Девушки на ресепшене очень недоброжелательные. Ни ответа, ни привета :(
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Давлатова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Ужасное отношение к посетителям. Просидели 1.5 часа никто не принял.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лабур
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Лучшие центр помощи хвостатым! С любой проблемой только сюда. Удобно что работают 24/7. Персонал высококвалифицированный и очень приветливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
yeslarvet
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Замечательная клиника!!!!Делали лапароскопию собаки ,чудо врач Червинский Аркадий Александрович !!Спасибо ,все прошло отлично !
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Васильев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень неплохой онколог. Удобная парковка Лечить можете и у себя в клинике но рекомендую консультация у них
2
إظهار رد العمل التجاري
Cветлана П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Клиника наживается на беде ! У них животное которое погибает, врачи об этом знают и как ни в чём нибывало настаивают на дополнительных и весьма недешевых УЗИ, шмузи и т.д. а приглашая придти за животным в 21, животное получаем после 22 чек после 23-х , а не доходя до дома животное умирает . Итог- 1 день в 27000 без анализов, и мертвый исход. Зная что животное умирает, зачем нужны были эти УЗИ с весёлым голосом, каков результат. А ведь была договоренность, ничего не делать если есть перспектива смерти.
13
3
إظهار رد العمل التجاري
elena konyaeva
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Лучшая клиника! С моими старичками периодически посещаем клинику! Внимательное отношение,никаких лишних процедур не назначают. Не раз спасали моих чихуашек!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Владимирова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Сервис хороший, администраторы приветливые, врачи супер! Очень доброжелательные. Отношение к животным на уровне.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Андреев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Привезли добермана с травмой грудной клетки, сказали что нужен стационар на сутки 20т.р., согласились, на утро показывают снимки, говорят что травму нанесли умышленно, намеками, хотя странно *** собаку и везти её в стационар за такие деньги, предлогают оставить на неделю ибо он помрет дома, в итоге забрали снимки, поехали в бесплатную, рентгинолог осмотрел пса и снимки, сказал что все в порядке, просто есть ушиб, в прописали таблетки пропили и пес чудесным образом не умер.
Вывод: либо не компитентные ветеринары, либо давя на чувтсво вины, обвиняя хозяина, вынуждают тратить большие суммы на безсмысленное лечение👍
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Борисенко К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Была в этом медицинском центре на Минеральной, была в первый раз, у кошки появились проблемы с желудком. Отличное обслуживание, прекрасный персонал, действительно профессионалы своего дела.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Margarita
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Возим своего четверного только сюда. Не очень далеко от дома, широкий спектр услуг, круглосуточная работа и прекрасные специалисты. Обращались к дерматологу и терапевту, все отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Larisa Rogacheva
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Уже 8 лет посещаем эту клинику,нареканий нет.Весь персонал грамотно подобран.рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Н
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
К сожалению была там с тяжелым вопросом. Собаку пришлось усыплять после полного обследования. Персонал очень внимательный, отзывчивый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Янина Тащина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
очень приятная и спокойная обстановка! вежливые двушки на рецепшене, очень демократичные цены (что приятно удивило!). Большой спектр разнообразных специалистов, всегда можно записаться на прием! Очень удобно
8
إظهار رد العمل التجاري
лена маркина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Приехали ночью с песей в тяжёлом состоянии, часа два промурыжили , сделали ненужные инъекции для снятия отека головного мозга, хотя его и не было и отправили в другую клинику
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Богун
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Спасибо большое за помощь . Ещё раз убедилась, ваши доктора всё сделают, что бы спасти любимчика❤️
Спасибо вам от Кнопочки 😘
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Пономарева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Эту ветеринарию знаю давно. Для меня она рядом расположена, работают добрые и отзывчивые ветеринары. Со своим котом при проблемах с его здоровьем - только сюда. Здесь могут сделать все. Современное оборудование и профессионализм - залог здоровья моего любимца. Спасибо вам!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Иванова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Вынуждена подкорректировать свой отзыв, прочитав свежий от 31.01.2023 про Бельчикову! НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!! Ставлю клинике 1 балл!!!!!!!!!!!!!! А мне звонили, извинялись и говорили что с ней проведут беседу!!!! Слова на ветер! Эта мадам так и продолжает вести себя по хамски! И админ, согласна, у Прайд ни о чем! Худощавого телосложения , со взглядом в никуда!!! textilberu-ru , согласна с Вашим отзывом на 100%. Думаю мы говорим про одного и того же администратора!!!!
