Petrovich
929 مراجعات
يناير 17 ، 2024
Немного с запозданием, но хочу оставить отзыв о магазине. В эту удивительную историю мне до сих пор с трудом верится.
Моя мама летом живет в деревне Щекотово Тверской области. Это не зона доставки товаров «Петровичем», поскольку находится в 160 км от Твери.
Летом она захотела поднять дом, попала на мошенников, которые раскурочили фундамент. Кое-как разобрались с ними. Пора уезжать домой в Москву на зимовку. Но мама напрочь отказалась, пока не зашьет фундамент. А я в Москве, у меня дела. Как найти доски в Кашинском районе по интернету - понятия не имею.
Тогда за дело взялась моя мама. 86 лет. Интернет Скайлинк, планшет . Сотовая связь не ловит.
Оформила 24 доски с доставкой в «Петровиче»
Пишет мне: завтра привезут.
- Нет, мама, Петрович не возит в Щекотово. Это 160 км - почти как из Москвы везти.
- Привезут - уверяет мама.
И что вы думаете? Ночью в фирменном грузовичке «Петрович» вежливый водитель привез эти 24 доски!!! Разгрузил. И поехал обратно, 160 км!
Это какая-то фантастика.
Спасибо вам!!
Потом я приехала за мамой, фундамент зашили , мама со спокойной душой уехала зимовать в город.
Я понимаю, что сейчас сложно найти этот заказ , и менеджера, и водителя. Но если получится - передайте Огромное спасибо!
(Заказывала моя мать Полянская В.Н , д. Щекотово Кашинского района)
أكتوبر 21 ، 2022
Выбор товаров очень широкий, то чего нет в наличии привезут в течении суток, персонал вежливый, профессиональный помогут с выбором, однозначно для меня Петрович удобнее и дешевле зелёного конкурента!
3
نوفمبر 26 ، 2024
Недовоз. Заказ СТЭ00257881
Недовезли один крепёж Код 624022
Спасибо, довезли бесплатно!
أبريل 1 ، 2024
Выбор товара небольшой. Продавцы сами по себе, плохо знают о наличии товара. Толком объяснить ничего не могут. В общем не понравилось, ушёл так ничего и не купив.
يناير 24
Достойный магазин. Всегда погрузят.
أغسطس 28 ، 2024
Все быстро удобно, бывают дешёвые доставки, что радует!
3
1
أكتوبر 26 ، 2023
отличный ассортимент. быстрая доставка. вежливый персонал. сдавала товар. талончик- менеджер-склад- талончик - менеджер- возврат денег. на круг не более 22 минут. мне понравилось
1
1
يناير 8 ، 2023
Не советую делать онлайн заказы в этом магазине. Веселье началось с заказа через приложение. Выбор товаров и оформление прошло как по маслу. Со мной связался менеджер и предупредил об отсутствии двух позиций, предложил перенести доставку. Мне было неудобно, поэтому я попросил разделить заказ и отсутствующие позиции оставить на самовывоз, а то что есть в наличии доставить к нужной дате. В указанную дату, с 8 утра до 12 я сидел и ждал доставку. Не дождавшись позвонил в поддержку. Оказывается весь заказ был перенесен на самовывоз после полной сборки и сидел в ожидании я зря. После разбирательств согласовали доставку с 12 до 16 и я опять принялся ждать. В личном кабинете заказ так и не появился и я, на всякий случай, еще раз связался с поддержкой и уточнил готовность заказа. К 14:30 заказ привезли, выгрузили и моментально уехали. После проверки заказа оказалось, что привезли не те позиции по размерам. В итоге целый день потерян. Проще было доехать до леруа и выбрать из представленного материала то что нужно и с газелью за 1000 р доехать до дома.
3
3
ديسمبر 27 ، 2023
Очень понравился сервис и то что нет необходимости ходить по магазину, так как менеджер оформляющий заказ знает своё дело и подскажет если что. Ну и цены конечно же тоже радуют.
نوفمبر 5 ، 2023
Красиво всё лежит, но не весь товар можно пощупать)) персонал, пока не понял, что деньги принесли очень снисходительно общался, а потом когда понял, то заулыбался. Ожидали по времени нормально, ни много, ни мало. Доставкой довольны, а качество покажет время, пока норм. 4-е звезды за персонал)
1
1
مايو 28 ، 2023
Как и все Петровичи ,очень хороший магазин, огромный выбор, отличное обслуживание, на мой взгляд магазин на твёрдую пятёрку.
