Pizzagramm
611 مراجعات
يناير 6 ، 2024
Я - постоянный посетитель "Маэстро". Всегда была отличного мнения о кухне и обслуживании этого кафе, писала ранее хороший отзыв. Но сегодня, 6 января 2023 года, меня впечатлило необычно плохое обслуживание. Итак, по пунктам:
1. Выбрав по меню блюда на всю семью, на кассе при заказе через раз слышала "Этого нет": не было салата с баклажанами, глинтвейна, чая с облепихой, грушей, ещё чего-то, я даже всё и не запомнила, чего не было, при этом в меню никаких пометок не было, всё это узнавалось на кассе. Людей у кассы много, все торопятся, нервничают и тут мне приходится в спешке искать в меню замену отсутствующим блюдам/напиткам;
2. Пиццу ждать час-полтора (ну хоть предупреждают);
3. ТомЯм заказала с кокосовым молоком, принесли без оного, пришлось идти и нести обратно, чтобы переделали;
4. Заказанный и оплаченный пустой контейнер тоже не принесли, пришлось снова подниматься и идти брать.
5. ТомЯм заказываю постоянно с тех пор как он появился в меню. В этот день он был не такой как всегда, мне показалось, что туда что-то забыли положить. Например, имбирь вообще не чувствовался, и в целом кислоты и пикантности не было, он был как обычный суп, только цена не как за обычный суп (440 рублей порция, если не ошибаюсь);
6. На столе стоял чайник с чаем наполовину полный, забрали чашку вместе с другой пустой посудой (даже не увидела сразу), снова за чашкой идти поленилась, чай допивал муж в одиночестве.
В общем, спасибо, конечно, мне всё равно за день нужно 10 тысяч шагов нахаживать, вот и походила, но настроение несколько подпортилось.
И да, ещё оно: столько косяков и ни тебе "Извините", всё с кислыми лицами... в общем, с Рождеством Христовым!
Столик, кстати, 23, время около 14 часов, это если руководство захочет мои слова проверить по чеку или по камерам.
Пойдем, наверное, в следующие несколько раз в другое кафе сходим, может за это время ситуация в "Маэстро" поправится, чего я от души им желаю и искренне надеюсь!
4
أبريل 27
Столы грязные по краям. Испачкали одежду. Сок заказали ананасовый, принесли персиковый, очень разбавленный. Такое впечатление, что не сок разбававили, а воду разбавляли соком.
1
نوفمبر 17 ، 2024
даже одной звезды жалко…
ОТРАВИЛИСЬ с мужем, заказывали 2 пиццы и чай
ходили туда 14 ноября, сегодня 18 число, до сих пор плохо, ничего не можем есть. пьем таблетки и воду. (единственное что не выходит обратно)
брали пиццу с грибами и сыром, вторую какуюто двойную пипперони и вторая половина была с огурцами, так вот та что была с огурцами мне показалась странной по вкусу, но полумала что ок, может из-за того что там соленые огурцы.
короче не знаю когда нам станет лучше, но БЫЛО БЫ НЕПЛОХО ЧТОБ ПРИЕХАЛА ПРОВЕРКА ИЗ САНПИН К НИМ
1
فبراير 10
Спасибо Эдуарду за хорошее и быстрое обслуживание. Все было очень вкусно!
مارس 4
Пицца не самая вкусная, к обслуживанию вопрос не было. Но… хинкали, которые я достаточно долго ждал оказались не доваренные((( с сырым мясом(( Цены в заведении слегка отталкивают.
1
فبراير 7
Посоветовали местные жители. Огромное спасибо. Вкусно. Приемлемая цена.
أكتوبر 12 ، 2023
Маэстро это прекрасное заведение.✨
Заходя в Маэстро, чувствуешь уют и заботу!).
Персонал всегда поможет и расскажет что вас интересует и если возникли какие-то нюансы.))) Повара всегда готовят с любовь. Поэтому блюда получаются обалденные даже пальчики облизать можно 😋. Отдельное спасибо руководству за такой персонал и такое меню 😉. Каждый раз что-то НОВЕНЬКОЕ!!! В ОБЩЕМ СОВЕТУ ПИЦЦЕРИЮ МАЭСТРО‼️‼️
3
2
فبراير 5
Были, и заказывали доставку. Всем всё понравилось. Были родственники из Москвы, детям понравилась пицца.
1
يوليو 29 ، 2024
Мне очень понравился ресторан - маэстро. Хороший ресторан, доброжелательный персонал. Вкусное, разнообразное и что главное, не очень дорогое меню.
3
نوفمبر 3 ، 2024
Решили посетить это место 3 ноября, не сказать, что клиентов было много, поэтому без понятия, почему пиццу нам пришлось ждать целый час, ещё и по вкусу абсолютно себя не оправдала + подогрела
Принесли часть еды в начале, но забыли ЧАЙ
Официанты ходят с максимально амёбными и незаинтересованными лицами, извинились ради галочки
2
فبراير 3
Самая вкусная пицца в городе и сервис на высшем уровне
Ходим регулярно :)
1
يونيو 17 ، 2023
Отличная пиццерия! Разнообразное меню, вкусная еда, готовят и обслуживают быстро, обслуживание вежливое! Современная посуда и подача блюд. Просторный зал и очень уютная летняя веранда. Везде чисто! Чистая и комфортная уборная, что немаловажно в общественном месте. Однозначно рекомендую посетить пиццерию Маэстро!