Были в этой клинике всего 2 раза , раньше всегда наблюдались в других. Но когда случился приступ у нашего друга , эта клиника оказалась ближайшей круглосуточной и где нас готовы были принять быстро! У нашей собачки был кардиогенный отек лёгких -собака провела 2 дня в стационаре , в итоге приступ купировали! За что выражаю благодарность Карловой Людмиле Владимировне!
Ровно через месяц приступ повторился, к сожалению, в этот раз наш любимый песик ушел на радугу ….
Второй раз нас принимала врач БЕЛЬЧИКОВА ДАРЬЯ ДМИТРИЕВНА , в последствии на которую бала написана жалоба! По причине того , что Бельчикова вела себя не тактично , высокомерно и амбициозно! Бросала не острожные фразы. Собака находилась в крайне тяжелом состоянии, я была в подавленном состоянии. А Бельчикова вела себя не профессионально во всех отношениях! Вместо того , чтобы подбадривать , сочувствовать и проявлять человечность! Когда я сделала ей замечание , она так же высокомерно ответила , что это ее манера общения и если меня что-то не устраивает я могу забрать собаку и уехать в другую клинику. Это нормально вообще ?!!! Напоминаю: собака находилась в крайне тяжелом состоянии!!!Более того , она дважды показала свой непрофессионализм, гугля при мне область применения препаратов! Все подробно описывать не буду , отзыв и так уже большой. Но могу сказать одно , по возможности, не попадайте к ней на прием, не портьте себе настроение и самое главное здоровье братьев наших меньших!
Жалобу рассмотрели , со мной связался Брюшковский Константин Юрьевич - сразу чувствуется он работает на своем месте - очень тактичный , внимательный и приятный человек! Искреннее выразил соболезнования, рассказал как все происходило в тот роковой день , слава Богу Бельчикова не занималась непосредственно лечением нашего мальчика, от этого мне стало чуть легче! Он сказал что беседа с Бельчиковой была проведена! Не удивительно , она все отрицает!Цель моей жалобы наказать Бельчикову, чтобы впредь эта особа не делала больно хозяевам питомцев , которым и так очень тяжело! Такие люди вообще не должны работать в данной сфере! И если ты, Дарья, словила звезду , что работаешь в клинике такого уровня , то с таким отношением к делу ты там долго не задержишься!
Надеюсь , все-таки Бельчикова сделает выводы и поймёт что она не права! А руководство ,в свою очередь, тоже теперь будет следить за ней и не давать спуску!
Долго думала какую оценку поставить клинике , все же поставлю 3 балла , потому что знаю на плохие отзывы люди больше обращают внимание! Хоть Константин Юрьевич искренне извинился за нее, но я все-равно возмущена что такие специалисты работают в такого уровня клиниках! Значит это минус клинике , не доработка вышестоящего руководства, в первую очередь!
Еще: грустная мелодия стоит на дозвоне , как рекомендация - смените ее по возможности!
16
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Сегодня принесла кота взять кровь для анализов. Дарья Селезнева взяла кровь у кота из вены так мастерски и моментально, что я не поверила своим глазам. Кот даже испугаться не успел. Знаю, о чем говорю, т.к. последние 8 лет периодически планово сдаем анализы крови, никогда не видела такого мастерства, как это сделала Дарья, и не думала, что так вообще может быть. Значит, все же есть такие специалисты. Это очень важно, ведь животное беззащитное. Большое спасибо.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Ходим в эту клинику уже несколько лет, есть много хороших специалистов , из них могу отметить Узи - Банщиков, стоматолог Алексеев Василий Николаевич самый лучший доктор.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Куликов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
И вот судьба опять свела нас с ветеринарной клиникой «Прайд» (ул. Минеральная).
