Чисто, уютно. быстро оформили и заселили. удобное расположение.
приветливый персонал. красивый ресторан, отличные официанты.
вобще персонал в гостинице и ресторане очень хороший.
спасибо вам за ваше отношение к работе и гостям, вы супер!!!!
и отдельное спасибо за вкусный завтрак!!!!!!
3
1
надежда яковлева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Из плюсов: удобное расположение в центре, правда окна выходили на проезжую дорогу, и завтрак "шведский стол". Много, очень вкусно, разнообразно. В остальном минусы. При заселении потребовали поменять номер: раковина засорена, ручка у окна сломана. В другом номере пришлось убрать решетку с окна от комаров, не хотелось дышать этой грязью. На 1 этаже пыль и грязь от ремонта, о проведении которого ничего не сообщалось.
4
Наталия Барышникова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отель бронировала за две недели на сайте Островок, получила подтверждение бронирования. Подхожу на ресепшн примерно в 21.00, а девушка мне говорит у нас нет свободных номеров, заехала группа и номеров нет и никакой реакции, объяснений, извинений и т. д. не последовало, продолжает заниматься своими делами, ей было пофиг на 200%. От такой наглости я даже опешила сначала. Потом начала ругаться, минут через 7 подошёл мужчина, кому- то позвонил и нашёлся номер.Оказываеться теперь это санаторий, хотя раньше была бюджетная гостиница. Сделан ремонт на последних этажах. Ремонт дешёвый, на скорую руку. Номер одноместный не большой.Из плюсов: есть чайник в номере, пакетики с чаем, сахар, кулер на этаже, гладильная доска и утюг на этаже. Окно большое, у меня выходило на стоянку, поэтому тихо в номере, есть москитная сетка, у кого на улицу выходит окно, то конечно шумно, от проезжающих машин. Минусы: очень слабый напор воды в кранах. По еде- если много в гостинице гостей будет шведский стол, если мало, то они предлагают несколько видов завтраков. Имейте ввиду, если хотите выбора блюд на шведском столе, приходите к началу завтрака, обеда или ужина, под конец блюда заканчиваются и Вы будете доедать то, что осталось.
Brooder
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Твердая четверка, за свои деньги прекрасный вариант. Расположение удобное, на первом этаже ресторан, где можно и поесть и выпить, достопримечательности в пешей доступности.
1
Анна Гвоздева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
По ресторану... Вторник, вечер, народу нет от слова совсем ни в зале ни на веранде. Заказ на шашлык из свиной вырезки и чай. Мне говорят готовность 10-15 минут, переспросила так как была с коляской, сказали да точно 15 минут, пошла гулять возвращаюсь ровно через 15 минут. Ждала ещё 15 минут пока не спросила, где заказ.
- Принесли холодный шашлык
- Соус не полагается, сразу не спросили
- Соус долго несли
- Столы на веранде стоят неустойчиво, шатаются.
- Чай проливается на стол, от простого прикосновения.
Само заведение приятное, но много мелочей которое всё портит. И персонал не внимательный.
1
Светлана М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Замечательная гостиница! Чистые номера, прекрасное обслуживание. В номере белоснежные полотенца. На завтрак шведский стол, выбор блюд широкий. Вкусно и сытно).
Ксения Шубина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Простая гостиница в центре города. Все достопримечательности в пешей доступности, что очень удобно. В номерах старенькая мебель, есть телевизор. Всего одна розетка, в которую включен телевизор, так что, если надо заряжать телефон, то выключали телевизор. На завтрак "шведский стол", вполне нормальный, голодным не останешься.
1
1
Саша В.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
В таких случаях говорят - персонал делает место
Впечатление от недельного пребывания на пансионе сверх похвал
Не знал чего ожидать от санатория, т.к. был впервые в подобном месте, но очень рекомендую; перезагрузиться и собраться мыслями
Вкусно и разнообразно кормят
Станислав Резванов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Гостиница оставила неоднозначное впечатление. Расположение центральное, удобное. Парковаться можно прямо вдоль улицы напротив входа. Можно заехать с собакой, это для нас важно. Номер достаточно просторный.
