Сделайте нормальный интернет или поменяйте плату за тариф или я перейду на альянс телеком, да хоть на ростелеком. А еще спасибо за переодические отключения интернета за 800 руб самое то
4
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
В других Подрядовских местах был. На Спортивной, на Калинина. Думаю, все везде одинаково. Кстати, персонал вежливый приятно пообщаться и всем помогут.
7
إظهار رد العمل التجاري
Олег М.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Все хорошо , это был не проблемный визит
إظهار رد العمل التجاري
Igrushka
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Месяц назад подключили Wi-Fi роутер Подряд. Тариф подобрали с хорошей скоростью интернета. В итоге Интернет никакой. Хотя подключено всего 2 устройства. Даже короткие видео не грузит. Не говоря уже о полнометражных фильмах. Приходиться пользоваться мобильным интернетом для просмотра видео.
4
إظهار رد العمل التجاري
натали иванова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Заключила договор на предоставление услуг интернета, но то с чем пришлось столкнуться удивляет. По ул. Жигура 34 сидят орущие паспортистки😅Та компания Подряд которая заработала себе положительный иммидж с 2000годов к сожалению исчезла.
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Черепанова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Ужасное обслуживание . Уже больше месяца не могут подключить мой дом к интернету и телевидению . два раза оставляла заявку в офисе и " миллион " по телефону . Каждый раз ... один ответ : С вами свяжутся в течении 5 рабочих дней ........ И тишина ...... Руководство примите меры !!!!!!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Полищук
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
С 1 января 2024 уже пятый раз магистральные отключения!!!!!! Ребята, вы чё там играетесь? Абоненты за что вам деньги платят? Обновите своё оборудование и хватит издеваться ься над людьми!!!!?
5
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Е.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
23.03.23 г. обращалась в офис на Партизанском проспекте. Общалась с сотрудником Астровой Александрой. Моё обращение было связано с расторжением договора на услуги. Александра не ответила на мой вопрос о документе или ссылке, которые подтверждают расторжение договора со стороны организации и прекращение взимания абонентской оплаты. Кроме копии моего заявления о расторжении (которое не является документом, подтвержающим действия компании по моему вопросу) ничего на руки не получила. Сотрудник смогла только ехидно ухмыльнуться и заявить, что со мной разговор окончен. Перешла к общению со следующим клиентом. Такое хамское поведение сотрудника не способствует повышению рейтинга компании. Кроме того, отбивает всякое желание вообще пользоваться услугами компании Подряд и рекомендовать другим пользователям.
8
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хороший интернет, давно пользуюсь, платишь только за пользование интернетом, что очень удобно. В долги вас ни кто не загонит. Служба поддержи работает круглосуточно и всегда помогут в решении вашего вопроса.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
отвратительный интернет, просто даже страницы не грузятся. кабельное второй тел все в россыпь. приходил мастер проблем с интернетом не нашел, как всегда виноваты мы сами что то унас не так то ли с компом, то ли с роутером и не важно что хорошая свежая техника а вот с кабельным говорит есть проблема .....но так и не решил.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Постоянно отсутствует то телевидение, то интернет, при этом такого понятия, как перерасчёт, просто не существует. Заявленная скорость близко не выдерживается. Как ни позвонишь, первым делом звучит, извините за доставленные неудобства в виде отсутствия связи. Из-за регулярных перебоев в самый неподходящий момент я перешла на мобильный интернет, а когда через месяц пришла в офис приостановить договор, узнала, что за период, когда не пользовалась их услугами, мне была начислена плата за ТВ, и приостановка услуг возможна только после оплаты долга. Я попробовала решить ситуацию их же методами, извинившись за незнание правил, но они поулыбались и взяли-таки деньгами. Не советую этого провайдера -- с ним вы будете вынуждены постоянно прибегать к сторонним услугам и просто перекладывать деньги в карман, если хватает других забот и не держите вечно руку на пульсе.
