Была на педикюре у Натальи Т. - профессиональный мастер и приятный собеседник, рекомендую :) чувствую себя обновленной и легкой )
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Ме бывает нужен маникюр и педикюр сейчас. Здесь это работает, у меня по крайней мере. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Игнатьева Д.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Быстро, душевно, аккуратно
Мастера высшего класса
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Обучите , пожалуйста, своего администратора и мастеров клиентоориентированности. Я сидела и невольно услышала как мастер жалуется администратору что «она не умеет делать френч», который собственно я и ждала, максимально кринжовая ситуация , могли бы честно отказать мне , а не выдумывать , ваши администраторы и мастер просто 🤦🏽♀️ потише бы хоть обсуждали клиентов , позорище …как будто зашла в салон в селе каком-то
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Я много раз давала этим пилкам шанс. Но все зря. Вот такая «красота» сейчас стоит 2200 без снятия. Мастер Милана. Было видно, что работа человека тяготит. Цвет положила тяп-ляп. Через 5 дней пришла на ремонт ногтя в итоге, потому что изначально цвет не просох. Якобы все черные оттенки страдают этим. Но по-моему мастер должен заранее предусматривать такие вещи. Кутикула стоит колом. При обработке мастер ткнула ножницами, больно. При этом сказала «я ничего не делала»😂 короче вообще не советую сюда ходить, пока переберешь всех мастеров и найдешь нормального - разоришься.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Все отлично,мастер Мария настоящий профессионал)хожу уже не первый год и только к ней)приятная студия,красивый новый ремонт )
1
إظهار رد العمل التجاري
Янина А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Отличная студия. Стильная , красивая . Милана - хороший мастер , всё качественно и быстро сделано 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Орлова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Очень плохо сделали, через два дня два ногтя сломались, хотя длина была не большая. И через день у ещё одного ноготя отлетело покрытие. Пришлось всё переделывать у другого мастера. Больше в пилки не ногой, и всем не рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
yekaterina t.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. Мастер Ирина все рассказала о процедуре, дала советы по восстановлению ногтей. Обязательно приду в следующем году на восстановление ногтей
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Замечательный салон, вежливый персонал. Отличные мастера, всегда слышат клиента и делают всё отлично! Рекомендую всем!
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Очень качественный маникюр и обслуживание на высоте.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Хазова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Новый ремонт, хорошее обслуживание, администраторы привет девы, предложат чай, кофе, всегда отзывчивы
Мастера знают своё дело
Маникюр понравился, у мастера очень мягкая рука
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Жаворонкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Прекрасная студия! Вежливый персонал , хороший мастер 😊 однозначно вернусь еще )
إظهار رد العمل التجاري
Кристина О.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Обычно люблю салоны Пилки, за возможность оперативно записаться. Но в этот раз получила негативное впечатление от посещения.
Оказалось, что в салоне полным ходом идет ремонт. Прямо настоящий масштабный ремонт , где пилят гипрок, шлифуют, стучат.
Зона ремонта огорожена полиэтиленовой занавеской, но вся стоительная пыль летит в зал, мастера сидят битком, тут же за ноутбуками сидят менеджеры и маркируют гель лаки и это все под стуки и запах ремонта.
Возникает несколько вопросов, почему было не приостановить работу салона на время ремонта? Почему кол центр пилок не предупреждают, что салон в стадии ремонта?
Услуги делаются по полному прайсу, видимо это не считается не удобством..
К сожалению отношение очень испорчено, это было очень не комфортно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга З.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Последний год очень тяжело среди мастеров Пилки найти хорошего, за среднюю по рынку цену делают кое-как. Последний раз записалась заранее, так как нужно было сделать маникюр перед важным днем. Уже когда ехала, открыла приложение и увидела, что нет активных записей. Хотя было уведомление «подтвердите запись», значит точно записывалась. В студии сказали, что моей записи нет, и так бывает, что записи слетают. Администратор обвинила в этом айфон, очень странное оправдание. Хорошо, что рядом достаточно других студий, которые за ту же цену делают гораздо лучше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Дымнич
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Моя благодарность мастеру Александре! Делала коррекцию и окрашивание бровей. Форму сделала очень удачную (наверное первый такая зануда как я осталась довольна)! Девушка молодая, но определённо талантливая! Ещё раз моя благодарность Александре!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9800
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Пилки нравятся. Регулярно посещаю. Мастера внимательные. Место удобное.
