Perekrestok supermarket

تقييم 4.0
1701 تقييم
قيِّم هذا المكان

729 مراجعات

مستوى 30 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
В магазине всегда очень большой выбор ассортимента Мне очень нравится мясной ряд, молочная продукция зелень чипсы. Спасибо за сервис. Сотрудники супер, спасибо.
2
13
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Добрый день. Перекрёсток докатился до того, что взвесив стейк форели отнесли на кассу. Наверное судят по себе, не смотря на то ,что в отделе овощей фрукты пожилые украдко кладут в кормыны, пакеты фасованные открывают и берут ту ягоду и другие фрукты которые им нравятся.Конкретно столкнулась в магазине на Сормовской 6
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Руководство сети призывает собирать наклейки и покупать со скидкой детскую посуду, которую просто не привозят в магазины. Все магазины обклеены красочными рекламами акции, целевая аудитория- дети. Наклейки честным путём собраны, дети ждут, а по телефону горячей линии отвечают, что акция закончилась раньше времени. Хотя магазины по-прежнему оформлены, в т.ч. звуковое оповещение в магазине призывает собирать наклейки, ведь товары уже в пути. В нашем и ближайшем магазинах товаров просто не было. Возможно была малая часть, но на полки они выставлены не были, т.к. были разобраны сотрудниками магазина и теперь выставлены на продажу на Авито. Очень неприятная ситуация, особенно когда вовлечены дети. Руководство в курсе, но ничего не предпринимает. Для получения наклеек покупателями выполнялись условия акции, в большем объеме покупались товары, участвующие в акции. То есть для магазина акция прошла очень даже успешно.
90
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Сегодня ходил в перекресток за десертами/пироженками. Взял маленькие чизкейки у них в десертном отделе, вечером дома открыл все с плесенью, все до последнего! Будьте осторожны с десертами, по возможности сразу проверяйте после покупки на свежесть прямо в магазине. Брал по адресу Шипиловская ул., 50, корп. 1, Москва 3.01.2022.. Цена упаковки 300+ рублей в помойку...... Мдэ, попил чайку.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Пятьдесят + ков новый современный. И столько же минусов можно найти. Желаю Вам в новом году новых свежих продуктов. Которые можно хранить вечно. Только хлеб, молоко и мясо вчерашнее даже не привозите. Даже яйца на второй день уже не вкусно. Шоколадки за 50 р. Это круто.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
24. 10.21 в 19. 30 я сделала заказ через приложение перекрёсток на доставку продуктов. Обещанное время 70 с лишним минут, заказ пришёл через 2.5 часа. А в заказе половина продуктов отсутвовала, в корзине заказа в приложении они оплачены и присутвуют ( не было надписи, что их сняли с заказа!), служба поддержки обещала решить, в итоге пропадала, позвонила по телефону, сказали сейчас перезвонят и так и не перезвонили. В приложении в сл. под. Я попросила вернуть мне деньги за товар, но они что-то уточняли в итоге обновляла приложение не было новых, а потом появились и " вы не отвечаете, чат закрыт" ( хотя инет был и я общалась в это время а инсте и телеге с людьми! То есть глючит приложение). Оставила отзыв, что проблема не решена, а чат закрыли, мне ответили сейчас решим, прошло уже почти 2 часа с момента решения и мне сказали, что все закрыто и решить вопрос нельзя. То есть товар нужен сегодня! Либо верните деньги и я пойду в ночной магазин - но нет, меня считай послали молча и все! Причём после закрытия чата и сообщения не могла отправить, они стояли с восклицательный знаком сбоку, а потом они пропали и мне ответили в конце, что помочь не могут, до завтра. То есть по вашей вине я осталась без продуктов, без денег и вы помочь не можете? На кой нужна служба поддержки если вы не можете решить проблему, которую сами и создали! Отписав в разные чаты по нескольким тысячам людей, надеюсь, что хотя бы несколько человек так же, как и я откажутся от вашей службы доставок! Знаю, капля в море, но все равно надеюсь, что это заставит вас менять отношение к клиентам когда-нибудь