Поводом стало состояние нашего среднего бигля Югрея. Около месяца у нашего Югрея были сложности с мочеиспусканием, но функциональные исследования и анализы не показывали ничего критичного. Но в последние дни состояние собаки резко ухудшилось. 26 ноября мы приехали на приём к терапевту Грибовской Лине Викторовне, которая очень оперативно оценила сложность состояния собаки. Нам сразу были проведены исследования и взяты анализы, которые показали наличие у собаки острого воспалительного процесса. После оставления собаки в стационаре и проведении томографии у нашего Югрея было выявлено тяжёлое течение онкологического заболевания, приведшего к полному «отказу» обеих почек.
К сожалению, 27 ноября наш милый Югрей ушёл от нас...
Но несмотря на произошедшее мы хотим выразить глубочайшую признательность и благодарность сотрудникам клиники: врачи, лаборанты, анестезиологи и администраторы работают как одна команда, которая заинтересована в поиске причины недуга вашего любимца и устранении его причины.
Мы точно знаем, что коллектив клиники сделали всё, чтобы помочь нашему Югрею, и он не страдал в последние минуты своей жизни... Сделали всё, что смогли...
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Гера
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Ездим в эту клинику уже почти 10лет. Отличные специалисты, приветливые и любящие животных
2
إظهار رد العمل التجاري
Захаркина Елена
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Наблюдаемся в этой клинике около 6 лет. На некоторые процедуры еще записываемся на Минеральную. Спасали нас много раз. Нашу красавицу (французский бульдог) ведут лушчие врачи: онколог Брюшковский, терапевт Смирнова, узи делаем у Банщикова. Спасибо им за нашу девочку Бруню!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сафонова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Хочу сказать полтора года стою на учёте в этой клинике с собакой полтора года говорили один диагноз неделю назад оказался у собаки другой диагноз но лучше не делается кучу денег оставили клинике, Но какое лечение они не могут назначить туда приходишь выкачивает деньги но ничего не делают тут только что оставила 25 000 вышла из клиники через полчаса у собаки началась тоже самое такие же приступы мы вернулись нас даже не обслуживали пока я 25 000 не дала собака валялась под порогом клинике нам даже не открыли дверь так что подумайте кто собрался в эту клинику есть получше клиники и получше врачи. Вот фото как собака валяется у клиники
16
3
إظهار رد العمل التجاري
RR R.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Кота умертвили за сутки! Заплатила за это 60 тыс.! «Лечащий» врач Васильева Александра Михайловна, ну как лечащий, она указана в карточке, в глаза её не видела, со мной общались только ассистенты, передавали мне её назначения и какие-то её комментарии. Шокирует то, что кот, который да, плохо себя чувствовал, был грустный, но при этом кушал, писал, когда мы ехали в клинику ходил по машине, интересовался что вокруг происходит, ласкался, он абсолютно не собирался умирать! На приеме ассистент мне сказала что его надо поместить в стационар, Васильева мол так рекомендовала, причем срочно, что ему надо что-то колоть, капать, мол всё плохо, надо срочно котика спасать....по итогу, что с ним делали, какие эксперименты проводили, одному Богу известно. При этом никакой ответственности и полная безнаказанность.
Жажда денег и равнодушие к животным, ничего более...
