Posiflora
98 مراجعات
أغسطس 24 ، 2023
Программой пользуюсь с октября 2022 года.За время работы приобрели новых клиентов с положительными отзывами о бонусах.Наладили учет .Сам интерфейс программы ну очень понятен и прост,как для администратора ,так и для флориста.Все праздники отработали без сбоев.Очень довольная таким приобретение ,жалею что не начала с ним работать два года назад.Однозначно рекомендую !
1
يناير 27 ، 2023
Пользуемся программой уже более 2х лет. В принципе все устраивает. Бывают косяки, программа глючит иногда, в большинстве случаев проблему решают быстро. Тех поддержка работает нормально. В праздники бывает вылетает, это конечно сильно раздражает. По стоимости дороговато: покупали лицензию + ежемесячный платеж за пользование программой
Из плюсов: очень удобный и понятный интерфейс как программы так и админ панели, легко все вбивать, отслеживать. Можно вести клиентскую базу, систему лояльности. Есть отчеты, но ими мало пользуемся, только к праздникам. Пробовали работать на планшете и на ноутбукете. Но понравилось больше на ноутбуке.
Классно что в админ панель можно зайти в телефон, и все отследить, все продали, букеты на витрине, выручку...
Единственное что очень не хватает именно нам: это возможность печать именно то количество ценников сколько нужно. А в данном случае можно напечатать или 1шт или равную количеству товара в накладной(на точке).
2
1
أبريل 27 ، 2024
Благодаря Posiflora работа стала легче!
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Юлии, за огромную помощь в проделанной работе и помощи! Ещё спасибо тех. поддержке, на связи 24/7!
При возникновении затруднений служба поддержки оперативно и квалифицированно оказывает помощь - в диалоге реальный человек, не бот.
مارس 6 ، 2024
У меня катострофа случилась именно в предпраздничные дни, идут постоянные сбои, заказы блокируются программа пишет с ними невозможно работать, программу вырубает! Не могу людям пробить чек. Думаем что делать есть 8 марта случится ситуация хуже? Распечатыааем все заказы! Нет кнопки распечатать заказ у флориста! Недоработок много , очень. Чтобы сделать корпоративный заказ на 44 букета я должна эти 44 букета завести вручную каждую позицию, говорила об этом никто ничего не делает. Не встает дата и время при оформлении заказа онлайн, все перезаводим вручную, нет обучения вообще, только онлайн- но это полная ерунда , когда ты не знаешь всех нюансов, возникает слово почему? ПотомуЧТА методом тыка наступаешь на грабли. В заказе онлайн есть графа заказчик, когда ты распечатываншь с админ панели заявку, телефон туда не встает , я б сказала бред полный. Кто создает эту чушь? Ну точно не те кто работают во флористике! Я доказывать ничего не буду, пишу все как есть! А помощи от специальстов можно просто недождаться! Либо вам будут давать такие задания как будь то вы програмист))))
5
1
يناير 19 ، 2023
Пользуемся программой с января 2022 года. В целом посифлорой довольны, поскольку использование программы и ее возможностей не сравнится с ведением бумажных бланков заказов. Возможность работать с клиентской базой, вести учет товара и фин.учет -именно то, что необходимо нашей студии. Отдельно хочу отметить менеджеров по продажам, на начальном этапе коммуниуации они задают очень высокую планку работы с клиентами, которую далее трудно держать, когда появляются первые неполадки. Мы сталкивались с висяками программы, но не часто, поддержка всегда помогала их устранить. Что мне не нравится в этом программном обеспечении так это необходимость каждый месяц доплачивать за каждое устройство отдельно, чтобы установить программу еще куда-то кроме одного компа. На этапе ознакомления с посифлорой мне об этом не сказали. И для меня минус, что программа не дает возможность учитывать рабочее время флористов, но это уже мои ожидания, чем объективный недостаток. Плюсом является возможность привязать сайт на базе пасифлоры.
1
سبتمبر 22 ، 2023
Очень надоедливая организация. Постоянно звонят и предлагают свои услуги, хотя я не занимаюсь цветами. Откуда мой номер в их базе не известно. Дозвониться по номерам на сайте не возможно. Роспотребнадзор их не пугает, девушка, которая звонила, сказала, что могу жаловаться.
