Polly Nail
316 مراجعات
ديسمبر 21 ، 2022
Была на педикюре у мастера Нелли,очень трепетная,приятная и аккуратная в работе . И быстрая,что не маловажно!Мне безумно понравилось 10+😀 сам салон очень уютный , спасибо огромное) побольше благодарных клиентов₽
2
أكتوبر 27 ، 2022
Много лет хожу к косметологу Ирине, за ней по всем салонам. Золотые ручки. Придя к ней в Polli Neil, влюбилась в салон, приятный дружный коллектив, домашняя обстановка, шикарные мастера. Парикмахеры творят волшебство с волосами ☺️
3
نوفمبر 1 ، 2022
Очень понравился салон. Мастера профессионально выполняют работу , вежливый персонал. Администратор предлагает чай и кофе с вкусными конфетами ☺️ Делала маникюр , просто чудесно сделали форма и покрытие идеальна. Теперь планирую сделать окрашивание волос у парикмахера.
4
نوفمبر 30
Очень хорошие мастера, приятная обстановка.
2
أغسطس 9 ، 2023
Была на маникюре у мастера Юлии, всё очень понравилось, мастер приятная, чуткая, видно сразу, что её волнует чтобы клиент остался доволен! Так и случилось у меня😇
Уютная атмосфера в салоне, очень милая девушка администратор, спасибо, вернусь к Вам😌
سبتمبر 21 ، 2023
Была на бровях у мастера Дианы и очень довольна ее внимательностью к пожеланию клиента и аккуратностью выполнения своей работы ! Очень хороший мастер ! Рекомендую 👍
يناير 20 ، 2023
Очень понравился салон,чистый,уютный,внимательный персонал. Была у мастера Ольги - руки золотые) буду теперь только к вам ходить. Так же мастер-бровис Яна великолепно окрасила брови и дала пару советов)
1
يوليو 15 ، 2023
Можно быстро записаться и сделать брови, я часто хожу сюда. Бывает бровями, а иногда косметолог на кушетке, цена не отличается. Пожелания учитывают, дали рекомендации для роста бровей.
أكتوبر 30 ، 2022
Хожу на протяжении длительного времени, делаю маникюр и педикюр, качеством довольна и оптимальным временем процедуры,☺️. Мастера очень приятные, атмосфера в салоне уютная, всегда много клиентов, что более, чем красноречиво говорит о качестве выполняемых услуг😌
3
يوليو 12 ، 2023
Очень нравится мастер Юлия. Делает работу быстро и качественно. Всегда приветлива, вежлива. Хожу к ней уже год и больше ни к кому ходить не хочется больше
نوفمبر 13 ، 2023
Делала сегодня маникюр у Юли. Мастер супер: качественно, быстро, шикарно!! Чувствуется рука профессионала.
أكتوبر 26 ، 2023
Хожу очень долгое время к мастеру - бровисту Диане на коррекцию и окрашивание бровей. То, что нужно. Диана профессионал, работает в разных техниках. Рекомендую.
أبريل 21
Спасибо бровисту Диане👍🏼 очень аккуратная и профессиональная работа. Буду ходить только к ней теперь☺️
يوليو 17 ، 2022
Уже давно делаю маникюр в студии (хожу к мастеру Юле). Всегда все оооочень качественно, комфортно и быстро! И весело😀 Юля ведёт постоянную борьбу с моими очень сухими пятками😂 и делает их мягкими😍
В студии всегда предложат кофе с вкусняшкой и включат душевный фильм🤗
3
سبتمبر 24 ، 2022
Атмосфера в студии хорошая, уютно. Но после выполненного маникюра воспалился палец. Меня предупредили, что удалили заусенец, что на этом место будет дырочка, но в этом ничего страшного. Однако с каждым днем палец болел все сильнее и сильнее. Появилась опухлость. Я сообщила в студию о проблеме. Средства мне не вернули, предложили походить на перевязку пальца. Сказали, что такая ситуация у них первый раз. Однако сейчас я нашла подобный отзыв, что девушке даже пришлось идти к врачу. Врать нехорошо, ребят. В итоге сделали три перевязки. Палец так быстро, конечно, не выздоровел. Купила сама мазь, бинты. Каждый день обрабатывала. И вот только сейчас он начал выздоравливать. К слову маникюр я делала две недели назад. По итогу за 2400 я получила мучения на две недели( Сначала не хотела оставлять негативный отзыв, думала ну ладно первый раз у ребят такое, и мастер была вежливой и доброй. Но прочитав сейчас подобный отзыв ниже про нарыв пальца, поняла, что нефига не первый. Поэтому решила тоже оставить, предупредить новых клиентов. Плюс ребята даже не написали и не поинтересовались, как там вообще зажил ли мой палец, и не вернули средства за такие неудобства.