3
فبراير 26 ، 2024
Любим с подругами заходить в Маэстро, после прогулок по городу. Отличная кухня, вежливый персонал. Все очень вкусно! Спасибо, придем еще! Процветания!
3
1
نوفمبر 6 ، 2024
Очень вкусно готовят, шикарная обстановка, вкусные салаты роллы, а самое главное очень вкусная пицца 🤗✌️
1
أكتوبر 5 ، 2024
В меню теперь не указывают граммовку блюда. Салат на тарелке кинулиои две ложки, а ценник не маленький! И так касается каждого блюда, порции очень маленькие не рассчитано на то, что наесться, а слегка перекусить при чём за этот перекус надо отдать почти 600 рублей. Долма миниатюрная так чисто попробовать блюдо. Не в восторге! Не советую.
2
أبريل 7
Повар в этом заведении не знает, что такое там ям, качество не соотвецтвует стоимости! ( грибная похлебка с помидорами)! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
1
يناير 29
Самые вкусные пельмени!!! Покупаю домой в заморозке. Очень выручают, когда некогда готовить.
نوفمبر 30 ، 2024
Бармен илона помогла нам определиться с сложным заказом, спасибо ей большое!
Все еще нравятся цены в заведении, а вот новое ноазвание не нравится
1
مايو 4 ، 2023
Отличное кафе! В мае заходили попробывать хинкали и хачапури. Я осталась в восторге. В Маэстро вкуснее, чем в грузинском ресторане Хинкалыч Екатеринбурга.
Частенько заказываем там долму. Тоже очень вкусная.
Заказываем пиццу самовывоз, ожидание самое минимальное. И пицца вкусная.
Маэстро расширился, меню обновил. Желаю дальшейшего процветания, без потери цены и качества!
2
مايو 2 ، 2024
Еда вкусная 😋 меню разнообразное 😉
Работники вежливые и быстрые 👍
Для посиделки с семьёй самое то! 2 зала что в одном , что во втором комфортно сидеть!
أكتوبر 3 ، 2023
Вкусно, душевно, цена-качество!
Брали роллы разные виды и не 1 раз, пиццу, пасту, греческий салат с креветками все очень понравилось, персонал вежливый, всегда все вовремя отдают и забирают ненужное, внимательные.
2
1
أغسطس 22 ، 2023
Первое что хотел бы отметить, так это очень насыщенный и дружный коллектив, очень вежливые и быстрые ребята, когда создаётся много работы, они как муравьи бегают и все быстро быстро решают, это очень круто.
Еда, очень вкусная, лично у меня никогда не было таракана или волоса в еде, что очень круто.
Там ведь недавно поставили веранду, что тоже очень классно, особенно зимой, создаётся такой атмосферный вайб, ещё только камина не хватает ))
В общем и целом, хочу сказать, что моя оценка 5/5 все очень круто!!!!
1
مايو 19 ، 2024
Хорошее кафе, приятное обслуживание, вежливый персонал, уютная обстановка. Были семьёй, очень понравилось. Отлично покушали. Рекомендуем.
3
سبتمبر 15 ، 2024
Нам понравилась только пицца, её реально приготовили после заказа. Остальные блюда- жаркое, пельмени во фритюре были еле-еле прогретыми, принесли через минуту после заказа.
Салат был ооочень холодным и уже каким-то несвежим.
Кстати, вкусный чай в чайника, неплохие сладкие роллы.
Очень уставшие молодые официантки, приборы приходилось просить, и они оказались не совсем чистыми.
Не стала бы рекомендовать.
1
1
أبريل 4 ، 2024
Очень хорошая пиццерия! Тонкое тесто, в меру начинки, свежие ингредиенты! Очень хороший персонал, очень вежливый к посетителям. Везде чисто, мне всё понравилось!
1
مارس 13 ، 2024
Очень приятно посетить данное кафе. Чисто, опрятно. С вниманием принимают заказ на кассе, официанты внимательны, дружелюбны. Очень вкусно.
3
أغسطس 4 ، 2024
Удобное, красивое место. Всегда вкусно накормят и вежливо обслужат. Минус только один-официанты не принимают заказы.
نوفمبر 19 ، 2024
До 5 однозначно не дотягивают. Ни в блюдах, ни в обслуживании. Меню очень разнообразное, но вкусовые качества не на высоте.
أبريل 7
Очень вкусная пицца, хорошее отношение к клиентам, дальнейшего вам процветания
سبتمبر 14 ، 2024
Толщина и размер пиццы впечатляет своей экономичностью. Ну это ладно, времена тяжелые, цены - больше, продукта - меньше. Но можно наверно прорезать пиццу до конца, чтоб я не бегал и не искал нож, чтоб поесть? В общем и целом так себе. На фото три сыра, чайная ложка для масштаба, цена 441 рубль.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Не плохая пиццерия, так же там готовят вкусные роллы и пельмени. Детям тоже очень нравится, особенно картошка фри. Десерты тоже вкусные.