Как связаться с администрацией этой организации, чтобы перестали задалбывать своими звонками? Если кто-нибудь знает, напишите, пожалуйста)
4
3
يونيو 23 ، 2023
Работаем уже 2 месяца. Удобно и информативно. Возможность внесения предзаказов, бонусная программа для покупателей, смс-рассылки. Самое главное для нас - это налаживание учета. Посифлора справляется!
1
2
نوفمبر 30 ، 2024
Подходящая программа для флористов. Удобно вести учет цветов .
نوفمبر 24 ، 2022
Посифлора облегчила нашу работу с заказами. Спасибо разработчикам за удобный интерфейс и стабильную работу программы. Иногда, конечно бывают незначительные сбои, но в тех поддержке сотрудники оперативно помогают. Мне, как администратору стало намного проще. Рекомендую.
1
2
نوفمبر 24 ، 2022
Оплатили программу 2 года назад, но внедрили её только осенью 22 года. Мы думали, что внедрение и внесение всех товаров займёт несколько недель и никак не могли их найти в плотном графике)).
По факту оказалось - всего 2 дня😊 и теперь мы в полном комфорте. Наш персональный менеджер Мария очень оперативно отвечает на вопросы, всем помогает.
Напишу для новичков несколько лафхаков:
- Установите прогу съёмки видео с экрана, можно сразу непонятные моменты отправлять менеджеру в видео формате.
- Общайтесь с менеджером аудиосообщениями. Экономит время.
- Если сложно разобраться со всем функционалом, то вводите частями:
- сначала занесите весь склад;
- научитесь работать и продавать товар через программу флориста;
- научитесь делать списания цветов;
Всё! Этого достаточно, чтобы начать работу)
Мы пока видим в программе только плюсы) есть несколько моментов, которые дорабатываются. В остальном осталось обкатать процессы в праздничные дни.
Отдельный кайф - это Телеграм ребят. Столько полезных статей и советов флористам. Такая база знаний! Делают большое дело нам в помощь!
2
2
سبتمبر 27 ، 2023
Программу подключили 3 месяца назад. Посифлора доступная и понятная, помогла нам упорядочить работу. С помощью программы внедряем систему лояльности. Когда возникают вопросы техподдержка всегда на связи. В целом я довольна
2
2
يناير 19 ، 2023
Posiflora- самый главный помощник для предпринимателя цветочного бизнеса. Нереально рада найти такую программу, облегает дизнь в разы, очень рекомендую. Менеджеоы работают безупречно, отвечают очень быстро и всегда помогают решить какую либо программу
2
نوفمبر 22 ، 2022
Добрый день) я новичок пока в этом деле. Пока я училась этой программе, я ничего не понимала, а со временем, спасибо огромное клиентскому отделу, очень душевные ребята , всё очень доходчиво объясняют!)) Уже начала работать на ней, многое что нравится, и есть к чему стремится😊 В целом всё нравится, теперь ненужно сидеть с кучей тетрадей, а работать цивильно )) всем удачи❤️
1
1
يوليو 14 ، 2023
Перед тем как открывать цветочную студию купила данную программа , не пожалела ни разу , все ясно и прозрачно в отчетах . Можно отследить как развивается магазин , увидеть как уменьшаются списания и как растут выручки . Ещё мне нравится что есть программа лояльности , скидки уже устарели , а вот бонусы -это классно !
1
نوفمبر 18 ، 2022
Хочу поделиться своим опытом использования программы. С Посифлорой я "познакомилась" ещё на прежнем месте работы в качестве флориста. Но уже тогда я поняла, что когда открою свой цветочный салон, обязательно тоже буду ей пользоваться. Так и случилось) Программа проста и интуитивно понятна. Очень удобна для ведения доходов-расходов. Никаких устаревших тетрадочек больше не нужно: всё очень удобно учитывается и считается за меня. Это огромная экономия сил и времени! Особенно удобно просматривать финансовые отчёты за период - это больше не занимает полдня, всё уже подведено автоматически: видна и чистая прибыль, и списания, и маржинальность. Также хочу отметить систему сбора букетов - Посифлора и цену готового букета посчитает сама, и его состав, и дату сборки зафиксирует. В современном быстром мире необходима такая программа, с которой больше не нужно тратить кучу времени, сидеть в бумажках с калькулятором наперевес)
1
2
ديسمبر 20 ، 2022
Плюсы
1. Удобно работать со складом (можно увидеть каждую позицию сколько и чего) (не хватает ещё одной графы сумма остатка по продажной цене)
2. Отчеты,удобно считать каждый месяц.Через отчеты можно найти Все что угодно.
