Работа терминала не отлажена, директор не решает сбои как в программе, так и в процессе логистики.
Неоднократно обращались в клиентский отдел с решением вопроса постоплат, одна и так же проблема, причём каждый раз!!!
Не рекомендую эту ТК….
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пентин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13
Удобно быстро вежливые
إظهار رد العمل التجاري
serg sen
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24
В зале ожидания холодно, и сиденья тоже не теплые. Летом, возможно, поставлю пять звезд, а пока только четыре
إظهار رد العمل التجاري
степан васил
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Цены на перевозки дороговаты, но сервис стает лучше, сделали даже комнату ожидания выдачи груза
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Бакситов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15
Жду по пол часа чтоб выдали заказ по смс
إظهار رد العمل التجاري
Антон А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Потеряли из двух палет одну деталь. Претензионный отдел говорит нашей вины нет. Деталь сама встала на ноги и ушла .
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ч.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Долго, база по отслеживанию не работает! Звонишь на горячую линию говорят одно приезжаешь другое, в воскресенье не работают
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17
Самое медленное место на земле.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пуртов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9
Обслуживание на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Рафис Я.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Тоже -10. Отвратительно.
1
إظهار رد العمل التجاري
gametime f.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Накладная номер Ижсржнб-4/2312 , задержали груз на 2 недели, еще и в самый важный для продаж период. Наряду с этой компанией были заказы еще в нескольких ТК и как показала практика, так безответственно задержать груз может только это компания, Деловые Линии курят в сторонке со своими очередями.
Так же стоит отметить что компания не хочет нести ответственность за такие косяки и как то работать в сторону лояльности. Доставка по городу даже на расстояние соседнего дома выходит от 500р… походу ездят на реактивном топливе или на золоте непонятно. В общем не рекомендую данную компанию, ни когда с ней не связывайтесь , если не хотите получить груз на 2 недели позже и потерять десятки тысяч дохода из за них.
4
Данил Чураков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Большая площадка, все очень быстро и удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Пантюхин
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14
Всё хорошо
Привезли быстро, выдали то-же быстро
إظهار رد العمل التجاري
Ren !
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
потеряли часть груза, претензию принимают только на электронный адрес, с которого игнорируют, вообще никакой обратной связи,что сильно бесит. сумма утраты более 23 тысяч рублей, горячая линия - только московский номер, что платно, т.к. межгород, ответственных сотрудников каждый раз называют разных. никто не перезванивает, на письма просто не отвечают. Работал с ними более трех лет, сроки постоянно срывались, никому не рекомендую. кому надо обращайтесь , напишу код груза и предоставлю все доказательства.
4
Миродар
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Ничего не меняется, постоянные очереди на получение, сотрудники по русски еле говорят, очень плохо.
2
إظهار رد العمل التجاري
pavel7764@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Работают правельно, все что заказывал получал в срок и в целости
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Васильев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18
Дёшево, быстро
إظهار رد العمل التجاري
Семен М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Накладная ИЖСОНКД-2/1301. Остались крайне недовольны работой данной компании, а именно доставкой и обслуживанием! Груз задержали, привезли весь побитый, корпус новой чугунной печи треснул с разных сторон!!! Отправитель выслал фото, что при отправлении с печью было все в порядке. Не понятно, как происходит транспортировка товаров. Просто рулетка, повезет или нет. Груз был застрахован, но работники вынуждали забрать поврежденный груз, уверяли, что иначе нужно оплачивать хранение! За доставку заплатили 4700, и их конечно никто не возвращает! Почему мы должны оплачивать некачественно оказанную услугу? В итоге сами с этой компанией больше не сотрудничаем и никому не советуем.
5
Елена Демченко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Вежливый персонал, удобное расположение.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Ужасная транспортная компания. Никакого уважения к клиентам. Груз свой пытаемся забрать уже 3 дня. С этой компанией перестали работать год назад, но поставщик по ошибке отправил снова ПЭКом. И вот как чувствовали что снова будем неделю забирать свой груз. Деньги на балансе поставщика есть. Операторы (а их за время звонков было 4) утвержали, что поставщик должен позвонить и попросить скинуть деньги с баланса на счет этой отправки. Учитывая, что объявлены не рабочие дни, в Москве все исдят по домам, но при этом позвонили в ПЭК, где м ответили что звонка уже не достаточно. Теперь нужно оф. письмо о зачислении денег с баланса. У меня только один вопрос к руководству - Вы издеваетесь? Вам так приятно получать отрицательные отзывы и проклятия в свой адрес?
