Prana Thai

5.0

428 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Екатерина Н.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный спа салон, была в первый раз. Все очень понравилось, мастера, атмосфера. Очень уютно. Вернусь еще раз. Рекомендую к посещению

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Власова

مستوى 6 خبير محلي

Отличный салон! Приятная очень обстановка и замечательный массаж!!! Спасибо за доставленные удовольствие!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна А.

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилось посещение! Брала комплекс фитотобочка + скрабирование+ балийский массаж. Все супер. Мастер Деви почти не говорит по -русски, проще общаться на английском) Все понравилось! Обязательно приду еще !

إظهار رد العمل التجاري

Anastasia I.

مستوى 6 خبير محلي

Мне подарили сертификат на программу "Папайя lite", я записалась где-то за неделю или больше на 26.03, за день мне позвонили и сказали, что на мое время записали другого человека, перезаписали на 31 число, извинений в виде скидок или чего-либо предложено не было. Пришла 31 числа, меня встретили, помогли повесить куртку, выдали одноразовые тапочки, за мной пришла массажистка, прошли с ней на процедуру. Сам массаж выполняла мастер Агнесса, очень понравился массаж, всё достаточно аккуратно и хорошо, после массажа мне сделали маску и нанесли крем (по ощущениям), очень приятная кожа была после этого. Далее мастер ушла, но не предложила душ, может это и нормально, но в итоге я оделась и ушла намазанная маслами, внизу меня ждал чай и сухофрукты с орехами.

إظهار رد العمل التجاري

Калиниченко Екатерина

مستوى 3 خبير محلي

Были первый раз очень понравилось! Обслуживание, персонал массаж все на высшем уровне 👍 спасибо вам за вашу работу 🌺

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Головко

مستوى 8 خبير محلي

Самый шикарный салон все побережья

إظهار رد العمل التجاري

Alexandr

مستوى 6 خبير محلي

Действительно хорошее место. Массаж - на уровне хорошего тайского салона, пробовали тайский оил и Балийский. Что касается дополнений к программе в виде хаммама и комнаты отдыха - достаточно спорные мероприятия, все чистенько но маленько))) Сам массаж компенсировал все мелкие недостатки, девчонки очень старались, чувствовался высокий уровень понимания тонкостей и деталей. Однозначно советую к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

Елена✈️

مستوى 2 خبير محلي

Замечательное место, что бы отлучится от повседневной суеты и погрузиться в райскую атмосферу Бали по шикарной цене, отличный сервис ! Большая благодарность мастеру Густи🙏

إظهار رد العمل التجاري

Мари

مستوى 7 خبير محلي

Замечательное место, уютная атмофера, доброжелатный персонал, идеальное заведение для отдыха душой и телом! Спасибо Вам!

إظهار رد العمل التجاري

Майя Титова

مستوى 4 خبير محلي

Красивое место, приветливый администратор, супер специалисты массажа, незабываемый отдых-релакс. Хочется возвращаться! Спасибо Prana Thai и до новых встреч!

إظهار رد العمل التجاري

Viktoriya

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный салон. Приятные мастера.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия и Антон Шевцовы

مستوى 5 خبير محلي

31 декабря сделала мужу подарок и муж был в восторге все на высшем уровне сервис хамам массаж персонал уютно и внимания уделено было как особой персоне теперь мы будем постоянными клиентами этого чудо центра много где были но уровень этого спа просто поражает спасибо вам за то что вы делаете💜

إظهار رد العمل التجاري

Yan N.

مستوى 5 خبير محلي

Заставили пойти)) комфортное, уютное место. Массаж топ, мастера профи. Вернусь обязательно. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Подосинников

مستوى 10 خبير محلي

Хороший салон! Приятно приходить,- большой выбор программ, ароматы, масла в ассортименте, чай с десертом в конце процедур. Агнесса великолепный мастер!

إظهار رد العمل التجاري

Антон Назаров

مستوى 16 خبير محلي

7к занес , жена недовольна - обещали 2 часа величия и блаженства - итог 1,5 и без первого и второго. Не поняли откуда одни 5-ки.