3
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Только что мне отказались списывать баллы при покупке на кассе. Сказали, что это возможно только на кассах самообслуживания. Вы окончательно охренели? Что за манипуляция? Почему мне не могут списать мои законные баллы на кассе? Я в очереди минут 20 стояла. Магазин: Москва, проспект Мира 33, корп 1. Кассирша Гусейханова Мадина Асельдеровна. Ей отдельные претензии. Очень много понта в дэвушке. Объясните ей, пожалуйста, что девушек украшает скромность.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Сегодня 1июня 2022года,Перекрёсток организовал подарки(мороженое ),за рисунки в честь Дня Защиты Детей. Дети старались,рисовали,очень хотели получить мороженое,но придя в магазин,на кассе им ответили "Мороженого нет" .Дети расстроились,заплакали. На просьбу узнать,почему дети после стараний вместо радости,получили слёзы, отвели что мороженого нет. И так же никаких изменений не получили и успокаивать чувства детей пришлось родителям,конечно мы купили им мороженое. Но вопрос,почему дети вместо радости,получили слёзы. ПОЧЕМУ ОРГАНИЗАТОРЫ НЕ ПРОДУМАЛИ ТОТ МОМЕНТ,ЧТО ЕСЛИ КОНЧИТСЯ МОРОЖЕНОЕ, ДАТЬ ЖЕТЯМ ХОТЬ ПО КОНФЕТЕ ЗА СТАРАНИЯ И ЗАБРАТЬ РИСУНКИ?!!!!! Отношение отвратительное. Магазин по адресу г.Москва,ул Рождественская 11.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Доставка просто обман!!! Сумма заказа одна, оплачена онлайн, заказ собран на меньшую сумму, но разницу не возвращают!!! А у нас получилось 860 рублей. Через семь дней обратились в поддержку, ответили, что все вопросы в банк! И никаких документов, подтверждающих возврат денег магазином так и не прислали. Впервые столкнулись с таким безобразием! Сбербанк всегда возвращает деньги, а вот Перекресток в Митино просто обманывает покупателей. Больше никогда не будем заказывать доставку Перекрестка, и никому не рекомендуем!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Вкусная свежая еда. Всегда рядом с домом и работой. Не всегда чисто, бывает везде неразобранный тележки с продукцией, которая должна идти на прилавок. В общем приятный магазин.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Разочарована доставкой Перекрёстка! Заказывала доставку на сумму 3170р, ничего не доставили, да ещё и отказались хоть как то решать данную проблему. Таким отношением испортили просто все настроение, да ещё и 3170р считай им подарила. Везде заказываю - все хорошо, ну либо же поддержка помогает в случае каких то ситуаций, а с перекрёстком…. подумайте 10 раз прежде чем у них заказывать. Хорошее отношение к людям у них стоит на самом последнем месте !
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Замечательный магазин всё чисто красиво. Кроме того можно получить хорошую скидку по карте магазина. Если вы ещё не приобрели карту магазина перекрёсток можете воспользоваться моей совершенно бесплатно.
3
16
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Перекрёсток Москва большая полянка. Невозможно купить кофе , охранник стоит и все телом опирается на автомат или рядом на тумбочку. Это не гигиенично . Когда подходишь он даже не догадывается отойти. Сегодня буквально утром такое было около 9 утра
4
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Здравствуйте! Хочу поблагодарить магазин "Перекресток" у метро "Пролетарская"!!!! Профессиональное и внимательнешее отношение к покупателям, весь персонал просто чудо. Каждый день захожу туда перед работой, чтобы купить салат, хлеб, айран, сок и пр. Продукты всегда суперсвежие!!!! Низкий поклон коллективу!!! Заходишь утром и хорошее настроение обеспечено!!!
