В целом, всем довольны. Приятное обслуживание на ресепшене, лифт, небольшие, но чистые номера. Отличный завтрак шведский стол. Хорошее расположение. Дают 6 полотенец, гель для душа. Но в номере нет фена, кондиционера и холодильника.
Владислав Половинский
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Остановился в одноместный номере, за 2900 ни кондея, ни бутылки воды, ни холодильника, кровать маленькая, вентиляция в номере вроде присутствует, но работает очень плохо.
5
1
Юстас Циклас
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Уютный интерьер, вкусно, сервис на уровне, ценовой уровень приемлемый. Ещё зайду =)
Николай К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Великолепное место, цена соответствует качеству, приветливый персонал, рекомендую😁👍
Лариса Т.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Гостиница отличная. Чистенько, аккуратненько. Кроватки мягкие, одеялки теплые. В номере есть телевизор. Чайника нет, кулер на этаже. В ванной комнате: одноразовый шампунь, гель для душа, мыло. Питались в отеле. Еда хорошая. Персонал вежливый.
1
Аnna
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отличная гостиница. Не дорого и уютно. Хорошие завтраки. Ещё бы фен был в номерах.
елена нефедова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Двух местный номер небольшой но чистый и уютный. Еда вполне вкусно и разнообразные, завтраки шведский стол. В ресторане живая музыка.
3
Мария Д.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Еда вкусная, номер маленький, были перебои с водой- тёк кипяток из душа. Чайник в номере был. Стены картонные, всех соседей слышно. Персонал любезный, все очень стараются. Фена не было, принесли после просьбы. Очень удобное расположение в центре города.
Отличная гостиница, мест много, вкусный завтрак, хорошее расположение в центре
1
Natalia Kushchiy
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Скромный и бюджетный отель. Очень приятные и отзывчевые девушки на рецепшен. Номер чистенький, кровать удобная.
1
Елена Викторовна Бурденко
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Удобное расположение гостиницы рядом с тенистым парков в центре города.
Столярка С.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Понравилось, очень довольны! Спасибо персоналу!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ерошенко
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Вкусная еда. Но вечером заказали вино минералку сыров. Очень долго ждали , сыры не соответствует описанию. Дыли групповые обеды и завтрак, очень вкусно и большой выбор на завтрак
Глеб Данилов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
В номере нет мини-холодильника. В такую жару даже негде остудить, хотя бы бутылочку воды. Далее, шведский стол. Все блюда холодные и не подогреваются. Каша в чанах лежит монолитом. Масла для каши вечно нет. Блюда выносят и обновляют очень редко. Столы грязные, посуду не убирают, а если и убирают, то очень редко.
Из плюсов. Мусор выносят каждый день. Номер убирается. По желанию меняют полотенца (каждый день), персонал приветливый и дружелюбный.
Пожелания: хотелось бы, чтоб в каждый номер установили мини-холодильник.
2
Елена Шиленкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
В гостинице остановились,т.к.не смогли найти номер в Новгороде. Номер стандарт очень маленький,жутко скрипящая кровать,было ощущение,что спишь в сугробе...Чисто,но очень убого.Своих денег номер ,конечно не стоит. Шведский стол нормальный,но надо спрашивать официантов,иначе будете держать,что осталось. С персоналом практически не общались. Ресторан с хорошим меню,только не поддавайтесь на "хлебную корзину" ,подадут позавчерашний обычный батон,разогретый в свч печке,но все равно жёсткий и несвежий. В меню есть очень вкусные блюда.
Владимир Скворцов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Доброжелательный , профессиональный персонал, современное оборудование, все на высоте !
Светлана Газиева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Очень уютно, номера чистые. Персонал приветливый,вежливый.
1
1
Роман Малеев
مستوى 14 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Очень хорошая гостиница!!!Удобные одноместные и двухместные номера.Всё есть.Номера чистые.Завтрак разнообразный и вкусный.Персонал гостиницы очень заботливый и вежливый!!!!Цены более чем приемлемы (в баре тоже).Рядом с гостиницей есть достопримечательности и магазины.
