Peterburgskie apteki

4.5

845 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр МАГ

مستوى 22 خبير محلي

Обслуживание супер. Очередь в связи с началом квартала была, но есть удобные скамейки и полчаса прошло незаметно. Ассортимент льготных лекарств не весь, но это уже вина Минздрава а не провизоров. У нас на верху как всегда быстрее рапортуют, а не проверяют, как дела на местах. Двойка нашему Минздраву и мадам Голиковой.

إظهار رد العمل التجاري

MarkiZ de Nov

مستوى 5 خبير محلي

В целом хорошая аптека, большой ассортимент, приемлимые цены, быстрое обслуживание. Но будте готовы к большим очередям, очередь по талонам, много людей пожилого возраста, которые задерживают кассиров и фармацевтов разговорами о жизни, ценах на лекарства и тд

إظهار رد العمل التجاري

Марина Макарова

مستوى 7 خبير محلي

Люблю эту аптеку. Ассортимент отличный. Всегда можно воспользоваться скидкой. С 11 до 13 -10%. А также часто скидка 15% на интернет заказ👍

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 3 خبير محلي

Заказ 600181393. Санкт-Петербург Ленинский проспект д.131. Пожилой родственник выкупал заказ 14 апреля 2025 года. Взял талончик, подошёл к фармацевту, показал заказ на экране телефона. В заказе детское питание 800 грамм за 1049р. Вместо этого фармацевт продала питание из наличия 400 грамм за 1371 рубля. Чек номер 4263 от 14.04.25 19.07 Если честно, мы в шоке. Неужели так можно наживаться на людях?! Да, часто пожилые невнимательны, но для того и скрин заказа с номером, товаром и стоимостью, который дедушка показал. Даже, если не увидели номер заказа, но товар на скрине был весом 800 грамм, зачем было втюхивать 400 грамм по стоимости в 2 раза дороже?! Вернулся сразу же в течение 5 минут, так как немного смутил размер банки, но фармацевт его мягко говоря послала. На просьбу позвонить руководителю также был получен отказ. Пришлось выкупать и заказ после такого. Будьте внимательны! Дополнение. 15 апреля позвонила по телефону офиса петербургские аптеки, отправила письмо. Получила ответ,что провели внутреннюю проверку и оказалось,что приходил молодой человек, а не дедушка, и вернулся он через полчаса. Хотя разница в чеках 19.07 и 19.21 с учетом разговора и просьбы вернуть товар. И вообще провизор заявил,что никаких претензий не было и просьб сделать возврат тоже не было. Неудивительно и очень преочень противно такое отношение к своим покупателям. Вот так крупная сеть нажилась на пенсионере на 700 рублей. Надеюсь, они принесут счастье провизору,руководству данной аптеки на ленинском и всей сети.

Анастасия Стрекаловская

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная аптека. Хочу пожаловаться на сотрудника Атрошенко Марину в льготном отделе, хамство, грубо разговаривает и не умеет нормально отвечать на вопросы, ужасное отношение к клиентам, прихожу получать лекарство для мамы, мало того что сидел в очереди 2 часа, так отправили с фразой печать плохо видоно, на вопрос где можно получить, никакой точной информации. Рецепт просто швырнули обратно. Большая просьба принять меры по данному сотруднику.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Фролова

مستوى 3 خبير محلي

Я сегодня утром звонила в аптеку на Ленинский 131 и 2 часа не могла дозвонится ( не снимали трубку). Хотела узнать остатки своего препарата. В справочной службе мне сказали, что лекарство есть и дали номер тел. аптеки. Я с конца города метро Гражданский пр. поехала туда. Мне сказали, что он закончился. Я инвалид 1 группы, с давлением под 200. Что за отношение к старикам и инвалидам. Хотелось бы, чтоб аптека отвечала на телефонные звонки, а не только выдавала препараты.