1
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Что за ужас творится со службой поддержки в выходные 04-05 декабря 2021 года? По телефону Чат с поддержкой на https://www.perekrestok.ru не работает, никто не отвечает. По телефону службы поддержки 8 800 200-95-55 также никто не отвечает . Я хотел решить вопрос со своей "Картой персональных скидок" 7789007270819037, которая 03 декабря 2021 года внезапно превратилась в тыкву. Оказалось, что баллы теперь только начисляются, но их списать нельзя, о чем было написано на чеке. Кроме того, в своем личном кабинете на сайте я не могу добавить эту карту к себе, так как возникает ошибка - говорят. что карта уже была ранее активирована мной же, в связи с чем я теперь не могу использовать свою же карту. Думаю, Перекрестку хватит расслабляться и пора поработать, даже в выходные. особенно, службе поддержки.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Сегодня 8 мая , мы посетили Перекрёсток на Щукинской, и только один продавец был с ленточкой Победы на груди. Спрашивается : в какой стране живут хозяева этого магазина и почему они не помнят и не чтут этот Великий праздник?
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Сегодня сделал первый заказ. В процессе сборки меня уведомили о изменении наличия заказа и уменьшения суммы на "н" сумму. На мой вопрос когда и как я получу разницу ответили: в зависимости от вашего банка....около 7! дней. А почему нельзя снимать сумму по факту окончания сборки заказа? Рассмотрим пример: Я заказываю дорогой,элитный алкоголь,по факту поступления заказа ₽ списываются с моей карты,в процессе сборки заказа выясняется,отсутствие этого товара. Итог: по версии Перекрёстка я остаюсь без товара и без крупной суммы денег на неделю!(если повезёт с банком)
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Привезли вовремя. На этом плюсы заканчиваются. Во-первых, если человек заказывает продукты в большом количестве, то, наверное, не надо ему подсовывать продукты, у которых завтра срок годности истекает! Теряется весь смысл покупки. Пакеты драные, грязные. Курьер пах как бомж. Ну невозможно такого запаха добиться за пару дней. Надо неделю минимум не мыться.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Это просто ужас! Четыре дня назад заказала фрукты, привезли плесневелый физалис и гнилую клубнику, дали в обмен промокод на сумму меньше испорченных продуктов! Ладно, думаю дам шанс.Сегодня заказ ждала 2 часа! Отправили яндекс курьером, так он мне позвонил и стал требовать денег за парковку около магазина или говорит отменяйте заказ. Написала в службу поддержки, ответили быстро, мы решим этот вопрос. Естественно вопрос не решили и мне пришлось отправить курьеру 150 р за парковку! У такой крупной сети даже нет своей доставки. Позорище. Последний раз я что то у них покупала.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Для формата "Перекрестка" маленький магазинчик с небольшим выбором продуктов. Хотя, что нам надо было необходимое купили)
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Добрый день ! Отвратительное общение персонала , каждый день у них не работает инструмент , на котором они делают нарезку !! Хочется спросить , такая огромная сеть и не могут починить инструмент или же персонал специально врет , чтобы не делать нарезку !!! Уже пол месяца у них каждый день один ответ «Сломался инструмент»
1
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Перекресток новый на Тюменсом проезде: утром сегодня мне грубила кассир, вечером купила куриные крылья петруха-протухшие, пошла менять-на карту деньги не удобно переслать, и чек нужен. Я предложила найти мою покупку по карте лояльности-так нельзя. Я ок, пошла взять новую курицу, чтобы приготовить ужин-взяла с полки, вся упаковка протекшая, руки вонючие, липкие. Попросила влажную салфетку-сказали есть только тряпка. Я закипала, настояла на салфетке, потому что даже в карман за телефоном не смогла залезть. Книгу отзывов и предложений пришлось просить 2 раза. Она не пронумерована, без подписи и печати. ЭТО НАРУШЕНИЯ прав потребителя!!!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Магазин - один из моих любимых, но в точке по адресу улица Введенского, 13 персонал, занятый выкладкой товара, общается между собой совершенно потрясающе: дикий мат и безобразные комментарии в адрес друг друга на весь магазин. Продавцы и кассиры - очень хорошие, а вот этот срез персонала - диву даёшься. Как будто только что из мест заключения прибыли. Они же не могут не понимать, что их все слышат и «наслаждаются» этой беседой. И это московский магазин...