مايو 17 ، 2024
Пицца очень сочная, вкусная. Персонал добрый, обслуживают быстро. Очень приятный интерьер.
Часто хожу туда. Всем советую.
1
نوفمبر 24 ، 2024
Прекрасное заведение чтобы провести время с семьей и своими друзьями,работа персонала на высшем уровне.Спасибо большое за обслуживание.)
يوليو 15 ، 2024
удобное расположение, уютное помещение, разнообразное меню, вкусно готовят, персонал работает быстро.
سبتمبر 17 ، 2024
Последний раз в данном заведении заказали одну пиццу и чай. Через 40 минут ожидания пришлось подойти на кассу, где сказали, что уже достают из духовки пиццу. После этого принесли через 10 минут чай и ещё через 10 минут пиццу без извинений и объяснений за задержку. Настроение было испорчено.
1
أبريل 10 ، 2024
Семейное кафе, хорошая атмосфера, очень вкусно готовят и очень приветливый коллектив. Желаю вам процветания и много клиентов.
3
سبتمبر 12 ، 2023
Я постоянный клиент пиццерии "Маэстро". Вкусно готовят, здесь можно посидеть и пообщаться с друзьями. Вежливые бармены и официанты. Мне всё нравится, поэтому могу оценить как 5 звёзд. Спасибо всему персоналу за качественное обслуживание.
1
أغسطس 12 ، 2024
Прекрасная семейная пиццерия
Лучшая картошка фри в России ( не лесть )
Всегда свежее питание, рентабельность цен
3
2
أبريل 30 ، 2024
50/50, не знаю с чем связано, возможно так смена выпадает у ребят, но в один день все прекрасно, быстрое обслуживание, быстрая подача горячего, все вкусно. Буквально на следующий день окрошка ожидается 30 минут, кухня не успевает/не может/не хочет(?), какие-то блюда забываются, какие-то подаются с напоминаниями
مارس 13 ، 2023
Очень вкусное заведение. Очень любим пиццу 3 сыра, очень вкусные роллы, ели с большим удовольствием. Шедевральная картошка-фри!
Очень комфортная обстановка на веранде, чисто и уютно, мальчики официанты галантны и обходительны.
Рекомендую всем!
1
1
يناير 21
Кафе неплохое, но цены для такого городка завышенные, кусок торта небольшой 300 р
1
يناير 8 ، 2024
Пришли 08.01.24,сделали заказ,вроде всё нормально. Обозначили,что кофе позже надо принести. В итоге сестре кофе принесли сразу,я своё ходила 3 раза спрашивала,принесли наконец то минут через 20,к нему заказывала чизкейк,так вот мне принесли его замороженный,просто лед,ложкой не смогла отломить кусочек. Это вообще как? Пошла с этим чизкейком на кассу,спросила а в чём собственно дело? На что мне ответили,что он только из морозилки,не успел оттаять. Хмм..ну ,как бы об этом можно было сказать заранее и предложить замену,но нет" жрите что дают". В итоге вернули деньги за него. Персонал ходит с кислыми лицами,надеюсь хоть в кофе не плюют.
3
فبراير 5
Ходим каждый день обедать, все очень нравится особенно цезарь с курицей
1
نوفمبر 19 ، 2024
У вас самые вкусные хинкали!!!!❤️ Просто божественно! Постоянно берем заморозку домой. Вкуснее даже чем в Грузии!!! Так держать!🔥🔥🔥
1
مايو 31 ، 2024
Очень все вкусно. Качество приготовления и скорость подачи на высоте. Роллы обалденные. Все п росто супер.
2
2
أكتوبر 14 ، 2024
Приятный персонал, всегда чисто, готовят очень вкусно, и за такие блюда никаких денег не жалко
1
1
أغسطس 12 ، 2024
Неплохая пиццерия, с большим выбором блюд, от разных кухонь мира, внутри все опрятно и красиво
3
مارس 11 ، 2023
Очень уютно, с новой верандой атмосферно и празднично) даже в будни.
Вкусные роллы, пицца (особенно сырная с грибами), кофе, лимонад. А вот картошка фри мне здесь не нравится, несколько раз заказывала и попадались сырые ломтики, много.
Есть пожелание к руководству - продлить часы работы, хотя бы в летнее время.
1
1
مارس 4 ، 2024
Топовое место , в центре города, каждый официант выполняет свою работу , даже в выходные дни они справляются с поставленной задачей , мальчикам особый респект😎✊
И удачи в карьерном росте 🙌
3
ديسمبر 8 ، 2023
Отличная пицца, ещё советую хинкали, тоже очень вкусно. Единственное, думаю временное, после увеличения площади зала время ожидания заметно увеличилось при полной посадке посетителей. Надеюсь расширением кухни тоже займутся. В целом отличное место, где можно вкусно покушать.