После ответа организации хотела бы дополнить отзыв: никаких рекомендаций по лечению пальца мастер не давала совсем! Она даже не сказала его чем-то обрабатывать. Но я все равно обрабатывала. Зараза была уже внутри, поэтому это, конечно, не помогло. Средства я просила вернуть в самом начале!!! Но когда я пришла в салон вы начали уговаривать меня сесть к вам за стол на обработку. Я очень не хотела и боялась и говорила, что хочу пойти к врачу! Но в итоге поддалась уговорам, о чем жалею.
На перевязки вы позвали меня всего лишь на три дня! По истечению трех дней я сказала, что буду обрабатывать сама. Тем более что я работающий человек и каждый день ходить к вам и плюс подстраиваться под ваших мастеров, когда им там удобно уделить мне время, я не могу!!!
Самый интересный момент, что после негативного отзыва, мне позвонили и попробовали обвинить меня в том, что я изначально палец не обрабатывала, фантастика)
6
3
مارس 18 ، 2023
Все очень понравилось!! Очень уютная атмосфера салона, хороший выбор гель лаков. Мастер тоже очень понравилась. Маникюр сделали быстро и очень красиво.
نوفمبر 9 ، 2023
Отличный маникюр. Осталась довольна. Расположение. Атмосфера в салоне. Цена. Все прекрасно.
أغسطس 7 ، 2021
Живу в соседнем доме, поэтому очень удобно, когда во дворе есть такой прекрасный салон. Все мастера дружелюбные, качественно делают маникюр. В салоне светло, красиво, всегда предложат воды, на фоне идёт программа про путешествие. Жаль, что не всегда получается заниматься, иногда мест для записи не остаётся 🥺 действует скидка - каждый 6-й (вроде) маникюр делается бесплатно.
2
فبراير 18
Хороший салон! Ходила к Юлии - очень опытной девушке. Все быстро и качественно 👍
أبريل 28
Внимательность, аккуратность, деликатность во всём! Готовность решить все возникающие вопросы.
مايو 30 ، 2022
Большое спасибо мастеру маникюра Юлии Юровой. Делает даже ооочень сложные дизайны очень качественно. Профессионализм мастера просто на высоте. Однозначно рекомендую и уютный салон и крутого мастера ❤️
2
مايو 14 ، 2022
С этим салоном я втянулась в сферу красоты! Теперь ухаживаю за собой, а феи из "PollyNail" мне в этом помогают 🥰
Косметолог И рина делает отличный массаж лица и мастерски удаляет волосы с тела. После лифтинг-массажа у меня лицо словно 18ти-летнее!!! Даже муж заметил! 👸
А Нелли прекрасный мастер маникюра ❤
И в целом обстановка очень-очень приятная, все улыбаются и стараются для клиентов. Всегда с радостью прихожу к девочкам!
3
يناير 4
Мастер Мавзуна сделала отличный маникюр и после превосходный массаж рук! Благодарю от души!
يوليو 25 ، 2021
Уютное место и отличные мастера!
Очень хочется отметить мастера по эпиляции - Светлану, очень чуткий и крутой специалист! Рекомендую на все 100%. Процесс настолько тактичный и безболезненный, что хочется вернуться еще раз. Плюс процедура пролетела незаметно за приятной беседой:) Мой личный рекомендасьон всем девчонкам )
А кому хочется красивых ресничек и бровок, то могу с легкостью рекомендовать Наталью!) Очень приятный мастер, который действительно обожает свое дело и делает это на все сто!
Настоящий оазис красоты и спокойствия. По-моему, лучшее место на районе)
1
مارس 26 ، 2022
Была у мастера Аллы на коррекции и окрашивании бровей и окрашивании ресниц. Первый раз за все-все походы в салоны красоты был подобран идеальный цвет под мои натуральные волосы, а они, стоит отметить, рыжеватые. Брови не коричневые, не чёрные (а бывало и такое), прекрасно сочетаются и смотрятся гармонично.