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
НЕ АДЕКВАТНЫЙ ОХРАННИК работал 20 февраля в ТЦ КРЫЛЬЯ , низкий, постоянно хамит, ведёт себя нагло,постоянно что-то выкрикивает в спину, намеренно мешает выходу из магазина, из-за него не хочется посещать данный магазин. Вечером в районе 8 часов была свидетелем скандала в фитнес клубе спирит, слышала и видела,как этот охранник угрожал и оскорблял парня консультанта на ресепшене. Наймите спокойных и адекватных охранников. ЭТО НЕ НОРМАЛЬНОЕ И ОПАСНОЕ ПОВЕДЕНИЕ.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Со 20:00 вчерашнего дня. У нас в доме, стоят продукты чужых людей. Сумки с испорченным товаром уже… сейчас 14:11. Ответа от перекрестка нет, всем наплевать. Мой заказ не привезли, чужой не забрали. Обещали вчера через час решить проблему! Ужасное отношение к людям и к работе. Бесконечные звонки с моей стороны ни к чему не привели, общение в чате тоже «ваша заявление обрабатывают». Заказ стоит!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Сегодня по дороге на работу зашла купить салат на обед. Взяла капусту белая дача в заводской упаковке. Когда открыла на работе, почувствовала кислый запах. Посмотрела на дату, и поняла, что это просрочка. Конечно же я выкинула. Написала в чат перекрёстка в надежде на понимание со стороны персонала. Но мне предложили вернуться и сдать уже выкинутый товар обратно в магазин. Крайне не рекомендую все магазины сети Перекрёсток.
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Расположен удобно, но конечно цены даже на обычные Товары сильно завышены, как я считаю. В остальном всё на высшем уровне, чисто, красиво, удобно и приятно находиться
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Во всех магазинах одно и тоже: обман покупателей, на товар навешивают скидочные ценники, на кассе бьют другие. Ты отстоял очередь, ходил по магазину, внимательно выбирал и взвешивал товар, а тут на кассе выясняется, что несколько товаров пробито по другой цене. И это потому, что ты заглянул в чек. А если человек много наберает, не всегда он будет такой бдительный. На это и расчёт. Теперь везде так: Дикси, Пятёрочка и теперь Перекрёсток .Когда это закончится!!!????
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Накопил на карте лояльности 350 рублей, но списать не получилось. В поддержке мне сказали «по карте проводились мошеннические действия, карта заблокирована на всегда». Я ни разу не списывал с нее, огромных сумм на ней нет, все бонусы начислены за покупки и это можно подтвердить. Мошеннические действия с картой проводил только Перекресток. И после этого предлагают оформить подписку «Пакет» за 399 рублей в месяц, который увеличивает кешбек до 10%. Внимание вопрос, какой смысл в этой подписке, если карту с бонусами могут так легко заблокировать, без возможности восстановления? Будьте внимательны, не оформляйте подписку!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
В ТК Москворечье Москва отошла на три минуты - взвесить фрукты и найти колготки - и моя корзина, тяжелая от продуктов (тележек свободных вечером не оказалось) исчезла. Обратилась к персоналу - нашли Айгуль, которая выбрасывала из моей корзины последнюю упаковку продуктов. На требование собрать все обратно, как было, женщина ушла из торгового зала. На мои претензии была странная реакция - и примерно половину - часть продуктов мне бросили обратно в корзину. Работа одна касса. Очередь больше 10 человек. На кассах самообслуживания - никакой помощи (два раза пробились помидоры) . Никого нет. Обратилась к кассиру. Минут через пять пришла все та же Айгуль и сообщила " ну что ТЫ даже продукты пробить не можешь?". Думаю поменять торговую сеть. Или проблема конкретного магазина?
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Худшая доставка. Постоянно то спишут деньги, а товара нет. То не тот пришлют. То гнилой. Сегодня пол дня не могла оформить. А потом трижды отменяли. Принимают заказ, списывают деньги, пишут, что заказ принят. А через пол часа отменяют и деньги возвращают. И так трижды. Пятерочка быстрее и лучше доставляет. Всегда нравися этот магазин, а в посоеднее время все желание отпадает там заказывать.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Часто хожу в магазин перекресток по адресу Коровинское шоссе дом 24.Цены не всегда соответствуют заявленным, очень низкий ассортимент товаров по сравнению с другими ,продавцы в мясном отделе начинают грубить ,,когда задаешь вопросы по ассортименту и привозу товара .По Акциям,которые проходят продукты не предоставляются.