Слава Красиков

مستوى 4 خبير محلي

Вчера, зашла за глюкозой, зашла в "льготное отделение" говорю здравствуйте, мне дали направление от женской консультации.. Меня перебивают и недовольным голосом говорят: "Мы с консультациями не работаем", я попросила меня выслушать до конца, рассказываю что мне нужно, в ответ слышу: "вы читать умеете, на входе, что написано, льготное отделение, что вы сюда пришли?" Очень льготное обслуживание 👍

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Руденко

مستوى 8 خبير محلي

Всегда ответственные фармацевты,приветливы,отзывчивые,всегда чисто и без очередей,здорово что есть такие аптеки в Питере!!! Желаю процветания и слаженной работы!

إظهار رد العمل التجاري

Медведева Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая аптека, прямо скорая помощь, если в городе не найти лекарство. В ней есть льготный отдел, где можно получить препараты, которые не найти в сети других аптек.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Куваева

مستوى 2 خبير محلي

Льготное обслуживание граждан. Действительно "льготное" душное помещение,15 батарей по периметру. Не проветривается.нет дизенфекции.всегда очередь и никогда не знаешь есть препарат или нет. И, ещё,после такого длительного ожидания, издевательское отношение сотрудника.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Ефимова

مستوى 7 خبير محلي

Научите кассиров показывать покупателям лекарства перед тем как их пробивать. Покупатели не врачи и знать точный вид, размер и тип не могут. Очень легко пробить и потом говорить, что возврат не возможен! Раньше был прекрасный состав бабуль, сейчас кошмар!

إظهار رد العمل التجاري

алексей машталир

مستوى 3 خبير محلي

Вчера был в аптеке 03.12.2024 . Стоя в очереди за лекарствами . Взял номерок , молился только бы не попасть в окно номер 3 . Фамилию точно не запомнил , вроде титова..... Владимировна. Помня её по прошлым разам .она не одыкватная , психованная хамка . Естественно очередь выпала на её окно . Был в аптеке примерно в 16.30 . С первого слово хамила . Говорила лекарств нету . Когда сказал что врач лично звонила и спрашивала про наличии лекарств . Сразу же начала орать и хамить . Лекарства сразу нашла с малым сроком годности . И начала их швырять из еле открытого окошка . Просьба , разобраться с этим провизором . Если ей не нравиться эта работа . Зачем она там работает . В следующей раз сниму на видео и отправлю в прокуратуру .

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина К

مستوى 13 خبير محلي

Ощущение что пришёл в мфц. Ну прям очень похоже. Работают с 10 до 18, пока ждала многие люди в очереди говорили что ровно в 18 часов закрывают дверь даже если осталось несколько человек. Первый раз я пришла и в очереди сидело человек 30,в итоге не стала ждать,во второй раз я решила быть самой умной и приехала в 9:30,там уже в очереди стояло 3 человека,примерно в 9:35 начал скапливаться народ и к открытию человек 15 уже точно стояло в очереди. Открылись ровно в 10:00 , очередь электронная что удобно,обслуживание быстро. Я была в очереди четвёртая и не считая периода ожидания до открытия провела там в общей сложности минут 10. Жалко бабушек которых с их слов развернули,хотя они опоздали на пару минут. Я понимаю что все домой хотят,ну уж пару человек то можно обслужить,тем более что бабушкам добираться до аптеки очень сложно.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Анатольевич Кивалин

مستوى 9 خبير محلي

Проще описать минусы чем плюсы, цены высокие, достаточно хамское руководство как и персонал, если долго не пользуешься их картой то она перестаёт работать, вас исключают из скидочной системы и вы ни когда более не можете ею воспользоваться, вы будете у них в черном списке из за того сто не делаете у них покупки