2
1
فبراير 16 ، 2023
Продавцы и менеджеры на выписке хорошо знают ассортимент. Доставка и разгрузка вовремя. Предлагают временной интервал целый день или за небольшую доплату интервал в течении четырех часов. Цены на строительные блоки и смеси дешевле, чем в других магазинах города. Если объемы большие, то покупать в Петровиче выгоднее. При покупке выдали карту, но преимуществ пока не знаю, т .к. ее выдают после любой покупки, а активна карта только через три дня.
3
يونيو 4 ، 2024
Большой выбор товаров, квалифицированный персонал, быстрая доставка.
يوليو 17 ، 2023
Купила в Твери в магазине Петрович 12 июня триммер электрический Huter GET-1200SL,в итоге использовала 3 раза и перестал работать.приехала в воскресеье в магазин,сказали везти в сервисный центр потому что он отправляют 1 раз в неделю в москву и ожидание составляет 40 дней.дали адрес сервиса.В итоге приехал по адресу (Николая Корыткова 15б)проехав весь город,а на адресе говорят сервиса тут нет он переехал в другое место по ул.Коняевская д.12 стр.1.При этом часы работы сервиса с 9 до 17 и выходные не работают.Но у них срок принятия решения 10 дней.Вот и скажите как работающему человеку вернуть товар ненадлежащего качества с гарантией 1 год.Почему покупатель должен этим заниматься,а магазин не организует доставку прибора,купленно у них в период гарантийного обслуживания?!хочется добавить:не ждите нас снова!
6
6
أكتوبر 16 ، 2023
Что бы купить товар, вам придётся пройти квест, начиная от ожидания покупки с менеджером и заканчивая разъездами по складам. Персонал не приветливый. Народу вроде много, толку ноль, управлпние отсуствует, все сами по себе. Пол дня потратил на элементарную покупку. Позор Петрович.
3
1
فبراير 8 ، 2023
Хороший магазин, мне очень нравится, вежливые люди, хорошие грузчики, им отделение спасибо, доставка тоже прекрасная, товар хорошего качества удобное расположение
3
سبتمبر 10 ، 2023
Удобно покупать крупногабаритный товар, не надо таскать по маганизу как в Леруа. Так же очень оперативная и недорогая доставка.
3
مايو 10
Искали бочку для холодной воды в баню, но не нашли.
يوليو 6 ، 2023
Один из недавно открытых магазинов сети. Все есть, но маловат выбор. Рядом Леруа огромный, сюда разве что за чем-то специфичным.
سبتمبر 17 ، 2024
Мне очень нравится этот магазин! Цены дешевле конкурентов 👍
سبتمبر 12 ، 2022
А главное все звезды сняты за то что к нему нп добраться.только на своей машине. Или пешком..остановки автобусной нет..есть дешевая доставка , но для этого надо купить на определенную сумму..Товар купили даже не видя его. Время ожидания не долгое, народу было мало..менеджеры их много вежливые..В Леруа ходишь смотришь выбираешь .видишь глазами что берешь..здесь не такого..Но то что искали здесь нашли лучше чем в Леруа..терерь посмотрели что купили и еще поедем за таким же товаром..Пожелание сделать доступ к магазину нормальный..
5
أبريل 14
Очень преобразился магазин
1
مايو 18 ، 2023
Приобрёл газонокосилку Champion (товарный чек СТЭ 00044107 от 4 мая 23). Привёз домой, собрал, залил масло, залил бензин и бензин сразу начал вытекать из насоса подпидки (заводской брак). Обратился в службу поддержки клиентов, выслал фото и видео, на следующий день мне позвонили, сказали везите её в сервисный центр на экспертизу. Со скандалом договорились, что сами приедут заберут. 5 мая приехали забрали, сказали ждать 20 дней результата экспертизы. Вещь новая и не дешёвая, а тут ещё такой "подарок". Более 5 лет закупаемся у Вас впервые такой случай:( Ждем-с как оперативно решится вопрос!
P. S. 16.05. газонокосилку вернули, сказали, что никаких дефектов сервисный центр не обнаружил :) , видимо я сам придумал, что бензин вытекал :), но да ладно главное теперь ничего не течет и все работает!
3
1
أبريل 24 ، 2023
Был там 2 года назад, персонал вежливый, профессиональный, могут подсказать, качество товара хорошее, брал половую доску, без сучков больших, отшлифована, зачищать не надо, и мне её нарезали по размеру, какой указал, бесплатно, мне понравилось 😊
4
نوفمبر 6 ، 2023
Все очень хорошо организовано!!! Большое спасибо персоналу, с’экономил много своего времени.
