Avtoliga
586 مراجعات
يناير 25
Уже много лет ездим в автолигу на ремонт,но что случилось на этот раз это нельзя оставить без внимания .17.01 обратившись за услугой в сервис ,а именно снять противотуманные фары с машины ,работу выполнили ужасно.Снять,сняли,но как сняли сразу не увидела ,сойдемся на то,что я женщина и не особо разбираюсь в делах с машиной,доверяю профессионалам своего дела.В воскресенье 19.01 я записалась уже в своем городе на то чтоб установили фары на место,во время ремонтов я всегда присутствую рядом со своей машиной и не ухожу в комнату одидания(в автолиге же такое видимо не допустимо и сразу провожают в комнату ожидания).Автоэлектрик принялся за работу,одну фару установил быстро,защелкнув ее в крепление и все,подойдя ко второй,долго смотрел и не понимал ,что не так ,в итоге говорит мне,смотри,фара то походу сломана.Представляете мое состояние ???ужас меня охватил,как так и что делать ?Оказывается,что в автолиге мастеру не удалось легко снять фару и он ее просто выдрал,оставив корпус в машине где отверстие ,не сказав мне об этом.Нам же надо было извлечь корпус ,и он на самом деле поддавался мастеру очень сложно,с трудом но мы вызволили корпус от фары ,и тут то мы уже сложив пазлы все увидели .Тут же начала звонить в автолигу и разъяснять ситуацию,на что мне было сказано такого не может быть,может она уже была сломана?Вы о чем товарищи????новые были установлены,и впервые снимали их у вас в автосервисе автолиге!!!На том конце трубки менеджер мне сказал что завтра 20.01 со мной свяжется главный менеджер и с ним все обсудим.Ждать времени до того пока выяснять будем,мне надо было что то придумать с фарой и ее каким то образом установить,благо у авто электрика и голова и руки золотые,он мне аккуратно склеил и запаял оторванный корпус и установил фару ,она работает,за что Стасу огромное спасибо ,не оставил меня без света !В понедельник мне никто в течении дня не позвонил,я набрала сама ,отправила фото фары и «работы» их «мастера».Пр итогу начали мне ссылаться на то что фара не оригинал,корпус на 3d принтере сделан и их вины нет .Да какая разница оригинал или нет ,она была целая и не колотая,ваш мастер сломал и промолчал,давайте решать проблему ,мне предложили подъехать в сервис.Приехала в сервис,и вот ни чуть не удивило меня то,что произошло,окружили меня три мужика и начали передо мной гнуть из себя не винных и супер профи ,я сразу присекла,что разговора не выйдет и мне с ними одной не справится,не дала я больше таким «профессионалам» даже тронуть мою машину ,развернулась и уехала .Пусть данный случай,который думаю не единственный,ляжет тяжелым грузом на их совести .Ноги моей больше не будет в этой конторе ,давно они утеряли свой авторитет!!!
5
1
يناير 16
Хороший автосервис, постоянно езжу в шиномонтаж и автомойку,работает Александр качественно и быстро, на обслуживание автомобиля тоже все доступно и делают быстро!
1
ديسمبر 7 ، 2024
Заехали чтобы накачать шины, в салоне автомобиля двое маленьких детей и мы две хрупкие девушки, в дороге спустило шину. Зашли пусто - персонал не найти, ели нашли, в ответ «нет человека». Просим пожалуйста помогите, ехали из далека, ели до вас дотянули. В ответ как попугай «нет человека». К-клиентоориентированность, про которую в Костроме видимо не слышали и в частности в этом заведении. Просто позорите город и портите впечатление прям сразу!
P.s. Мало того что сервис недобросовестный, так еще и вруны!!! Мы нескольео раз сказали что именно «подкачать» колесо, о чем было сообщено администратору!