18
Инкогнито 8640
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Обратилась в компанию для подключения услуг. Была акция до конца ноября. Перезвонили, уточнили все по заявке, выбрали день и время для подключения. Оператор изначально знал точный адрес, квартиру и этаж и заверил меня, что все подключат. В назначенный день пришел сотрудник компании, и выяснилось, что по техническим причинам подключить мою квартиру к интернету нет возможности. Сказал, что оставит заявку по устранению технических причин и мне перезвонят. Мне перезвонили в декабре, сказали, что проблемы устранены, но акция уже закончилась и предложили подключение услуг уже на других условиях. На мои доводы, что подключение услуг не осуществилось не по моей вине, а по вине компании «подряд» и что компания должна была оставить за мной условии акции или устранить технические проблемы до окончания акции - оператор ответил, что свяжется с руководством. На следующий день мне перезвонили и сказали, что технически невозможно подключить мне услуги по акции. По итогу компания «подряд» не ценит своих клиентов, и не оказывает заявленных услуг. Очень хотелось написать претензию, но при таком отношении к клиентам, понимаю, что это бессмысленно. За свои ошибки и некомпетентность сотрудников ответственность должна нести компания, а не клиент. Очень радует, что компания «подряд» не является монополистом по оказанию услуг.
15
татьяна заводская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Качество ТВ и интернета нормальное,но мужчина который подключал по мимо того что крайне не клиенто арентирован так ещё и шнуры в немереном количестве по всей квартире раскидал.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Андреев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
На Зои Космодемьянской 17а постоянно при любой непогоде беда, особенно когда сильный ветер или дождь кабельное начинает тупить и отрубатся , ужасно бесит , когда уже все норм будет
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Камоцкий
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
На протяжении всего времени пользования услугами этой компании я, сбился со счёту сколько раз у нас отключали интернет. Получается мы платим за то, чего нет, так быть не должно, и я не понимаю откуда взялись хорошие отзывы? (((
12
إظهار رد العمل التجاري
jhonyb1613
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Непрофессиональные работники. Один пришел первый раз и ничего не сделал, пришел второй раз и подключил соседей вместо нас. А другая (на телефоне) как дятел повторяла, что все подключено правильно. Как правильно, если сигнала как не было, так и нет... Бездари! Не подключайтесь к компании Подряд никогда. Дешевле будет.
11
إظهار رد العمل التجاري
людмила терехова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Живём на Красного Знамени 93, с интернетом все хуже и хужe,особенно в выходные, все виснет,постоянно приходится перезагружать роутер.В свое время отказались от Альянса в пользу Подряда,было все норм,не жалели,а сейчас думаем поменять провайдера
8
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Васин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Уже лет десять, а то и пятнадцать, являюсь абонентом компании! Жалоб нет! Ещё бы делали скидочки для постоянных клиентов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Британец
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1
Самый толковый интернет
Александр
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Один из лучших провайдеров Владивостока, Артема точно. В частном доме у родителей стоит Подряд на 80 Мб, скорость и качество шикарные. Последний раз обрыв был только в ледяной дождь. Для частного сектора очень крутой провайдер. Можно забыть про всякие йоты и прочие мтс антенны.
2
13
إظهار رد العمل التجاري
ММарина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
В нашем доме по ул. Калинина в пятницу 24 декабря исчез телесигнал. Сегодня уже среда 28 декабря, а телевидения как не было, так и нет. Причём девочки на телефоне обещают каждый день, что сигнал появится "сегодня или завтра". Некоторые из операторов откровенно хамят - надоели мы им со своим вопросами, наше дело заплатить и сидеть тихонько.
Мне неприятно об этом говорить, но я всё чаще задумываюсь о смене компании.
9
1
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Здравствуйте! На протяжении уже 2-3 месяцев наблюдается неустойчивая работа Интернета и Wi-Fi, столько раз писались письма в поддержку и были осуществлены звонки в тех.поддержку, но ничего не меняется. Как непогода, так сразу все виснет и вовсе не работает, даже когда хорошая погода во Владивостоке, то все равно приходится сидеть со своего мобильного телефона, что не всегда удобно и очень раздражает. У данной компании ответ всегда один- поломки, перезагрузите роутер. Вот уже каждый день связываемся с представителями компании и ничего не меняется, так что не советую организацию, много намучаетесь. За такие деньги качество услуги предоставляется в ужасном виде.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Яськов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Давно пользуюсь услугами компании Подряд. Всё устраивает
1
إظهار رد العمل التجاري
Эfes
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Отличная компания. У меня частный дом.другие провайдеры предложить столбы купить, линию провести собственную. Подрядовцам пришлось поработать, чтобы оптику ко мне завести, но, это сделвюано. И телевидение и интернет - все отлично. Сбои бывают, это понятно. Но, все быстро устраняет я. В ледяной дождь интернет появился раньше, чем электричество. Это два года назад.