3
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне!
1
مايو 10 ، 2022
Магазин сделан красиво, сам процесс покупки организован качественно.
Доставка из магазина быстрая.
Из минусов, что не всегда есть свободные консультанты, чтобы посмотреть товар в зале. Также есть минус с экспозицией обоев, что они в бумажном каталоге, ничего непонятно :(
Но в целом все ок
3
يونيو 5 ، 2022
Интересный магазин. И выезд от него хороший - прямо до дома. Цены разные, всего много. Отличный детский уголок.
Все для строительства и ремонта - такая концепция. Жаль, что я так ничего и не купила. Зайду ещё и не раз.
3
يونيو 23 ، 2023
Выбор товара в торговом зале небольшой. Персонал отзывчивый. При получении товара на складе возникают сложности с поиском кладовщиков ( они сидят в синих будках которые стоят у складов). Заказы лучше делать через официальный сайт ( будет понятно когда появится товар).
أكتوبر 29 ، 2024
Вроде 4 раза был все отлично быстро выгрузили
1
يناير 6
Наверно лучший магазин в твери.
يوليو 13 ، 2024
Сайт удобный, самовывоз удобный, персонал компетентный и вежливый, возврат товара работает. Стоянок авто для инвалидов больше чем у областной больницы! Костылей в продаже нет, надо бы обновить ассортимент магазина.
Но стоянок для авто с прицепом рядом нет.
سبتمبر 16 ، 2021
Неплохой ассортимент товаров как для дома так и для строительства. По ценовой категории прямой конкурент " француза". Я приобретаю необходимые для меня строительные материалы, в данных супермаркетах. Если Вы хотите более детально, чтобы Вам рассказали о товаре советую Петрович, поскольку объективно времени у консультантов здесь больше работать с покупателями чем у рядом соящего конкурента.
3
1
نوفمبر 19 ، 2023
Просто огонь! Четко, быстро, качество. Всё на высшем уровне от работы менеджеров до кладовщиков!
يوليو 2 ، 2024
Очень отзывчивые продавцы)можно взять с собой образцы товара домой,за отдельную плату,потом вернуть.
3
أكتوبر 21 ، 2023
Выбор товаров хороший. Специалистов в зале можно вызвать кнопкой. По талону можно получить специализированную консультацию
3
مايو 4 ، 2023
Петрович молодец! Кое что цепляет с самого его основания. Главное,что обслуга конкретно на высоте. Цены не отпугивают, качество и ассортимент в норме. И что очень радует доставка работает отлично. Несколько раз пользовался, собирал строй материалы и на дачу. И скажу относительно не дорого.
Всем советую.
3
أكتوبر 2 ، 2024
Лучшее качество стройматериалов
Рекомендую
فبراير 26 ، 2024
Отлично. Немного опоздал ( приехал к закрытию) , но дождались и вежливо все оформили.
مايو 27
Плохой ассортимент в наличии
نوفمبر 2 ، 2023
Хороший магазин для дома. Выбор велик, менеджеры приветливые. Приятно находится
3
مارس 26 ، 2023
Большой магазин стройматериалов. Но не всегда все есть. Менеджеры отличные, всегда готовы помочь. Немного напрягает приложение. Даёт идиотские советы. Пришлось отключить.
3
1
سبتمبر 10 ، 2023
Шикарный магазин.
Есть много того что найти в обычном магазине нельзя, но цены ломают все .
Очень высокие цены
يوليو 3 ، 2023
Отличный выбор строительных материалов и качество. Доставка своевременная, персонал приветливый.
3
ديسمبر 17 ، 2023
Грамотные консультанты. Быстрая доставка. Магазин высокого обслуживания.
1
أغسطس 28 ، 2022
Работаем не первый год с ними, очень лояльный подход , большой ассортимент , быстрая доставка , любой вариант оплаты. Все очень удобно. Рекомендуем !
4
أكتوبر 14 ، 2024
Качество, обслуживание, доставка. Всё на уровне.
يونيو 30 ، 2024
Выгружают быстро,внутри места маловато для большегрузных тс.
3
سبتمبر 14 ، 2024
Большой ассортимент и вежливый персонал.
1
نوفمبر 12 ، 2024
Плюсы и минусы только на аккумуляторе, а у Петровича из нет )
1