Pizza Cuba
500 مراجعات
سبتمبر 18 ، 2023
Уже 3 последних раза когда делаю заказ - просто отвратительный сервис.
1раз его просто проигнорировали в приложении
2 раз звонил, но даже никто не ответил
3 распишу подробнее, бы 17.09.
Заказал примерно в 18 с мелочью в приложении.
Никто не позвонил, спустя 25 мин я сам набрал и только там менеджер подтвердил заказ, сказав что пицца уже готова и скоро курьер поедет (чтобы вы понимали, дойти пешком до меня было 10 минут)
Прошло 1.5 часа с момента заказа, все тихо. Звоню - менеджер извинилась и сказала что в течение 30 мин пицца будет.....
Прошел час, звоню "ничего не знаем, сейчас свяжемся с курьером, после сбросили вызов и не отвечали на звонок.
Дозвонился снова, пообещали ч это курьер приедет в течение 10 минут. Мы согласились и сказали что если не будет - давайте администратора.
Курьер как и ожидалось не приехал. Адмиин на пафосе удивилась нашему негатива и спросила " А что вас смущает ". Наверно смущает что мы ждём заказ 3 часа уже.
Позвонил курьер и сказал что он подходит, мы соответственно сказали что пицца спустя 3 часа нам холодная не нужна, на что он сказал усмехнувшись что можете потрогать ее, она ещё норм, но если не надо - ладно, я поехал.
Звонок мы скинули, после он ещё несколько раз позвонил и ещё начал рассказывать чтобы с ним нормально общались.
Вообщем пицца нормас, но вот персонал и сервис будто с зоны набрали, один из самых отвратительных из всех где только можно заказать
8
أبريل 14 ، 2024
Отличное место!!! Работают только на доставку или на самовывоз! Разнообразное меню, вкуснейшая пицца!!!!
نوفمبر 21 ، 2023
В тчении двух лет заказывали пиццу,дети очень полюбили. Но в последнее время ,это просто хамство ,мало того что очень сильно подорожала,так качество просто позор! Подгорелая ,соус не рамазан ,наклейки криво наклеины , и одно тесто,это уже не пицца,а пирог:( А не давно детей на день рождения у сына осавили без пиццы! Заказ ехал больше 4 ех часов,заказ сдеала заранее. Все больше заказ делаиь не буду. Найдем другие варианты:(
2
نوفمبر 21 ، 2023
Заказали маленькую пиццу. Привезли пиццу, состоящую на 85% из теста. Совсем немного, тонким, тонким слоем, примерно на 2/3 по поверхности теста -начинка. На 1/3 от края -голое толстое тесто. Пицца стоимостью 800₽. Очень дорого за лепешку как-то вышло.Разрезано на 8 кусочков-неравномерно:один меньше другого примерно на 1/3. Заказали детям на д. р., а тут так неравномерно разделено. Сверху участки с интесивно зажаренными ингредиентами. Заказывали много раз. И с каждым разом начинки все меньше, а теста все больше!!!
3
أكتوبر 9 ، 2023
Доброго времени суток!
Хочу оставить отзыв на пиццерию куба. В частности на их новинку, пиццу "Мачете". Если кратко - это ужасно. Как поцелуй Дементора, самый грязный и развратный. Высасывает всю радость и опустошает душу.
ВКУС:
Он просто никакой. Точнее вкус теста с свежим луком.Иногда, когда доберещься до 1 ломтика колбасы еще привкус говядины. Соус какой то невнятный, его вкус не чувствуется абсолютно.
Но отчасти это проблема и наполнения пиццы.
НАПОЛНЕНИЕ:
В данной пиццерии последние 3 месяца заказывал каждую неделю. И ТАК МАЛО начинки я не то что из пиццерии Куба никогда не видел, а вообще не помню, когда такую нищую пиццу последний раз получал. Обычно всегда тут было наоборот, что то сломалось на кухне. Или в тех. картах.
Соуса мало, пицца сухая, говяжьей колбасы по 1 кусочку на ломтик, курицы изредка обрывки с ноготок 5летнего ребенка. В избытке только тесто, свежий лук и немного лука - фри. Видимо луковая пицца.
ЦЕНА:
Средняя стоимость в пиццерии Куба большой пиццы 750 рублей, по Туле во всех доставках средняя цена около 850 рублей. Это чудо стоит 1000 руб.. И до этого со старыми вкусами все было хорошо, начинки много, вкусно. И ты рассчитываешь "ну раз дороже, значит еще лучше". Только это так не сработало. За тесто с луком я бы и 500 рублей не отдал. Возможно кто то и захочет платить за такое 1000.
P.S. и я более чем уверен, что заявленных 1.5кг там не было. К сожалению кухонных весов нет, видимо пора покупать.