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Груз пришел своевременно , оформление документов на физлицо - 6-7 минут ( подъехал к открытию), на складе - 10 минут. Парковка удобная , месторасположение - через весь город .
2
Дмитрий Вакулин
مستوى 24 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Вежливый персонал говорит о том что там работают профессионалы своего дела очень приятно общаться с такими людьми процветания и всего хорошего
2
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Всё хорошо и удобно. Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Зона получения груза отвратительная, ждать приходится долг
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ситников
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 12
Ну с выдачей товара бывают проблемы.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кунгурова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Самый лучшее отделение транспортной компании в Ижевске. Клиентоориентированные менеджеры. Скидки правда не дают. Но всегда стараются помочь получить груз.
1
4
Андрей Беляев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Очень долго принимают и выдают грузы
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
вез мед 2 раза. не выполнили требования по перевозке, в итоге разбили кубики. написал претензию - ответ уже месяц не получаю. на вой страх и риск отправил еще раз (не было возможности другой ТК), на этот раз вообще потеряли на 3 недели ,а когда все-таки привезли один кубик был почти пустой со следами явного вскрытия. не рекомендую данную компанию
3
إظهار رد العمل التجاري
Ser Kar
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Не знаю с чем связано но доставка чуток дороже (редко дешевле) чем у других ТК, новое местоположение неудобное, на пойме лучше было. И обслуживание дольше чем в других ТК. Грузы упаковывают хорошо.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Оочень долго выдают посылки.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Каретин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Отсутствие информации.Сотрудники знают меньше информации ,чем сам получатель груза.Врут. Ужасный сервис.
2
Алексей Шилкин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Крутая фирма ,все в срок
إظهار رد العمل التجاري
Элина Эшкелетова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Пользуюсь этой транспортной компанией для пересылки личных вещей, всё приходит в сохранности. Если в первый раз и неочень понятно что куда, то можно спросить любого работника и вам помогут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Хорошая доставка грузов
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Редко но пользуюсь услугами транспортной компании .
Всё в рамках заявленных услуг аккуратно и в срок .
1
ramazan k.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Норм
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Территория большая,не знаю в будни как обстоят дела,но в выходные заезд и выезд не занят, персонал вежливый,работают быстро.
2
1
seregaa4
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Очень долгое ожидание груза, т. к. длинная очередь. Выдача товара на улице, можно замёрзнуть в такую погоду, в последний раз, в очереди простоял целый час, сильно промерз
1
Дмитрий П
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
Очень долгое получение груза
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Новоселова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Заказала доставку через эту ТК. В итоге дорогостоящий груз (мобильные терминалы) потерялся, полагаю, что украли работники компании. Полиция разбираться отказалась - сказали, что это гражданское дело. ПЭК предложили компенсацию чуть более 20 рублей за терминал, при их фактической стоимости более 30 тысяч за терминал. Судя по всему, обычное дело для ПЭКа.
3
Владимир М.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Очень долгое ожидание выдачи груза
إظهار رد العمل التجاري
molsistemy18
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Чем понравилась работа ТК ПЭК все мобильно, всегда отправляют информацию о грузе на телефон, отписались по прибытию груза, потом еще позвонили что груз прибыл можно забрать,все очень удобно. На складе все донесли до машины, помогли погрузить в багажник.Спасибо сотрудникам компании.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
НВГ
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Груз из Уфы в Ижевск (350 км расстояние) срок доставки на сайте 3-4 дня,прошло уже 8 дней,груза нет и когда доставят не понятно.Ничего вразумительного о сроке доставки сказать не могут.Похоже с автомобильной доставки перешли на доставку гужевыми повозками с ямщиками!
3
إظهار رد العمل التجاري
G.R.B
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Хорошая компания ! Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Драгныш
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Не давно построили. Заказал через ПЭК первый раз. Привезли быстро, получил так же быстро. Персонал знает своё дело. Есть стоянка, не далеко остановка общественного транспорта.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8336
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Быстрый и удобный
1
إظهار رد العمل التجاري
Сухов И.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Потеряли часть груза из Ижевска в Тверь
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Булатов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Хуже конторы не видел ,да да конторы больше никак не назовешь ,документы оформлять надо самому ,все забивать в терминал ,за что люди зарплату получают
1
юрий ш.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Два раза за подряд не хватает товара при доставке. При том что коробки вскрытые приходят. Умудрились чужой товар засунуть в коробки и замотать скотчем. Отправили претензию в службу контроля качества, вопрос ни как не решился и скорее всего их никто и не решает.
Работаем с перевозчиком давно, раньше такого не было.