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 14 خبير محلي

Плюсы: очередь электронная. Минусы: очередь - более 30 человек. Работает одно окно из пяти. Одно окно закрывается, второе открывается. Два фармацевта сменяют друг друга через 30-40 минут работы. В 11-10 получила номерок, очередь подошла после 13 часов. Очень пожилые и больные люди сидят в этой очереди, не имея возможности и навыков выяснить по телефону сведения о наличии необходимых им препаратов, часто уходят ни с чем. К окну фармацевта подходят с придыханием и волнением и фармацевт Бамбышева Елена Борисовна настолько обнаглела от чувства собственной значимости, что позволяет себе издевательства над людьми. Позволяет себе разговаривать с людьми грубо, надменно и не позволяя людям присесть на стул у окна фармацевта. КРИЧА чтобы стул не ставили напротив неё. Я была свидетелем, как бабулька с искривлëнными ногами стояла согнувшись в поклоне перед этим горе- человеке и горе- фармацевте, вскакивая со стула и подбегая к окну, я не поняла сначала, почему стул стоит так далеко от окна выдачи. Но когда подошла моя очень и я попыталась поставить стул как положено - напротив окна, услышала резкий окрик: ,, оставьте стул на месте! Не надо его двигать ко мне!,, После двух часов ожиданий, я опешила просто!!! Окно только открылось после 40 минутного перерыва, обслужено 2 человека, а фармацевт в неадеквате. Вела себя просто вызывающе хамски, пока я громко вслух не прочла её фамилию имя и отчество, записав в телефон: Бамбышева Елена Борисовна. Тогда только она пришла в себя. Вспомнила об этике поведения и профессиональных обязанностях. Я понимаю, что работа в таких аптеках может быть нелегкая, люди больные и не всегда психически здоровые, помимо других болезней. Но за 2 часа ожидания не было более безрбразного поведения, чем поведение Бамбышевой. Есть огромное желание добиться увольнения не только Елены Борисовны, но и заведующей - она отвечает за действия своих подчинённых. Дома тоже с фашизмом бороться надо.

Мария Чуркина

مستوى 6 خبير محلي

Редко очереди стоят,на некоторые товары цена ниже на порядок чем в других,для меня удобное место расположения от детской поликлинике,много товаров собственного производства и цена на них ниже и они почти всегда в наличии

إظهار رد العمل التجاري

Святогоров Андрей

مستوى 6 خبير محلي

Отличная аптека,рядом мо мной ещё 4 аптеки ,но хожу только в эту Очень очень лояльные цены ,хорошие скидки и акции +электронная очередь и хорошие провизоры

إظهار رد العمل التجاري

Анна Фомина

مستوى 13 خبير محلي

Удобно расположена, всегда в наличии большой выбор лекарств. Провизоры высший класс: всегда доброжелательны, советуют в выборе лекарств. А ещё очень люблю лекарства собственного производства, относительно недорогие и очень эффективные.

Иван П.

مستوى 5 خبير محلي

Система с талонами может и хороша но не работает, прождал ничего не получил т.к. нафтизин 95р который везде по 20р, и сенаде только пачками по 500 штук!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Васильев

مستوى 18 خبير محلي

Рядом с метро, в здании современной постройки с большим залом, 5 окон работающих обслуживания, много мест для сидячего ожидания. Выдали всё по наличию в информ. базе.

إظهار رد العمل التجاري

maarhangelov1966

مستوى 13 خبير محلي

Жаль что нет туалета, народ со всего города лекарства едет приобретать и тратит на дорогу иногда по два часа.спасибо за понимание....

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 6 خبير محلي

Самая дорогая аптека в городе, находится в нашем доме, Ленинский проспект 118, раньше пользовались, сейчас нет. В среднем простое лекарство дороже на 100-500 рублей, подороже на 1000 и даже 2000 р. Единственный плюс никогда нет народу. В доме ещё 3 аптеки, есть с чем сравнивать.

إظهار رد العمل التجاري

Alexander

مستوى 12 خبير محلي

Некоторые сотрудники отделения хамят посетителям. График работы отделения абсолютно хаотичный, каждый раз работают то до 20, то до 19, то до 18, в общем как угодно будет персоналу. Более того, дверь отделения закрывают на ключ за 20-30 минут до окончания работы отдела, никого не пускают и грубо разговаривают при этом. Хочется пожелать персоналу аналогичного отношения к ним во всех других учреждениях, куда они будут обращаться сами. А руководству аптеки - наладить работу, соблюдать график работы и уважительно относится к посетителям. Тем более, что они приходят сюда не от хорошей жизни.