ВЫВОД:
Обычно пиццу покупают, как и любую еду из доставки, когда не хотят готовить, вкусно поесть и получить удовольствие.
Заказав пиццу "Мачете" в пиццерии Куба я чувствую, что меня просто обманули и обокрали. Нет удовольствия. Есть обида, как будто вас окатила водой из лужи проезжающая мимо машина, а вы в новых белых брюках.
Надеюсь это была разовая акция и дальше все будет как раньше в данной пиццерии. Но однозначно Мачете и другие новинки я заказывать более не стану и перестану рекомендовать пиццерию.
Пицца "Мачете" - это вкус для думеров. Со вкусом горя и безысходности.
Всем читающим - быстрых и вкусных доставок!
2
2
أكتوبر 20 ، 2023
Очень вкусная пицца с огромной начинкой на толстом тесте по привлекательной цене. Начинки очень вкусные и крайне питательные. Берем всегда самовывозом либо с проспекта Ленина, либо с Пролетарской
يونيو 29 ، 2023
Лучшая пицца в Туле, не сравниться даже с ташир , начинки очень много , тесто превосходное , единственное не советую пиццу с охотничьими колбасами , хрустят на зубах 😬, советую пиццу ва-банк , это мой фаворит
1
مارس 17 ، 2023
Пицца потрясающая!!! Лучшая пиццерия из всех мне известных! По ощущениям, соотношение начинка/тесто 75/25. У других обычно наоборот. Оооочень сочно и аппетитно. Большой пиццы хватит на ланч на четверых запросто.
5
1
أبريل 3 ، 2024
У меня тут парень работает омг. Пицца лучше в томато, но это субъективно, добавьте больше безмясных и разрешите их заказывать себе бесплатно сотрудникам во время смены, как и другие. 🥺
1
1
أكتوبر 22 ، 2024
Заказали пиццу, минут через 15-20 уже получили. Очень вкусная, насыщенная.
مارس 29 ، 2023
Отличная сытная и вкусная пицца на толстом тесте. Приветливый и добрый персонал. Хорошая атмосфера, музыка, приятный интерьер. Готовят достаточно быстро, ждать недолго.
4
نوفمبر 4 ، 2023
Заказал на сайте пиццу.. Сижу жду.. Прошел час, звоню. До меня довели интересную информацию: доставка минимум 2 часа! Тут уже пропало желание, не есть, нет, ждать. Но Вишенка на торте, оператор сказал заказ не принят, так как мне не позвонили. Отвратительная работа сервиса в данной пиццерии. Мало того, что администрация видимо настолько слаба в управлении сервисом заказа и доставки, тем самым отбивая раз и навсегда желание связывться с этим местечком, но заставляют ждать 120 минут!!! Это личный опыт и личное мнение. Берегите нервы
5
مايو 27 ، 2024
Не разу не привозили из Кубы такую ужасно НЕ вкусную пиццу, с костями и в место болгарского перца положили чили. Цены растут, время ожидания 2,5 часа вместо 1,5, а качество заметно ухудшилось!
2
مايو 11 ، 2024
Огромный выбор очень вкусных пицц. Крутые, сочные, мощные начинки. Есть доставка и самовывоз. Персонал - очень приятна и внимательная девушка. Всё отлично.
مارس 27 ، 2024
Заказали в первый раз, сырое тесто. Подумали ну с кем не бывает. Второй заказ, такая же история. Оператор на телефоне скинула трубку со словами:вам перезвонит администратор. И все ни звонка ни трубку больше не берут. Итог, лучше не связываться с этой компанией. Благо пиццерий в городе достаточно.
1
مايو 6 ، 2023
Неимоверно вкусная, свежая, лучшая пицца 🍕 в городе!
Несмотря на пробки, привозят раньше обозначенного времени. Заказываем и домой и на работу. Все в восторге от нее🥰. Спасибо команде пицца Куба за их великолепную работу❤️. Желаем Вам процветания и самого наилучшего 🍕🍕🍕
3
نوفمبر 10 ، 2023
Очень вкусная пицца 🍕 🍕 🍕! Тесто очень вкусное, много начинки, сервис на высоте, оперативная доставка! Ребята, спасибо Вам! Так держать! 🤝
أغسطس 16 ، 2023
Это самая вкусная пицца, которую я когда-либо пробовала, настоящий вкусовой восторг🤩 Брали Барскую - аромат необыкновенный, но вкус - выше всяких ожиданий! Очень рекомендую 👌🏻
1
أغسطس 1 ، 2023
Все друзья и знакомые утверждают, что это лучшая пицца в Туле, но я крайне не согласен. 2 раза заказывал и 2 раза получал самую посредственную пиццу, что нельзя сказать о закусках, это была худшая картошка и наггетсы, что я пробовал. Вместо колец кальмара, положили креветки в ужасном кляре. Слава богу, соус не испортили, потому что вы его не готовили. Заказ 5953783, от 20.07.2023.
