Pitstop
440 مراجعات
أغسطس 10 ، 2024
Приехал в~ 23.30, 10.08, заранее звонил несколько раз и никто не взял трубку. На месте сообщили, что машину не примут, мол мастер доделывает работу и уходит. Основная претензия в том, что не брали трубку, чтобы сообщить о том что сервис не может быть оказан.
1
2
يونيو 22 ، 2023
Стал пользователем горя сервиса, приехал делать сход развал с проблемой того что авто тянет в сторону и руль стоит неровно.С надеждой что там работают опытные и компетентные механики, но увы оказалось иначе.Ребята "сделали" сход-развал на неисправной подвеске! И у этих горе мастеров даже получилось выставить показатели в норму!
Хотя там был такой люфт колеса, из-за разбитого сайлентблока.
На мой вопрос как они делают развал на неисправной подвеске, администратор мне сказал,что они не осматривают подвеску при выполнение сход-развала, потому что машина на платформе же стоит. настолько идиотского ответа я даже предположить не мог.Видимо в его понимании подвеску на платформе не посмотреть, но это пол беды. Приехав в нормальный сервис, где мне подняли авто, показав отчет и показатели которые выдали мне администраторы, мне вынесли вердикт, что там вообще ничего не крутилось.
Я в это не поверил, но позже самостоятельно подойдя и убедившись в том, что ни один болит не крутился на авто.Я понял какие профи и мастера работают в данном сервисе.Очень прошу руководство обратить внимание, на работу своих механиков и администраторов и связаться со мной.
А вам друзья я могу сказать одно, обратиться в сервис пит стоп может в одном случае, если у вас спустило колесо и вам нужно его подкачать чтобы доехать до нормального сервиса, но убедитесь что вам мастер накачает колесо нормально, а то они могут и с этим не справиться
7
2
أكتوبر 28 ، 2023
вечером вдруг возникла необходимость сменить летние шины на зимние, навигатор указал это место, быстро, без очередей, удобно, оплата картой, комната ожидания с кофе, чаем, вайфаем и телевизором, да еще на кассе барышня красоты не земной.
1
1
ديسمبر 31 ، 2024
Диагноз поставили не верный , починили , то что нормально работало. Проблему не решили,
1
مارس 5
Отличный сервис
Давно пользуюсь и всем советую !
يونيو 15 ، 2024
Обслуживание четкое, быстрое, внятное, адекватная цена. Пока ожидаете, можно поесть в торговом комплексе на втором этаже. Замечательный персонал. Классные администраторы и мастера.
مايو 17 ، 2024
Спасибо большое мастеру и руководству, приняли, помогли в трудную минуту. Отвалился глушитель, заварили, все отлично починили
1
يونيو 12 ، 2024
Ездил на диагностику, записывался за 2 недели, заплатил в 2 раза больше чем указано на сайте, ничего меня не спросили про проблему с которой обратился, в итоге причину определили не верно, в итоге попал на невозвратную дорогую деталь.
يونيو 17 ، 2024
Хороший сервис, делают на совесть. Оьслуживаю тут машину уже 3 года, не люблю менять сервисы. Под запись и ночью работают, круто!
سبتمبر 11 ، 2024
Мастер , хороший толковый объясняет показывает все доходчиво , делал машину по гарантии , сегодня загнал завтра забрал 👌👍🏼
أكتوبر 26 ، 2023
Приехал сделать сход развал на 2115, записался на 21:00, запустили где то в 21:15, человек который занимается сход развалом его фамилия Казунин, или Козунин, в грубой форме намекнул выйти из помещения, на вопрос «могу ли я посмотреть ?» он сказал «нет», на вопрос «почему?» он ответил «хочешь со мной поговорить ?» я попытался перевести в шутку чтобы наладить диалог, в ответ я услышал «мне все равно кого обслуживать вольво за 5 лямов, либо твою вот ЭТУ(намекая что я финансово не богат)»
Я не понимаю таких людей к счатью или к сожалению.. если ему не нравится работа - уволься, если ему не нравится моя машина - так сразу отказываетесь как делают другие (я уточнял по поводу этого), если ему жена не дала и сверлит мозг - я не виноват, если у его детей режутся зубы - я также не виноват. Вот сижу в комнате ожидания и думаю, сейчас он мне там не дозакрутит или спкциально перетянет либо еще чего, доступа к сожалению как я понял нет, чтобы посмотреть процесс работы. Я надеюсь с ним поговорит руководство, что маловероятно…
Чисто из-за этого «работника» ставлю один, комната ожидания супер, кто сидит за стойкой тоже красавец и красавица.