6
4
يوليو 6 ، 2024
Здравствуйте.Хочу выразить свою благодарность за кузовной ремонт и покраску моего автомобиля ниссан х трейл всему кузовному цеху и отдельно мастеру кузовного цеха Хомякову Николаю Александровичу настоящему профессионалу своего дела.Ремонт организовали быстро и качественно.Помогли подобрать и доставить нужные запчасти. Избавили от стольких хлопот.Отремонтировали быстро и в срок. Всем большое спасибо и успехов. Буду рекомендовать ваш автосервис знакомым.
2
4
أبريل 10
Обратилась в данный сервис по причине того, что машину уводит влево. Сказали отрегулировать сход-развал. Ок. Записалась.
Впечатление сразу было подпорчено, ещë при оформлении. Мужчина, который оформлял документы, совсем не умеет разговаривать с людьми, параллельно ругался с другим клиентом.
Машину забрали, но возникла проблема, не смогли открутить гайки, что необходимо для регулировки. Сказали, что это долго, сегодня уже не сделать, записали на другой день (это могу понять, рассчитывали на другое время).
Но, когда я попросила назвать хотя бы примерную цену, мне сказали только цену сход-развала и цену часа работы, а остальное мол не знаем, как пойдëт. Ну а мне как понимать, 5к выйдет или 50к? Почему нельзя вникнуть, немного почитать и сказать хотя бы примерно, я же не прошу до копейки.
Уехала. Решила поискать другой сервис. И там со мной общались очень доброжелательно, вежливо,в отличие от Автолиги, объяснили, какие работы и запчасти могут потребоваться в моëм случае, рассказали их цены. А ещë по итогу смогли открутить те самые гайки без тех работ, которые мне предлагали в Автолиге. При этом при диагностике подвески, которая в том сервисе обязательно при сход-развале, обнаружили проблему, про которую Автолига мне ничего не говорила, видимо не смотрели.
Ну и да, до Автолиги не дозвонишься, записываться звонила не один раз, чтоб хоть кто то ответил, отменить запись вообще не смогла, так как не дозвонились.
В общем, больше сюда не поеду.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Огонь, просто нереальное место! Там всё, там все, просто нет слов! Мойка, сервис, запчасти, всё в одном месте! Персонал - отличные ребята! Рекомендую
3
أكتوبر 30 ، 2024
Спасибо Николаю мастеру кузовных работ за эффективные советы, качественно выполненную работу. Даже укрепил деталь о которой забыла попросить!
Всем советую.
Благодарю!
2
3
أبريل 21 ، 2024
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность автосервису "Автолига" в Костроме за их отличную работу и отношение к клиентам. Я пользуюсь их услугами более 10 лет и всегда рекомендую своим друзьям и знакомым.
"Автолига" - это высокопрофессиональный и отзывчивый коллектив, который всегда готов прийти на помощь. Они проводят тщательную диагностику неисправностей и эффективно их устраняют, уделяя пристальное внимание просьбам и потребностям клиентов. Персонал всегда вежлив и внимателен, что создает приятную атмосферу.
Особо хотелось бы отметить руководителя кузовного ремонта Корнейчука Сергея Николаевича. Это невероятно доброжелательный и отзывчивый человек, настоящий профессионал своего дела. В марте 2024 года мне потребовался кузовной ремонт автомобиля, и Сергей Николаевич взял весь процесс под свой контроль. Я просто оставил машину в автосервисе, а через согласованное время получил ее обратно в отличном состоянии. Качество ремонта на высочайшем уровне, и я остался очень доволен результатом.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу "Автолиги" за их труд и индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельное спасибо Сергею Николаевичу Корнейчуку за его мастерство и доброе отношение!!!
