Percy
554 مراجعات
يناير 10
Очень нравится данное заведение, особенно наличие игровой комнаты) вежливый персонал, хочу отдельно выделить сотрудницу, которая присматривает за детками)
يوليو 13 ، 2022
Один из любимых ресторанов города: всегда вкусно, почти всегда быстро, всегда доброжелательный персонал, очень нравится ассортимент блюд. Небольшой нюанс: очень шумно в зале, какое-то эхо что ли. Такого нет в других ресторанах бренда. Но большой плюс в том, что в Ромбабе подают в тарелочках, если будешь есть в Перцах (а в других, наоборот, упаковывают, а в ресторане распаковывают).
2
مايو 11 ، 2023
Прекрасное заведение. Здесь можно вкусно покушать всей семьёй. Отпраздновать день рождения. Просто вечером отдохнуть в комфортной обстановке. Дружелюбный персонал. Быстрое обслуживание.
3
أكتوبر 5
плюсы еда более мение из минусов васпитатели не следят за детьми в игровых открытая кухня запохи идут сумашедшие
فبراير 25 ، 2023
Прекрасная детская комната. Важно, что за детьми там присматривает няня. Няни разные. Некоторые в телефон топят, а некоторые даже могут поразвлекать, поиграть с детьми. Но в любом случае - родители могут спокойно поесть )
Пицца вкусная. Салаты, горячее тоже отличные. Есть выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Зал большой, светлый. Персонал вежливый и шустрый! И готовят быстро. В меню, правда, из мяса только курица.
В день рождения для вас могут порезать принесённый с собой торт. И не просто вынесут его в зал, а празднично с помпонами и поздравлениями )
سبتمبر 16 ، 2023
Все вкусно, НО: 1) уже НЕ в первый раз замечаем, что столы по бокам грязные (следы от еды, напитков и тп). Приходилось самим протирать салфетками, которые на столе, тк не хватало терпения даже пару минут сидеть за таким столом. Поэтому уже несколько раз сами вытирали до того, как даже официант подходил 2) лазанья все меньше и меньше. Раньше была, на наш взгляд, полноценный лист, потом 1/2 листа, а сегодня -ну точно 1/3 листа принесли. Даже несуразно в таким виде блюдо смотрелось… Правда 🤨! Надеемся, что Перцы обратят внимание на данный комментарий своих постоянных гостей и именно поэтому «звездочки» не снижаем !
1
يوليو 11 ، 2023
Здравствуйте. Очень нравится здесь. Всегда вкусно накормят, вежливые официанты, разнообразное меню. На лето появились новые десерты. Спасибо за приятную атмосферу.
3
فبراير 27
Очень комфортное, красивое и вкусное место , вкусная еда, есть комната игровая для детей, дети всегда рады когда идём в Перцы♡
2
مايو 3
Недавно были здесь с сыночком 🥰Всё очень вкусно !Вежливый персонал и приятная атмосфера:)
نوفمبر 1
Любимые перчики, скорейшего вам восстановления! Очень вас любим и скучаем!
1
فبراير 25 ، 2023
Хорошее кафе, для семейного отдыха. И встречи с друзьями. Отличное меню. Вкусная еда, быстрое обслуживание. Персанал отличный. Хорошее места для про видения семейных праздников и дней рождений. Рекомендую.
فبراير 21 ، 2023
Отличное местечко 👍 комфортное, солянка божественная 😋 а какие каши на завтрак вкусные 😋 особенно рисовая 👍 очень понравился салат утка с мандаринами 👍 рекомендую для посещения 👍 персонал молодцы 👍
يوليو 26 ، 2023
Я люблю приходить сюда по утрам, потому что здесь делают самую вкусную рисовую кашу, а еще очень вкусные сырники. Приветливые официанты, приятная атмосфера, обслуживают быстро. Рекомендую).
3
أغسطس 1
Раньше было лучше. Пиццу доставили холодную и явно недоготовленную. Паста оказалась тоже посредственной. Лимонад и лазанья ничего.
يناير 7
Были два раза. Нравиться меню, атмосфера. Есть детская комната и детское меню . Приемлемые цены. Быстрая подача блюд.