Этому я желаю найти работу, в которой он станет намного счастливее.
10
يوليو 25 ، 2023
Хожу уже ного лет в Питстоп на Блюхера, одно время после переезда в другой район ходил на Б. Десятинскую, пока ее не закрыли. Высшую оценку поставить автосервису любому рука не поднимется, но Питстоп пожалуй лучшее из того, где был. Мастера квалифицированные, те, кто пытался заниматься коммерцией давно повыгоняли. Слесаря довольно вежливые, не портачат, не втюхивают доп. услуги. Удобная запись, выбор запчастей на любой вкус и кошелек. Оплата картой. Непросто записаться к электрикам, но это везде.
يونيو 15 ، 2024
Были в четверг , сидели долго , так как мастера допустили ошибку ! И все бы ничего , но недовольное лицо администратора , и манера общения , с одолжением , испортило все впечатление ! И так сидишь на нервах в ожидании, еще и это ! Платили ни рубль , ни два !
Научите манерам вашего работника !
3
3
يناير 4
Ждите 1 час 40 минут
А потом вам скажут приходите в 6 вечера
Классный сервис
سبتمبر 26 ، 2023
Приехал с шумом в системе кондиционера
Сказали компрессор закончился, хорошо гарантия, поменяли. Поменяли на самый дешёвый аналог.
В течение недели появился шум снова
Приехал оказалось течёт радиатор кондиционера, поменяли радиатор кондиционера
Забрал машину и снова жужжание в системе.
Через 3 дня приехал снова проверить герметичность, всё было нормально, мастер сказал да наверное вам остатки старого фриона заправили, поменял.
Сейчас почти нет постороннего звука, но иногда появляется.
Так после замены радиатора, меняли и антифриз, ушёл немного уровень, позвонил спросить какой долить. На что получил ответ, что они не знают и не записывают что заливают, посмотрите цвет в банке и долейте такой же!
Ну делайте выводы.
Надеюсь было полезно
3
نوفمبر 27 ، 2022
Ремонтирую тут переодически все свои машины ( особо отмечу коллектив мастера смены Олега )отличный подход к клиенту ,все быстро и качественно . На остальные смены не еду специально,так как они даже трубки не поднимают 😂(ну и ладно) зато сразу понятно ,что за смена работает
4
1
سبتمبر 16 ، 2024
Удобно заезжать, быстро и качественно сделали развал-схождение.
نوفمبر 18 ، 2021
Лучший сетевой автосервис в городе!! Все грамотно, четко, оперативно. Делаю у них больше 10 лет. Спасибо. Отдельная благодарность управляющему Дмитрию и мастеру смены Олегу с Маршала Блюхера!!
Автосервис работает кстати 24 часа. Но ночь оставил машину, утром забрал -уже все исправили. И еще. Что касается автоэлектрики..там работает наверное один из лучших специалистов в городе. Человек с золотыми руками. Жаль не знаю имени(.
1
1
يوليو 1 ، 2023
Посоветовал Друг, который всегда ремонтировался в этом сервисе.
По сравнению с другими СТО уровень обслуживания, отношения к клиентам на ВЫСОТЕ! задаю тупые вопросы так как совсем недавно стал автолюбителем.
В итоге машину починили. Сервис отличный, удобно что можно привезти машину ночью. (Особенно когда она перегревается и ты едешь пока не закипишь)))))
Сейчас всё ок) скоро планирую ещё привезти по некоторым мелочам.
СПАСИБО!
2
3
يونيو 8 ، 2024
Пробила колесо, поставила запаску перед работой в 7 утра приехала срочно чинить, сотрудник спит на диванчике в зале, недобудиться, приехала днем после работы ответ - у нас все только по записи👍🏻 сервис на уровне
1
يناير 31 ، 2023
Ездил всегда только сюда, приятно когда мастер с прямыми руками делает мою машинку. Приехал делать развал/схождение. Тот мастер отсутствовал, принял другой. Ну ладно.
Загнал в бокс, поднял машину, ходил, ходил, смотрел и со словами:
"Как я те сделаю? Тут резинка порвана и выкручено на всю! Иди меняй сайлентблоки" опустил машину вниз, я выехал. Я расстроился немного, вдобавок ещё с таким возмущением было сказано, как претензия. Я выехал на парковку и он мне в след- иди зайди на ресепшен. Я говорю - зачем? Талончик на выезд есть у меня. Он: Ну машину поднимали, работали!
