Pec
1028 مراجعات
أغسطس 19 ، 2024
Безобразно обслуживание на выдаче!!!! Грузчиков выдающихся груз просто нет
1
أبريل 5
Самая отстойная тк
ديسمبر 14 ، 2023
Нормальная транспортная компания, отправлял груз из Москвы, получал в Екб, всё получил без проблем.
1
أبريل 9 ، 2024
Очень долго выдают товар. А если приедешь после 18.00 ,то можно простоять на выдаче и полчаса.
1
مارس 31 ، 2023
Получила свой груз быстро сравнительно, немного не хватает информации, стояла в очереди, а могла не стоять, потому такие грузы, как мой , выдают практически без очереди в другом окне.
1
1
يوليو 7 ، 2023
Просто нет товара, никто не отвечает, товара в назначенный срок нет, не рекомендую к сотрудничеству, работают через одно место, наплевательски к людям!!!!!!!
3
أكتوبر 29 ، 2023
Сохранность товара их не интересует. Клиент для них-пустое место. Не хотят общаться в спорных ситуациях.
3
مايو 8 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам и их времени, приехав сдать одну маленькую коробочку, можно встрять в очередь пока два пятитонника разгрузится и сдадутся, затем самостоятельное обязательное оформление своей отправки на терминале с затупливающим тачпадом и бинго ! Теперь займите элек
5
أغسطس 16 ، 2022
Транспортными компаниями пользуюсь первый раз. Отправляла системный блок и монитор большого размера из Екатеринбурга во Владивосток. Мне понравилось. Оформили буквально за 5 минут. Заявлено было время в пути 17 дней, привезли на 2 дня раньше в целости и сохранности. Сын получил груз тоже без проволочек. Путь груза отслеживала по интернету
ديسمبر 2 ، 2022
Пока везли, помяли выхлоп с толщиной стенки 1.5 мм. Это же умудриться нужно! Что то потом стрясти можно с кого то только через суд. Ничего не стал заявлять. Смахнул скупую мужскую слезу, забрал выхлоп и ушел. Еще и съездил в центральный офис (не могли определить где груз). Чтобы туда добраться нужно обматерить навигатор (ну это сам виноват). ПЭК НЕ рекомендую . Лучше заплатите больше за доставку в другой компании
2
2
أكتوبر 25 ، 2024
Плюсы: доступная цена
Минусы: длительное время приёмки груза, расположение неудобное
يوليو 19 ، 2024
Проблемы с приложением. Тех поддержка работает очередь долго.
مايو 25 ، 2023
Класс, быстро, проффесионально, практически без очереди. Молодцы!!! С уважением МК Урал Сталь.
1
2
ديسمبر 22 ، 2022
Приходится пользоваться услугами этой компани только от безысходности: то клиенты просят строго ПЭК, то в пунктах назначения нет других компаний. Практически всегда: высокие цены, срыв сроков поставки, обман по замерам и массе грузов, часто портят упаковку и сам груз. Часто сбои в системе электронной очереди.
4
2
أبريل 1 ، 2024
Ждали выдачи товара 1.40 или больше . Потеряли, обслуживание не какое не рекомендую.
1
1
مارس 12
Постоянно отправлю и получаю данной тк, уже 5 лет, отличный сервис.
1
مايو 30 ، 2023
Ставлю одну звезду так как вторая доставка от аэрофлота и второй раз проблемы. Во-первых работают (звонят о времени доставки) только по будним дням. Во-вторых промежутки по 4 часа, ну можно успеть думаю, заказал с 9 до 13. Но не все так радужно, естесственно позвонил водила в 12:30 и говорит что будет в 14-15 🤦🏼♂️
Я понимаю задержка на 15-20 минут, но час-два это жестко….. вот такая транспортная. Теперь неизвестно где мой груз и когда его доставят и доставят ли вообще )))
Составил претензию, рассмотрение 1 день. Через час прилетает смс: рассмотрение 5 дней 😆 Они даже тут не могут ничего вовремя
1
أبريل 13 ، 2023
Заказывал моторчик печки на автомобиль, фото отправитель приложил, всё было целое, но по прибытию сломано ухо крепления, так эта компания и не призналась, что их вина, больше не буду обращаться и другим посоветую
3
أكتوبر 17 ، 2024
Быстро, компетентные специалисты
1
فبراير 27 ، 2023
Не доволен этой транспортной компанией, не ориентированы на клиентов . Хотел заказать доставку до офиса , три раза звонил , говорят вам перезвонят, так ни кто и не перезвонил, и это не в первый раз.
3
يوليو 16 ، 2024
Самая медленная ТК с безразличным персоналом. Не рекомендую.
1
يناير 17 ، 2024
Всё супер👍упаковано качественно, доставили в срок.
فبراير 4 ، 2023
Уполномоченные сотрудники - можете по камерам посмотреть процесс выдачи груза 630149406431.
Если ваши сотрудники склада поняли, что не могут сразу выдать груз, то наверное нужно подойти к клиенту и предложить ему подождать в теплом помещении?
Но нет, сотрудники склада продолжительное время сидят в теплой бытовке и ищут по "компутеру" груз, а клиент полчаса ожидает непонятно чего на морозе.
На обращение к сотруднику склада, который через полчаса выдал груз - предупреждать о задержках клиента, чтобы не морозиться - ответ грузчика "я не виноват"?
Алло, гараж, а кто виноват?
Видимо я, что обратился в ПЭК :)
Учитывая имеющиеся отзывы маловероятно что будут изменения - похоже как руководство относиться к своим сотрудникам, так и сотрудники переносят такое отношение на клиента.
Не рекомендую обращаться на Чистопольскую.
Есть филиал на ЕКАДЕ - там гораздо лучше организован процесс обслуживания.