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Магазин по адресу ул. Маршала Катукова 25. Сотрудник отказал в продаже алкогольной продукции 06.11.2021 в 20:00. Выполнив все требования кассира а именно сняв маску и предъявив паспорт в электронном виде, получил необоснованный отказ. На просьбу представиться, ответили, что вся информация на бадже, бадж при этом был нечитабельным, по требованию принесли жалобную книгу, но она ненадлежащего состояния а именно, страницы были перечеркнуты ручкой. Прошу принять меры е устранению недостатков и провести административную работу с персоналом!
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Посетила данный магазин 29.10.21. В столь маленьком магазине ценники практически на весь товар не соответствуют реальной цене или просто отсутствуют. Кассир( блондинка ) очень грубая. Обучите свой персонал «Правилам делового этикета»! Ведь вы же обучаете свой персонал как общаться ?!? Тогда почему у вас работают очень грубые сотрудники??!. С таким обслуживанием и с неправильной ценой в данный магазин заходить нет желания.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Здравствуйте. Была в Перекрёстке на Бирюлёвской улице дом 21 к1, а там меня ждал сюрприз!!! В зале сидела ОГРОМНАЯ КРЫСА!!!! ВЫ ЧТО С УМА СОШЛИ!!! А если я заболею чем? Вы вкурсе, что они переносят всю заразу!!!!Если ситуация не изменится, то Роспотреб Вам поможет!Учтите я буду приходить каждый день!!!
1
نوفمبر 29 ، 2021
Хочу написать жалобу на сеть магазинов перекрёсток , продавцы не выполняют свою работу , они не продают алкоголь и сигареты человеку если нет у человека паспорта ,а если паспорт украден или на обмене , другого документа нет , я на телефон сфоткал паспорт они должны с телефона продавать так как сейчас уже всё в электронном формате . Напишите новый закон чтобы человеку продавали сигареты и алкогольную продукцию если он документы показывает с телефона , так правильнее я считаю будет . Скоро начнут электронные паспорта выдавать . Решите вопрос пожалуйста .
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Кто бы не хвалили вас ,могу сказать одно, персонал ни какой еда в кулинарии есть не возможно скормил бы салат директору!!ни кого нету из продавцов на месте !!!поставте хорошего руководителя Мы не свинью мы гости !!!!!!!!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Будьте внимательны при оформлении экспресс-доставки в этой сети магазинов. Сначала ты кидаешь в корзину товары по одной цене, а потом тебе магазин их оформляет совершенно по другой. А после звонка оператору с выяснением причин дают вот такое объяснение: оказывается за это время (где-то 30 минут тк магазин был перегружен с заказами и не давал оформится новый) поменялись цены. И естественно никаких оповещений об изменении. Вы когда-нибудь в магазине сталкивались с таким, чтобы, взяв с прилавка товар и пока вы несёте его на кассу могла поменяться цена? Жаль нельзя уйти в «минус» в своей оценки
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
В магазине на Сормовской,6 постоянно отсутствует руководство! Старший Кассир говорит, что руководство это она, при этом она обругала меня матом!!! , когда я пыталась доказать, что взяла виноград с определенным названием. Старший кассир женщина очень крупная и грубая, с тюремными манерами. Последний раз столкновение с ней произошло 17.09. Создаётся впечатление, что ценовая политика непрозрачная, цены на прилавке и на кассе не совпадают. Также я заметила, что сотрудники становятся ногами в обуви на полки с товарами, молочными продуктами, а когда было сделано замечание, они принесли «извинения», но продолжают становиться ногами на полки с сыром, молоком и творожками.. При этом сотрудники совершенно не боятся реакции покупателей и жалобы, прошу обратить внимание на поведение сотрудников!!! Ольга.