2
3
نوفمبر 6 ، 2024
Молодцы! Все чётко, по времени, без суеты, профессионально!!! Сервис с большой буквы! У меня нареканий НЕТ!!! ОДНИ ПЛЮСЫ
1
2
أبريل 8
Последнее время, сотрудники охамели, не пускают владельца своего авто наблюдать за ходом выполнения работ, нарушая полные права владельца авто, в таких случаях, снимается разговор на видео и идет это видео в роспотребнадзор, жаль что сразу так не сделал, а пожалел, больше в этот сервис ни шагу! + сейчас у них почти все механики это ученики, может они этим прячут учеников, чтобы владельцы авто не увидели что они сделают какой то косяк, всегда ездил туда фары регулировать, но сейчас там невозможно находится
Записывался на регулировку фар 14.03 на 17.00 mazda 3 bm
أكتوبر 25 ، 2024
Попала в неприятную ситуацию для меня, срочно надо была помощь в замене колодок и дисков, позвонила в автолигу во вторую очередь( в первую очередь звонила ближайший ко мне на Ярославской, ОТКАЗАЛИ, МЕСТ НЕТ , ВСЕ ПО ЗАПИСИ), В лиге тоже сказали плотная запись, но если мастера освободятся то заменят.. Спасибо, нашли для меня времечко заменили все хорошо 👍 спасибо
1
1
أغسطس 22 ، 2024
Автолига опускается всё ниже и ниже. Мало того,что практически все "здравствуй дерево" , так они ещё и законы нарушают. Чтобы они посмотрели машину - надо было проверить подушку порвалась или нет, они затребовали адрес проживания, постоянный адрес или нет и т.д. или отказывались смотреть машину. Пояснили это тем, что, если человек не заплатит, то они приедут к нему по указанному адресу домой выбивать деньги. Конечно, откуда у человека на Вольво 1000 руб на осмотр - по-любому всем сервисом ловить придётся, чтоб оплатил. Люди, вы за продуктами ходите и тоже всем свой адрес говорите? Идиоты, честное слово. 🤦
Во-первых, они берут данные стс - там есть вся информация, чтобы найти владельца. А во-вторых, они в таком случае должны обращаться в полицию, иначе их самих посадят.
Второй раз обратилась к ним по серьезному моменту и второй раз столкнулась с их тупостью.
5
5
يونيو 11 ، 2024
Всей команде торгово-сервисной компании Автолига выражаю огромную благодарность, за неоценимый вклад в целостность моей нервной системы и техническую исправность двигателя ВАЗ 2123.
Отдельно, хотелось бы отметить приемлемый уровень цен, высокий уровень профессионализма, скорость выполнения работ, внимание к деталям и неподдельную заботу, проявленные при устранении непредвиденных технических неисправностей автомобиля шевроле-нива.
С уважением и нескончаемой благодарностью, Роман.
1
3
يونيو 2 ، 2024
Отличный автосервис. Есть всё что нужно. Мужики профессионалы. Ремонт делают отлично, быстро и качественно. Подскажут, расскажут. Цены адекватные. Рекомендую.
1
3
أغسطس 1 ، 2024
Хочу выразить благодарность и большое спасибо Хомякову Николаю , за антикоррозийное обработку дна , порогов и арок,на автомобиле Форд фокус 2. Созвонились договорились , все по делу объяснил что да как. Предоставил полный отчёт по обработке .Машину отдали во время как и договаривались , большой плюс после всех выполненных работ машину сполоснули и отдали чистую.Советую всем и сам буду советовать и рекомендовать другим . Еще раз спасибо Николай ✊🤝
1
1
سبتمبر 14 ، 2023
Хороший сервисный автоцентр , он же магазин автозапчастей. Всё по полочкам , много полезных приятных мелочей , обходительные продавцы , грамотные сервисмены. Рядом просторная автостоянка. Для российского автопрома практически все запчасти в наличии, иномарки что-то есть конечно, ну а чего нет привезут под заказ быстро ...
4
5
مارس 15 ، 2024
Два раза обращалась в Автолигу на Магистральной по поводу кузовного ремонта. Оба раза работа выполнена просто отлично и в срок. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру кузовного цеха Хомякову Николаю. Настоящий профессионал своего дела. Очень скромный молодой человек, говорит мало, делает много. Человек с большой буквы этого слова: честный, порядочный и отзывчивый... Спасибо!