Я удивился, но спорить не стал, потому что бред он сказал. Зайду, убежусь что все ок, скажу что новенький мастер гоняет клиентов просто так. Я припарковался, захожу к ним, а мне говорят- 700р.!
Я говорю- за что???
Он: ну датчики на колеса вешали же! Платите 700р!
Я: так ничего не сделали!
..... пффф оплатил, но больше ни ногой туда.
Остерегайтесь таких дельцов, надеюсь, кому то помогу сэкономить деньги от ушлых бизнесменов-разводил.
Да, кстати, с другого конца города езжу, и только тут делал всегда развал. Так вот прошлый мастер говорил мне- "через неделю колеса поменяешь на новые, заедешь сюда, я посмотрю ещё раз, всё ли в порядке. А то мало ли новую резину сточит! Это бесплатно. Заедешь в мою смену в любое время, повесим, посмотрим"
Вот так было.
7
يناير 19
довольна работой сотрудников , цена=качество
يوليو 23 ، 2024
Написано работают круглосуточно , срочно приехал менять колодки , сказали не работаем сегодня ) зачем тогда писать что круглосуточно работаете , если по факту это не так )
مايو 19 ، 2023
Ребята молодцы, трижды у них была, трижды сразу помогли. Очень удобно, что работают круглосуточно, приспичило перед длинной дорогой сделать развал в шесть утра, быстро и качественно все поправили, после замены покрышек.
أبريل 21 ، 2022
Обслуживаю здесь свой автомобиль, делают хорошо, рекомендую, запчасти можно свои привозить, но практически всегда всё есть в наличии либо оперативно привозят, машину забираю в день сдачи в ремонт (вечером) практически всегда. Удобно по среди ночи приехать на замену масла в моем случае, без пробок, без очереди) в зоне отдыха автомат с напитками, телевизор, диван
1
1
فبراير 25
ужасный сервис. персонал ведет себя по хамски. больше туда ни ногой.
أبريل 18
Приезжал на шиномонтаж-всё очень понравилось 👍
مارس 25 ، 2023
Отличный сервис,обслуживал у ребят своё авто,есть предварительная запись,расходники могут привезти в течении нескольких часов,есть уютная комната ожидание,приятный приветливый персонал
1
1
نوفمبر 30 ، 2024
Всё по делу, быстро и качественно
أكتوبر 30 ، 2024
Заинтересованных тут людей нету вам помочь, только если развести на деньги. Ребята явно не любят свою работу)
1
أبريل 30
Выручили. Спасибо. Хороший сервис.
يوليو 18 ، 2023
Здравствуйте!!! Приезжали на развал 18 июля 2023 года. Перед тем как приехать, мы позвонили и записались на услугу, приехали к назначенному времени, и прождали 20 минут Персонал вообще не умеет общаться с клиентами. Мастер в боксе развала хамоватый(это ещё мягко сказано!!!). Я клиент, который хочет получить качественно выполненную услугу,заплатить денежку !!СПРАШИВАЮ РАЗРЕШЕНИЕ у мастера!!, на то чтобы ПРИСУТСТВОВАТЬ рядом СО СВОИМ автомобилем, в хамском тоне, получаю ответ «НЕТ», на мой спокойный вопрос «почему?», мастер начинает кричать «ДАВАЙТЕ НЕ БУДЕМ РУГАТЬСЯ! А ТО Я ВООБЩЕ НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ» и закрывает свои с внутренней стороны.
Вы считаете это нормальное отношение к людям-клиентам?
Если этот мужик не хочет работать, пускай уходит. В следующий раз, буду требовать своё присутствие, либо пускай пишет письменный отказ.
Если вдруг вы подумали, что услуга была выполнена качественно, то нет!))) ПО ГАРАНТИИ нас записали на следующий день.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший сервис, ездил ночью на развал схождения, сделали быстро и качественно, цена также что и в других сервисах 1500 за одну ось на легковых.
يوليو 18 ، 2023
Деоал ращвал схождение по рекомендации знакомого. Исполнением остался полностью НЕ ДОВОЛЕН. Работы выполнены на отъе-сь!!! И заезд очень и очень не удобный в паркинге. Может по легковым и нормально делают но на транспортёре мастер опыта не имел от слрва совсем.
3
مارس 15
Очень быстрое и удобное место
أكتوبر 6 ، 2024
Зависит от старшего мастера отношение. Делают вроде на совесть. Менял компрессор кондиционера и ремонт рулевой рейки у форда куга.
يوليو 7 ، 2024
Есть развал-схождение. В целом неплохо. Удобная зона ожидания
أغسطس 30 ، 2024
Сделал развал схождение. Все супер отрегулировали, быстро, пока пил кофе.
