Pochty Rossii
493 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2023
У меня плотный график, каждая минута на счету. Именно поэтому я пишу этот отзыв .
Сейчас стою в машине и наблюдаю очередь из людей, которые уже 15 минут стоят и ждут когда же почта откроется, ладно я хоть в тепле, люди на улице стоят, в том числе и пожилые .
Почему так происходит ? Я просто наблюдаю как народ меняется, уходит, т к не понятно сколько ждать еще придется .
И я сейчас сделаю тоже самое, т к меня ждет маленький ребенок !
Невежество полнейшее. Ведь указано, что почта открывается в 9:00 !!! И это уже не первый раз !
4
ديسمبر 1 ، 2023
Единственное отделение на весь район, при этом рабочих окон всего 2 из 6.
Как не зайдёшь, что утром, что вечером, что днём, так очередь минимум в человек 20.
И в отделении можно застрять на два часа спокойно!
При этом мест для ожидания мало и они так и норовят согнуться до пола.
В чём проблема поставить постамат в отделение для получение мелких пакетов? Это разгрузило бы окна и очереди бы шли быстрее.
3
فبراير 24 ، 2024
Почему нет оценки 0? Единицу это отделение точно не заслуживает! Работают только два окошка, очень редко подключается третье. Очереди сумасшедшие, во сколько ни приди. А если ни дай бог пришёл вечером, есть вероятность отстоять часа полтора и отделение закроется перед носом! Сплошной негатив остаётся после посещения этого отделения.
3
2
مارس 6 ، 2024
Прекрасное отделение! Пункт связи) Очень быстро оформили посылку, а еще всякие вкусности на подарки прекрасным женщинам порекомендовали. Я очень довольнаю. Почта вообще молодцы, во многих отделениях была (книги да подарки друзьям отправляю) и быстро и недорого. А при оформлении в приложении так вообще сказка! Так отправляем в Европу и по всему миру подарки друзьям - и все суперский!
В общем всех благ каждому дорогая и любимая почта ❤️🤍🙏
2
أبريل 1 ، 2024
Это просто "треш". Пришли днём, думали поменьше народу будет, а нет в очереди были 42. Зачем закрыли на Панельной? Столько новостроек, соответственно жителей и закрывают почтовое отделение????? Повышайте зарплату работникам! Тогда пойдут работать, а на такие копейки конечно никто не идёт 🤔🤔🤔
مارس 6 ، 2024
Получала заказное письмо, простояла 1,5 часа. Народу было много, примерно человек 35-40. Работали 2 оператора, работали относительно быстро, но очередь как будто не убывала. Не хватает ещё одного оператора, хотя бы на время час пик с 17-00 до 20-00.
3
2
أكتوبر 13 ، 2023
Чтоб отправить посылку по авито ходила сюда три дня в разное время, но количество людей в очереди оставалось неизменным (естественно огромным), так и не отправила эту несчастную посылку. Терминал талончики не выдавал, электронная очередь сбилась, в связи с этим женщина задала вопрос сотруднице, на что получила ответ «мне все равно что вы там говорите», поведение и отношение к людям ужасающее, таких нужно увольнять или не пускать работать с людьми, мало то, что стоишь в очереди полдня, так еще и терпишь такое хамское отношение.
4
ديسمبر 12 ، 2023
Работают очень, очень, очень медленно. Раз в два, три месяца посещаю Почту России по данному адресу и каждый раз приходится час иногда два часа в очереди стоять, чтобы получить заказ. Ощущение такое, что специально медленно работают и собирают полное помещение ожидающих, чтобы показать загруженность. 5-15 минут работают с одним человеком. Руководители компании, оптимизируйте, автоматизируйте процессы. Мы же в 21 веке живем!