Сергей Бондаренко

مستوى 10 خبير محلي

Записался. Приехал в обед. У них нет воды. Знали об этом они с утра. Пытались напарить другую программу. А должны были предупредить. Потратил время на дорогу к ним и обратно.

إظهار رد العمل التجاري

Serg

مستوى 11 خبير محلي

Культурно, чисто, милый и приветливый персонал

Евгения Самохина

مستوى 7 خبير محلي

На наше празднование,, бумажной свадьбы ,, 2 Года брака! мы решились на посещение шикарного салона в Новороссийске ! Записались на спа( хаммам + массаж для мужа - тонус спины, для себя любимой лимфодренажная техника лица ) оговорив свои пожелания : в оформлении комнаты шарики , свечи , музыка 🎵 Релакс , нас администратор поддержала , разрешила ! Встретили очень приветливо ( как всегда 👌) в комнате отдыха ждал морс с апельсинами 🍊! Массажисты Виктория и Кристина своими волшебными ручками расслабили нас, мы в эйфоричном состоянии отдохнули и пофотографировались в зоне отдыха ) чай и вкусняшки - им нет восторга ) это все божественно 🙌🙂 Рекомендую это место для совместных празднований ) Релакс обеспечен на 💯%! 🙏

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Г.

مستوى 2 خبير محلي

Потрясающе красивый салон! Встречают красивые и улыбчивые администраторы, сервис на высшем уровне! Отдельное спасибо специалисту Дмитриевой Виктории за её профессионализм, внимательность и "волшебные" руки! Успехов и благополучия всему коллективу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ева К.

مستوى 3 خبير محلي

Это просто потрясающее место, шикарный сервис, красивый дизайн, все очень чисто и стильно, отношение к клиентам великолепное! Отдельное спасибо массажисту Марине, самый лучший массаж в моей жизни!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное место. Отдыхала в бочке , но из-за пара стало плоховато , сначала звала девушку,которая изначально была со мной , потом просто звала на помощь , в итоге никто не пришёл , спустя 10 минут кое как выбралась сама . Скраб выбрала кокосовый, но пах ихтиоловой мазью . Сам массаж был не очень . В общем , мне не понравилось . Ужасное обслуживание и забота о клиентах.

إظهار رد العمل التجاري

Наташа Михеева

مستوى 12 خبير محلي

Хороший салон, массаж делают тайки, все очень профессионально, конечно ценник тоже не маленький. Думаю отличный вариант для подарка

إظهار رد العمل التجاري

Пользователь н.

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный спа-салон🔥 Ходил с женой на юбилей,жена проооосто в восторге ,массаж,ванна с лепенстками роз , сервированние,полноое расслабление души,тела и восстановление отношений , особенно когда есть дети😉 Спасибо большое за прекрасное отношения к свои гостям,ррекрасная работа в сфере обслуживания ,давно такой не встречал🥰

إظهار رد العمل التجاري

Оксана С.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо за приятный массаж, обслуживание на высоком уровне, приятная обстановка, умиротворяющая музыка🌺🌺🌺

إظهار رد العمل التجاري

Юлия К.

مستوى 4 خبير محلي

Spa-салон лучший в городе 🤍атмосфера релакс, будто ты в гостях у Будды 😁Очень классно ! Записалась еще ) Волшебное место

إظهار رد العمل التجاري

SvetLana

مستوى 12 خبير محلي

Посещали салон Prana Thay не однократно , но в этот раз заметили , что сервис обслуживания снизился . тапочки одноразовые самые тоненькие , в которых невозможно ходить , в хамам выдают одно полотенце , Выбор масел стал минимальный ,Брали с сестрой программу для двоих решили расслабиться , но посещение омрачило ещё с порога . Администраторы не предупредили, что у соседей идет ремонт , и нам пришлось 2 ч слушать сверление дрели , которое перебивало музыку в массажном кабинете . Массаж не доставил удовольствия( . Телефон указанный не отвечал , для урегулирования вопросов. А администраторам приходилось ,только извиняться .

