Прекрасная клиника! Чуткое отношение к животным и их владельцам! Доверила своего пса на операцию и не ошиблась! Спастбо огромное за профессионализм ❤️ только к Вам!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Пупкин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Не пустили падержку на прием
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Топорова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность клинике Прайд и врачу Мезериной Ирине Сергеевне!
Несколько месяцев мы с моей собачкой мотались по клиникам, везде ставили разные диагнозы, назначали лечения, но лучше ей не становилось. В прайде сразу поставили верный диагноз, Ирина Сергеевна подробно составила и описала план терапии, вникла в проблему. В течении месяца моей собаке становилось лучше, она перестала чесаться и вырывать шерсть клочьями. Сейчас проблем никаких нет. Спасибо вам большое !
4
4
إظهار رد العمل التجاري
наталья Т.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
С котом попали к Гунькиной Н.А., оказалось воспаление жкт. Рекомендованный курс лечения оказался очень эффективным и при этом недорогим. Выражаю благодарность врачу. Спасибо!!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Viona1111
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Стерилизовали здесь нашу кошку мейнкуншу Дымку
Операцию решили делать не полосную , а лапороскопию
Это позволило нам уменьшить срок заживления и снизить риски
Цена конечно высокая, но зато оно того стоило: после наркоза нашу кошечку оставили в пансионе после операции на несколько часов, врачи следили за ее состоянием, и когда она уже пришла в себя - нам позвонили и сказали, что можно забирать
Очень довольны профессионализмом докторов, спасибо огромное!
Сама клиника очень чистая, много персонала, все очень заботливые
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Хотели бы выразить огромную благодарность врачу Квятковской Н.Л. Помогла максимально и даже больше , учитывая наше финансовое положение! Все детально рассказала и прописала хорошее лечение! Очень приятная и добрая девушка! Спасибо!!!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Мы с собачкой (немецкая овчарка Оскар) хотим поблагодарить хирурга-онколога Сырму Елену Олеговну и врача-анестезиолога Навроцкую Татьяну Сергеевну за профессионализм и доброе отношение к животным и их хозяевам, операция по удалению атеромы прошла успешно, всё хорошо. Особенно хочется отметить молодость врачей и их душевную красоту. Спасибо вам!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Хорошая ветклиника с чудесными, внимательными врачами!
1
إظهار رد العمل التجاري
Oleg M.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Хочу выразить благодарность команде Прайда за участие в лечении моего шарпея Бони! Спасибо вам! К сожалению, спасти его не удалось из-за позднего обнаружения заболевания (на протяжении жизни не давало о себе знать). Тем не менее помогли всем, чем смогли. В начале мая впервые обратились в клинику к Каблукову Александру Дмитриевичу, получили грамотные рекомендации о дальнейших планах и прогнозах жизни питомца. Решили обойтись без операции из-за высокого риска летальности и следить за состоянием Бони. Через месяц его самочувствие резко ухудшилось, приехали на вечерне-ночной экстренный приём к Бельчиковой Дарье Дмитриевне, провели обследование, к которому неожиданно подключился Брюшковский Константин Юрьевич (во внерабочее время!), получили рекомендации и уехали домой. Днем следующего дня вернулись на плановую запись к Александру Дмитриевичу. Снова получили прогнозы, обсудили дальнейшие действия, решились на операцию. Увы, пёс её не дождался. Потеря тяжёлая, но жизнь продолжается. Всем добра и здоровья! Берегите своих питомцев!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
cosmoport
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Здравствуйте, расскажу вам свою историю.
В один день я вернулась с работы поздно ночью и обнаружила своего 1,5 годовалого пса без движения в очень плохом состоянии. Увидев меня, он заскулил и описался от радости. Я схватила его и, завернув в плед, повезла в ближайшую круглосуточную клинику. Ею оказался прайд на Уточкина. По пути в машине у собаки случилась непроизвольная дефекация с кровью. По приезде я побежала в клинику, медсестра стояла на улице и курила. Она побежала со мной во внутрь. Врач спал. Пожилой мужчина неторопливо и без какой-либо инициативы вышел к нам, абсолютно не торопясь. Напомню о том, что собака была в очень тяжелом состоянии. Так вот, осматривал он пса без спешки. Обезвоженной собаке не могли поставить капельницу в течение получаса. Меня отправили домой за документами и чтобы я посмотрела, что он мог съесть такого дома. Я уехала, в общей сложности меня не было минут 40. Дома я обнаружила , что пёс каким-то образом стащил банку с бадом HTP-5, разгрыз ее и наелся капсул😭
Пишу и рыдаю, это первый раз, когда описываю ситуацию письменно, раньше сил на это не было. Очень тяжело до сих пор.
Я позвонила из дома врачу и сказала о том, что обнаружила. На что он сказал, что ну от этого такого не может быть…
Больше ничего мной найдено не было.
Я вернулась, собаке сделали кислородную маску и капельницу. Он немного пришёл в себя. Диагноз поставить не смогли. Я спросила: что дальше?
