Приезжала на ТО2, Лада Хрей, очень довольна обслуживанием, мастер консультант Мочалов Дмитрий, профессионал своего дела, рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Щ.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Покупали автомобиль отцу. Не прошло и года как на кузове появилась ржавчина. В гарантии отказали, хотя заявлена гарантия на лкп 36 месяцев. Ужасный автосалон
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Alpha Kitov
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Заезжали для консультации по покупке и кредиту на Гранту. Быстро приняли, всё объяснили, рассказали какие документы понадобятся. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, сэкономила нам кучу времени)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Обращаюсь в этот сервис уже 4 года. Здесь отзывчивый и внимательный персонал, профессиональный подход к каждому клиенту. Ремомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Валюшка П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отличный салон.Быстро и качественно оформили автомобиль.Всё по делу.
Рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Шестопалов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Пошли с братом покупать ему автомобиль маме на день рождения она мечтала о лада весте зашли в сервис все такие грамотные без лишних вопросов слов подсказали показали доволен очень купили брали кредит в год под 2.9% мама была очень довольна
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Арман А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Приезжал на сервис в ПремьеКар. Записали в удобное для меня время. Приняли авто быстро, без заморочек. Всё сделали по гарантии, неисправность устранили. Всем доволен, рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Соковнин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
В это "салон" больше не ногой! Предыстория такова. В прошлом году, в мае месяце вышел из строя кондиционер Лады Весты, аккурат после окончания гарантии. Обратился по привычке к так называемым специалистам этого СТО. В итоге эти товарищи четырежды (!!!) устраняли в автомобиле неисправность кондиционера с мая по конец октября, каждый раз приговаривая, мол ну вот сейчас точно будет работать! Естественно после последнего ремонта, в зимнее время, я кондиционером не пользовался и вот включаю сейчас, в апреле, в один из теплых дней и агрегат вновь дует теплым воздухом, не охлаждая салон!!! Потратил 12 тыс.руб, а результат в течение года ровно ноль. Резюме: никогда не обращайтесь к данным мастерам, могут сделать примитивную работу, вроде замены масла, а что-то серьезное ни продиагностировать, ни отремонтировать не могут. Навсегда потеряли своего клиента, который обслуживал у них два автомобиля
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лучко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30
Персонал молодцы
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Завышенные цены на ремонт. За работу которую неофициалы берут 500 - 700 руб, просят 2700. При этом запчасти в наличии нет (пообещали привезти через 2 недели по цене на 1300 больше чем в любом магазине). При этом машина не гарантийная 2017 г.в. Готов был переплатить рублей 500 - 600 руб, но 3600 плюсом, за простую работу это уж слишком, посему отказался. Пусть сидят ждут кто им заплатит, а могли бы заработать ... Раньше всегда ездил к дилерам обслуживать авто было чуть дороже но комфортней, на ремонт машин старше 3 лет скидка, запчасти в наличии, а сейчас больше туда ни ногой, цены не соответствуют качеству обслуживания..
10
2
Сергей А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Приветливые и профессиональные сотрудники, быстро подготовили автомобиль к выдаче. Думал будет как обычно, но салон положительно удивил!)))
Вопросов не имею
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мотов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Понравилось больше, чем в лада маркет на шехурдина. Приехал сюда на ТО-2, даже руль плёнкой обтянули.. Мастер Канат толковый дядька, доходчиво всё расскажет и покажет.
Не нравится только что масло льют из непонятной тары, а говорят что лада ультра. На шехурдина на первом ТО поменяли только масло и фильтра, хотя по регламенту много пунктов, а тут все по регламенту, даже петли все смазали.