Мастер Гультаким очень внимательная, подсказала что делать с ногтями и как правильно их восстановить
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
1. Постоянный обман посетителей: не работает терминал банковских карт/оплата по QR-коду не работают каждый раз под разным предлогом. Оплата только наличными без препреждения
2. Не выдают чеки!!! Который раз не выдают чек под предлогом сломанной системы - уходят от налогов. ФСИН нам в помощь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Помельникова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Все отлично, спасибо большое мастерам. Уже много лет хожу в данную студию, все устраивает. Одно но, по телевизору крутят старые фильмы 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Всегда хожу в этот салон. Особенно хочется отметить мастерку Евгению, которая делает просто идеальный маникюр!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Омерзительное обслуживание. Делала педикюр 19.08 в этом салоне. Мне разрезали палец до мяса и без моего ведома заклеили клеем бф. Я пришла домой-у меня просто вся нога в крови. На следующий день я улетела в турцию. ЕСТЕСТВЕННО палец загноился, единственное, что меня спасло-соленое море, благодаря которому воспаление не начало увеличиваться и не привело к худшему исходу. Каждый день приходилось делать промывания и держать левомеколь. Отпуск был полностью испорчен. Помимо этого-ногти сошли НА ПЯТЫЙ ДЕНЬ!!!! Все фото прилагаю. На мои заявки не отвечали три недели, наконец ответили после третьего звонка и похода в салон- предложили вернуть 50%. Значит, пойдем дальше) я это так не оставлю. Никому не советую мастера Ирину и этот ужасный салон
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Романова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Была в качестве модели в этом салоне 30 июня 2023 мой номер занчивается на 5156 Ремонт о котором никто не предупрежает. Вы не заботиесь о здоровье своих сотрудников и клиентов! Маникюр мне делали такое ощущение в первый раз , хотя говоили что мастер с опытом. Рчдом сидел преподаватель и администратор салона Александра. Очень хороший профессионал и харизматичная личность. На таких людях и держится ваш бизнес, а вы не создаете нормальных условий труда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Elizabet D.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Решила сходить на педикюр рядом с домом в пилки. В салоне идет ремонт и в это же время принимают клиентов. Везде пыль и шум.
Оплатить картой нельзя, только наличными или по qr-коду. О чем нигде не написано при записи, оповещают по факту. Когда спросила администратора, почему заранее не предупреждают. Она ответила: «Вот я вам сейчас говорю.»
Впечатление от похода в этот салон не самые приятные.
К мастеру нет вопросов.
Если бы знала, пошла в соседние салоны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Э.
مستوى2 ناقد أفلام
يونيو 15 ، 2023
Спасибо мастеру Инессе за прекрасную работу, как всегда мастер на высоте ❤️ девочкам администраторам отдельное спасибо за внимание ❤️
Единственное хотелось бы, чтобы в этом салоне все таки сделали не большой ремонт, смотреть уже печально становиться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс А
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Много лет ходу в Пилки на Коломяжском, могу всем порекомендовать это место! Отличные мастера (отдельное восхищение мастеру Ироде ❤️), а встречают вас очаровательные и приветливые девушки! Всем советую посетить 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Kristina Prosk
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
В пилки хожу уже давно, всегда можно записаться в удобное для себя время и к прекрасному мастеру.
Хочу отметить Ироду - мастер своего дела, очень приятный человек и работу всегда выполняет быстро, качественно и аккуратно!)
1
Елена М
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Ужас,полная антисанитария, я только уходя все внимательно рассмотрела,я просто пришла с опозданием,поэтому плюхнулись в кресло,после и в процессе стала замечать косяки,спасибо большое,хоть инструменты стерильные,хотя мастер мало понимает,как хранить инструмент во время педикюра,и так как ремонт,все в пыли!!!!работаю в операционной,куча нарушений,больше не ногой,хотя заходишь прям ремонт полным ходом,делают внутри прям круто, но этого мало!Эх жаль ступила,не сфоткала,я была в шоке,когда уходя встала с кресла и увидела на какой пыли и грязи стояла моя сумка,эх жаль я в начале не увидела,я бы генеральную уборку попросила сделать,и только потом педикюр!администратора в известность поставила
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Makarova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Прекрасный мастер маникюра и педикюра Екатерина Б. Чистая и качественная работа. Всегда в прекрасном настроении и с ответственным подходом.