2
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Второй раз подряд заказываю продукты через приложение "около" в перекрёстке.первый раз прислали шампиньоны с плесенью( фото прилагала) но проблему решили извинениями и промкодом на скидку в 200 рублей! Сегодня заказала продукты( 52 позиции) из них 4 товара не положили вовсе,а деньги сняли, а три товара были заменены! Без моего на то согласия! Звонила три раза в службу поддержки "около" они утверждают,что не могут связаться с магазином перекрёсток, чтобы узнать есть ли в линии товар! ? Вопрос остался в подвешенном состоянии до завтра! Либо возврат денежных средств,либо товар! Очень неприятная ситуация
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
В целом магазином у метро Кузьминки довольна. Но!! 3 звезды ставлю за то, что служба безопасности видимо профукала слив данных клиентов.. Таким образом, у меня - москвички в ноябре с карты сняли все накопленные баллы (а их было немало) в магазине Ростова-на-Дону. Свою карту Перекрёстка никому не давала в руки, данные не сообщала. Из Москвы не выезжаю уже несколько лет. Более того, карта привязана к телефону. Из всего вышеизложенного делаю вывод, что данные сливают их же сотрудники.... 😔
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Маленький и аккуратный Перекрёсток; вот бы ещё побольше ассортимента мороженого, было бы совсем хорошо)
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Просто отвратительно!! Заказала куриные бёдра с доставкой на дом, привезли тухлые!! Со сроком всё в порядке видимо хранились в тепле! Вонь на всю квартиру стояла когда я их открыла! Выкинутые деньги, больше никогда в жизни ничего там не закажу и вам не советую🤮🤢💩
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Отвратительный сервис. Сегодня сделала заказ в 21.20 , деньги за заказ списали. Курьер в 23.30 позвонил и сказал что не привезёт заказ. Мне необходимо была сметана завтра детям на Масленицу , дети остались без праздника. Если бы служба доставки сразу сообщила что доставки не будет я успела бы заказать в другом магазине. Почему такое отношение к покупателям.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отсутствие ценников на товар в каждом отделе , приходится постоянно ходить к сканеру чтоб узнать цену , гнилые овощи и фрукты , директору видимо некогда заниматься магазином , или пора его уже сменить , тогда все наладиться , и с каждым месяцем становиться все хуже ! Пятёрочка за углом намного цивильней .
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Очень грубый и хамный охранник Туров Юрий Викторович. Всегда неопрятно одет, толкает покупателей, бейдж не хотел показыаать, он висит на пиджаке в перевернутом виде, прочитать невозможно. Работает в темных очках, руками прикасается к сумке. Я была Вашим клиентом длительное время, оставляла по 15000р в месяц. Больше я не Ваш клиент.
3
3
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Широкий каталог, как правило обещание, в реальности товара нет, возврат затруднен, впаривают промокоды вместо денег, улучшений нет, навязчивая реклама, плохое качество овощей. Делала три заказа в Перекрёстке на доставку. В период пандемии и карантина повелась на самый ближайший магазин, где есть свежая рыба. По итогу: 1. Ни один из трёх заказов не выполнен в соответсвии с заказанным. То рыбу вообще не положили, то предложили мороженную рыбу вместо свежей, то вместо зернового кофе привезли молотый. 2. Далее полдня общения с сервисными службами в чате, в соцсети и по телефону. Убедить сделать возврат никак. Готовы делать возвраты промокодом, действительными 2 недели, ценность равна 0. 3. Обещают разобраться и улучшить сервис, обещают, что руководство свяжется и станут лучше. Ни на один из моих неудачных заказов не отреагировало руководство. Для себя решение приняла, другим не советую делать там покупки: дороже и хуже по факту.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Здравствуйте, вчера ребёнку в больницу имине Филатова был доставлен салат цезарь прокисший. Это очень не красиво и зная что ребёнок не сможет сделать возврат испорченого продукта. Как так можно доставлять протухшие салаты. Ужасно.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Не советую заказывать доставку продуктов. Из 22 позиций в заказе три позиции не доставили вообще. После оплаты заказа оказалось, что одной позиции нет, обещают возврат денег на карту в течении 7 дней. На упаковке с яблоками этикетка бананов с весом и ценой бананов. На упаковке с бананами этикетки вообще нет. Для одного заказа ошибок многовато....
4
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Добрый день. Не могу расплатиться за покупки подарочным сертификатом. Уже неделю в разных магазинах говорят, что система "временно" не работает. Т.е. человек потратил свои деньги на покупку сертификата, а потратить их не может. Похоже, что "Перекресток" - ***!
1