Отдыхаем второй раз в этом отеле. Очень приветливый персонал. Отель стал более современным, ресторан Карамазовы при отеле приятно удивил в этот раз! Обновленный интерьер и мебель, официанты умнички, щи, оливье и котлетки щучьи посто чудо! Рекомендую к посещению 100%
3
Алла Станиславская
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Очень хорошая гостиница. Обслуживание хорошее. В номере есть все , дают тапочки.
Вероника В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Расположение гостиницы удобное,близко к центру,недалеко от дома музея Достоевского и главного курортного парка.Персонал благожелательный,чистота и шведский завтрак вполне удовлетворительныне,даже хорошие.Недостатки:1.Очень тесный номер на двоих,нет второго стула и гардероба.".2.Одну ночь шумели и бегали по коридорам экскурсанты-школьники,но никто их не призвал к порядку.
1
1
Инкогнито 6431
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Очень уютно, чисто. Есть всё что необходимо для комфортного отдыха. В номере есть чайник, холодильник, телевизор, фен... Шампуни, гели для душа, мыло, зубные щётки и паста, одноразовые тапочки... Всё на высшем уровне. Завтрак - шведский стол, стандартный ассортимент.
1
бабарыкина Юлия
مستوى 16 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Очень уютный и чистый отель. В номере есть всё необходимое, даже беруши. Отдельное восхищение питанием .
Ирина Волкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Из плюсов отличный шведский стол, из минусов комары. На ресепшене хоть бы предупредили. Не спали всю ночь, потом оказалось лежал в столе фумигатор, с не вскрытой пластиной
3
Наталия Строганова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Новый санаторий, малолюдно, чисто, комфортно, всё в одном здании, питание шведский стол мини нормально 👌
Юлия Бородина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Была на экскурсии, поселили в гостиницу, номер стандарт!! В объявлении, было заявлено наличии зубной пасты и щетки. А вообще все понравилось (на решепшене, возникла заминка, девочки не умеют быстро заселять постояльцев, требуют, чтобы оставляли паспорта, делают ксерокопии). Вообще номера чистые, завтрак супер!!!!
alexandr gabitov
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отсутствует кондиционер. В жаркое время очень актуально. Противомоскитные сетки не отвечают требованиям. Персонал отзывчивый.
Елена Гришкова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Уютный стильный ресторан с хорошей кухней,адекватными ценами и приветливым персоналом.Великолепное меню,подача блюд и замечательные десерты.
3
1
Fledermausi
مستوى 30 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Замечательная гостиница, прекрасное место - как база, и место бросить временный якорь, пока исследуешь волшебную Старую Русу и окрестности.
Инкогнито 6347
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Чисто,светло.Номера как в СССР.меню нормальное персонал отзывчивый
1
Елена Борисовна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
В отпуске посещали медицинские процедуры в гостиннице Полисть (массаж, минеральные ванны, циркулярный душ)
Достоинства: Новое оборудование, всё беленькое, новенькое в одном стиле (предоставляют тапочки, полотенца, после процедур минеральная водичка и зона отдыха). Приятно посещать процедуры😍
Также заходили посмотрели номера отеля, понравилось, современный ремонт, всё чисто. Радует что появляются современные места отдыха и лечения.
(мы сейчас живём в квартире)
Недостатки: проблема - оформить правильно документы (оплату). На ресепшене каждый день новые операторы, которые не освоили комп.программу. Делают ошибки, то сумма не та, то паспортные данные...
Н.Б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Хорошая гостиница-чисто, приветливый персонал. Завтрак включен в проживание - шведский стол ( большое разнообразие, всё вкусно). В холле гостиницы бювет с минеральной водой, по вкусу похожей на боржоми). Рекомендую!
3
Анна Мельничук
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Очень понравилось, номера супер, отношение на высоте. Ресторан замечательный, меню супер, вкусно. Не понравилась уха принесли в подарок извинение ,тортик. И детские котлетки на пару ужасные. Советую, в целом всё замечательно.
qwerrtt qaxedfg
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Самое лучшее обслуживание,Персонал на высоте.Очень хорошо отдохнули.