Очень понравилось, мастер всегда на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Роза Олеговна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
ооочень дорого, мастера хорошие 👍👍 ((( админи 🤦♀️🤦♀️
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Хожу уже полгода и всегда в восторге! Мастера все очень грамотные и аккуратные, администраторы вежливые и внимательные😍 Замечательная студия!!!
1
Галина Свирина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отличная студия. Мастера, к кому бы я не ходила справляются со своей работой на 100%. Была у мастера Александры, она все оперативно, а главное хорошо сделала маникюр. Все аккуратно, инструменты все в пакетиках, что говорит об их стерилизации
إظهار رد العمل التجاري
A. T.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
К маникюру вопросов практически нет.
Администрация оч странная:
1) сами предложили напитки, сами забыли их сделать;
2) зарядка для айфона сломана, администратор об этом знает, но продолжает давать её посетителям😵💫
Дата посещения: 23 февраля, 17:30, 4002- послед цифры.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тимофеева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Администраторы просто трэш. Не отвечают ни-за-что.
Очередная (не первая ситуация) - приезжаешь по подтвержденной записи в 4 руки и начинается…
“Мы не можем сделать вам маникюр - мастер ушел, не берет трубку”
“Ой, мастер оказывается в 4 руки не делает» Вы это блин прямо перед визитом поняли?
К времени клиентов относятся наплевательски. То забудут передать информацию в колл-центр, чтобы те связались и предупредили, то сделают это за час с небольшим перед записью, когда ты уже в дороге.
Спрашиваешь почему? «Это не в нашей компетенции», «мы просто встречаем гостей и подаем лаки».
Попросила жалобную книгу - а там не подписанная никем портянка. Спрашиваешь почему? Ииии… «это не в нашей компетенции»))))
С тем же успехом можно заменить всю эту толпу Даш и Марин на самообслуживание - вообще не будет разницы. Можно хоть одну толковую девушку посадить за ресепшен?
После этого треша зашла в соседние кисточки (в этом же здании!!) чуть не прослезилась - сразу посадили. Вежливые, заинтересованные, АДЕКВАТНЫЕ. Чище на порядок, и даже, о боже!! двери в туалете закрываются))
В общем упаси господь тратить свое время на визит в эти Пилки, это просто лотерея перепутает очередная «девочка» что-то или тебе повезет
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Постоянно получаю качественные услуги педикюра и маникюра. На ст.метро Пионерская - лучшая студия. Спасибо Ирине и Ироде за их труд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Соловьёв сергей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Супер персонал , лучшие администраторы Марина и Екатерина . Качество супер
Буду рекомендовать всем
Девчонки молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Прекрасная студия. Приятный персонал, мастера — профессионалы своего дела, новый стильный ремонт, в студии очень приятно находиться, большая палитра цветов и спектры услуг. Советую!
إظهار رد العمل التجاري
Кай
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Чисто, красиво и мастера никогда не опаздывают. Персонал очень вежливый, угощают чаем, кофе или водой. Всегда ухожу красивой и с хорошим настроением.
إظهار رد العمل التجاري
оля д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Была впервые в этом салоне, ужаснее места я не видела!Клиенты и мастера сидят один на одном,как извините меня в курятнике!Надеялась,что работа мастера продержится ну хотя бы дней 10,но не ожидала,что покрытие начнёт трескаться и отслаиваться через 2 дня,с учётом того,что длина была маленькая!Качество работы желает лучшего,большая часть мастеров не профессионалы,кому как повезёт!Работают не на качество,а на количество!Больше ни ногой в этот салон!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Суева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
2 недели маникюру, пошла, потому что мастер в отпуске. слов нет одни эмоции - в салоне грязно, шумно, вешалок нет для одежды (осень!), идёт ремонт, принимают людей. кошмар. на такую длину наращивание сделали только базой, естественно под собственным весом обломался ноготь, висит только на гипонихии. молчу про то, что сразу после процедуры были как тряпки, сгибались от любого прикосновения + не просушены, откуда сколы цветника. сюда ни ногой. никому не советую
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Власенко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Всё супер, чисто, всегда качественно, все инструменты стерильны и одноразовые. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Багомаева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Прекрасный мастер Наталия, доброжелательный персонал, все на высоте, приятно приходить в этот салон
إظهار رد العمل التجاري
Vard Kazaryan
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
На студии была в первые чай и кофе поили
Еще есть мастер по бровям удивилась но села
Супер бомба
Бровками стреляю
Роза спасибо
Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Khan
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Была на процедуре педикюра у мастера Екатерины Б.