12
Ekaterina Kovalenko
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Подряд уже не тот! Такое ощущение что набрали глухих и слепых!
3
إظهار رد العمل التجاري
наталья кукрякова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
За последнюю неделю три дня в разные даты не представлялась услуга интернета в гп Трудовое по ул.Чичерина-почему в нарушение Закона о защите прав потребителя не делается перерасчёт за неоказанию услугу?
6
إظهار رد العمل التجاري
Алёна П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Самый худший провайдер. Еле как работает интернет. Сегодня вообще обвалился, ничего не работает, дозвониться нет возможности. У Вас серьезно один единственный номер на всю компанию? Никому не советую к ним подключаться. Хуже компанию сложно найти.
14
إظهار رد العمل التجاري
наталья х
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Отвратительное компании мне не встречалось . Более полугода проблемы с ТВ. Экран рассыпается , при чем на двух разных ТВ. Сделать ничего не могут, да и не хотят. Приходят, спросят на каких каналах неполадки, попросят на телефон заснять и уходят. В очередной раз придёт, посмотрит, выйдет , зайдёт и удаляется со словами: если будет рассыпается экран- звоните. Они даже не проверяют линию, соединения. Звоню на недели по 2 раза. Месяц назад приехал в очередной раз и предложил установить какую- то коробочку т смотреть 2 недели через соединение с этой коробочкой ( тюнер, что-ли). Месяц смотрю, меньше стал экран рассыпается. А вчера, под вечер , просто, пропал сигнал на обоих ТВ , пишет - нет сигнала. Опять позвонила. Сказали придёт сегодня. Я без ТВ. Сегодня позвонил " мастер " и сказал, что не придёт. До четверга сидеть мне без ТВ. Опять позвонила в Подряд - Находка, а девушка Александра у меня и спрашивает:" это вам мастер сказал, что не придёт?". И все на этом. Просто ужас, у меня нет ни одного порядочного слова , чтобы сказать о этой компании. На июньские праздники сидела 4 суток без ТВ. Самая отвратительная компания и безобразно отношение к клиентам. Переращет не делают. Расторгаю договор.
22
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шевердина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Эту контору пора давно закрыть !! Отвратительная компания , постоянные поломки и отключения , и нет этому конца и края !! Живем за городом и к великому сожалению не имеем возможности подключиться к другому провайдеру , вот и мучаемся лет 5 , и ничего не меняется , даже еще хуже стало , в месяц по три отключения и это при своевременной оплате ! Господа ДИРЕКТОРА , может вы все таки , читая отзывы , очнетесь и начнете качественно обслуживать за наши же деньги?!!!!
18
3
Марсианка Нло
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Какой отзыв вы просите написать? Тут уже никролог писать надо и аминь...Достали уже своими постоянными отключениями в самый неподходящий момент...Издевательство какое то..Главное, не забываем вовремя и наперед платить..Как говорится, утром деньги, вечером стулья..Только деньги в полном объеме, а стульев из месяца в месяц не комплект...
14
3
Михаил Е.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5
Хороший надёжный провайдер домашнего интернета.
Господин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Качество услуг на 4 из 5, цена средняя на рынке, тех поддержка работает отлично, уровень интелекта у техников - монтажников как повезёт, кто приедет.
1
5
руслан умаров
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
В отличии от Ростелеком на все 10 баллов
Позвонил и на сл день уже подключили .
Рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Комитет РСФФПК Детско-юношеского футбола
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Все печально. Нет рубит регулярно. Как непогода во Владивостоке, так в БК нет инета. Цены вроде норм, но с таким качеством могли быть меньше в два раза
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тимина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Сегодня подключили к Подряду .Пока не могу поделиться своими впечатлениями,но могу порекомендовать мастера по установке оборудования.Григорьев Тимофей в назначенное время приехал,очень позитивный вежливый ,оценив возможность и сложность установки,все сделал отлично и качественно,Рекомендую этого мастера .