DiDi
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Ок, сначала маму поселили не в хороший номер, после как обратились в администрацию, ее переселили в хороший номер, после ремонта. Спасибо Администраторы
Дмитрий
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Для своих 3-х звёзд очень хорошо. На улице -29, внутри очень тепло, молодцы, не экономят. Номер чистый, без разрухи =). Завтрак простенький, для перекуса нормально. Персонал вежливый. Если вы без заоблачных претензий, то рекомендую.
Странная гостиница: с претензией, но безосновательной. Жили в люксе. Кровать неплохая, бельё хорошее, номер просторный, есть вполне большой холодильник, но! санузел большой и холодный, душ в ванной неудобный, бумагу туалетную всегда нужно просить в номер, дверь раздолбанная, а уж розетки - это просто песня.
1
Надежда Быкова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Чисто, номера маленькие(эконом), внизу ресторан и вечером может быть шумно под окнами и ещё много комаров (берите фумигатор)
SeNdI YT
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Доброжелательные сотрудники
Красивое место
1
Геннадий Минькович
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хороший отель,но огорчило ,что в номере нет посуды,шкафа
Для одежды и холодильника.
3
1
Анна Гурьянова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Поставила 3 звезды за то, что при бронировании выдают неправильную информацию и естественно, неоправданные ожидания испортили все впечатление. При бронировании делала выбор номера с видом на парк, при подтверждении бронирования сказали, что в номере полулюкс есть кондиционер, а оказалось, что кондиционеров нет в гостинице вообще, а за окном +28, так еще и вид из окон на помойку в полном смысле этого слова, ну и вдобавок холодильник грел вместо морозки, но его быстро заменили.
А если говорить в общем о гостинице: чисто, кровать удобная, мебель современная, сантехника нормальная, кухня не очень разнообразная, В ресторане по меню по вкусу нормальная, а вот полный пансион не вкусно, особенно детям, хочется простой домашней еды типа гречка с мясом, макароны с сосисками, в итоге после ужина приходилось ребенка кормить в другом месте, персонал вежливый.
Отсутствие кондиционеров в номерах люкс и полулюкс большое упущение
Пользователь
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
В целом все понравилось, номера маленькие , но уютные , все работало, было чисто . Есть лифт. Завтрак нормальный , хороший кофе.
Дмитрий Кравченко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Все начинается с туалета и ресепшн. Здесь ресепшн как очень грязный туалет. Дальше не намного лучше. Но не смотря на весь этот «позитив» я очень хорошо спал.
1
1
Михаил А
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
К сожалению, не рекомендую.
Персонал и кухня - ОК, а вот условия плохие - очень маленький номер, дико скрипучая кровать, слышно разговор соседей + разные мелочи...
1
1
Елена Буланова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Аквазона в курорте Старая Русса оборудована не плохо. Бассейн хороший, но на звание аквапарка конечно не тянет. Горка маленькая, слабенькая.
Владимир Красильников
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Гостиница отличная! Центр!
Ресторан выше всяких похвал! Завтрак супер! Шеф и команда кухни молодцы! Стараются!
1
Андрей П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Ресторан "Карамазовы", видимо, неплохой, если прийти в него индивидуально (находится он при гостинице "Полисть" в Старой Руссе). Но нам не повезло, мы попали в него в рамках тура "Вдоль реки Волхов" в составе группы из 30 человек. Отвратительное обслуживание персонала, абсолютное равнодушие к клиентам. Если группа, то можно как попало посадить и чем попало накормить. Даже кипятка всем не хватило, сидели настолько тесно, что невозможно было поднять руку с вилкой и нормально придвинуться к столу, чтобы покушать. Не разрешили пройти в туалет, т.к. готовили свадьбу. В целом, отношение к клиенту, который заплатил деньги как к бессловесной скотине. Даже в самых плохих примерах из СССР я ни разу такого не видела, возмутительно! Светлана, Москва
3
2
Дмитрий Василенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Вполне приличная гостиница. Видно, что очень старались сделать современной, не молодую советскую гостиницу. Не все получилось, но в целом обстановка приличная. Для нас был большой минус отсутствие холодильника. Ключа на большой колобашке тоже давно не встречал. Персонал вежливый. Завтрак хороший. Кофе на завтрак гораздо вкуснее чем в ресторане вечером.