Все прекрасно, все понравилось. Доброжелательная обстановка. Процедурой осталась довольна через месяц снова приду 😊♥️
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Голубева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Нравится, как делает Александра Ш, делала у нее маникюр несколько раз, недостатков не замечала, держится долго
إظهار رد العمل التجاري
София Ш.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Качественное обслуживание , приятный персонал , всегда очень чисто !
Мастер Кристина И. Очень аккуратно и качественно делает маникюр
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Давыдова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Выбираю пилки уже года два, попадались и идеальные мастера, и новички, но всегда оставалась довольна результатом. Нравится, что мастера внимательны, персонал очень приветлив )
إظهار رد العمل التجاري
Drea D.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Больше сюда ни ногой.
7 июля была на педикюре с покрытием обычным лаком. Мастер пыталась отговорить от этой затеи, я не понимала почему. Первый минус - очень маленький выбор обычных лаков - маленькая коробочка. Ок, выбрала. Мастер во время процедуры внесла своего колорита: стала петь, что многие мастера вообще отказываются делать обычным лаком (видимо, чтоб показать, что она герой, я не знаю), что если я не высижу положенное время и что-то сотрется, то она не переделает, и что плохо то, что я в кроссовках, и что сидеть надо после процедуры 40 минут, ждать пока лак высохнет. Я напомнила про экспресс-сушку, на что мастер сказала, что она "не работает" или "не берет", как она выразилась, но все же попшикала ей мне ногти. Я просидела после покрытия около или больше 45 минут. И что вы думаете? Лак сбился под обувью! Это значит, что он попросту некачественный. Предполагаю, что мастер об этом знала, но не скажешь же клиенту, что лак - отстой или дешёвка. Это второй минус. Третий минус: мастер некачественно обработал мне сухую кожу от мозолей, я так и ушла с этими корочками и засохшей кожей. И в целом обработку стоп считаю сделанной "на отвали". Пришлось дома доделывать педикюр сухой щекой.
В общем, очень не советую идти туда на педикюр.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Полухина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Я делала в салоне Пилки маникюр. Записывалась через сайт. При записи рядом с именем мастера было написано "new". Я решила, что это новый сотрудник, поэтому цена была снижена. Оказалось, что записалась к стажёру. Маникюр мне делали 1,5 часа. Мастер всё время консультировалась, как ей, что сделать, один раз порезала, осталась ранка. За это всё - оценка 2.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ефимова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Ужас ужасный просто! Долго ходила именно в Пилки, т.к. быстро можно записаться, выбрать мастера и чаще всего все было хорошо, чуть лучше или чуть хуже мастер (быстрее или медленнее) но впринципе неплохо! Но в последний раз это был треш...началось с того что взяли меня на полчаса позже ( обещая каждые 5 минут, что уже прям вот сейчас), затем мастер делала маникюр ну очень долго больге двух часов....и вишенка на торте я выбрала лак, за который надо доплатить 200р...
и все бы ничего..но вот этот супер лак стал отслаиваться через 2 дня...когда я обратилась с этим 1 раз мне исправили по гарантии, но 3 ногтя, на мою просьбу переделать все отказали, т.к. ониже норм....а вот когда я пришла через еще 2 дня с очередным ногтем (и этого следовало ожидать, раз изначально был некачественный маникюр), мне в гарантии отказали...ну да ладно за деньги, так за деньги...но тут меня просто убили...перекрасить 1 ноготь стоит тоже 200р...как и ща весь маникюр....отдел качества ничего не решил...просто попросил дать им еще один шанс сделать мне маникюр за мои деньги:)))