إظهار رد العمل التجاري

Ирина П.

مستوى 4 خبير محلي

Была в салоне у мастера Агнессы. Очень комфортная атмосфера, хорошее обслуживание при встрече. А мастер - просто СУПЕР.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Е.

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне. Качество работы мастера мне очень понравилось)) С удовольствием прийду еще

إظهار رد العمل التجاري

Елена Сергиенко

مستوى 4 خبير محلي

Шикарное место, очень приятная атмосфера, мастера массажа высший класс! Я очень хочу вернуться ещё!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Васюк Недвижимость

مستوى 10 خبير محلي

Мастера , сервис и обслуживание на высшем уровне . Рекомендую 👍 круто сводить девушку туда на свидание

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Шейн

مستوى 12 خبير محلي

обслуживание на высшем уровне! все чисто, тихо, профессионально. была не один раз. довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Valentina R.

مستوى 13 خبير محلي

Все кто хочет, чтобы его скрутили и выжали как лимон, 💯 сюда. Это не передать словами, надо пробовать. Рекомендую тайский массаж в кимоно! Мастер Деви! 🫶🏻

إظهار رد العمل التجاري

Khakhaleva1985

مستوى 6 خبير محلي

Приятная атмосфера, хороший персонал, чувство полного расслабления))) ну и Деви отдельное спасибо)))

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Ловянников

مستوى 19 خبير محلي

Шикарное место, на столько профессионального подхода к своему делу я не видел нигде в городе,всё выверено до мелочей,сервис на высоте,встречают на ресепшене как королей или шейхов,проводят в комнаты для массажа учтиво и с огромным вниманием,ну а сам массаж - это просто неописуемый ритуал,расслабляешься до мозга костей,отдыхаешь и телом и душой,мы с женой очень довольны и всем советуем этот рай для расслабления

إظهار رد العمل التجاري

дарья стеклянникова

مستوى 7 خبير محلي

Атмосфера,мастерство,ценновая политика-все на высоте!осталась довольна сеансом массажа❤️

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 15 خبير محلي

Только плюсы. Все чисто, аккуратно. Очень понравилась атмосфера в салоне. Массаж на высоте. Девушки кто делал массаж профессионалы своего дела

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Кушков

مستوى 9 خبير محلي

Был на королевском массаже. Все очень достойно!

Данил Репин

مستوى 3 خبير محلي

Массаж понравился, делал аромамассаж с помощью масла лотоса. Атмосфера понравилась, хорошо погружает, приятно расслабляет. Массаж головы это нечто. А после еще дали чаю с медом и орешками

إظهار رد العمل التجاري

Станислав В.

مستوى 3 خبير محلي

Внимательный персонал, качественное исполнение мастером массажа, приятная атмосфера, вкусный чай, чисто и аккуратно

إظهار رد العمل التجاري

Юля С.

مستوى 9 خبير محلي

Лучший спа-салон нашего города! Обязательно посетим еще раз, теперь уже с мужем! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Тамара Кравченко

مستوى 9 خبير محلي

Просто в шоке, от того, что делают своими ручками эти прекрасные балийки! Восторг👏❤️

Наталья Максимова

مستوى 15 خبير محلي

Массаж чудный, персонал вежливый и учтивый, но хотелось бы чтобы полотенца были поновее

إظهار رد العمل التجاري

Денис Ф

مستوى 4 خبير محلي

Замечательное место. Немного дорого, но массаж в 4 руки очень приятная процедура и тут его делают с душой

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Л.

مستوى 6 خبير محلي

Ценник за наполняемости услуг в разы выше чем у других в городе. Сделали отказ от их подарочного сертификата в пользу другого салона - месяц со скандалами делали возврат денег, обманывали что все вернут вот-вот,а по факту даже не передали в бухгалтерию. Это кошмар !

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Марченко

مستوى 9 خبير محلي

От меня миллион звезд!!! Сходила одна, теперь обязательно вернусь сюда с супругом) это место, которое невозможно забыть❤️ минусов НЕТ!