(Раньше считали каждый магазин день,то сейчас 3 часа и готово)
3.Удобно работать с клиентской базой. И флористу и самому клиенту не надо носит скидочные карты.
4. Удобно работать с заказами от начала создания до момента вручения клиенту букета.
5. Очень удобно в любое время(а не по итогам месяца) отследить статистику продаж,средний чек, уценку.
С программой работаем больше года,в целом все устраивает.
Когда начинали работать с программой были сложности,сейчас все понятно и просто.За то время которое мы работаем в программе поменялось многое.Посифлора с каждым ее обновление работает все чётче и чётче.
И Конечно со всем этим нам помогает разобраться Наш менеджер Анна,в любое время всегда ответит на любой вопрос.Очень внимательная,вежливая и тактичная.
Техподдержка всегда отвечает быстро.(Честно,Всегда)
На данный момент Посифлора самая удобная программа для Нас.
(из которых мы пробывали)
2
2
أغسطس 22 ، 2023
Хорошая учётная программа в цветочном бизнесе, удобная, обучаемая, с хорошей тех.поддержкой. Надо брать и не бояться! Написала смс клиенту из базы, получила заказ на корзину к золотой свадьбе! Спасибо!
Всё по полочкам категории, товары, услуги, оплата, списание, много всего...
2
2
فبراير 9 ، 2022
О плюсах.
Сама идея программы очень хорошая. Работать флористам в ней удобно и быстро. Нравится в ней все и то что есть отдельное приложение. После внедрения программы мы полностью отказались от журналов. блокнотов и тетрадей. В праздники работать стало намного легче и быстрее легко и быстро находятся готовые предварительные заказы. Учет товара и списания хранится все в ней. Одним словом работать стало легче.
О минус.
Стоимость за приложение для флористов с нового года стала не реально высокая.Оно того не стоит.
Тех поддержка это отдельный разговор. Так поддержка не должна работать, напишешь проблему и ждешь ответа по пол дня пока они ответят. Клиент не ждет и уходит так как повторюсь поддержка отвечает очень долго. И еще минус поддержки, что им нельзя позвонить!!!!!! ТОЛЬКО ПИСАТЬ. В большие праздники программа начинает очень сильно тупить.Заказы открывает очень долго. Можно много еще писать.
Итог: у программы плюсов больше чем минусов.Кто еще думает покупать или нет. Я скажу покупайте. Ребята стараются,работают над улучшение и решают проблемы программы. Москва не сразу строилась. И я надеюсь что они доведут ее до идеала, на все надо время!!!!! Покупайте и не думайте!!!
1
2
أبريل 27 ، 2024
Удобная CRM для цветочного бизнеса!
Отличный интерфейс и большое количество метрик.
Финансовый учет всей жизни цветочного.
Тех. Поддержка 24/7
Личный бизнес аналитик!
يناير 23 ، 2024
Мне нравится то, как работает служба поддержки и менеджеры ! Всегда быстрые, профессиональные, четкие ответы и решение любых проблем!
1
ديسمبر 6 ، 2022
В целом программа нравится, не со всем функционалом еще знакома, но поэтапно помогают в этом разбираться менеджеры и служба поддержки, ребята всегда на связи и консультируют по всем возникшим вопросам, даже казалось бы самым банальным. За что им огромное спасибо 🙏
1
2
يناير 19 ، 2023
Отличная программа ,все понятно и легко ,а Маргарита вообще хороший специалист своего дела ,всегда все подскажет и покажет ,спасибо что вы есть !)