سبتمبر 25 ، 2023
Очень классное место , вкусно готовят большой зал и находится рядом с домом, ща счет того что район больше спальный и большой зал всегда есть свободные места
3
يناير 16
Нам нравиться приходить сюда семьёй, когда праздники, конечно очень много людей, приходиться ждать в очереди, а в обычные дни- свободных мест достаточно. Кухня достойная.
3
يونيو 26
Вкусно 😋 особенно салат Чафан 👍👍👍👍в принципе вся кухня норм
2
يونيو 8
Официанты про нас забыли. Ждали 25 минут чтобы хоть кто то подошёл к нам, и смотрели и морали, все бестолку. Поняв что все будет долго попросили счёт заранее, спустя 20 минут ожидания все ещё не дождались... Кушать как то перехотелось
سبتمبر 29 ، 2023
Каждый день здесь не поешь! Не потому что приедается, а потому что не вкусно. Бывают блюда вполне нормальные, но частенько продукты не высшего качества. В салатах часто видно, что уже продукты ветхие. Кофейные напитки стали не вкусными, коктейли приторно-сладкие либо слишком разбавленны.
Заказать завтрак нужно успеть до 11-30, и почему -то в обеденное время или время ужина нельзя уже заказать кашу или сырники, а я вот хочу эти блюда поесть не утром, а позже, может, я к этому времени проснулась только и не успеваю сделать завтрак сама, а время заказа уже вышло, неудобно, возможно это из-за расписания завтраков, обедов, ужинов самих «Перцев», что такой регламент во всех заведениях общепита.🤷♀️
2
فبراير 13
Отличное большое заведение, как и все Перцы. Пицца, солянка, лазанья, паста просто отличные и вкусные блюда. Вежливый молодой персонал.
يونيو 17 ، 2023
отличное место для того, чтобы с комфортом осуществить прием пищи совместно с семьёй в составе которой есть дети. Для этого есть полный набор, а именно: детское меню, комната матери и ребенка, и детская комната. Помещение кафе прастрное светлое, персонал вежливый отзывчивый, во взрослом меню есть все чем можно порадовать свои животики. Рекомендую.
3
أبريل 6
Все понравилось, хорошая детская комната. Вкусно, просторно, хорошее обслуживание
3
يناير 18 ، 2023
Очень понравилось кафе!сеть существует давно, становится только лучше!удобное место для семейного ужина и встреч с друзьями!отдельное спасибо за игровую для детей) будем посещать! Рекомендую)
1
مارس 15 ، 2023
Детская комната просторная, уютная, с достаточным содержанием игрового материала!Персонал вежливый и предусмотрителен! Приятная атмосфера зала! Меню соответствует хорошему уровню!
3
يوليو 24 ، 2023
Понравилось блюда, выбор хороший, на любой вкус. Ооооочень вкусные десерты.
Порадовало детское меню. Блюда не только сделаны на детский вкус но и украшены смешно.
3
سبتمبر 21
Перцы, что с Вами случилось за несколько лет? Вы окончательно опустились на дно. Превратились в столовку с ресторанными ценами. Заехала пообедать. Итог: 10 мин ожидания, чтобы посадили, 15 мин я так и не дождалась, чтобы официант подошёл и принял заказ. 3 официанта мечутся по всему залу. Чтобы на тебя обратили внимание, надо кричать через весь зал. Администраторы отдельная история. Они у Вас умеют здороваться? Постное безразличное лицо. На вопрос, что у Вас происходит, безразлично ответила: к сожалению вот так. К чьему сожалению? Извинения не получила, попытку урегулировать вопрос, чтобы у меня приняли заказ тоже не было.
يناير 29
Дело было пятница вечер, посадка конечно полная, но и официантов вышло на работу не достаточное количество. Как позже сказали на больничном. Конечно путали ещё заказы. Паста очень даже не альденте, варили одну, две минуты, просто твёрдая. Даже в пицце мясо сырое
يوليو 26
Очень вкусная кухня и доброжелательный персонал.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Вкусно, приемлемые цены, хорошо с детьми любого возраста, каждый сезон новые блюда, одно из любимых мест.