3
أغسطس 17 ، 2023
Отправляла посылку. Давно этого не делала. Взяла электронный талон очереди. Очередь объявляли и видно было на табло. Время ожидания составило 10 минут. Есть места для сидения и заполнения документов. Помещение светлое,достаточно просторное., Чисто. Сотрудник все объяснил, помог сверить адрес отправления. Рассказал как отслеживать посылку по трек-номеру, обозначил его на выданном чеке об оплате посылки. Чуткое,внимательное отношение, спасибо. Обслужили за 10-15 минут.
سبتمبر 3 ، 2024
Люди стоят в очереди по 2 часа для того чтоб отправить письмо или получить посылку, персонал хамит грубит всем и каждому, никакого уважения даже к пожилым людям
3
نوفمبر 4 ، 2023
Практически всегда очереди, не очень приятно толпится (. Сотрудники в основном в возрасте, но стараются обслужить быстро. Ввиду очередей пользоваться услугами данного учреждения не хочется.
3
نوفمبر 26 ، 2024
На вывеске написано что рабочий день воскресенье до 16:00 но не работает почта хотя доставку мне туда получилось заказать как так ? Отвратительно . Но очереди как обычно час два там ждешь стоишь
Потому что больше почты нет
4
نوفمبر 6 ، 2023
Иногда даже не бывает очередей, иногда даже работает электронная очередь, но большую часть времени это все тоже почта России. Хоть что-то неизменно в нашей стране. Персонал ни в чем не виноват, вопросы скорее к руководству почты.
2
يناير 15 ، 2024
Все пугали очередями, так как закрыли отделение на Панельной и и в р-не Синие Камни. Первый раз в живой очереди за 30 минут посылку получили. Второй раз я записалась предварительно на 11.01. Но что-то меня завело на почту 10.01, а там никого. Запись отменила, посылку получила. Жить можно!!!
2
1
مايو 22 ، 2023
Закрыли почту на Есенина и отправили на Панельную. Теперь на Панельной тоже закрыли и отправили сюда, на Сыромолотова.
Для начала хочется отметить, что мне идти долго, и я не совсем знала куда идти. И как только я пришла по Яндекс Картам к месту, я не могла найти вход минут 5. Думаю, тут больше моя невнимательность, но по картам вход был в другом здании.
После того, как зашла впервые туда, я была приятно удивлена электронной очереди (но рано радовалась). Передо мной было человек 15, которые ждали уже больше 30 минут. Как я поняла, там 6 окон, но работало только 2. Я простояла там около часа и вышла от туда за 2 минуты до закрытия.
В целом, там очень даже приятная такая обстановка, и в помещении чисто.
Не очень приятный опыт, я устала.
5
فبراير 2
Огромные очереди, стоять чтобы получить посылку надо около часа и больше.
1
فبراير 19 ، 2024
Ужасно, получить письмо за минут 40. Куча народу. Три сотрудника принимают посетителей, стараются, но, очередь не уменьшается. То ли долго оформление происходит в программе, то ли посетителей очень много на одно отделение ( единственное отделение осталось на ЖБИ)
3
1
أكتوبر 5 ، 2024
Адское место, стабильно работает 1 касса из 6-ти, сидячих мест 2, против сотрудников ничего плохого не скажу, но их отсутствие это печально
1
أكتوبر 31 ، 2024
грубая сотредница. давно не была на почте, подошла спросить, что мне сделать, чтобы забрать доставку с авито. ее ответ "ну куда вы ломитесь, не видите, люди сидят и ждут?" после непродолжительного диалога, мне уже посетители подсказали где брать талончик.
по талончику попала к приятной женщине, которая предложила мне проверить заказ и подождала, пока я это сделаю, ей спасибо
3
يناير 23 ، 2024
очень грубые сотрудники, но работают вроде нормально, в темпе. большущие очереди очень шумно поэтому, не работал терминал из-за этого была неразбериха. сломаны сидения, из-за этого приходится очень долго стоять, однажды простояла там больше часа, что мне очень не понравилось, т.к была после работы
3
1
أغسطس 18 ، 2023
Поход на почту оставил отвратительное впечатление. Очередь двигается невероятно медленно, если не успеют принять до закрытия - на выход. Работники грубые, постоянно возникают какие-то проблемы. Через день нет интернета и непонятно, когда его починят. График работы тоже непонятный, то до 20.00 то говорят до 18.00. Скамейки в зале ожидания неудобные, как будто сломаны. Из 6 окон принимают только 2 и все происходит очень медленно. Даже одну звезду много для данного заведения.