1
فبراير 18 ، 2024
Качественная пицца.Украсит любой праздничный стол.Многообразие видов,на любой вкус.Большинство знакомых выбирают эту пиццерию в г.Туле и не жалеют об этом.
يونيو 30 ، 2023
Еще раз убеждаюсь в том, что как только увеличиваются продажи страдает качество и обслуживание. Постоянно на торжества коллеги заказывали пиццу именно здесь, и я тоже решил но был огорчен отношением к организации работы. Заказ на сайте разместил в 10 00 перезвонили в начале 11 00 не успел взять трубку по работе, перезвонил сам и что я услышал заказ отменен. Нельзя так относиться к своим постоянным покупателям. Спасибо огромное заказал в Автосуши у них с этим проблем нет.
3
2
ديسمبر 27 ، 2024
Заказывал пиццу" куба" , очень вкусно"чуть без пальцев не остался")))
1
نوفمبر 10 ، 2023
Пицца очень вкусная. Покупали там много раз и всегда вкусно. Наш фаворит пицца "Амигос". При самовывозе скидка 100₽ с пиццы.
1
سبتمبر 19 ، 2023
Лучшая пицца в городе, мясная, сочная, вкусная и недорогая! ❤ Заказываем только здесь! Из минусов - в последнее время ну ооочень долгая доставка.
1
يناير 17 ، 2024
Сегодня заказала пиццу домой. Привезли через полчаса , хотя сказали, что будет готова только через 1 час 40 минут, что очень обрадовало. Пицца на высоте. Баярская супер и острая супер! Спасибо!
1
فبراير 23 ، 2024
Пицца вкусная но каждый раз обманывают по весу третий раз беру и каждый раз недовес первый раз на 400 г второй раз грамм 250 и на днях брал на 200 г не советую лучше заказать с пролетарки там всё чётко
3
2
مارس 4 ، 2024
Вкусная пицца, самовывоз достаточно быстрый, 25 минут и можно забирать, всё понравилось, доволен
1
أبريل 9 ، 2023
Лучшая пицца в городе. За 1,5 коллогоамовую пиццу отдать 600-700 рублей считаю совсем не дорого. Тем-более если готовят очень вкусно. Очень удобно заказывать по телефону. Едешь домой с работы, за 15 минут позвонил, заказал. Проезжая мимо забрал свежую, горячую, вкусную, БОЛЬШУЮ пиццу 👍👍👍👍
2
1
أكتوبر 28 ، 2023
Сегодня 28.10.23. сделали заказ в 17.30 в приложении, написали что заказ создан, прождали до 20.00, так никто и не перезвонил, решили позвонить сами, на что они ответили заказов много и позвонить и дозвониться они не смогли. Заказывали у них на протяжении 3 лет точно, могли бы хоть по человечески позвонить и сказать, что заказов много, не успеваем. Спасибо за вечер
1
1
أغسطس 7 ، 2023
Вкуснейшая пицца!!! Быстрое приготовление и приятный бонус за самовывоз. Благодарю коллектив пиццерии за отличную работу.
أكتوبر 12 ، 2023
Заказ приняли в 17:13. В 18:13 заявили, что из-за большого количества заказов ожидание 2 часа и обещали, что привезут заказ в течение часа. В 19:27 оператор сказала, что курьер приедет "через 9 минут". Этот срок тоже сорвали. В 19:40 мне пообещали привезти уже через 15 минут со скидкой 20%.
Отмена. Больше никогда. Конкурентов достаточно.
Точка на Ленина портит репутацию всем остальным.
2
1
أبريل 17 ، 2023
Самая любимая пицца моей семьи - пицца из Кубы. Какую бы не заказали, всегда исполнение и вкус на 100 баллов в из 100. Мой муж вообще не любил пиццу заказную, но попробовав в Кубе, полюбил. Хороший выбор, быстрое исполнение, отличное качество.
1
سبتمبر 21 ، 2023
20.09.2023 года заказали пиццу, время ожидания было 1 час 40 мин максимум. По истечении 2х часов позвонили уточнить по заказу, сказали, что передали курьеру, обещали выслать его номер. Номер так и не пришел, звониди еще трижды с ппрерывами в 20 мин и чудо, приехал курьер с ледяной картошкой фри, почти холодной пиццей (ехать ему было 2 остановки 5-7мин). Никто не извинился, пицца ужасная, начинки почти не было.