1
2
أغسطس 18 ، 2021
Долго искали подходящую программу для ведения цветочного бизнеса, и очень рады, что выбрали именно Posiflora. Предельно простое програмное обеспечение, при этом обладает широким спектром возможностей. Если раньше приходилось вести кучу журналов(списание, уценка, продажи, скидки, букеты, заказы), то сейчас это все доступно в одном источнике. Наконец-то мы увидели реальную картину продаж, узнали свою валовую прибыль и маржинальность. Знаем, над чем нужно поработать. Также для нас была важна работа с клиентами и обратная связь. Posiflora предлагает отличную систему лояльности. Еще стоит отметить, что с самого начала и по настоящий момент с нами работали отличные менеджеры, которые все доходчиво объясняют, помогают разобраться в каких - либо нюансах, очень приветливые и веждивые ребята. Сейчас мы работаем с менеждером Александрой, которой хотим выразить большую благодарность. Очень приятная девушка, всегда звонит, интересуется есть- ли какие трудности или вопросы. Также очень удобна тех. поддержка. Отвечают всегда оперативно. Одним словом-не программа, а мечта! Плюсов бесконечное колличество, всех не перечислить. Рекомендую всем коллегам. Не пожалеете.
3
1
نوفمبر 17 ، 2021
Начали работать с Posiflora год назад. Вначале всё было хорошо. Да, иногда вылезали косяки, но они быстро решались и исправлялись. Но ближе к лету 2021 количество глюков начало расти и что самое главное, исправление этих глюков начало сильно затягиваться. Приведу самый последний пример: вечером 12.11.21 в админ панели перестали передаваться выполненные заказы. Утром 13.11.21 написали в службу поддержки. Ответа приходится ждать по полдня. И ответы выглядят так - мы передали вашу информацию программистам. И всё. 14.11.21 ничего не меняется, опять пишем в поддержку, пишем личному менеджеру, опять ожидания по полдня, опять просто отписки. В итоге в течении уже 5 дней я не вижу в админ панели актуальной информации, т.е. на планшете флориста всё нормально, операции проходят, цветы продаются, а в админ пенили одни 0 стоят. В каждый из этих 5 дней мы по несколько раз писали в поддержку. И только на 5 день с нами связался оператор и сказал, что они всё поправили. НО!!! Часть продаж действительно появилось, но далеко не все. 2 дня из 5 по-прежнему нулевые продажи в админ панели. Более того, после их "исправлений" появились проблемы со складом, часть позиций ушла в минуса, хотя по факту они есть. На что нам сказали, что ничего сделать не можем, проведите инвентаризацию. Терпение закончилось. Будем искать другой вариант ПО для цветочного магазина.
10
1
أبريل 22 ، 2024
Спасибо за автоматизацию нашего бизнеса!
Теперь считаем цифры и двигаемся вперед👍🏼
1
يناير 20 ، 2023
Очень удобно, легкое обученте в использовании) отзывчивый персонал, вчегда помогут и подскажут как лучше)
1
يناير 9 ، 2023
Хорошое и приятное обслуживание, заботливые менеджеры. Приятный и функциональный интерфейс программы)
Много полезной информации для работы)
Из минусов бывают сбои в работе, особенно это огорчает в праздники.
Поэтому лучше дублируйте заказы)
Сбои обычно устраняют в течении 1-2часов)
1
ديسمبر 28 ، 2021
Работаем с программой пару месяцев: довольны. Программа достаточно хорошо продумана для учета именно в цветочном бизнесе. Не нужны тетради, блокноты, экономит время владельцу и флористу, помогает не потерять заказы, удобно для курьера. Бывают некоторые неприятные моменты в работе ПО, но персонал компании старается максимально помочь. На сегодня максимальная оценка компании, работаем дальше, присматриваемся :)
1
2
نوفمبر 24 ، 2021
Наш магазин очень молодой и сталкиваемся со многими трудностями на пути развития , но благодаря Посифлоре, а это и сама программа , и техническая поддержка, и всем кураторам, с которыми уже поработали, работа движется увереннее, флористы работают в программе с удовольствием и отмечают, что с программа удобна, проста и понятна. Мы очень благодарны разработчиками и всей замечательной Вашей команде, спасибо Вам огромное за поддержку и понимание.
1
2
أغسطس 11 ، 2021
Для флориста, для владельца цветочного бизнеса все очень удобно и главное понятно!!!
***
Для флориста, для владельца цветочного бизнеса все очень удобно и главное понятно!!!! Долго разбираться не пришлось.
Все что мы раньше писали в 10 тетрадей, сейчас лёгким нажатием пальчик все делается!