4
6
D.cherep
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Обслуживаю свой автомобиль только здесь, всегда доволен качеством выполненных работ.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Васин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
Не организованно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Айгали Ж
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Неплохой автосалон по продаже отечественных автомобилей допы конечно есть но не борзеют
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexsandr Volkov
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Делал ТО-4 всё супер, остался доволен.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Благодарим руководство ПремьеКар за таких высококвалифицированных сотрудников ДЦ! Мастер-консультант Дмитрий помог решить проблему с нашей нивой. Будем вас рекомендовать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Рябуха
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Проходили ТО-1 в этом дилерском центре. Остались довольны. Сотрудники грамотно отвечают на вопросы, ценят свое и чужое время! Огромная благодарность персоналу за отзывчивость!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Добрый день! Пару дней назад покупала автомобиль LADA в ПремьеКар. Понравился салон,огромный выбор авто. Спасибо большое продавцу-консультанту Владиславу Василенко за помощь в выборе! Пользоваться одно удовольствие-неприхотливая машина, с оптимальным расходом топлива,которая для меня подходит для дальних поездок.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хороший, вежливый персонал. Быстро сделали ТО .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1523
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
На прошлой неделе были в ПремьеКар, приобрели новую гранту по госпрограмме. Спасибо специалисту кредитного отдела Екатерине и продавцу Дмитрию за оперативную работу!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8641
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Качество обслуживания 5из 5 мне все понравилось быстро все сделали
1
1
إظهار رد العمل التجاري
алина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
покупали автомобиль, персонал очень вежливый,и приветливый
1
1
إظهار رد العمل التجاري
олег е.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27
Все четко ☝️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Гильманова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Проводили ТО. Очень все понравилось. Большое спасибо администратору Екатерине за хорошее настроение и Константину за профессионализм.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хороший сервисный центр. Пользуюсь его услугами с 2017 года.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Рома Разгельдеев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хороший автосалон, менеджеры всё подсказали, по цене не обманули, всё как договаривались. Шикарная парковка на третьем этаже. Порекомендовали оформить скидку 20%, о которой и не знали. Спасибо менеджеру Владиславу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Покупали авто сыну в кредит. Качественно проконсультировали,ответили на все вопросы, быстро оформили. Мы остались довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Спасибо за проделанную работу сотрудникам техцентра! Быстро и качественно помогли решить проблему.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ширшова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хороший диллер. В 20 году брали у них гранту, на ТО приезжаем тоже к ним. Персонал очень вежливый, мастера грамотные, проблем не было.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Силкин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличный сервис, прикупил там недавно авто, всем советую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Евтехов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Добрый день! Финальный отзыв про данную организацию. 12.11. 2021 года обращался, чтобы сделали развал схождение на Лада Ларгус, сделали плохо, машину уводило в сторону, руль при движении прямо стоял криво, через неделю еще раз приехал переделывать(сами работники пригласили после неблагоприятного отзыва), переделали развал схождение, сначала показалось, что все исправили и сделали хорошо, но в процессе эксплуатации хорошего и ровного развала схождения не обнаружено. Устал ездить к ним, обратился в стороннюю станцию технического обслуживания и все сделали хорошо, качественно.
2 звезды ставлю за то, что сами предложили приехать и бесплатно переделать.
8
1
ПМ
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Всё нравится, запись на удобное время, никакой волокиты. Кофе не пью, но предложили. Сервисники грамотно всё объясняют. В сравнении с гараж сервисом не намного дороже
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Леванова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Не рекомендую.
Машина была с браком.
По гарантии очень долго ремонтировали.
Не смогли починить.
В итоге так и продал.
Отношение к клиентам в данном салоне не однозначное могу так сказать- на кого попадешь , качество обслуживания , да будет получше чем во многих других салонах ,гарантийное обслуживание-хорошее , все посмотрят , подскажут, ничего лишнего не приписывают , по времени делают очень быстро.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Троекурова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Спасибо Владиславу за тест драйв авто😉 приветливые ребята
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Koto-fei
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Оперативно и грамотно решили вопрос с поломкой. Без дополнительных навязываний. Все объяснили и показали. Отдельное спасибо Сергею Титову
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Данилова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Очень хороший сервис,все понравилось,минусов нету
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Даша Курнабирова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
У них самое лучшее качество работы, и автомобили классные!!!
Приду к ним следующий раз, за вторым автомобилем
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мохов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Недавно покупал в авто в ПремьеКар, остался очень доволен работой персонала, всё чётко и ясно. Огромное спасибо Илье Тарутину за прекрасную презентацию. Так же хочу отметить превосходную работу девушек(специалистов по страхованию и кредитованию) Екатерину и Валерию.