3
أكتوبر 3 ، 2023
Уютно, вкусно, приемлемые цены, вежливый персонал. В день рождения поздравляют и делают подарок в виде кусочка тортика.
3
أكتوبر 6 ، 2023
Не ходила в это заведение года 2. И сегодня поняла, что не зря. Перцы испортились очень.
Официантка (к сожалению, не запомнила имя) максимально неприветливая, постоянно носом шмыгала, блюдо чуть ли на стол не кинула, абсолютно молча, и сразу отвернулась к другому столику, который ее позвал (я была в шоке), обслуживание как в столовке. Я такого не видела ни разу, было очень неприятно. Еще и паста болньезе кислой оказалась.
Плюс ко всему, когда официантка брала чаевые, не последовало ни спасибо, ни пожалуйста 🤦🏻♀️
Когда в 2020 году была в этих перцах, там парень официант каждые пять минут нам с подругой подливал чай, очень вежливо общался и спрашивал все ли хорошо, нужно ли еще что-нибудь.
В общем, в перцы больше ни ногой…
3
سبتمبر 25
Наше любимое место и рядом с домом. Вкусно готовят.
يوليو 2 ، 2023
Ходила в Перцы пол года назад. Не нравилась кухня вообще. Сегодня отмечали День Рождения ( подруги). Я была приятно удивлена. Очень вкусная паста. Все в меру, с удовольствием покушала. Салат с опятами - очень вкусный, спасибо повару за старания!
نوفمبر 2
Отличное место. Вкусно и ребенок может поиграть
يناير 14 ، 2023
Отличное место отдыха для семей с детьми. С 3хлетнего возраста можно оставить одних в игровой комнате под присмотром воспитателя на 3 часа (300 рублей). Кухня вкусная, есть отдельное детское меню.
3
فبراير 4 ، 2023
Бывает ли в перцах не вкусно? Ну лично мне такого не попадалось, всегда все очень вкусно, готовят быстро, персонал вежливый и обходительный, в зале всегда чистенько, открытая кухня, всегда можно понаблюдать как готовят
1
مارس 3 ، 2023
Именно в этих Перцах, как и во всей сети пиццерий: вкусно, чисто, всегда найдётся место (если нет то ждать не долго), лояльные цены.
Пицца на тонком тесте, вкусная и сытная. Рекомендую.
Почти каждый раз, когда бываю в Перцах, заказываю пасту, она просто великолепна!
2
مارس 26
Очень вкусное блюдо птитим с курочкой! Только столик нужно заказывать заранее, очень много желающих!))
مايو 9 ، 2023
это какой то ...! может с всеобщей истерией связано? зашли посидеть, как всегда, ничего такого. вроде все тоже самое, но...
начиная с того что никого не дождешься
окончательно добило когда один из детей（пацан, которому 6.5 лет, не самый робкий）пришел в слезах, и больше не пошел в эту детскую игральню.
Господи неужели нельзя найти нормального русского человека кто умеет общаться с детьми, а не эту, наверняка не имеющую никакого отношения к этой работе, позволяющую себе орать на чужого ребенка и после этого продолжать там работать.
В общем тихий и спокойный вечер, превратился в какой ...и позорище перед гостями, которых я уверял что это нормальное место.
Естественно это последнее посещение данного заведения
3
سبتمبر 7 ، 2023
Просторный зал.. Летом на открытой террасе можно разместиться! Имеется детская комната, кому это интересно.. Вкусно, достойно!
1
يونيو 18 ، 2023
Всё вкусненько, часто туда хожу. Персонал отзывчивый и добри, мне было холодно и мне принесли пледик и повербанк, крч оч комфортное место, всем советую посетить
3
فبراير 15 ، 2023
Детская комната платная (????). Если это сделано чтобы мамочки не приходили с детьми и весь день не зависали - ну так сделайте с какой то суммы чека бесплатно. Были впетяром с двумя детьми - чек больше 6тр, а за комнату извольте 200 или 300 (не помню), когда решили заплатить, и дети посмотрят мультик там - а все, закрыта.. типа поздно... ну как так? По еде - норм, как во всех Перцах. по обслуживанию - есть вопросы. как и по выносу блюд.. ну не выносят второе, потом салат, потом первое.. (это у меня) или одной из нашей компании салат после десерта принесли.... уже отказываться от него хотели.