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Парковка,врачи очень хорошие.Круглосуточный график работы,удобно.Небольшие очереди.Персонал профессиональный .Коту очень понравилось .Чисто и общее впечатление прекрасное
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Любимая клиника, в которой трудятся большие профессионалы своего дела. Второй год после тяжелого диагноза моя собака живет только благодаря врачу Веронике Николаевне Кравцовой и медперсоналу. Записываемся всегда заранее, в очереди не сидели ни разу. Все приемы проходят очень комфортно. Место для машины всегда есть.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Овчинникова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Спецыалисты отличные,пришла туда с Канадским сфинксем у которого аллегрия и тремкались пяточки до крови до наблюдались в другой клинике и не чего а тут пятки прошли,кюглаза перестали течь .Вобщем я довольна.Спасибо доктору Ирине Сергеевне Мезериной
4
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина хорош
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Кошка погибла меньше чем за сутки при мастэктомии. При конском ценнике операции и стационара заставили самостоятельно искать и покупать донорскую кровь, причем когда было уже поздно. Потеряли за сутки и деньги около ста тысяч ( с учетом покупки донорской крови в сторонней клинике), и животное. Просто нет слов...
12
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
К сожалению действия сотрудников направлены на выкачивание денег из клиентов! Кота чуть не сделали инвалидом! Хорошо, что вовремя спохватились и обратились к другому ветеринару! Коту не пришлось делать операцию, на которой очень настаивали сотрудники данной клиники ( 60 т. р.), до этого туда отнесли почти 40 т.р). Кота вылечили без всяких операций!
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
У меня 3 кота и уже много лет я их вожу только сюда. Кастрация, лечение зубов, осмотры, анализы и тд. Двух котов вытащили с того света от кальцивироза. Да, иногда в очереди можно просидеть ооочень долго, но в других клиниках ситуация примерно такая же и куда меньше удобств. Есть вода, кофейный аппарат, выдают бахилы, стоят лампы ультрафиолетовые, своя аптека в холле. Соглашусь, что цены весьма кусачие, но ненамного дороже, чем в других клиниках. Для меня приемлимо, да и для своих "подобрышей" не жалко. В этом месте можно сделатьи узи и рентген, что так же помогло в свое время выявить серьезную болезнь и благодаря этому кота вылечили. Конечно, всегда печально читать отзывы о гибели животных именно в клинике, никто от этого не застрахован. Многие хозяева, к сожалению, очень часто приносят животное уже на грани, а винять потом врача за холатность. Но и у врачей случаются ошибки, человеческий фактор никто не отменял: усталость, недостаточно знаний в области и тд. К сожалению, страдают в любой из этих ситуаций наши питомцы. Поверьте, если вы прочитаете отзывы к любой вет.клинике, у каждой найдутся и негативные и обвинительные. Всем здоровья и счастливых питомцев. Мои лично лечатся только тут!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Хочу выразить благодарность отзывчивому коллективу ветклиники «Прайд» на ул.Уточкина.
В начале января обратились к дерматологу Мезериной И.С. с жалобой на какой-то бугорок на спине у собаки. Оказалось что это подкожная киста. Нас оперативно в этот же день перенаправили к хирургу Шалашову Г.В. на консультацию. После подготовки моральной и физической (нужно было сдать анализы и проверить сердце) записались на операцию. Все прошло замечательно, заняло всего несколько часов, вечером наш четырехлапый друг уже был дома и даже не подозревал что что-то изменилось.
Нас при выписке проконсультировали о том как ухаживать за послеоперационным швом, на какие поведенческие признаки стоит обратить внимание, чтоб удостоверится что выздоровление протекает по плану.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Печковская
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Лично моему пожилому шпицу очень помогли, сделали полное кардиологическое обследование с полезной консультацией, решили все проблемы с зубами, назначили терапевтическое лечение, и пока все только в лучшую сторону. Да, это дорого, но зато все сразу. К специалистам запись, а к терапевту живая очередь, это непросто, но того стоит. Докторам Алексееву и Смирновой большое Спасибо)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Balakina
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Дело свое делают. Но как то не радостно и без энтузиазма)))
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Сегодня 27.01.2023 в 15.20 звонила в клинику с уточнением по сдаче анализов. Необходимо было узнать, как в вашей клинике сдаётся анализ на лямблии, какой используется метод. Врач назначил мазок(смыв), при звонке ваша сотрудница ответила, что не видит мазка в прайсе, только ПЦР и ИФА, тогда я уточнила, что же такое это значит, мне сказано было дословно:» ИФА - это кровь, а ПЦР - мазок». На что я говорю, что мне мазок и нужен ведь, попросила уточнить у лаборатории клиники Прайд или врачей, каким методом берут этот мазок и как у вас в клинике. Мне резко ответили, что если не врач не из клиники ПРАЙД вам этот анализ прописывал, то и уточнить нельзя и положила трубку. То есть я хочу узнать как именно берётся анализ (мазок) в ВАШЕЙ лаборатории, а мне предлагают уточнять у моего лечащего врача, как в клинике ПРАЙД берут ПЦР, прописанный в прайсе и услугах? Да уж… Некомпетентность и неприветливость зашкаливает, желания посещать ваш центр вообще нет. А таких сотрудников вообще не представляю как берут на их должность ( сама работаю в медучреждении и это категорически должно исключаться).