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Житинева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Хотелось бы выразить , мягко говоря, недоумение- как чуть ветер , плохие погодные условия, так тут же все услуги( тв, интернет) недоступны! И это так регулярно! Очень ненадежный! О перерасчете услуг речи не ведётся. Пора уже совершенствовать технические возможности, раз оказываете услуги населению.
8
Равшан
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Всё хорошо 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гончаренко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Сегодня после обеда пропало телевидение. Дозвониться невозможно-связь отсутствует! А у соседей Альянс-всё в порядке! А я сдуру оплатила сразу за год. А вчера был звонок из Подряда-"мы установили более усовершенствованное оборудование, предлагаем подключить интернет". Да ни за что на свете!!! У меня интернет-Альянс, и он в данный момент работает! А иначе сидела бы в полной & опе!!!
12
Инкогнито 3009
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7
Отлично
1
ЕВГЕНИЯ С
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Не рекомендую, эту компанию. Постоянно пропадает сигнал, "рассыпается" экран-мастер был, ничего не меняется. Сегодня отключены все каналы и телефоны в Подряде, видимо тоже решили отключить, чтобы абоненты их не беспокоили, не дозвонится. Придётся уходить к другому провайдеру.
8
Иван Пилипенко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Все очень плохо , отключаемся
Ася Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Раньше интернет уходил куда-то по ночам. Сейчас его нет вообще. Ни днём, ни ночью 😭
4
إظهار رد العمل التجاري
Inna F.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Более 10 лет пользуюсь услугами "Подряд". Интернет, ты, скорость, все устраивает, даже если и были сбои, оператор всегда информировал о проблеме. А сегодня вообще было приятное: пропал сигнал тв, позвонили в компанию,оставили заявку, так нам в течение сегодняшнего вечера перезвонили два раза, и на второй раз попросили проверить тв, все исправили. Очень оперативно откликнулись на заявку. Спасибо огромное👍👍👍
6
10
إظهار رد العمل التجاري
419810 левицкая
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Поганая компания, постоянные отключения интернета, кабельное телевидение работает, через раз, по улице Бородинской вторые сутки нет интернета, кормят завтраками, абонентская оплата списывается регулчрно
Люди, уходите от этой компании
10
1
Алаид -
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Достал этот подряд. И других провайдеров в пригород не пускает. Давно б ушёл бы. Раз в неделю пропадает всё. Поменяйте уже аварийное оборудование. Надоело понимать и прощать. Перерасчёта,тоже нет.
8
1
NAYAHOO.RU
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Не принимают карты, принимают только наличные. Не уведомляют покупателей об этом. За это убрал одну звезду.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
StaSя!!!@
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Раньше всё устраивало. Но сейчас полное не уважение к своим абонентам. Просто свинское. Всё чаще отключают кабельное телевидение и интернет без предупреждения. Что так сложно оповестить абонентов о плановых работах??? И заметьте, перерасчёт никакой не делается.
Главное деньги платятся, а услуги нет. Телевидение тоже хромает причём сильно... Когда звонишь к ним в компанию операторы хамят,внятного ничего не говорят. Мне прям так и сказали, что разговоры их не прослушивают, вот они и творят что хотят... Очень отвратительное отношение . Уже сил нет Буду менять компанию.
24
4
إظهار رد العمل التجاري
Светланa Викторовна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Воскресенье, 17 июля 2022 год! Не дозвонится в фирму! Отключен и интернет и ТВ! Печорская, Адмирала Горшкова, Ладыгина и многие другие адреса отключены, звонили друзья. Никто не может дозвониться в фирму узнать причину отключения и время ремонта. Обслуживание кошмар!
8
Дмитрий Шульга
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Даже не вздумайте подключаться в эту компанию. После того, как я решил сменить провайдера, у меня образовался долг за телевидение, которое даже не было проведено в мою квартиру. Более того, оказалось, что на протяжении года списывались за это деньги, хотя по факту услуга не оказывалась. Все это похоже на мошенничество.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рудченко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хороший персонал, а вот с инетом не всегда все хорошо, надеюсь дальше будет лучше)