Елена Кузнецова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Гостиница симпатичная,номера чистенькие,обычные,небольшие.В принципе все ок,только слышимость большая из коридора.Утром тетки гомонили,собирались на процедуры,перебудили пол этажа)Ресторан:интерьер симпатичный,еда-ну так себе,честно говоря не очень,в отличии от завтраков,завтраки-шведский стол,вкусно,все свежее,ассортимент большой
Виталий Прошин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Прекрасный санаторий, очень хорошо отдохнули, мы с женой довольны
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Это просто классный отпуск 👍
Такая гостиница 🏨 супер чистота , удобство во всем
Такой вежливый персонал я давно не встречала ) девушки на ресепшен внимательно и терпеливо мне помогали заселиться все подробно объяснили) все улыбаются😁
Официанты 👍
Спасибо большое вам 🌺❤️
Svetlana Makarova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Отличный прием. Номер супер. Чисто. Близко к достопримечательностям. Фото на сайте соответствуют. Советую для отдыха . Будем рады остановиться еще и еще раз. Спасибо
1
Наталья А.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Однозначно 5. Конечно, это не пятизвёздочный отель, но сервис прекрасный, вся мебель новая, очень чисто. Завтрак входит в стоимость номера. Не роскошный, но было всё, чем люди обычно завтракают: омлет, глазунья, сосиски, каша, сырники, блинчики, выпечка и т.д.
Олег Субботин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хорошая гостиница, быстрый интернет, хорошо кормят, вкусно,, хороший ресепшн. Но есть и минусы: странное крепление для душа, который льётся вбок, а не вниз
Vladimir Pastushenko
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Столовая при гостинице. Смысла ходить сюда, если не живешь в гостинице особо нет. Рано закрывается, нормально не посидеть
Danana
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Я веган и меня всёравно вкусно покормили. Повар очень доброжелательный и вообще весь персанал. Всё понравилось
1
Михаил Калачев
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Лучшая гостиница в городе еще с советских времен. Условия не топ, но сносные. Пр гостинице есть неплохой ресторан.
1
Дмитрий Скоропад
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Уютный отельчик, все чистенько, уютненько, аккуратненько. Всем доволен, проживал с 22 на 23 июня.
Светлана Подсвирова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Хорошая гостиница. Чистые номера, полотенца, постельное белье - все без нареканий.
Очень вкусный и разнообразный завтрак. В бювете на первом этаже можно попить минеральной воды.
светлана зыкова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Сначала положительное) гостиница в самом центре,хорошие разнообразные завтраки,если успеете))) ближе к завершению ,нет ни тарелок,ни разнообразия еды) и белоснежное постельное белье!!!теперь о минусах,эх,очень старая сантехника,крышка унитаза постоянно падала,держатель для туалетной бумаги не держался и бумага все время падала(пустяк,но раздражало)слышимость и щели в дверном проеме очень большие🙈на 2 ночи можно остановиться))
2
1
Роман Тхоровский
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
В общем неплохая гостиница для маленького города. Но дорогая.
При этом нет кондиционера и холодильника
Alexander Baranov
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Отличное место для ночлега в самом центре города! Очень чисто и уютно. Приятное обслуживание. Питание в ресторане "Братья Карамазовы" просто бесподобно! Единственный минус ресторана- интерьер, который не соответствует названию.
2
Любовь Енгулатова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Одноместный номер, тесноват, но жить можно. Неудобное расположение электророзеток. Из дополнительных.... Электрочайник. Холодильника нет. На небольшом столе 50% поверхности занимает телевизор. Шторы позволяют закрыть окно от яркого солнца. Звукоизоляция никакая. Дикий шум и грохот от стоянки и её ворот прямо под окнами отеля. Стоянка для жителей ближних домов. Машины гостей отеля стоят прямо на улице, увы. Дикая некомпетентность администраторов. Хорошо, что не дошло до откровенного хамства. Не в состоянии ответить на простые вопросы, оформить бронирование, дать комментарий. Однако, это не про всех, стоящих за стойкой администратора. Необоснованно дорого. Сервис на слабую троечку. Выгодно отличается ресторан. Вкусно, быстро, уютно. Отлично работает персонал, вежливые, доброжелательные официанты.