Пол номера застелен ковровым покрытием полностью, оно старое и в некоторых местах липкое - неприятно ходить. Очень слабый напор горячей воды, еле можно принять душ. Лампа в санузле не имеет какого-то ночного режима - спросонья слепнешь. Завтрак слабоват, как сам выбор блюд, так и наличие: можно попасть в час пик - не будет ни еды, ни кофе. Шёл ремонт входной группы на майские праздники - можно было дать на это время команду хотя бы не сверлить, чтобы не сыпалась бетонная пыль на гостей
1
Ирина Ильиных
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Останавливалась на 1 день в одноместном стандартном номере - классический стандарт, в номере чисто , всё нормально работает, в гостинице тихо и спокойно, приветливый персонал. Ужин и завтрак был в ресторане гостиницы - "Карамазовы", понравилось , красиво и вкусно. Гостиница в центре города - рекомендую всём туристам.
1
Иван Иванов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Не понимаю о каком ремонте все говорят. Номер , который на 7 марта предложили за 5700 двухместный , в котором ремонта не было больше 10 лет . Цены просто космические. В Руссе спокойно можно найти дешевле и качественнее гостиницы
4
Ирина Васильева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
В целом неплохой профилакторий, до санатория ему далеко. Все компактно, в одном здании. Считаю недостатком заезд в 14 и выезд в12. В хороших санаториях заезд накануне вечером и выезд в 20 часов. В номерах нет холодильника и вешалки для верхней одежды. Только шкаф, а если дождь, мокрое в шкаф вешать?
Светлана Паничева
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Была на экскурсии, остановились в этой гостинице, все отремонтировано, чисто, удобные матрасы, подушки, завтрак отличный, выбор большой, вечером были в ресторане при гостинице ели мороженое, красивая подача, пела певица с хорошими вокальными данными!
Irina Bobneva
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Приятная гостиница, хорошая локация, ресторан прямо в здании, близко магазины аптеки, парк да и вообще всё))) шведский стол ок, фитобар тоже)
Зинаида Сотникова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Доброжелательный мед.персонал, новая аппаратура. Вкусная еда и милые молодые официантки
Natalia Novikova
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Очень тесный 2местный номер с волосами от предыдущих постояльцев: на столе, на унитазе и в холодильнике. Полотенца со следами грязи плохо вымытых рук предыдущих постояльцев. Горячей воды нет. Чтобы принять душ надо идти в другой номер. С открытыми окнами спать невозможно, так как очень шумно. С закрытыми окнами-жарко. Слышимость в номерах высокая. Стоимость номера 5300 р/сутки.
Еда мне понравилась. Без изысков. Съедобная.
Старшая медсестра меня отчитала за то, что я находилась в соленой пещере не вовремя, лебезя перед каким-то мужчиной, хотя я пришла в назначенное время.
Если хотите отдохнуть и выспаться, то это не то место. Поищите другое.
Конечно, больше сюда не вернусь.
1
1
GenyS
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Проживанием довольна. В моем распоряжении был одноместный номер. Чисто, самое главное. Фен бесплатный можно взять на ресепшн.
1
наташа е.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Ресторан хороший, красивый дизайн, приятный персонал. Меню очень разнообразное, вкусные десерты. Буду приходить ещё. Всем рекомендую посетить ресторан!!!
1
Татьяна Хрущева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Плюс у отеля один - достойный завтрак, шведский стол. А дальше - тесный маленький номер без вентиляции (пришлось спать с открытым окном, которое прямо у изголовья), с плесенью и грибком в душевой, без холодильника, с советским ремонтом с блестящими покрывалами в цветочек ))) При этом на сайтах выставлены фотографии каких-то новых чистых номеров! Обман! Впечатление отель сильно подпортил. При этом он в той же звездности и ценовой категории, что и другие два отеля в нашем путешествии, которые оказались люксовыми по сравнению с этим. Отель не советую!!!
4
Татьяна Ораева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Всё отлично. Очень понравилось. Рекомендую!
1
Антон С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
В целом гостиница неплохая. Довольно чисто и удобно. Но скажем так - не за эти деньги. Из плюсов: удобное место, убранные номера, чистый сан узел, чистое постельное, хороший завтрак -шведский стол, у нас в номере был чайник (хотя у друзей в точно таком же номере не было чайника).