1
1
أبريل 4
Приехал выявить течь тормозухи, подтянуть ручник, поменять масло, купленное мной и посмотреть по какой причине горит чек. Итог: ручник- без изменений, течь не найдена, масло поменяно (надеюсь) и за все это удовольствие взяли 6т.р.
3
فبراير 20
Отменили скидки по карте которую давно куда то забросили, теперь только электронную бальную систему бредовую, ценник конский без скидки, а так ассортимент всякой авто мелочушки нужной под завязку. Разница с маркет плэйс и раза в два больше на масла
مارس 13
Несколько лет обслуживаем машины в этом автосервисе. С каждым посещением замечаем, что "работа" сотрудников ( в частности администраторов, записывающих и принимающих авто на ремонт) отбивает всякое желание обслуживаться здесь. Они не ценят и не держатся за клиента, а как одолжение делают. 12 марта поставили авто ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ на замену воздушного фильтра и шаровых в 8 утра до 11-12 часов ориентировочно ( с запчастями, заказанными у них) Итог: запчасти не подошли, за другими пошли, видимо, пешком, так как в работе они появились только в 14:30. Валят друг на друга. Видите ли: "Всю нервную систему мы им бедным испортили, к психологу даже платному ходят."
Забрали машину с задержкой на 5!!! часов, будто так и надо. Для чего вас спрашивают о времени, не задумывались???? Люди планируют свой день, а не просиживают штаны как вы.
1
1
مايو 10 ، 2024
Качество работы на высоком уровне , вежливый , компетентный персонал , сроки исполнения максимально сжатые ,неплохие цены на запасные части , приемлемые цены
2
2
يناير 9 ، 2024
Доброго всем ня рекомендую мастеров данного автосервиса. Хочу выразить благодарность мастеру Хмелеву Андрейю Сергеевичу, Слесарю Малкову Сергею Павловичу за качественный ремонт, подробное консультирование и внимательный прием. Всем рекомендую
1
2
سبتمبر 13 ، 2024
Последнее время стараюсь обслуживаться там. Чтобы записаться, нужно приходить в живую так как по телефону это сделать весьма трудно. То не берут трубку, то переадресовывают или говорят что перезвонят а сами этого не делают, иногда везет. В целом качеством проведенных работ доволен.
1
2
فبراير 15
Автолига опустилась ниже дна продают брак из 3 комплектов втулок клапанов все раскалываются сьездил в новый купил такие же втулки все подошло ....
2
1
يوليو 28 ، 2024
Ну что ж, подъитожим. Пишу кратко выводы делайте сами, только по факту и без эмоций. 1. Заказывал обработку днища - результат: покрасили прямо на грязь/песок (даже не мыли) итог: всколупнул пальчиком и вся обработка упала вместе с песком. Обработка внутри это мрак и ужас, подняли ковер (не снимая его) и дунули краскопультом (уж как выйдет) итог: демонтаж ковра, счистка всей грязи, прочистка контактов (на полу были разъемы контактных групп, ну конечно же они их залили. 3. После съема салонной обшивки у них, часть клипс была надломленной мастерами сервиса, и не заменена итог обшивка дверей болталась. Вывод: Потрачены деньги, ремонт переделан, своими силами и за свой счет, деньги которые были заплачены Автолиге, потрачены на вред, так как их услуги это и есть самый настоящий вред, ведь если бы я изначально все делал сам, мне бы непришлось занимать еще устранением той катастрофы что они мне наделали (деньги жалко, но уже даже и не в них дело). Правда оговорюсь, это касаемо исключительно работ, связанных с кузовом автомобиля, не технической части, по ней у меня тоже были работы, но вроде как сделано нормально, на взгляд, эксплуатации еще не было, думаю может хоть тут повезет. Этот отзыв отражает только факт, без соплей и эмоций. Автолига - вы можете мне не отвечать, мне ваши извинения или еще что то там не нужно, я никогда больше к вам не обращусь.
2
5
يوليو 21 ، 2024
Автосервис - ТО, диагностика, ремонт любой сложности (ДВС, КПП, кузовной, ходовая, тормозная система), автомойка, кузовной цех! Грамотные специалисты, наличие магазина с запчастями для ВАЗ/ГАЗ/УАЗ, иномарки! Рекомендую!