أغسطس 14 ، 2022
Развал схождение по живой очереди ночью - это очень удобно и круто! К слову, рз-сх компьютерезировано. Классный зал ожидания, удобные диваны, кулер , даже аппарат с кофе. Однако ночью лучше бы взять без сдачи , и заранее уточнить стоимость, чтобы не вешать эту ответственность на мастера
1
2
فبراير 25 ، 2023
Минут 15 ехать от м. Лесная/Выборгская/Пл.Ленина. Достаточно профессиональный автосервис, мастер попался адекватный, нормально объяснил в чем проблема, предложил решение. Так что вполне удовоетворена результатом. Рекомендую.
سبتمبر 28 ، 2023
Менял масло и фильтр. Для замены фильтра сняли фишку с генератора. Узнал об этом по пути на работу. Когда заглох. Хорошо было куда затолкать авто. Времени разбираться не было, уехал на такси. Утром, придя к авто и открыв капот, сразу увидел "косяк".
Даже специально проверил, могла ли фишка слететь сама. Нет, не могла.
2
مارس 27
Записался по телефону на развал.
Приехал. Администратор за стойкой сидела в телефоне, ноль внимания по сторонам.
Мастер - хам. В итоге сказали - развал не делаем, нет развальных шайб.
أبريل 11
Толатлево - быстро - всегда готовы .
أبريل 3 ، 2024
Отвратительное обслуживание нивкоем случаее не приезжайте туда , сразу же начинают не окручивается это дополнительно . Работать никто не хочет делают одолжение
يونيو 26 ، 2024
Негативный отзыв.
Проблема с машиной была,не приняли,сославшись на то,что мастеров нет.
Зачем тогда писать,что работают,что 24 часа работают?!
يوليو 16 ، 2024
Все быстро! Качественно, буду еще приезжать именно сюда.
1
مارس 23 ، 2023
Добрый день! Хочу поделиться печальным опытом посещения автосервиса "PITSTOP". 19 марта 2023 г. обратился в вышеуказанный сервис с проблемой металлического стука в задней левой подвеске "INFINITI QX56". Машину загнали в бокс и начали диагностировать🤣. Происходило это так: машина стоит на полу, один сзади на корачках смотрит а второй качает машину🤣🤣🤣, попинали по колесу и вуаля, диагностика готова. Вердикт: в подвеске проблем нет, накрылся ступичный подшипник. Мастер-приёмщик рванул смотреть сколько будет стоить ремонт(подсчет простой: 22000 подшипник и примерно 5000 замена, итого минимум 27000).
В итоге, заявляю мастеру, что это не диагностика а какая-то "ХУдожестаенная лепка" и предлагаю проехаться у них на стоянке по лежачим полицейским. Проехался туда-сюда,мастер послушал, спрашиваю подшипник!? Ответ мастера был поразительным: нет, это не подшипник.
Загнали на стенд развал-схождение, подняли машину, посмотрели, ни чего не нашли. Слесарь психанул и заявил, что он не "удареный" и это подшипник и мастер от "огромного" опыта диагностики согласился.
Расплотился за супер диагностику и поехал в другой сервис.
Через 10 минут заежаю в другой сервис. Машину подняли, осмотрели и диагностировали, что ослаблен болт крепления левого амортизатора. Затянули и проблема с посторонними шумами исчезла, цена вопроса 410 рублей.
Вывод: либо криворукие либо разводят.
6
2
أبريل 29 ، 2024
Мастер не сказал,как его имя(взрослый и скромный)
Сделал развал-схождения просит шикарно
Руль ровно-ура🥳
أكتوبر 9 ، 2023
В начале лета заехал сделать сход-развал. В сентябре лопнуло колесо, сожрало внутрянку задних колес до метплического корда. Ну думаю, ладно, наверное сбились настройки, поэтому и сожрало. Заехал в свой старый сервис и знаете что увидел? А увидел сорваную головку развалочного болта. Вот так, покрутили, сорвали и ничего не сказав отдали машину!
3
فبراير 28 ، 2023
В течение месяца дважды воспользовались сервисом. В первый раз срочно нужен был осмотр ходовой, для меня было удивительно, что за осмотр на подъемнике ни взяли денег. Второй раз генератор полетел- перебрали в кратчайший срок по адекватной цене. Старший специалист Олег- доступно и без навязывания доп услуг оценил работы. Очень удобный и чистый ресепшн с милой девушкой. Спасибо вам.
1