Эдуард Безносов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Отель неплохой, неплохой и ресторан. И недостатков: в номере не было ни стульев, ни табуреток. Ванна слишком высоко расположена, так влезать в неё и вылезать - затруднительно. В номере маловато розеток, так что представляет некоторые трудности работа с компьютером, если его надо подключать к эл.сети. Из достоинств: вежливый персонал, нормальное постельное бельё.
1
Валентин Зайцев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Для неприхотливых туристов, номера нормальные. Если докапываться до номеров, то мне не хватило: зубных счеток, стаканов, а так сойдет.
Мы попали, когда на первом этаже был ремонт. Ужасно. Шум, пыль, висящий полиэтилен. Отдельно про ресторан. Никуда не годится. Набрали молодых девиц и парней, которые еле еле шевелятся. Заказ долго ждали. В меню написано одно на самом деле отличается от написанного. Хотели обмануть со счётом на несколько тысяч. Долго разбирались, пересчитывали, но деньги вернули. Еда вкусная. Не рекомендую питаться в ресторане гостиницы.
5
1
Павел Борт
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отличный, чистый не сильно дорогой санаторий.
Ирина Лиленко
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Центр городка, везде можно дойти пешком, рядом Дикси, фикс, кафешки, Собор очень красивый. Номера маленькие и чистые, чайника и фена нет, кулер на этаже, в ресторане очень вкусно готовят. Была в этой гостинице три раза.
2
1
Наталья Усачева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Нормальная гостиница) переночевать приятно. Есть завтраки-шведский стол.
1
Михаил Нестеров
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Всегда останавливаюсь тут. Лучшая гостиница в г. Старая Русса, вкусный завтрак. Есть два вопроса к персоналу гостиницы :
1. Зачем в одноместном номере стационарный телефонный аппарат, который не подключен?
2. Зачем в номере чайник, который возможно вскипятить только в санузле, так как доступная по длине провода розетка, находится в нём ?
1
Нина Ивановна Лапунова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Нет сетки на окнах , много комаров , не удобная душевая кабина
дмитрий макаров
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
На 3 звезды, не больше. Номера маленькие, даже холодильника нет. Зачем то установлен телефон. Довольно старая мебель, все пошарпано. Спасает ресторан, в ресторане готовят хорошо.
1
Мария Кушнир
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Хороший санаторий, отличные врачи!
Была там в солёной комнате, всё очень понравилось
1
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Номера не большие, нет холодильника, кондиционера. На троечку.
2
2
Елена Кондратьева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Останавливались в номере категории "стандарт". В номере нет практически ничего из того, что обычно есть в гостинице: ни фена, ни ложечки для обуви, ни освежителя воздуха (вентиляция в ванной комнате также отсутствует), ни даже шкафа или крючков для верхней одежды, что особенно поразило. Одну звезду я не стала ставить только благодаря ресторану: завтраки очень вкусные и есть огромный выбор блюд
Леонид Шавша
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Зашли в номер, поставили чемодан в проходе, а как пройти самим, не получается. Для кого такие номера, при такой политике собственника, можно постараться и третью кровать воткнуть
2
Надежда
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Чистый город, очень уютная комфортная гостиница. Отдохнули прекрасно. Люди приветливые.
1
Игорь Никитенко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Прекрасная гостиница. Хороший номер, приветливый персонал. Утренний шведский стол был прекрасен перед дальней дорогой.
Ксения
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Цена соответствует качеству, очень радует возможность пребывания с собаками. Немного смущает шум ремонта и слышимость из соседних номеров. Но номера чистые, комфортные чтобы переночевать.