2
1
مايو 8 ، 2024
Выражаю благодарность работникам
Атолиги, восстановившим мой Рено Дастер после аварии. Отдельное спасибо Хомякову Николаю, Борисову Сергею за профессиональный подход и мастерство.
4
5
مايو 20 ، 2024
Обращался чтобы сделали развал-схожение на ниве 21214 после тотальной переборки передней подвески и рулевого управления. Первый раз приехал и оказалось что поставил не те рулевые тяги, договорились с мастером-приемщиком Андреем на другой день. Всё по менял и приехал как договаривались. Он встретил, машину отдал на регулировку. Сделали всё быстро и качественно. Стоимость была более приемлемой чем в других местах, а самое главное отношение. В общем я остался доволен сделанной работой и хорошей консультацией. Слышал разные отзывы об этом сервисе, но на деле сам все проверил и остался доволен. Удачи вам ребята, побольше хороших и адекватных клиентов, от которых в ваш адрес будут только слова благодарности. Дата посещения 18.05.2024
1
2
يونيو 16 ، 2024
Хороший автосервис, быстро находят проблему, обращалась не раз. Смело советую своим друзьям. Есть классная дисконтная система
1
2
نوفمبر 16 ، 2023
Автосервис находится рядом с домом, но ездить предпочитаю в другой. Почему то там постоянно нет места и очередь на ремонт очень длинная. Приехал в выходной на спущенном колесе в шиномонтаж, машины передо мной не было, но меня не взяли, т.к. все было по записи и следующая машина должнабыла приехать через 10 мин. В общем ощущение от сервиса такие себе. Для себя сделал вывод, что деньги сервису не нужны а раз так то продолжу ездить в другие мастерские. В магазине выбор неплох, иногда покупают там какую то мелочь.
1
1
أبريل 21 ، 2024
Организация, качество ремонта на отлично! И всё по честному! Оплата ремонта чётко по затраченному времени, не смотря на установленные нормы, рекомендую!
2
3
نوفمبر 11 ، 2024
В Костроме полно магазинов с ценами лучше и сервисы с работниками квалифицированее
3
1
مايو 26 ، 2024
Хороший магазин почти всегда есть все запчасти для нивы, выгодна система скидок с приложением, и возможность вернуть запчасть если не подошла.
1
2
فبراير 11
слишком надменный приемщик, как будто не я деньги плачу за ремонт, а он мне одолжение делает и машину ремонтирует. Больше ни ногой. И не посоветую никому.
1
1
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший сервис. Делают быстро и относительно качественно. Претензий по работе не возникает. Но есть 2 минуса:
- ценник на услуги конский
- иногда записаться проблемно
Кого цена вопроса или время особо не парят - вам сюда. Ребята рукастые тут работают и свое дело знают.
2
2
مايو 12 ، 2024
Мне понравилось и качество сервиса и порядок обслуживания. Делал развал- схождение. Всё отлично. Спасибо мастеру!
2
2
أغسطس 26 ، 2023
Всем доброго дня. Обратился в Автолигу, уже не первый раз, иначе не обращался бы! Все сделали на высшем уровне, качественно, быстро и не дорого!!! Очень подготовленный и грамотный , старший Николай Александрович, за что ему огромное спасибо!!! Молодцы ребята, хороший коллектив!!!
2
3
أغسطس 9 ، 2023
Решила съездить в Кострому, но по дороге случилась непредвиденная ситуация, закончилось сцепление. Месторасположение сервиса очень удобное, так как находится на въезде, очень удобно что сразу можно заказать запчасти. Но при замене сцепления, прикрепили какую то запчасть криво, сцепление было не прокачено!!! При этом в машине при переключении передач, был грохот, после проезда 1000 км вообще перестала включаться первая передача. За работу я заплатила 8100, сделано все на от&&&&бись. Живу я за 300 км от этого сервиса, соответственно ехать, чтобы исправляли свои косяки не стала, хотя гарантия 30 дней. Может для своих костромских делают машины хорошо, ответственно, а в моем случае поменяли криво косо, при этом взяли не маленькую сумму за работу.