Кроме того ей удалось прокрасить мои ресницы, чего не получалось у большинства мастеров. Вот такая засада, что брови впитывает краску, как губка, а для ресниц, что она есть, что её нет. Но тут было просто комбо, я очень-очень довольна и выражаю свою искреннюю благодарность.)
Хочу отметить, что сам салон мне понравился, персонал вежлив, доброжелателен и тактичен, интерьер продуман, смотрится замечательно. Столько восторга, что не поленилась написать отзыв.)
2
يوليو 10 ، 2023
Приходила к Диане на архитектуру бровей+окрашивание хной-отличный результат! Очень быстро, четко и качественно! Для меня самое то!
يونيو 28 ، 2022
Супер салон! Лучший в своем окружении. Вежливый ненавязчивый персонал, подбор мастеров тоже классный, приятная обстановка. Хожу сюда на маникюр ,педикюр и к косметологу. Услугами очень довольна!
3
نوفمبر 15 ، 2022
Девочки волшебницы! Атмосфера и обслуживание на пять с плюсом)
От маникюра до мейка. Все отлично. Рекомендую к посещению на любую из услуг. Вы не зря потратите свое время и деньги.
1
يوليو 19 ، 2023
Делала маникюр т педикюр тут несколько раз, всегда все было супер. Теперь хожу сбда и к мастеру Диане. Это вообще открытие. Никогда так круто не делали мне брови!
1
أكتوبر 12 ، 2023
был в москве,в салоне полли нейл,сделал брови у косметолога Ирины,массаж лица ,сразу перестала болеть голова,у мастера золотые руки,обязательно приду еще,ушёл довольный
1
أكتوبر 19 ، 2023
Лучшее место и лучший мастер Жанна! Очень аккуратно, качественно! Спасибо, что вы есть!
أبريل 5 ، 2023
Хотела сделать коррекцию, оказывается это надо всё снять и делать заново🤣Ещё раз зашла, на ногтях был акрил, покрытие сделать е успели, попросила сделать покрытие лаком, так мне всём салоном доказывали, что у меня ногти покрытие лаком и, опять таки предложили всё снять и сделать заново. Уже без экивоков заявили"Вы же не у нас делали" Как всегда, деньги. Но я не готова платить космические цены дилетантам. Да ещё и хамоватые девочки
1
2
أبريل 14
Делала педикюр у мастера Елены. Быстро и аккуратно. Спасибо большое!
أكتوبر 9 ، 2023
«Не очень хорошее место. Управляющая Анастасия не имеет субординации 😁
Куда смотрят владельцы когда набирают такой персонал в руководство . Разочарование полное. К ним на маникюр больше ни ногой.»
Дорогая Анастасия , благодарю Вас за ответ к моему отзыву. Отзыв я написала не сразу после посещения Вашей студии, а намного позже, поэтому вы и не можете возможно меня найти. Очень просто написать , что не нашли клиента с таким именем) и писать что отзыв фиктивный. Очень смешно))) процветания Вам, а Вам Анастасия научиться общаться с клиентами! С таким общением как у Вас с клиентами, хорошей репутации салону не видать!
4
1
يناير 28
Мне все очень нравится. Особенно расположение и хорошие мастера. 5 из 5
يناير 15 ، 2023
Выщипывала бровки сама, понимала, что делаю что-то не то. Специалиста искала по отзывам. Записалась к Алле в Polly Nail. Алла объяснила, где необходимо отрастить бровки, чтобы они стали правильной формы. Выполнила все советы мастера, спустя два месяца у меня стала красивая, правильная форма бровей, даже черты лица изменились, стали более мягкими. Теперь на коррекцию и окраску хожу только к Алле. Однозначно рекомендую данного специалиста!
1
نوفمبر 18
Руша замечатлоный мастер .
Идеальная форма ногтей .
2
أغسطس 26
Была у Анны на Лами ресниц - все хорошо
مايو 31 ، 2023
Все хорошо, девочки просто умницы, мастер Юлия для меня топ мастер, хорошо выполняет работу, легка в общении, с моими ногтями на руке справляется только она
يناير 18 ، 2023
Очень нравится посещать салон)
Приятная атмосфера, администраторы всегда вежливые, особенно нравится мастер бровист Алла! Рекомендую к посещению)
1
فبراير 26 ، 2022
Живу в соседнем доме и регулярно посещаю эту студию. Все услуги на прекрасном уровне, хороший интерьер, очень спокойно. Очень нравиться мастер Алина, прекрасный специалист по маникюру. И очень хорошо мне сделали мелирование и стрижку, мастер Юрий.