5
ديسمبر 11 ، 2023
суперские девчонки там работают! моя любимая почта! Небольшие очереди как и везде. Девочки стараются ,все быстро и все супер!
2
ديسمبر 22 ، 2023
Ужасные очереди, даже в рабочее время можно простоять час! Сейчас стою у очереди 30 минут, 2 человека прошли только из 20-30!!! Работает 2 окна из 3, и то женщина в одном окне принимает через раз. Сотрудники хамят, в помещении духота, электронная очередь не работает. Без приувелечения в очереди стоять 2 часа, если не больше!!!!!!!
أغسطس 13 ، 2024
Огромные очереди, чаще всего работает только одно окошко, обращение сотрудников обычно не самое лучшее
أكتوبر 17 ، 2023
Ужасное отделение почты, нет никакой клиентоориентированности, выгоняют из отделения ссылаясь на то что у них закончился рабочий день. Пришел за 30 минут до конца рабочего дня, посылки не были выданы людям даже те которые пришли за 40+ минут. Считаю такое отношение к своим клиентам неприемлемым. Прошу применить меры и обучить своих сотрудников как надо вести себя с клиентами, работавших в дату 17.10.2023.
4
سبتمبر 28 ، 2024
Это что за номер такой на почте отправояют письмо только первым классом,простыи заказным не берут, написал на вас жалобу в Москву!
1
أكتوبر 16 ، 2023
Очень большие очереди практически всегда, и модно потратить несколько часов на то, чтобы просто постоять в очереди. Сотрудники работают неплохо, но бывали случаи со сбоем работы самих компьютеров, что замедляло работу
3
سبتمبر 12 ، 2023
Одни матерные слова по работе пункта !!!! С какого перепугу почта не работает в понедельник ???! Во всех источниках рабочий день !!!!
Во вторник пришла третий раз за день , потому что толпы нескончаемые , для того чтобы получить посылку , я весь день тут должна ждать чтоли??!! Вы не охренели случайно ?!!! Организуйте работу иначе , чтоб люди которые получают не стояли и не ждали часами !!!
4
نوفمبر 23 ، 2023
Мне нравится это почтовое отделение. Сотрудники вежливые. Всегда чисто, тихо. Подскажут , помогут, спасибо.
1
3
يونيو 21 ، 2024
Постоянные очереди и электронная как правило не работает, в час пик можно простоять больше часа
В остальном как и любой другой пункт Почты России
3
يناير 13 ، 2024
Ностальгирую по очереди за хлебушком, электронная очередь для вида. Ребята когда вы уже научитесь работать. Даже не понятно кто за кем стоит. Кроме ремонта в работе совершенно ни чего не изменилось. Хочешь убить время заходи на почту!
3
فبراير 23 ، 2024
В отделении связи светло и чисто. Очередь электронная. Операторы работают быстро. Но не смотря на это всё, ожидание в очереди составило 1 час 20 минут (украденное из жизни время).
1
يونيو 26 ، 2023
Эх, ребята.. Как Вам перестроиться на современный лад?? И компьютеры свежие и системы продвинутые.. повернитесь уже лицом к людям! Есть операции у вас которые вы можете делать в отложенном режиме, когда посетителей нет. Почему вы так не делаете??? Зачем копите безумные очереди?
4
أكتوبر 22 ، 2024
Очень долгое ожидания, то работает три окна, то одно если, ели. Ужасное обслуживание.
Постоянно много народу
4
فبراير 29 ، 2024
Пользуюсь услугами данной почты постоянно. Работает 3 окна, хотя народу много, но обслуживание быстрое. Персонал вежливый.
3
1
مارس 14 ، 2023
Просто кошмар! Сотрудники данного заведения просто не хотят работать!