14
1
مايو 18 ، 2024
Приехал поменять масло, оказывается для этого только в автолиге нужен сертификат на масло! Покупалось у официального диллера , в нём сомнений нет) либо покупаешь масло в автолиге, либо сертификат, браво, я такое первый раз в городе встретил 😀😀 может кто-то не уверен в качестве вашего масла? Всего лишь навязывание своего товара , не более. Но оно стоит раза в полтора дороже
6
3
نوفمبر 9 ، 2023
Очень нужный в Заволжье магазин! Всё что нужно для авто покупаем здесь! Знающие, готовые помочь продавцы!!! Есть мойка, шиномонтаж! Всё работы выполняют качественно!
1
1
أكتوبر 31 ، 2023
Удобно,магазин с хорошим ассортиментом з/ч. Купили,отдали в сервис. Недалеко столовая. Неуспели доесть обед, позвонили , все готово. Шли транзитом. И по цене" не ободрали". Молодцы.
3
1
يناير 26
Диагностика ходовой не очень не смогли найти проблему, замена и развал нормально и по цене норм.
أبريل 10 ، 2024
был по делам в Костроме поломалась машина,кое как добрался до данного сервиса не смотря на запись вошли в положение,ремонт выполнен быстро и качественно,запчасти были в магазине в наличии.
спасибо большое.
отличный персонал и сервис.
1
2
يوليو 4 ، 2024
Мне всё нравится, очень круто что 24 часа, в любой момент приехал и купил чего угодно, выбор обширный!
1
1
فبراير 4 ، 2023
Я не лирик и не писатель, а всего лишь водитель обыватель.
Автолига в Костроме, есть в Черноречье и на Магистральной.
Автосервис и работающие в нём специалисты очень отзывчивые на проблемные вопросы автоклиентов.
Всегда уважиьельно относятся и помогают правильно выбрать методику ремонту. Конечно же я выберу и посоветую ввладельцам автосервис Автолига Кострома, а знаете почему? Потому что они уважают заботливых автовладельцев, и которые любят свои авто.
Шиномонтаж конечно требует более детального анализа. Однако же и в секторе шиномонтажа ребята тоже отзыачивые, гемножечко им правильно разъясниьь и они исправляют ситуацию.
В общем, Автолига Кострома, ул. Магистральная на пятёрку достойна.
Да и самое главное, Автолига конечно не Бентли сервис и не Аурус сервис, но заметьте для региональногого уровня достойна хорошей и отличной оценки.
2
4
ديسمبر 18 ، 2023
Магазин с хорошим ассортиментом автотоваров и расположен недалеко от дома. Для Заволжского района - это спасение. В автосервис давно не обращалась.
1
1
سبتمبر 12 ، 2024
Ремонтировал поло седан после аварии, разбил передок. У официалов запросили 720000. Здесь отремонтировали за три недели за 300000. Нареканий после 3 месяцев нет.
3
1
يونيو 11 ، 2023
Выражаю свою благодарность Екатерине Ивановой! Квалифицированный специалист, знает своё дело на отлично. Доброжелательный и отзывчивый сотрудник. Спасибо большое за помощь!
2
3
مايو 3 ، 2024
Ничего плохого сказать не могу, я не профессионал! Но нареканий по работам пока нет, всё недостатки, которые я увидел (и даже после некоторого времени использования) парни устранили при первом обращении! Не дешево, но рекомендую!
3
2
أبريل 14 ، 2024
Была проблема с генератором. Записался в данный сервис, так как был самым ближнем в моем случае. Мне позвонили и сказали, что машина готова и могу забирать. По итогу, я только выворачиваю на дорогу и машина заглохла. Сервис отказался брать на себя ответственность и начал отнекиваться. Сказать, какие были эмоции на тот момент-это ничего не сказать.
2
2