Из минусов: много комаров в номере, сетки на окнах или отсутствуют или дырявые, полотенца были с пятнами, зубной набор за отдельные деньги (хотя по тел говорили что включен в стоимость), очень скрипучие кровати, слышно как соседи переворачиваются во сне.
2
Андрей
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Прекрасное расположение в центре исторического города. Доброжелательный персонал. Номерной фон простенький, но остановиться на несколько дней вполне.
Елена Елена
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Вежливый персонал, обновленный номер.
На завтрак шведский стол, но имейте в ввиду , что в 9 утра час-пик, часть блюд может уже отсутствовать и ее не сразу восполнят.
В обычных номерах нет кондеев, если жарко на улице, в номере тоже жарко. И комарики умеют залетать сквозь сетку на окнах.
1
Андрей Потапов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
В гостинице не был, пишу про ресторан "Карамазовы": очень понравились драники и крапивный суп. Коктейли не соответствовали ожиданиям. Остальная кухня приличная. Персонал доброжелательный, но молодой, от этого, возможно, не всегда хватает опыта в общении с гостями
Даниил Байков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Администратор Владимир очень замечательный мужчина! В ресторане очень вкусно, еда теплая и очень качественная!
1
Наталья
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Ночевали в гостинице. Номера чистые, на этажах кулер. В номере все белое, комплект из трех полотенец, постельное белье. Шампунь, гель для душа, мыло. Завтракали в ресторане Карамазов при гостинице. Шведский стол, обилие блюд. Все понравилось. Напротив гостиницы парк, в нем вечный огонь и аллея славы.
LadyMary
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
В общем-то, услуги соответствуют стоимости. Достаточно чисто. Кровать удобная. Подушки только совсем жидкие от старости. Номер стандарт совсем крошечный, конечно.
Есть вода в кулерах на этажах. Кондиционеров нет, но на окнах сетки, открывали, жарко не было. Немного подтекает под унитазом, не критично. Завтрак (шведский стол) съедобный. Застали в пятницу в пригостиничном ресторане Карамазовы "вечер музыки": пришёл диджей, включил диск дурацкой современной попсы (зачем он для этого нужен только, можно было с таким же успехом радио включить) Потом ретро-диск включил, несколько женщин в возрасте хоть потанцевали. С музыкой, в общем, проблема.
Меню ресторана тоже так себе...
В общем и целом, всё на твёрдую троечку.
На фото блюдо, которое называется "мясо по -строгановски в хлебный корзине". Буханка хлеба, а внутри мясо и пюре.
1
Sergey Petrov
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Понравилось, люди стремятся к успеху это видно. А стоит дешевле, чем в Старой Руссе.
qwer qwerty
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Номера чистые, хорошие, завтрак со шведским столом вкусный. Обслуживание и заселение без проблем. Все оборудование исправно, напор воды хороший. Ценник выше остальных по городу, но есть за что.
Светлана А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Гостиница в центре города, чисто, персонал вежливый, белье в номере белоснежное, завтрак норм, как и везде! На этом плюсы заканчиваются(
Бронировали люкс на сутки с предоплатой. Номер напротив лифта, вид из окна во двор. Мебель ушатанная(( затхлый запах в номере , ванная холодная, без отопления. Сделана косметика, но…это не спасает ситуацию. И это люкс!
Вечером ходили в ресторан, выбор небольшой, без изысков(
Так как номер был забронирован и оплачен на сутки, остались! Второй раз не поедем точно.
2
Igor M
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хорошая гостиница, цены за номера умеренные. Ресторан готовит отдично.
Пишу отзыв через год! По моему мнению качество упало до 3+. Живу в августе комаров полный номер, москитки на окне нет, кондея нет. Номер убераюи каждый день, чисто и порядок это плюс огромный.
2
Alex Denisov
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Приятный город... Хороший ресторан в гостинице... Переночевать нормально.
Наталия Синица
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Чисто. Особенно постельное бельё. Просто белоснежное. А вот со шведским столом на завтраке не очень хорошо всё поставлено. Официанты и повара замечательные, но видимо на персонале экономят и этих людей не хватает для обслуживания большого количества гостей. Руководству стоит задуматься. К обслуживанию вопросов нет, девушки работают очень быстро. Еда очень вкусная.
