 12 ، 2022
Заказала доставку спб- Евпатория. Забрали груз, выставили счёт на 44000 руб, который мы оплатили.
Сегодня с нами связался менеджер ПЭК и сообщил, что мы должны компании ещё денег. Внимание: за разгрузку. На мой вопрос, а почему это не выставили сразу в основной счёт, мне так и не ответили.
Я в шоке, а если в следующий раз компания посчитает, что можно по факту прибытия груза можно выставить доп счёт ещё на 15 тысяч?
Как доверять такой компании?
Мною создана претензия по данной ситуации. Жду решения. Просто бардак! Уже второй раз компания меня подвела.
В приложении скрин ответа менеджера компании. Отличная логика- если не выставили сразу счёт за данную услугу, это не значит, что за нее не нужно платить. Повторюсь, а если бы это была сумма не в 3 тысячи, как в данном случае, а в 15 тысяч.
2
أغسطس 1 ، 2022
Предварительный рассчет стоимости доставки 590р, по факту 1240р, откуда? Доп услуги! Я их не заказывал! Имеем право на свое усмотрение добавлять… год назад такая же история была, куча ругани, тыканье им под нос заранее распечатанных данных о доставке и стоимости, помогло, сумму уменьшили, но сегодня в ответ хамство и отмороженность, мол отказывайтесь, а мы посчитаем еще и возврат столько же, типа тогда вообще и без товара и денег останетесь! Мошенничество и обман в чистом виде! И управы на них нет…
4
أغسطس 30 ، 2023
Всё хорошо делают обслуживание и общение всё нормально. Пользуюсь Пэком давно
3
أبريل 27 ، 2022
Хочу написать всём как компания организует доставку груза позвонили из Симферополя спросили сможете ли затра принять груз т. е. 26апреля сказали доставят в течении дня подождал до 14.00 звоню сказали ждите груз будет ну думаю значит привезут время 18.00 груза нет звоню говорят что работают до 18.00. И вам доставка на 28апреля.Так зачем звонить накануне и обещать доставку 27апреля.Время потеряно а у компании нет ни совести!!! не связывайтесь с этой компанией обманывают завтра нет времени ждать целый день и неизвестно привезут или нет. Толи дело озон всё порядочно никогда не подводили.
1
نوفمبر 20 ، 2022
Доставка не долгая, мне очень понравилось, что мне загрузили посылку в машину не дожидаясь моей просьбы. Это была зимняя резина, парень сразу спрыгнул с пандуса и загрузил. А я переживала как это сделаю сама. Спасибо)
1
1
سبتمبر 18 ، 2022
Удобное расположение, практически без ожиданий. Пользуюсь данной компанией для перевозки личных вещей. Очень переживала за " недовозы". Оказалось зря)
أبريل 19 ، 2023
Терминал для очереди не работает, большое скопление клиентов, большенство которых пытается залезть без очереди. Персонал не на должном уровне оказывает услугу.
3
أغسطس 31 ، 2023
2 кладовщика, очереди по часу
Дополню:Ещё раз приехал заказ в Пэк, теперь испорченное упаковка, наехали колесом!!!
مايو 19 ، 2023
Пишу отзыв как грузоперевозчик. Работают нехотя. Говорят одно по факту другое. Приезжаешь по графику а выгрузка может занять сутки и больше. Стоишь нам улице. Хоть место есть вдоль дороги
1
1
مارس 31 ، 2023
Ждать минимум полчаса при получении по СМС, сотрудники никуда не торопятся, видно совсем мало платят. Добираться общественным транспортом неудобно, много идти пешком. Если бы не необходимость, то обходил бы стороной эту компанию.
ديسمبر 26 ، 2022
Ужас!!!! НЕ рекомендую. Посылка с Москвы в Крым шла 3 недели!!!! И то пришло одно место из трех(((( На получение простояла в очереди целый час, грузчики еле плавают. Второй раз эта транспортная компания очень подводит. Больше пользоваться услугами этой транспортной не буду!
3
أغسطس 18 ، 2023
Отличный сервис, подсказали и помогли заполнить документы, Спасибо
2
1
فبراير 14 ، 2023
Часто по работе пользуюсь транспортными компаниями. Эта стоит в приоритетности на последнем месте. Не выдерживает конкуренции ни по стоимости услуг, ни, что часто бывает более важным, по срокам доставки. Одно радует, что хоть к целостности грузов не было вопросов, только этого не хватало. Персонал на оформлении груза не вызывает никаких эмоций. Удобство Расположения склада дело индивидуальное, кому как.
سبتمبر 14 ، 2023
Самые низкие цены на перевозки по России. Принимают негабаритные и хрупкие грузы. Часто к ним обращаюсь
سبتمبر 12 ، 2022
Компания позиционирует себя лучшей, говорит о качестве и высоком уровне , но каждый раз по фактам хуже некуда , очереди большие обслуживает 1 человек , присылки приходят мятые , оповещение по телефону не производят , весь расчёт на одну смс.
يونيو 12 ، 2021
Мой опыт пока 1 отправка 1 получение.
По отправке все четко (оформление, приемка) и оооочень удивил срок доставки до Воронежа (обещали 7 дней доставили за 4!)