Как установили Posiflorora флористам было немножко сложновато приспособиться, но спустя время все поняли что это круто и удобно(все кайфонули) . Программа сама все считает, (калькулятор не нужен вообще), клиентская база в электронном виде, заказы очень удобно принимать, все по порядку заполняется (ничего не забудешь). А ещё есть крутая функция отправки ссылки на самостоятельное заполнение бланка заказа, клиент сам заполняет данные о получателе, адрес доставки, свои пожелания. Недавно подключили сайт, там тоже отправляется ссылка,клиент видит какие есть букеты в наличие в настоящее время (не отнимает у флориста время но то чтобы тот отфотал все в холодильнике) 👍👍👍 На праздники в самый раз!
После месяца использование, сформировали отчёты, посмотрели статистику по всему чему можно только было(товар, флорист, средний чек, выручки, по витрине,списание, и т. д). Увидели реальную картину,(в одном источнике) подкорректировали работу и пошли счастливые дальше работать!
Так же легко делать инвентаризацию, программа сама все считает + и - (раньше на целый день, сейчас пару часов и все само встало куда надо)
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Анне, очень отзывчивая, позитивная девушка . Всегда на связи, все объясняет доходчиво,разложить по полочкам, и ссылки скинет! Приятно очень работать с такими людьми!
Тех поддержка всегда на связи, оперативно отвечают и решают какие либо проблемы(они иногда есть, но не значительные)
Разработчикам большое прибольшое спасибо! Здесь все что нужно было нам!
Минусы
Ждём доработок, некоторых функций
Все функции программы проверим на предстоящим празднике день знаний!
2
2
نوفمبر 25 ، 2022
Работаем с программой 3-ий месяц . Пока довольны всем кроме экстренной помощи через бота в телеграмм, этот вид связи не всегда удобен. Впереди первый праздник и я надеюсь, что все пройдёт гладко. В целом работой довольны
2
2
نوفمبر 14 ، 2022
Очень хорошая программа, упростила работу
Очень простая в использовании и интуитивно понятная, как айфон) создателям спасибо
1
2
أغسطس 23 ، 2021
Спасибо команде посифлоры - профессионалы своего дела ! Менеджера вежливые и приятные ! Сама программа супер удобная для цветочного бизнеса - особенно для контроля ключевых метрик ! Ещё раз спасибо!
1
أغسطس 19 ، 2021
Здравствуйте!
Приложение очень удобное, как для флористов, администраторов, так и для руководителя.
Пользуемся приложением примерно год. Раньше использовали много тетрадей, листов, чтобы зафиксировать клиентов, пользовались многими приложениями, но остановились именно на Posiflora.
Стало очень удобно в одном приложении и считать количество цветов на складе и на витрине. Приложение позволяет считать выручку, прибыль, расходы.Всë можно занести и видеть всю ситуацию, а не путаться в бумагах. Автоматически загружаются таблицы(это очень помогает не тратить время), которые можно расспечатать и смотреть статистику.
Легко проводить инвентаризацию, так как после неë появляются автоматически накладная на списание (если требуется) и на приходование.
Для руководителя всегда важно смотреть, сколько отработал по времени определëнный работник. И приложение помогает с этим! Каждого работника можно занести в систему и смотреть сколько он продаëт, сколько часов отработал, и сколько сделал букетов.
В приложении есть клиентская база. Через приложение можно и делать скидки, рассылки им перед праздниками, списывать и начислять бонусы.
И это далеко не всë, так как приложение развивается, постоянно происходит обновления)
Менеджеры приятные по общению и всегда спокойно, грамотно объясняют. Спасибо им за терпение, спасибо разработчикам за такое приложение🥰☺
1
أغسطس 31 ، 2022
Отвратительно! Одни глюки, ошибки и недоработки. Которые никто не торопится исправить. Тех поддержка отвратительная, клиентский сервис тоже. В самые ответственные моменты не посмотеть заказы. Иногда заказы просто удаляются из системы самые по себе. А перед первым сентября, просто не открылась!!!
Не берите ни за что!!!
4
2
فبراير 26 ، 2023
Работаю тут, очень круто и классно. Супер комфортный офис и дружная команда.