3
1
Светлана Козлова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Комфортные условия для проживания. В номере есть всё необходимое.
3
viovio
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Гостиница с отличным потенциалом, только стоит поработать над сервисом и санузлами. Ремонт хоть и был сделан, но сантехника старая, достаточно уставшая. Пожалуйста, поменяйте эти жуткие грязные душевые шторы!!! Из канализации переодически пахло так, что резало глаза!
Медицинский центр отличный, есть разные процедуры по приемлемым ценам. Достаточно новое и современное оборудование.
Из минусов: питание. Худший шведский стол в моей жизни. Выбор буквально из двух горячих блюд. Овощей- фруктов - минимальное количество. Яблоки, огурцы, помидоры и морковь. Особенно огорчает меню. То есть ты лечишься в санатории, но на завтрак жареная картошка, на обед жаркое из свинины, оливье и селедка под шубой. Хотелось бы более правильного питания.
Сервис в отеле, к сожалению, подкачал. В номере было три грязнющих полотенца в страшных пятнах. Заменили без проблем, но как горничная этого не увидела? В медицинском центре одна дама мне постоянно тыкала, я привыкла к более вежливому обращению. Во время массажа были вопросы к гигиене. Мне пришлось самой попросить постелить полотенце, которое кладут под лицо на массажный стол. После массажа эти полотенца положили обратно в шкаф, а не кинули в корзину с бельем и не унесли. Даже если их не используют повторно - впечатление не очень. В ресторане отдельные официанты ведут себя специфично.
Мне бы искренне хотелось, чтобы это место развивалось и становилось лучше. Доучите персонал, и все получится!
3
1
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Драники, это не драники, а оладушки. Солянка еле влезла в посуду(маленькая супница). Сняла за это два балла. Официант, молодец, искренне извинился за повара.
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Еда и обслуживание неплохое , но в сезон , в выходные дни за место нужно что-то предпринимать за ранее.
Елена Морозова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Брала полулюкс. Номер уютный, почти со всём необходимым. Очень удобное размещение освещения. Просторная ванная. Принадлежности обновляют каждый день. Из минусов - отсутствие шумоизоляции, банкеты с музыкой по вечерам в смежном ресторане. Немного потрёпанный диван. Из плюсов: завтраки в виде шведского стола. Очень вкусно и сытно. В номере есть вентилятор. Идеальное расположение отеля в самом центре города. Достопримечательности в шаговой доступности.
Надежда Пенязь
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличное место, при гостинице есть лечебный центр с прекрасным оборудованием, квалифицированный обслуживающий и медицинский персонал, отличное питание.
Юлия П.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Самое достойное в этой гостинице это завтрак(обед и ужин не была),кухня отменная и богатство выбора,так как «шведский стол», остальное все на троечку,скудненько,даже фена нет в номере,полотенца с дырками,все старенькое …
Нина Конрад
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Всё чисто ,старенько правда, персонал отличный,еда хорошая, место расположения идеальное ,все понравилось рекомендую сделать ремонт.
3
София Ромах
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Сама гостиница нормальная, так же при ней есть небольшой ресторан, про него и будет отзыв. Еда сытная и вкусная, на завтрак был шведский стол с разнообразной едой, такой как яичница, наггетсы, салат с брокколями, измельчения картошка, ингредиенты для бутрброда и другое. На обед салат, суп и второе. К сожалению в супе практически не было мяса и он был недосоленный, также не во всех солонках была соль. Ужин был вкусный и сытный. В общем отель хороший и с неплохим питанием, на этом отзыв закончен.
1
1
Софья Ф.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Понравилось просто всё. Удобная кровать и подушки. Работающая сантехника, хороший напор воды. В номере тихо (здание в стороне от дороги). Номер маленький, но очень чистый. Есть лифт.
Завтрак шведский стол, разнообразный, с 7 до 11 утра. Мы пришли ближе к концу, и еды было много, её приносят, когда заканчивается. Приятные мелочи, вроде лимона к чаю, соусов и добавок. А ещё кофе свежесваренный.