Екатерина Губанова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Останавливалась на одну ночь, минусов не обнаружила. В номере чисто, уютно, есть все необходимые вещи для комфортного проживания. На завтраке блюда на любой вкус, вечером в ресторане даже живая музыка.
Victoria Hi-tech
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Гостиница предлагает услуги лечения , но к сожалению качество самих услуг ,как и подготовка медперсонала оставляет делать лучшего .Путаница с назначениями , с обменом данными в информационной системе ,ну и вишенка на торте -хамоватые медсестры , которым вы собственно ,как клиент на хрен,не сдались .
Желаете прокачать свою нервную систему на выносливость и стрессоустойчивость
, вам точно в этот квест под названием Полисть .Если хотите подлечиться то поищите что то получше .
Чисто. Завтраки нормальные. Немного из разряда "бедненько, но чистенько". Гостиница близко от центра. Рядом парк.
Евгений Аверьянов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Одно из самых любимых мест для отдыха!!!
3
Вера В.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Были одну ночь, номер нормальный. Завтрак хороший, блюд много, шведский стол, всё вкусно, обслуживание хорошее, официанты тут же убирают посуду и приносят то что закончилось на столе.
Ирис
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Очень симпатичная гостиница. Останавливались на одну ночь. Номер двухместный, стандарт, небольшой. В номере чисто. Приятное обслуживание. Завтрак -шведский стол. Меню достаточное. Маленький недостаток - в номере не было холодильника, но на одну ночь не критично. Рекомендую.
1
Мария
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
В гостинице чисто, уютно, персонал вежливый. Очень хороший ресторан на первом этаже. Проживали там с группой детей, питались там же. Вкусно, сытно, разнообразно. За небольшие деньги отличный вариант.
Elena Borovkova
مستوى 13 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Ночевали один день. В гостинице идёт ремонт на первом этаже. В принципе номер приличный. Кровать очень мягкая, в ванной комнате все необходимое. Душ, шампунька, гель для душа, мыло. Правда телевизор маленький, не плоский, но это совсем не критично, для одной ночи проживания. Гостиница расположена в пешей доступности от Соборной площади Старой Руссы. В ресторане был напряг с посудой: ложками, вилками, чашками, тарелками. Вероятно работники не были готовы к приезду группы более 40 человек. Хотя надо отметить, что работники ресторана старались, как можно оперативнее приносили необходимое постояльцами, а также обновляли еду для завтрака. В общем голодными не остались.
Тамара Казакова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Мы гуляли по городу, знакомились с достопримечательностями, у меня было день рождения, случайно зашли и не пожалели, быстрое обслуживание, внимательная девушка официант, только забыла её как зовут, хотела поблагодарить и её и поваров, большие блюда, очень вкусно, цены средние, чуть выше, был даже комплимент от ресторане в честь Дня рождения, это очень приятно, и кстати кондитеру тоже спасибо очень вкусный был морковный тортик.
3
1
Андрей А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Ресторан не понравился. Все блюда не соответствовали меню.
2
Александр Павлычев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Завтрак супер всё понравилось очень вкусно ,персонал доброжелательный всё подскажут подберут номер на ваш вкус
Марина Сумина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Были в кафе при гостинице. Еда не очень понравилась. Обслуживание быстрое, официанты приветливые. Но если вы хотите получить удовольствие от трапезы - вам не сюда!
1
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Номера обычные советские. Обслуживание хорошее, чисто, есть мыльные принадлежности. Особенно порадовал завтрак, шведский стол! Если что то заканчивалось, тут же приносили свежее, обилие фруктов. Всё меню описать не берусь, займëт несколько страниц! Расположение отеля очень удобное, практически в центре.
1
Юрий
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Банкетное меню понравилось. Разнообразности и очень вкусно. Молодцы!
SeNdI YT
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Доброжелательные сотрудники
Красивое место
1
Анна Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Гостиница "Полисть" самое лучшее место в Старой Руссе. Здесь можно отдохнуть и провести время с пользой, а также восстановить свое здоровье и просто провести время с хорошей компанией.