Ирина Девляшова

مستوى 8 خبير محلي

Мне понравилось. Есть очень,но не долго ждать. Самое главное есть лекарство которое мне надо. Фармацевты внимательные, отвечают четко и понятно.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Дитрих

مستوى 12 خبير محلي

Льготное отделение. Открылись в 10.01. Работает 1 провизор. Очередь была большая, но стараются обслуживать побыстрее. Помещение большое, светлое, много скамеек.

Артём Кузнецов

مستوى 5 خبير محلي

Всё отлично. Получал льготные лекарства. Очереди нет. Возле остановки и метро.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Спиридонова

مستوى 8 خبير محلي

Очень медленно работают и не больше двух окон. Среднее время на одного человека около 10 минут. Аппарат с талонами работает.

إظهار رد العمل التجاري

sod.fyodorova

مستوى 10 خبير محلي

Часто бываю здесь. Практически всегда есть нужные препараты и аналоги. Персонал квалифицированный. В помещении есть терминал электронной очереди. Чисто. Нравится потолок с мозаикой)

Светлана Клеванская

مستوى 17 خبير محلي

Бываю в этой аптеке в отделе льготных лекарств. Более хамского отношения со стороны работников я не видела ни в одной аптеке! Молоденькие девушки позволяют себе пренебрежительно разговаривать с уже очень пожилыми людьми! Иногда работает только одно окно, и люди вынуждены часами сидеть в очереди, чтобы узнать, что их лекарство отсутствует

إظهار رد العمل التجاري

Анна Блохина

مستوى 7 خبير محلي

Очень отзывчивые провизоры, всегда помогут, посоветуют. Выгоднее заказывать через интернет сайт, цены на многие товары на сайте и в аптеке сильно отличаются. Сильно это на 20-300₽ дешевле.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Б.

مستوى 8 خبير محلي

Очень хорошая аптека, но почти всегда очереди. Но открывают много окошек, и делают все возможное, чтобы с этим справиться. Опытные провизоры, вне запары можно очень хорошо проконсультироваться. Большой выбор, и всегда в наличии.

qwerty qwerty

مستوى 22 خبير محلي

Самая главная фишка этой аптеки это препараты собственного приготовления:) по рецепту от невролога поликлиники 38 изготовили успокоительное средство для моего ребёнка, быстро и качественно..... Спасибо за качественную работу и срок изготовления

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Арбузова

مستوى 4 خبير محلي

Отличная аптека,всегда есть в наличие лекарства.Заказ по интернет обслуживают очень быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Кроткевич

مستوى 9 خبير محلي

Крайне медленное обслуживание! 4 человека в очереди - 22 минуты обслуживать !!! Как так? Еле ползающий сотрудник на кассе?! И номерки автомат выдает, а на кассе говорят - я вас не успею обслужить! Хуже совдепа

إظهار رد العمل التجاري

Гость

مستوى 15 خبير محلي

Ужасный персонал льготного отдела, разговаривать нормально не умеют. Загородились так, что их не видно и не слышно, а потом возмущаются, что ты им сразу на их вопрос не ответил. Таким сотрудникам в аптеке не место.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 5 خبير محلي

Хамский персонал в льготном отделе, работу свою выполняют с наплевательской холастностью, электронная очередь работает спокойно, сотрудники всегда ищут виновного, 1-2 окно работают при большой количестве человек в помещении

إظهار رد العمل التجاري

Предприимчивая особа

مستوى 20 خبير محلي

Посетила отдел выдачи лекарств на Ленинском 131. Тихий ужас! Из4 окон работает 2, время в очереди минут 15. Одно окно было долго занято. Мужчина возмущался, что ему не предоставили полную информацию о чем то, но с чем я с ним абсолютно согласна, так это то, что очень не комфортно общаться с оператором. Моего препарата не было, девушка швырнул мне рецепт обратно, что то невнятно пробормотав, пришлось переспрашивать, и это я ещё молодая, а как быть пенсионерам? Реально см 13 ширина окна для подачи рецепта, и общения, сверху опущены жалюзи, перед лицом бумага с какой то информацией. Получается, общаешься в отверстие, а не с человеком. Ничего не слышно, не видно, что за тайны? Об этом и мужчина передо мной общался с администратором видимо. Вы работаете с людьми! Можно уважения, хоть немного!