إظهار رد العمل التجاري

вероника усова

مستوى 3 خبير محلي

Мастер Рагита. Потрясающий тайский oil массаж ,расслабляющая атмосфера

إظهار رد العمل التجاري

екатерина е.

مستوى 6 خبير محلي

Отличное место. Профессиональные мастера. Особенно понравилась мастер Маргарита. Каждая программа стоит своих денег. Сервис очень хорош.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравилось! Сильные мастера. Очень удобные массажные столы и прекрасный хамам.

إظهار رد العمل التجاري

Yana S.

مستوى 13 خبير محلي

Подарили подарочный сертификат на массаж, захотела вернуть за него деньги, очень долгая история. Почему нельзя просто без проблем и 101 заявления вернуть деньги(с удержанием за работу дизайнера на изготовление подарочного сертификата 500₽) чтобы не испортить свою репутацию? И ведь это у них не первый случай.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Тяпкина

مستوى 3 خبير محلي

К сожалению, наше общение с салоном Прана Тай в Новороссийске не задалось с самого начала. С таким шаромыжным и не ориентированным на клиента сервисом, если честно, не сталкивались давно. Решили сделать родителям новогодний «подарок» - парную программу на 200 минут. Довольно дорогостоящую. Оплатили все заранее и, учитывая, что речь идёт о трёх часах пребывания, через Инстаграм за несколько дней списались с менеджером, подобрали время и день. Менеджер запросила номер подарочного сертификата, а также взяла контакты участников Мероприятия и посоветовала приехать в означенный день чуть заранее - минут за 10. и на этой высокой ноте мы расстались. НО. Записать в журнал согласованное время никто не удосужился. Когда в день Икс люди приехали в салон, барышни встретили их с круглыми глазами (потом у себя же в переписке нашли подтверждение записи). Время, естественно, было занято. Казалось бы, все решаемо и можно было бы так не возмущаться. НО. Вместо нормальной Встречи и извинения людей промариновали около часа у ресепшн. Ни воды ни чая никто предложить и не удосужился, не говоря уже о каких-то бонусах, что было бы ожидаемо в сфере услуг при адекватном ведении дела. Вместо этого сотрудники салона предложили им подождать час, потом полтора, пока сами судорожно вызывали откуда-то мастеров. Уж не знаю в какой из кабинетов хотели определить нас, выглядело это все как попытка запихнуть уже абы к кому и абы куда. Потом в ответе мне в Инстаграм выразили сожаление, что нам не подошло предложенное ими время через полтора часа, что, работая в выходные, лишили СЕБЯ праздника и испортили нам впечатление. И предложили мне «подсказать, как это впечатление изменить»… 🤷🏻‍♀️ «Управляющая» салона Яна с нами на связь так и не вышла, звонки скидывала, извинений не принесла, заинтересованности в урегулировании ситуации абсолютно никакой не проявила. Ноль. Разумеется, с таким сервисом людям оставалось только развернуться и уйти. Тем более время было спланировано на оставшиеся дни. Настроение было испорчено, подарок тоже, осадок остался крайне неприятный. Чтобы вернуть деньги мне пришлось ещё ехать в салон и писать заявление, хорошо, что в этот момент я оказалась в городе, а не в отъезде. Хотелось бы посоветовать салону, который работает в такой сфере, больше внимания уделять работе с персоналом и сервису в целом, потому что пока это - профанация. Про массаж сказать ничего не могу, ибо не довелось, но встреча клиента немало говорит о заведении. Ещё хотелось бы посоветовать менеджерам побольше внимания уделять русскому языку, потому что просто коробит, товарищи, читать ваши безграмотные опусы. Даже мой брат-восьмиклассник, прочитав ответы «Директора» салона, написал мне «она так безграмотно пишет» :( В общем, ладно бы эта ситуация касалась лично меня, можно было бы промолчать, но обидно, что речь идёт об испорченном подарке близким, да ещё и на Новый год.

إظهار رد العمل التجاري

Prana Thai

270 مراجعات