Чистопольская шлак - и пусть директор этого филиала это знает
1
يوليو 29 ، 2022
Очень долго, почта России быстрее и дешевле. За 2 маленькие шестеренки (870 г) пришлось отдать 1030 р. Срок поставки вообще указывают от фонаря. Киуказанному сроку добавляйте еще дней 10. Утром звонишь узнаешь, говорят машина ушла вчера, после обеда говорят что машина еще не выехала. Обман или операторы не владеют информацией. Дозвонится нереально.
5
مارس 10 ، 2024
Отличный склад
Быстро приняли отправили
Ребята дело знают
1
يوليو 1 ، 2022
Очень "тормозят" терминалы электронной очереди и самообслуживания!!! Чеки выходят через раз. Очередь на выдаче была человек 8-9. Добавили сотрудников, но 40 минут простоял. В офисе обслуживание хорошее. Парковка есть. Есть кофе автоматы и снековые автоматы. В ПЭКе устраивают сроки доставки и тарифы, по сравнению с другими компаниями.
2
أغسطس 19 ، 2023
Все самому надо вводить,операторы только печати ставят,при сдаче груза,не удивлюсь если скоро и при получении так будет.
أبريل 20 ، 2023
Хорошая компания, часто пользуюсь услугами. Всё устраивает цена и качество предоставляемых услуг.
1
1
أكتوبر 30 ، 2023
Хорошая компания. Реальные цены, быстрый сервис в оформлении, удобное местоположение. Рекомендую.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Всё прошло ок
مايو 29 ، 2023
Ужасная компания, уже час получаем груз, не могут 6айти выдали сначала не мой груз, директор филиала Екатеринбурга на Чистопольской не берет трубку, машина наемная деньги капают, не советую эту организацию ПЭК
3
مارس 22 ، 2024
Быстро забрали груз, быстро оформили
Очень довольны 👍
1
يونيو 15 ، 2022
Заказав груз к дебаркадеру, для самостоятельной разгрузки получателем. Курьер решил принести груз к центральному входу отеля!!! Пронос любого груза - запрещён. Но курьеру Пэка вообще по-барабану, что вы там себе заказали и куда. Он благополучно получил денег сверх доставки, ведь он сам, своими золотыми ручками пронёс груз, 10 м от входа до нашего магазина. И это нам ещё повезло что мы на самом входе в отель находимся, так ещё бы больше содрала эта контора. На сколько я помню эти деньги идут лично курьеру и часть Пэку. Подзаработал вообщем.
После обращения в техподдержку меня просто закидывают стоимостью их тарифов, и не отвечают на прямой заявленный вопрос о том, какого х… курьер сам решает где ему разгружаться?!
Горите пожалуйста синим пламенем своего логотипа!
5
مارس 16 ، 2023
Слишком долго все рассказывать и объяснять , но проще самому съездить за 2ткм и забрать нужную тебе вещь , всю душу мне измотали своим не профессионализмом.
3
أغسطس 25 ، 2024
Все нормально но филиалов по городу мало
1
يناير 4 ، 2024
Все отлично! Быстро и по цене приемлемо.
فبراير 6 ، 2023
Присутствия менеджеров не заметила - груз проталкивала с пинка на всех этапах, уведомлений о доставке груза нет в принципе. Поддержка закрыла чат после замечаний, что легко проверить по активности остальных переговорных иконок. "Человеческий фактор" делает свое дело - ПЭК идет в черный список.
3
1
أبريل 28 ، 2024
Есть компании, где всё быстрее и проще
3
ديسمبر 10 ، 2022
Доставку обещали на 5 декабря. Вечером позвонили, сказав что товар потеряли. Искали 2-3 дня. Нашли, но в этот день доставить не смогли. В выходные груз не отдали, требовали доверенность на получение товара. Хотя все доки были на руках.
Не рекомендую.
3
2
يناير 4
Всё чётко
أغسطس 11 ، 2023
Грузчики работают отвратительно, вывозят товар на пандус и бросают. Приходится грузить самому. Почему то берут оплату за перемещение по филиалам.
1
فبراير 27 ، 2024
Все удобно. Рядом с объездной дорогой.
1
يوليو 21 ، 2022
Это просто ужасная транспортная компания.
Пользовался три раза и все три раза не реально огромные очереди, на получение груза в лучшем случае уйдет часа полтора - два. По деньгам не сильно дешевле всех остальных.
Выбор за вами, попробуйте если хотите долго получать груз.
4
نوفمبر 16 ، 2022
Начиталась хороших отзывов и решила заказать ..... товар мой не отслеживается а в компании твердят скоро скоро в общем значит так заказала одну кофту доставка дороже чем сама кофта отзывы хорошие тоже видимо липа сами себе пишут НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ДОСТАВКУ
2
1
نوفمبر 24 ، 2024
Долго все грузят сроки мало дают
سبتمبر 14 ، 2024
Красавцы
Оперативная работа
1
يناير 13 ، 2023
Груз 0,5 кг. Из Миасса до Екатеринбурга 600р. Ориентировали по доставке в течении 5 дней, в результате груз за 4 дня доехал до Екатеринбурга и уже 4 дня не могут довезти до пункта выдачи. Долго и дорого.
3
1
نوفمبر 29 ، 2022
Ужасная компания! Обращалась первый раз и последний. Груз отправили не в тот филиал, утверждая при этом, что им не было сказано! За перемещение в другой филиал просят заплатить!!!! Сама доставка супер дорогая 1 килограмм 635.
4
يوليو 13 ، 2023
Груз из Адлера в Екатеринбург. Нарушили сроки доставки на 8 дней. Насчитали больше чем нужно, попросил измерить ящик заново, итоговый счёт оказался на 2000 меньше.
2
يناير 31
Отличная ТК