مارس 14 ، 2023
Место, где никому не рады и совсем не ждут как гостя! Еда не вкусная ! Официантка на все вопросы отвечала одной фразой "надо было СРАЗУ предупреждать!".
Зал полупустой, а это вечер...пятница на минуточку! Но при этом официанта надо прям ловить если ты хочешь сделать заказ. Когда девушка принесла счёт ОБЩИЙ, а мы попросили раздельный на 3 человека , последовал претензионный ответ, что НАДО БЫЛО СРАЗУ говорить, что счёт будет раздельный 🤪 Во всех заведениях официант как раз таки СРАЗУ уточняет как будут оплачивать гости. Ну да ладно, счёт разделили и мы оплатили ✅
Как видно из чека была заказана паста , жёсткая до безобразия, грибов в тарелке нет, а в описании и на фото в меню - есть ! По вкусу недоваренное тесто в соусе - беее ! Когда подошла официантка и спросила про вкус, я сказала что паста не вкусная, на что мне снова ответили "надо СРАЗУ говорить", ЧТО мне надо было сказать СРАЗУ - я так и не поняла, если бы я предвидела такие блюда, Я БЫ СРАЗУ ВЫБРАЛА ДРУГОЕ МЕСТО !!! Салат Цезарь был возвращен, это не салат , а КОРМОВОЕ блюдо - охапка листьев, которые схватились комком из за заправки или из за того, что они были мокрые, СУХАРИ как будто к пиву крупным кубиком и просто каменные , помидоры черри мутанты (самые дешёвый сорт, которые не мелкие и кислые) разрубленные на пополам , сырная пыль... Салат не возможно было перемешать, а есть каждый ломоть листа, сухаря или помидора - это такой стрем! Причем салат стоит 380р, а подача как в столовой на втором этаже, только там стоимость такого салата 70р !!!!!
Ну и коктейль , который подают с "брускеттой"на грязной ДЕРЕВЯННОЙ плашке, это даже не посуда, а просто деревянный подстаканник или элемент декора, которая даже не моется! "Брускетта" а точнее одно название размером 5х5 , где вместо кусочка батона какие то корочки от пиццы или лаваш, на который накидана зелень и заветренные обрезки чего то из мяса с салом 🤮
Раньше ПЕРЦЫ воспринимала как что то атмосферное, где всегда вкусно и уютно ! Сейчас мнение изменилось 👎
3
سبتمبر 6
Вкусно, хорошее место чтобы покушать 👩🏿🌾
1
أكتوبر 30 ، 2023
Ездим с детьми на мастер классы. Все погружены в процесс+после мастер класса остаётся презент ☺️
Ещё и детская комната в подарок-супер 😉
يوليو 31 ، 2023
Обслуживание отлично, официанты приветливые, обходительные, работают быстро. Готовилась еда быстро и вкусно 😊
3
سبتمبر 4
Хороший ресторан, но порции стали меньше. Был период когда из меню убрали фото блюд. Глупее затеи я не встречал. Потом вернули, но все что вкусное вообще не готовят.
Недавно брал салат с маринованными опятами, так теперь даже листья салата перестали класть. Короче скатываются в никуда.
يونيو 21 ، 2022
Несколько лет заказываю время от времени пиццу в "Перцах". Это был последний.
АССОРТИМЕНТ
Морская пицца, грушевая, с рыбой - это были любимые блюда нашей семьи здесь. Ни одного из них больше нет. Еще несколько востребованных вкусов теперь можно купить только в наборе, по отдельности они больше не представлены. А остались - несколько пицц с дешевой колбасой и фаршем. Уровень школьной столовой из 1990-х, ни разу не ресторана.
ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПАРУ ЛЕТ ВКУС СТАЛ СТАБИЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ
Не раз уже здесь писали, что год за годом вкус их блюд ухудшается. Это правда. Не ясно, дело в отсутствии бренд-шефа или откровенно наплевательском отношении к продуктам, которые большинство все равно не вернут и съедят как есть, но факт теперь уже неоспорим: из ресторанной доставки нескольколетней давности сейчас "Перцы" превратились в дешевый, невкусный, нестабильный фастфуд.
ВРАНЬЕ И ХАМСТВО НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
Вам могут позвонить по телефону, даже если вы явно отказались при заказе от звонка. Иногда - потому что не заметили отказ (2 раза за последний год). Чаще - потому что не собираются соблюдать свои же сроки доставки, которые указывают при оформлении заказа.
Но вас просили не звонить! Напишите смс с новым сроком. Пришлите пуш в приложение. Что угодно. Нет, теперь они знают ваш номер и будут вам трезвонить.
Отдельно устрашает уровень образованности и коммуникабельности девиц на линии. Они не умеют разговаривать живым языком, просто повторяя скрипт. Этот скрипт НИКОГДА не ответит прямо ни на один ваш вопрос.
Если вам не привезли вовремя еду - девочки отчеканят "я передам жалобу в службу логистики, вам обязательно перезвонят". Нет. Никогда. Ни разу вслед за этой фразой вам не перезвонят. Даже если вы перезвоните сами и спросите, как там поживает служба логистики (которой, скорей всего, не существует вовсе) - вам скажут, что ночь (выходные, большая загруженность - варианты всегда разные), и вновь пообещают перезвонить. Нет. Не перезвонят.
МОГУТ ДОСТАВЛЯТЬ И 3 ЧАСА
Как в прошлом году. Или 2,5 часа неделю назад. Заказ принят у меня в 23:47, отдан на кухню, согласно пушу приложения в 00:00, пречек на него выбит в 01:31, фактически доставлен в 02:20 (в это же время прошел фактический платеж по терминалу моей картой).
Это мой последний заказ из ресторана, который находится в 5 минутах езды от меня.
Девочки 6 раз отвечали по телефону, что загруженность бешенная, что они не успевают. Врали по "еще полчасика", потом "еще 40 минуточек". По приезду выяснилось, что курьер с 00:00 до 02:20 выполняет третий заказ и они просто не гоняют зря машину. Заказов в ту ночь было очень мало. Они просто не спешили.
ВАС ОБВЕСЯТ
Пиццы, естественно, приехали холодные, уже скукожившиеся. В одной - была щель, как в том ролике, где курьеров учат отрезать шмат, чтобы не было видно украденного куска. Перевесили. И действительно: обвес на почти 40 граммов. Это превышение допустимой нормы усушки вдвое. Ну и щель, да. Повар сожрал мой кусок, врущая телефонистка или не торопящийся курьер - не важно. Важно, что это уровень не ресторана и даже не кафе, а уличной гострольной пирожковой, которой уже через час не будет на этом месте. Поэтому можно и обвесить.
ТЕПЕРЬ НИКОГДА
Итог моего последнего заказа в этой конторе:
- обвес,
- доставка 2,5 часа вместо обещанного часа,
- двукратное вранье по телефону со временем доставки,
- холодная, безвкусная, мерзкая еда.
КАК РАЗБИРАЮТСЯ С КОНФЛИКТАМИ?
В выходные, когда людям принято отдыхать, сотрудница заведения снова не слышала про этикет. И позвонила, чтобы настойчиво потребовать фото и видео обвеса. Захотелось послать ее сразу ("Взвешивайте в момент передачи товара курьеру, если следите за качеством продукции, а не требуйте клиентов доказывать, что они не вруны!"), но пообещал, что еще раз эту историю она прочитает уже на сайтах отзывов. Обращение в Роспотребнадзор по факту этих непрекращающихся позоров тоже уже отправлено.
Прощай, столовая "Перцы". Когда-то ты была хорошей. В последние пару лет ты отвратительна от начала и до конца.
5
1
يونيو 15
Не хватает зонирования, ощущение что сидишь в огромном зале, где шум и гам. Официантов всегда не хватает, приходится долго ждать