2
سبتمبر 28 ، 2023
Отличное место, являюсь постоянным клиентом выделяю в особенности мастера Нелли ❤️
За идеальным маникюром и педикюром, к ней 💅🏼!!!
يناير 29 ، 2023
Записывалась на архитектуру бровей к Яне и не пожалела. Яна не только профессионал, но и человек, который к себе достаточно быстро расположила. Час процедуры в общении с ней пролетел незаметно.
2
يونيو 3 ، 2023
Вы можете быть постоянным клиентом, записываться через сервис карт длительное время, приходить без опозданий, до момента пока lady с ресепшена, вдруг не решит в Ваше время, в одностроннем порядке записать другого клиента, сначала снеся Вашу запись на другое время, удобное только по ее субъективному мнению, в итоге разыграть при приходе на процедуру, представление: «Нет такой записи, Вы наверное в другой салон записаны», когда окажется, что в Яндексе тоже время обновилось и настойчивой просьбе найти запись будет лепетать, что это «админская запись» и Вы не можете воспользоваться услугой, это она для себя перенесла ее в «красную» ячейку. А все потому, что Вы, оказывается, должны пользоваться ватс-апом и отвечать сомнительной даме на звонки. Предложит Вам скоротать субботний вечер выходного в салоне, прийдя в 20-30 :-/ ничего не знает, никому не должна, а когда у руководства будет время, тогда они и обработают Вашу обратную связь.
(К слову писали с подтверждением записи лишь 1 раз при первом посещении, порядка года назад)
Писать в книгу жалоб бесполезно, ее никто и никогда не читал и не обрабатывал обратную связь с момента открытия салона, Вам пообещают связаться через сутки, но никто не свяжется. Не тратьте время и средства на это место).
Прикладываю содержимое разговора с ассистентом, видимо по слову: «Понятно», клиент должен понять, что его запись хотели подтвердить и в итоге отменили, «метнуться» перезванивать🤣
2
أغسطس 16 ، 2022
Несколько раз ходила делать педикюр и маникюр, пока не столкнулась с нарывом на пальце, сильным воспалением и трехдневными мучениями, что потребовало посещение хирурга и вырезание ногтя с анестезией за 10 тыс. руб. Поход к врачу компенсировали, однако о возврате средств за педикюр речи даже и не шло. При следующем посещении (хотела дать второй шанс салону, потому что удобно посещать) нагловатая управляющая отметила, что оказывается в меня сложные ногти, хотя ранее никогда никаких проблем с ними не было, на возражение сказала, что мне нужно посещать врача, а техника, в которой работают их мастера видимо мне не подходит. Ну и я решила больше не посещать этот салон, так как уверена, что в нашем ЖК найдутся более доброжелательные управляющие, которые нормально относятся к клиентам. Кстати проблемы с ногтем до сих пор остались, хотя прошло уже около 3 месяцев:((( Жаль некоторых мастеров, которые правда хорошо выполняют свою работу, но вынуждены терять клиентов из-за управляющей, не умеющей строить коммуникацию и вежливо общаться с посетителями. Писать жалобы я конечно не стала, но думаю при таком подходе к решению проблем, вызванных некомпетентностью персонала, который они сами кстати обучают, до этого не далеко.
7
3
يناير 19 ، 2023
Отличный салон, все девочки аккуратно делают и качественно. Удобная запись, вежливые администраторы и вкусный кофе
1
مايو 7 ، 2021
Очень люблю этот салон, самый лучший на территории новых жк Летний Сад и Город. Красивейший интерьер, работают профессионалы своего дела, милые администраторы. Маникюр и педикюр можно сделать в 4 руки, хороший бровист и косметолог. Несколько раз ходила в соседние салоны «на пробу», но всегда возвращалась в Полли Нейл. Хоть и подороже конкурентов, но оно того стоит.
4
يونيو 23 ، 2022
Обожаю! Хожу к своей любимой Юле на маникюр и педикюр, замечательный мастер. Лучше не встречала! Красивый и уютный салон.
Надеюсь после своего отзыва я смогу к тебе записаться 😅
2
نوفمبر 24
Все супер , все понравилось ✨
1
مارس 17
Все просто супер, очень понравилось, обязательно приду еще 💖