По получению все хуже. Отправляли из Воронежа (груз который в Симферополе весил 21кг, там его вдруг взвесили в 15кг). Но проблема в другом, в сроке (обещали 7 доставили за 9). На 7 день, не получив груз, предварительно начитавшись тут отзывов подготовился к войне. Но к счастью и на мое удивление тех.поддержка и затем менеджер отработали корректно и достаточно профессионально (узнали где мой груз, выяснили причину задержки и точно сказали когда он прибудет). Кстати еще один +, упакована моя посылка была на совесть (заказывал доп услугу)
Итого:
-Симферопольский филиал -5/5 (работают чётко, профессионально, улыбчивые, учтивые)
-Сервис доставки ПЭК - 4/5 ( качественная упаковка, хорошая тех.поддержка, задержка в доставке)
В целом могу рекомендовать данный сервис доставки.
3
1
يونيو 16 ، 2021
Отдельная благодарность сотрудникам, которые занимаются приемкой товара в Симферополе! Всегда доброжелательны, помогут с упаковкой, замеры проводят быстро. Вцелом работой компании доволен, груз отслеживается, все прозрачно, стараюсь всех поставщиков перенаправить на ПЭК! Так держать!
5
1
يوليو 14 ، 2023
Самая удобная на мой взгляд транспортная компания в Симферополе по цене и качеству
أكتوبر 20 ، 2022
Постоянно необходимо делать перезамер получаемого груза, к Симфепольскому филиалу претензий нет, а вот с Москвы, восточное отделение, за последние 5 грузов ни одного честного замера!!! Иногда превышает реальную стоимость перевозки вполовину! Чистое мошенничество, наверно по результатам себе премии выписывают, не иначе!
مايو 21 ، 2024
Очень долго выдают груз. При оформленных документах.
يوليو 4 ، 2023
Один раз воспользовался услугами данной ТК, посылка утеряна(30 кг.) ,утеряна Карл,у-т-е-р-я-н-а, 30кг..Месяц искали,правда,нашли.
1
1
يناير 8 ، 2022
По сравнению с другими тк эта отличается только меньшей стоимостью, в остальном как все ! Попросил отправителя замотать плёнкой кусок пластмассы, на что тк ответил отказом, типа поломается, нужна жёсткая упаковка, либо не примем, ладно, спорить и искать другую тк времени нет, давайте в жёсткую упаковку. Пришёл получать, отдали мне его даже без плёнки! Совсем без ничего! Не говоря даже о жёсткой упаковке! Деталь получил с царапинами! За голую пластмассу без какой - либо упаковки весом до 1 кг сняли почти 1 000 ₽! Позор! Но реклама у товарищей красивая! Ничего не скажешь!
مايو 19 ، 2022
Мне не нравится с ними работать. Нам не везёт, постоянные траблы. Но вариантов иногда нет, уже на протяжении 7-ми лет. Пользуемся услугами ПЭК, минимум 2 раза в месяц. То ценник не промерный, то груз из Краснодара в Симферополь едет 8 дней. При выборе доставки, только в самую последнюю очередь обращаемся в ПЭК.
1
فبراير 28 ، 2022
Обслужили Быстро, при выдачи груза помогли погрузить в машину. Внимательный, вежливый, уважительный персонал. Благодарю, здравия всей вашей дружной компании.
3
يونيو 20 ، 2023
Работаю с ПЭК не первый год , ни разу не получил груз быстро , вечно какие-то проблемы причём всегда разные , очень долго выписывают документы параллельно операторы между собой обсуждают свои проблемы , также в субботу работают до 16:00 это огромный минус , сегодня простоял под складом почти час , такого ещё не было , пока не начал в грубой форме требовать груз никто даже не пошевелился , больше пользоваться ПЭК не буду и никому не советую
مايو 29 ، 2022
Не получилось отправить посылку. Сейчас большой перечень запрещённых предметов. Но информации об этом ни где не указано. Указано только Калининград. Решил отправить в Иркутск. Оказалось что этот перечень распространяется на все города. Так вы укажите это ! Что бы люди зараннее могли прочитать. Укажите постановление! Укажите информацию о перечне запрещённых к перевозке предметов по РОССИИ!
1
1
يوليو 30 ، 2022
Был заказан груз из Москвы в Симферополь. Пришло сообщение об оплате 11400 р. Это очень дорого. Хорошие люди подсказали, что при получении нужно перемерить параметры груза. Так и сделала. И о чудо 5800 р. Неужели так трудно указывать сразу реальную стоимость?! Ищите другие грузоперевозки. Не советую!
1
1
فبراير 15 ، 2024
Все хорошо) Пользуюсь уже не первый раз.Спасибо им )
1
ديسمبر 29 ، 2021
Квалифицированный персонал очень приятно всегда поможет как менеджеры так и грузчики невысоки тарифы Удобное место расположения
أغسطس 26 ، 2022
Ужасно неудобно! сначала надо пойти получить бумажку, если надо оплатить, там в очереди постоять, потом на получение в очереди постоять на жаре.. Я больше туда не заказываю, да и пэком стараюсь не пользоваться, слишком дорогие тарифы, стараюсь использовать другие варианты доставки.