سبتمبر 15 ، 2023
Заказали пиццу в 20:36. Помимо того, что никто не звонит для подтверждения заказа, так еще и не берут трубку. Пришлось писать во все соц сети. В итоге пицца была готова в 22:13. Спрашивали, через сколько будет курьер, он приедет в 23:34. Один вопрос, как вы думаете, пицца приготовленная в 22:13 будет вкусной через такой промежуток времени? Ужасное обслуживаниеобслуживание, полное неуважение к клиентам
2
أكتوبر 30 ، 2023
Ждали полтора часа когда отреагируют на заявку и ещё полтора часа ждать привоза(дом находится очень близко)
Пицца вкусная,но ждать не очень нравится 🤨
30.10.2023
Привезли как и обещали через полтора часа.курьер приятный человек
1
2
أغسطس 26 ، 2023
Часто заказываем здесь пиццу. Время ожидания зависит от количества заказов. Пицца просто Бомба!!! На толстом тесте. Мы любим Барскую и Революция. Всегда берем большую. Рекомендую всем! Не пожалеете.
1
مايو 29 ، 2023
В Туле, Воронеже, Калуге, бывая в этих городах, всегда первый номер перекусить это Куба пицца. Качество на высоте. А в Туле готовят менее двадцати минут. Рекомендую! Внимательно читайте состав!
1
أغسطس 5 ، 2023
Вкусная пицца, очень большая и много начинки, заказывали в 23 вечера привезти очень быстро , горячая и хорошо упакованная , будем ещё заказывать.
أكتوبر 24 ، 2023
Вкусная пицца, к обслуживанию есть вопросы. Люди, что стоят на выдаче вечно пропадают с рабочего места. Складывается впечатление, что работать там никто не хочет, а при выдаче могут максимально на отвали выполнять работу.
1
يوليو 13 ، 2023
Очень вкусная пицца. Много начинки. Очень сытная . Наггетсы тоже супер. За самовывоз скидка 100 рублей. Время ожидания при заказе 25-30 минут. Рекомендую!!!
1
يناير 3 ، 2024
Саму пиццерию не посещал, но много раз заказывал.
Всегда вкусная, качественная.
Натыкался на отзывы, в которых люди жалуются на инородные предметы-мне не попадались
يوليو 25 ، 2023
Заказала пиццу и картошку , не знаю везли ее долго или готовили, либо вспомнили про нее только после моего звонка. Получила ее спустя два часа ,еле теплую. Про картофель вообще молчу, т.к его я не получила( деньги перевели,за это спасибо).
Это кошмар!!!!! Вечер испорчен.
Заказ был подтвержден 25.07.23 в 19:18 , доставка осуществиласьв 21:25. Номер заказа не помню, последние цифры телефона 71-16.
1
4
يوليو 27 ، 2024
Только положительные эмоции. Рекомендую. Не пожалеете.
1
نوفمبر 5 ، 2023
Безумно вкусная и огромная с достаточным количеством начинки пицца. При самовывозе делают пиццу за 20-25 минут. Вот сейчас заказали, нам сделали ее за 15 минут
3
يناير 8 ، 2024
Быстро, качественно, сытно, вкусно. Огромный выбор пиццы. Заказываю неоднократно.
يناير 14 ، 2024
Отличное сочетание цены и качества.Хороший ассортимент. Уже не первый год покупаем. Спасибо!
1
مارس 26 ، 2023
Пицца очень вкусная. Атмосфера отличная. Время ожидания минимальное. Молодцы ребята. Спасибо большое. Правда цены немножко дороже конечно.
2
1
أغسطس 18 ، 2023
Очень вкусная пицца на толстой основе,много начинки).Быстрая доставка,всегда вовремя.культурный и приятный в общении персонал
1
أكتوبر 23 ، 2023
Хорошая пицца. Была. Посоветовали знакомые, заказывали пиццу не один раз, когда поздно возвращались домой, чтобы не готовить на ночь глядя, было вкусно, ну и недорого. А потом всё. Из последних трёх заказов два(!)с полусырым тестом. И если за один, первый, они извинились, даже символическую скидку кинули, 100 рэ, то по второму тупо проигнорили. А в нем еще и колбаски не полностью очищеные были. Жесть. А потом еще выяснилось, что и в вк отзывы в группе поудаляли. Клиентоориетированность сравнялась с нулем. Позорище👎👎👎
3
1
أكتوبر 28 ، 2023
Самый ужасный сервис, то они безнал не принимают, то они звонят говорят приняли заказ, то они отменили звонки, теперь оказывается опять вернули звонки. Прождал час, смс нет, пришел в кафе, а оказывается мой заказ и не приняли вовсе. Тьфу. Буду ходить к конкурентам, там хотя бы понятно, принят заказ или нет.
3