Мы были с ребенком 6 лет, за него даже доплату, кажется, не взяли (спал с нами, кровать 180 см).
мария чистякова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Мы остановились здесь 23 сентября 2023 года не при самых приятных событиях в нашей с мужем жизни, но при всем при этом хочу сказать что в номере было чисто но все какое то старенькое потрёпанное, сгладило то что завтрак с утра был питательным и разнообразным, это нам было нужно так целый день не представилось бы возможности . Спасибо за гостеприимство!
3
1
Марина Мысливец
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
В гостинице чисто, тепло, уютно.На ресепшене решаются все (???).Даже! если вы забыли зарядку к телефону.(22сентября2021г.фестиваль Ф.М.Достоевского)
5ноября2022г.фестивальФ.М.Достоевского- прошёл ГОД)
Перемены к лучшему!!!
Зона ресепшене - замечательна.
Зона для приёма туристов- продуманно!интересна!
Туалет- чисто с красиво)
P.S.Удачи и процветания!
2
Сергей К
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Уютная гостиница. В номере чисто, есть все, что необходимо, включая халаты и тапочки. Порадовал завтрак, шведский стол, разнообразие блюд на любой вкус.
1
Ekaterina Blokhina🌵
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
ресепшен правда красивый, свежий ремонт, но номера ужасные, были на 3 этаже в 308 комнате. Окна дуют, я заболела, в номере холодно, пришлось спать в толстовке, грязная душевая, какие то пятна везде, болит лишний раз что то трогать. крышка унитаза убогая, нашли мокрицу в туалете!!!
кровати воняют, пятна на полу, двери скрипят, все на соплях, омерзительно. Персонал хамит, супер неприятные девушки. вода горячая есть не везде и не сразу, полотенца в желтых пятнах!! на стаканах разводы, в номере нет холодильника, есть пузатый телевизор, который еле работает, интернет плохой и очень тяжело подключится
единственный плюс - вкусные нагетсы на завтрак. и музыка на ужине, the weeknd хорошо поет
но в общем отель просто ужасен, на сайте хорошие фото номеров, свежий ремонт, красивая мебель, а в реальности дали номер, где все то, что я выше перечислила. не советую, ужасно.
5
Татьяна Рощина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Милая гостиница. Номера маленькие, но уютные. Персонал доброжелательный. Из минусов - нет холодильника даже на этаже. Забыли еду в ресторанном холодильнике. Очень удобная локация и соседство с прекрасным рестораном- все очень вкусно. Номер выгоднее брать с завтраком. Для переночевать ночь- две вполне удобно. Ценник, конечно, дороже, чем в Стамбуле. Но …, не думаю, что жадность, скорее реалиии ведения бизнеса в Старой Русе. А городок очарователен!
1
Ирина Ариша
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
В небольшом уездном городе гостиница Полисть не сильно выделяется на фоне окружающих её зданий. Номера здесь небольшие, но уютные , чисто , тихо. Персонал добродушен и не приметен. Если в стоимость номера включите завтрак, вы не пожалеете. Напротив гостиницы небольшой сквер, это центр города. Транспортная развязка рядом. До курорта, а также до площади со старой башней рукой подать. Всё в пешей доступности. Стоимость номеров не очень высока, хоть и дороговато для провинции.
3
елена фомина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Хороший отель рядом с центром города. Можно поселиться с четвероногим другом, но на завтрак с ним не пустят. Своя охраняемая парковка за символическую плату. Но входа со стороны парковки нет. Так что если вы с вещами, то остановитесь у входа на улице для разгрузки, а затем проезжайте на парковку за гостиницей. На этажах есть кулеры. Лифт. На другой стороне улицы - небольшой парк.
Виктория Варфоломеева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Замечательный санаторий!!!! Понравилось абсолютно всё! Вернёмся сюда снова!!!
Анна Арбенина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Завтрак - шведский стол - вкусно. В номере полулюкс отсутствует кондиционер. И освежитель воздуха в туалете. Обслуживание хорошее. В номере чисто. Стоянка для автомобилей гостей платная, может не быть мест.