2
يناير 19 ، 2023
Программа супер, как без неё работать не понимаю, кто ещё записывает в тетрадке, зря теряете время))) Экономит время нервы и заказы не теряются, учёт все как в аптеке
2
أغسطس 17 ، 2021
Работаем в программе с ноября 2020 года.Для флориста очень удобно, не нужно писать миллион записей в тетрадь.Очень удобный интерфейс.Всё доступно.Внутри в админ панели тоже удобно работать.Разнообразие отчётов для владельца о продажах,клиентах и прочее.Программа часто дополняется разными функциями.Хороший менеджер Виктория,не бросит, всегда поможет и подскажет разные варианты решения проблемы.Чего не скажешь о техподдержке, бывают задержки с ответом, не всегда оперативно реагируют.Программа зависит от интернета,и при сбое данные не корректно отображаются.
2
3
ديسمبر 29 ، 2022
Работаю в этой компании))) Даже не знаю, что может быть лучше и приятней
Спасибо за такой коллектив и опыт
3
أغسطس 19 ، 2021
Мне, как владельцу цветочной мастерской, важно вести постеблевой учет, смотреть какие букеты продаются, вести аналитику по финансам, складу, клиентской базе. Со всеми этими функциями программа отлично справляется. Раньше мы пользовались табличками и моим складом. Основным плюсом является то, что все в одном месте. Программа все время обновляется и это здорово, минусы дорабатываются. Очень хорошая обратная связь с менеджерами посифлоры. Хоть у нас нет необходимости общаться постоянно, приятно, что раз в месяц тебе звонят и спрашивают, как дела, что не так. Чувствуется забота и вовлеченность. Мы начали работу с января 2021. Всем кто сомневается рекомендую попробовать, это не волшебная палочка, которая все сделает за вас. Но если вы хотите навести порядок в бизнесе, программа замечательная.
1
أغسطس 2 ، 2021
Долго искали учетную программу для цветочного магазина, в итоге в июле 2020 года начали работу с Posiflora. Здорово пригодилась помощь менеджеров на этапе внедрения, помогали со всем разобраться, подсказывали. Нравится, что Posiflora это облачное решение, доступ к программе возможен с любого устройства. Видно что разработчики стараются сделать систему удобнее и лучше, постоянно ведут работу по внедрению новых фишек, надеюсь в ближайшее время реализуют одну нужную функцию о которой давно просим) В целом программа удобная и интуитивно понятная, смело могу рекомендовать владельцам цветочных салонов, которые хотят навести порядок в учете и клиентской базе.
2
1
نوفمبر 21 ، 2022
Работаем с этой программой больше полугода, нравится! тех поддержка реагирует быстро - это приятно!
1
2
أكتوبر 19 ، 2021
Программа постоянно глючит, слетают проводки, не правильно отображаются результаты, не правильно формируются отчёты, тех поддержка ничего не решает, одни отписки не по существу, постоянно виснет!!! Проводки троятся , одна накладная проводится по 3 а то и по семь раз, в итоге результат на складах абсолютно не верный!!!!
9
أغسطس 31 ، 2022
Ужасно глючная программа с которой мы мучаемся уже год, сегодня 31 августа, "легла" и сорвала нам всю работу.
Настоятельно не рекомендую.
7
5
نوفمبر 22 ، 2021
Сделал заявку, позвонили, спросил дайте доступ к программе посмотреть, нет не дадим, сколько стоит продукт, нет не скажем. Что там за тайны? Непонятно. Ладно звонят минут 15 мне мозг взрывали, зачем программа, что будете делать, кто что, да вам какая разница я клиент, у меня деньги, продайте продукт я сам разберусь если будут вопросы я позвоню.
Знаете что мне сказали доступ дадим после ЧАСОВОГО интервью с менеджером по видеосвязи. Чего млять? Я что должен доказывать вам что то что бы вы мне дали продукт? Это что за собеседование? Але начальство вас нае по полной, не удивлюсь что у вас не растут заявки новых покупателей, с таким подходом... Вообщем как то так.
8
3
أبريل 4 ، 2023
В магистре работает очень отзывчивый персонал!!!
يناير 21 ، 2022
Цена космос за внедрение, толком нечего не научили!!
Вбивать товары очень долго!!
Иногда Срм тупит, не правильно показывает заказы!!
Цена 3400р за самый стандартный тариф!
Не кому не советую!!!!!!!
Очень жалею........
4
4
يونيو 8 ، 2023
Замечательное место
1
2