Заведующую выше упомянутой конторы нужно гнать поганой метлой, т. к. не может организовать работу и шевеление престарелых кадров. Провел на почте 40 мин. и так и не дождался своей очереди, в 19-00 почта закрылась и всех попросили на выход. Если человек целый день работает, то получить или отправить что-то после работы совсем нереально. Данные заведения должны работать как минимум до 21 часа, а то устроили себе два выходных вс-пн, работают лишь до семи вечера. Вся работа почты настроена против клиента.
Если посетители, пришли до 19-00, то и обслуживайте всех!
P. S. Считаю, что одной звезды для этой конторы слишком много!
7
2
يوليو 17 ، 2024
Все хорошо обслуживание хорошее только бывают очереди но так как у нас тут почта одна справляются они хорошо
1
2
سبتمبر 21 ، 2024
Если даже нет народа все равно ждёшь очень медленно работают талончики не печатаются сто лет и дела никому нет
1
فبراير 4
Не работает предварительная запись, очереди огромны
2
1
يناير 26
Сломаны сиденья
Не выдаются талоны
Люди путаются спорят
يناير 13 ، 2024
Все хорошо не нужно нервничать кто приходит на почту! Всё-таки 620072 закрыли и Рассветный построили большой! Попробуйте сами на почте по работайте! Люди Будьте добрее!!!
1
3
أكتوبر 27 ، 2024
Захожу на почту отправляю Авито доставку ,всегда огромные очереди ,работают очень грубые женщины .
1
1
ديسمبر 19 ، 2023
До этого времени всё было нормально, но с 11.12.2023 не разбираються отправления прибыввшие в данное заведение. Сегодня уже 19.11.2023 а воз и ныне там. Видимо болото засосавшее отделение 620072 добралось и до 620092.
3
يوليو 13 ، 2023
На удивление стало лучше, чем раньше.
РУГАНИ меньше
Очередь есть, но девочки стараются...
Считаю, что зря затеяли продажу макарон, консервов и т д.
Заходишь, как в магазин). Полки заставлены продуктами....
Неужели нет на всю почту маркетологов грамотных?
2
1
يوليو 11 ، 2022
Хорошое районе отделение. Можно отправлять денежные переводы в том числе и по системе Форсаж. Спокойное и быстрое обслуживание клиентов. Сотрудники доброжелательные и грамотные. Есть удобная парковка перед отделением и рядом минирыночек , что очень удобно. Несколько раз отправлял и получал посылки и бандероли и переводы. Мне понравилось. Рекомендую .
2
نوفمبر 5 ، 2024
Очень долгое ожидание очереди, обслуживают одного клиента по пятнадцать двадцать минут
3
سبتمبر 1 ، 2023
Удобное расположение рядом есть где припорковаться даже на Газели внутри установлен аппарат электронной очереди есть стол удобно заполнить конверт.👍
3
أغسطس 21 ، 2023
Сегодня посетила данное отделение по адресу Сыромолотова 28А,простояла в очереди 49 мин.Я все понимаю загруженность большая,но надо как то,по вежливее надо быть операторам с посетителями ‼️Это первое ‼️Второе :терминал работал -но не выдавал талончик !
3
يناير 7 ، 2023
Если честно это трешь, а не почта!!!!
Эти божьи одуванчики которые давно перестали двигаться гнать всех в шею.
Был тут перед новым годом, очередь стояла на улице. Ладно думаю хорошо, сделаем по другому, захожу на сайт , заказываю доставку на дом ,жду 3 дня тишина проверяю статус на сайте, весит что курьер приходил не кого небыло дома (всё время был дома кто нибудь) звоню, а девушка говорит у нас такой услуги нет..... НЕТ???? Дак какого чёрта услуга висит на сайте...
Вобщем поставил ----1
Всех с рождеством!
4
أبريل 15 ، 2024
Операторы обслуживают быстро, в помещении чисто, всё нравится.Спасибо!
1
2