Дмитрий Пикулин

مستوى 9 خبير محلي

Мой отзыв посвящен исключительно льготному отделу. Так уж получилось что они ближайшие ко мне, так сказать пешей доступности… Ни одного визита без напряжения. Сегодняшний визит: написано, что работают до 18:00 в 17:45 дверь на лопату. Возможно эти странные женщины таким образом самоутверждаются. Ну каждый раз я чувствую себя на паперти, когда прихожу за лекарствами которые оплачены из моих налогов и страховых взносов

Kykkzel

مستوى 3 خبير محلي

Убогий режим работы! Объясните кто-то административным работникам аптеки, что не многие люди имеют возможно НЕ работать и успевать после работы приезжать в рамках этого режима работы - с 10:00 до 18:00 и получить жизненно необходимые препараты!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Г.

مستوى 5 خبير محلي

Очень большая очередь, с 2 работающими окнами. Потом закрылась ещё одно окно. В итоге очередь была около 54 человек. Одно хорошо лекарство было с предупреждением что скоро закончится срок годности.)

إظهار رد العمل التجاري

ммм

مستوى 8 خبير محلي

Достойная аптека. Иногда бывает очередь. 19.11.2024 в 21:15 пришел за лекарством, а они закрыты. Работают до 21:00, хотя везде информация, что до 22:00.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Владимировна. С-Пб.

مستوى 30 خبير محلي

Государственная. Большая. При входе стоит терминал для электронной очереди. Каждый день с 11 до 13:00 скидки на всё 10 %. Есть скидки на группу лекарств по дням. Не навязывают дополнительно никаких бадов и витаминов. Скидки по карте аптеки.

Елизавета Кудряшова

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники очень медленно работаю будто специально тянут время, разберитесь с этим вопросом, кучу народу работает одно окно, в итоге после сор и ругани открыли второе, но в итоге лучше работало б одно, разберитесь, хватит мучать людей

إظهار رد العمل التجاري

Altana Dzhidleeva

مستوى 7 خبير محلي

Очень медленное обслуживание, постоянно большие очереди и ценовая категория выше чем в других аптеках.

إظهار رد العمل التجاري

Борода

مستوى 15 خبير محلي

Мое «примерное» ожидание в очереди (по талону) составило 59 минут. Простояв 15 минут, движения в очереди не было от слова совсем. Наверное аптека хорошая, раз такой аншлаг… но если срочно нужны лекарства то вряд ли здесь это получится сделать.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Семенченко

مستوى 9 خبير محلي

Цены в этой аптеке просто заоблачные! Ни в одной аптеке нет таких цен! Обслуживание замечательноное! Профессионалы своего дела! А вот по ценам никому её не советую!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Потаралова

مستوى 11 خبير محلي

Удивительно неприятное место. Ничего не об'яснчют. Заходила с бесплатными лекарствами для мужа диабетика. Гоняют по аптекам почем зря. Это касается льготного отдела. В обычном отделе данной аптеки сотрудники намного любезнее и спасибо хоть что- то подсказали.

Анастасия Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Персонал оставляет желать лучшего… Уже не первый раз звонишь к ним с вопросом о наличии лекарств, говорят есть, приезжаешь-нет…, грубо разгововаривают. В других аптеках с подобными вещами не сталкивалась ещё. Тратишь своё время и деньги на дорогу зря.

Александр Москалев

مستوى 12 خبير محلي

Нравится аптека. Хорошие цены, вежливые сотрудники, просторно, маленькие очереди. Ассортимент лекарств богатый, удобный дисконт. Очень быстро набирают заказанные лекарства. Перечислят, быстро введут льготную цену

oksana navalnaya

مستوى 17 خبير محلي

Аптека очень большая!!Выбор отличнейший!Очередь по номеркам.Особо в ней не стояла.Есть система скидок и прочее.По карте Петербуржца тоже была скидка,что очень приятно!

Peterburgskie apteki

293 مراجعات