Всем кто хочет приобрести автомобиль рекомендую данный автосалон!!!!
Практически сразу нашли стук в ходовой и оперативно устранили. Молодцы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Всем здравствуйте!
Хочу оставить отзыв об автосалоне, а так же отдельно хотелось бы поблагодарить Дмитрия мастера приемщика.
На пробеге 48к начали греметь шаровые, 3 неделями ранее при гарантийном ремонте лкп ничего не нашли.
Сейчас воспользовался акцией по диагностике авто за 700, либо бесплатно при замене запчастей
После обеда отдал автомобиль, диагностика выявила шаровые, сказали нужно менять оба рычага в сборе, заменили по гарантии, сделали развал вхождение. Все было сделано оперативно, на следующий день забрал автомобиль, все идеально!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай ФЕОКТИСТОВ
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Прекрасное обслуживание!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Купили новую Niva Travel 2022 года, спасибо менеджеру Владиславу за сопровождение. Буду Вас рекомендовать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дима ИВанов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Претензия на диллерский центр "ПремьеКар Lada" ул. Орджоникидзе, 131А, Саратов.
30.06.21 обратился по гарантии сообщив, что горит давление масла на холодную от 3-10 секунд, диагностировали машину с 8:00 до 16:00 сказав, что все отлично и проблема в датчике давления масла, сказали, что случай негарантийный и нужно заплатить 1104.00 рублей, что мной и было сделано. Датчик поменяли, но проблема не устранена. Диагност вел себя максимально хамски и отпускал шутки в мою сторону во время показа мне авто в сервисе. Случай крайне печальный и я намерен обращаться в суд если мой вопрос не будет решен с получением всех судебных издержек, а также оставлять негативные отзывы о вашем сервисе на всех возможных интернет ресурсах.
20
2
Игорь Яковлев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Замена комплекта ГРМ обошлась в итоге уже в 40 тысяч рублей. Внимание! Там отмывают двигатель от масла водой высокого давлкния с неизбежной порчей всего навесного оборудования и вспомогательных роликов. Наверное самый кривой сервис из ныне действующих.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Как здесь продают машины не знаю, не покупал, Знаю только, как ремонтируют и только на своем примере.
Приехал к заранее согласованному времени со своей проблемой. Ждал 40 мин приемки машины, разглядывая чистые нарядные помещения и наслаждаясь кондиционированной атмосферой. Дождался...
Обремененный многолетним опытом, угрюмый и не словоохотливый мастер около 15 мин считывал ошибки бортового компьютера особым авторизованным производителем тестером и констатировал их отсутствие, после чего с чистой совестью развел руками. Проблемы были по электрической части, но состояние разъемов, реле, предохранителей, аккумулятора, проводки мастера не заинтересовали, и он выдал рекомендацию отправить отказавший узел "в морг", не преминув отметить, что замены ему на складе нет.
После чего от меня очень вежливо и обходительно по четко отработанной схеме приняли деньги (думаю, за кондиционированную атмосферу, ведь решение проблемы так и не состоялось) и вежливо проводили восвояси, надеясь на скорую встречу в самом ближайшем будущем.
Два дня спустя чумазый паренек в еще более чумазом гараже, не мучающем кондиционированной атмосферой своих посетителей, абсолютно не используя авторизованные производителем инструменты, но не брезгуя нецензурной лексикой, диагностировал и исправил беспокоившие меня проблемы, реанимировав сдохшую железяку, а после обратил внимание на те, которые только еще назревают. Теперь уже с благодарностью я расставался с деньгами, которых понадобилось в 10 раз меньше, чем на прописанное официалами лечение, а заодно иллюзиями относительно заинтересованности официалов в решении проблем клиентов (не хочу сомневаться в квалификации мастера, все-таки он оставил впечатление основательного человека, не разменивающегося на мелкий ремонт, после которого железяка все равно сдохнет. Рано или поздно... когда-нибудь... может быть).
17
3
Михаил Ф.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Покупал машину с родственником. Хорошие ребята и скидку сделали при расчёте кредита и в 2 часа вложились по оформлению