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Маша Власова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Работает круглосуточно. Врачи отличные, понимающие
У пса сложный характер, помогали с ним, поддерживали нас. Быстро дали результаты анализов.
Отдельные спасибо доктору Алексееву В.Н.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу , за гостеприимство и профессионализм ! Были первый раз со щенком , очень понравилось ! Спасибо !
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ялунина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Удобно, что клиника круглосуточная, есть парковка, качество услуг высокое, персонал вежливый, цены приемлемые.
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Краузе
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хорошая вет.клиника. Внимательный, вежливый, профессиональный персонал. Но услуги дорогие.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Joan007
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Цены космические. За стационар запросили 22 тыс в сутки!по телефону же называли совершенно другие цифры (11 тыс/сутки+расходники). В итоге, после обязательного приема терапевта, совершенно нам ненужного, добавили кучу ежесуточных анализов и мониторингов. Уехали в другой стационар по цене в 3 раза ниже этого и без всех дополнительных мониторингов за 4 дня выздоровели и выписались.
14
1
إظهار رد العمل التجاري
Лето
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Своих животных сюда не возила, возила подруга и очень хвалила клинику и докторов, единственный минус - высокая стоимость
1
إظهار رد العمل التجاري
Е.В.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Спасибо всем причастным за спасение моей собачки. Реанимации отдельная благодарность от Евы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Леонтьев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Отличное место, хорошие специалисты, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Очень странная клиника .Приехала записать собачку на процедуры ,они говорят таких услуг не оказываем.Я спрашиваю в смысле ,это же ветеренарная клиника,мне казалось что уколы в/ м и блокаду они должны сделать А они не умеют у них нет таких специалистов,которые делают уколы. Интересно что там за врачи???? Если они не оказывают обычные услуги ,которые должны проходить на третьем курсе. И Ветаптеке лекарств ,то что я спросила по списку тоже не было.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Орлова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Отличный, квалифицированный персонал! Внимательное отношение к питомца! Врачи высокой квалификации! Я благодарна всему персоналу за спасение моей кошки, прежде всего хирурги Каблукову и всем у персоналу реанимации!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Камилла Капустянская
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Цены выше среднего, сервис хороший.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Возможно хорошая клиника. Но экстренно экзотических животных НЕ ПРИНИМАЮТ. Пол дня умоляла хотя бы посмотреть на енота за любые деньги. Но нет, только по записи. Неужели нельзя было найти время и помочь животному которому действительно требовалось экстренное вмешательство?Енота больше нет.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лелина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Хорошая клиника, но какие ядерные цены!
إظهار رد العمل التجاري
machalnik
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
К сожалению клиника превратилась в бизнес. Раньше всех своих зверей лечил в ней. Уже два года лечу их в другой клинике. На мой взгляд цена растёт а качество падает. Как в РЖД. Это шутка.
7
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
если для вас лечение вашего животного «для галочки», то смело выбирайте эту контору. Бесполезные процедуры и операции, оттягивание времени, которого может просто не быть - вы также по адресу. Полный мэтч для людей, которым проще завести нового здорового питомца)