Нам предложили единственный возможный вариант - стационар, минимум на 4 дня. Больше никаких предписаний и рекомендаций дано не было. Меня сориентировали по стоимости: 25т₽ в сутки!!! Я была шокирована, потому что у меня не было возможности отдать такие деньги. Но, находясь в абсолютной растерянности, не понимала, что делать. Пёс был на кислороде. Пообщавшись с родственниками и придя немного в чувство, я приняла решение везти пса в соседнюю клинику, где такой же стационар с тем же функционалом стоил 5т₽ в сутки😒
За приём с процедурами, который я обозначила нам выставили счёт 8т₽. Мы потеряли 4 часа …
Через 15 минут мы были уже в клинике, где я оставила малыша под наблюдение врачей. Врачи так же недоумевали почему он в таком состоянии. Опрашивали меня. Мне посоветовали уехать домой и немного отдохнуть, сказали, что будут держать в курсе. Через 2 часа мне позвонили и сказали, что у малыша не сворачивается кровь и нужны специальные препараты. Я выехала в вет аптеку и направилась в клинику. Сделали укол, но улучшений не было. У него опять была дефекация с кровью. Нас срочно отправили на узи. Ближайшее узи было в клинике прайд на Уточкина. Мы срочно выехали. По пути я позвонила в клинику и предупредила, что состояние у собаки очень тяжелое и что приём нужен срочно. Когда мы приехали, нас не могли взять на узи полчаса. Собака потеряла сознание и истекала кровью. Я сидела в коридоре на коленях с ним и плакала. Посетители клиники были шокированы. Всем сотрудникам было все равно. Никто не обращал внимание на то, что у них в коридоре умирает животное. Я просила поторопиться, просила помощи, но никто не помог. 😭
Нас взяли на узи… Первым, что сказал мне доктор Андрей Константинович было: Ну а что ж вы его у нас в стационаре не оставили. Теперь будете думать, когда он у вас умрет.
Я вся в слезах слушала о том, что у собаки ожог всего жкт. Сказали, что ему срочно нужно на аппараты, но не предложили ничего. Я схватила собаку и начала звонить в клинику в которой мы были в стационаре. Выбежала на улицу. Не знала, что делать, собака приходила в сознание и снова отключалась. И тут я встретила прекрасных людей, поражённых ситуацией, которую они наблюдали. Они подошли ко мне, сказали, что больше в эту клинику ни ногой. Рассказали, что есть клиника на минеральной улице и там, на удивление, все чудесно и врачи хорошие. Сказали, что они всегда ходят туда, а сейчас заехали на Уточкина впервые.
Они посадили нас в машину и помчали на минеральную. Всю дорогу успокаивали меня и поддерживали. Банди был без сознания. Я позвонила в клинику и предупредила, что мы едем и состояние очень тяжелое.
Я выбежала из машины, забежала в клинику
Мне крикнули: Бандит?
Врачи подбежали, выхватили собаку и побежало в реанимацию.
Меня увели в отдельный кабинет. Со мной находилась медсестра. Отпаивала меня корвалолом и успокаивала. Проводила опрос. Это длилось вечность…
Врачи в один голос говорили, что это не может быть HTP-5.
Но я почувствовала такой контраст в отношении и желании помочь по-настоящему, а не просто высосать деньги.
Врачи боролись за жизнь моего малыша час… реанимировали, делали все возможное и я в этом уверена…
Но драгоценное время было упущено по вине врачей из клиники Прайд на Уточкина.
Он не выжил…
P.S. В общей сложности с момента обращения к врачу до смерти прошло 12 часов.
Когда я рассказала в прайде на Минеральной о том, что происходило на Уточкина и о цене за стационар, которую нам предложили, они были в шоке. Как были в шоке и от того, что мне сказал Андрей Константинович.
Через 2 дня после смерти Бандита я самостоятельно нашла информацию о том, что абсолютно безопасный для человека HTP-5 на собак действует, как крысиный яд. Никто об этом не знает, даже ветврачи.
Прилагаю комментарий в тот день от чудесной девушки, которая пыталась нам помочь.
18
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Пришел в аптеку, расположенную на уточкина, в «Прайд» покупать лекарство «мильбемакс» для 9 месячной 7 кг собаки. У меня первая собака и это лекарство я ни разу не покупал, поэтому решил обратиться к профессионалам. Но «профессионалы» мне продали лекарство для крупных собак, с превышением вредных для собаки веществ в 4 раза. 7 кг собаке положено 35 мг а таблетка содержит 125 мг. «Профессионалы « из «Прайда» мне должны были это разъяснить (я именно за консультацией по этому препарату к ним и обратился) и я должен был сделать выбор, но мне продали, то что посчитали нужным. Пока я делал покупку в аптеке «Прайд»человека 4 пришли с претензиями, плакали и возмущались работой врачей «Прайда». Правда я не понял погибли их животные или их некачественно лечат, но впечатление осталось неприятное. Будьте внимательны при обращении в «Прайд».
22
5
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Zaiceva
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Очень дорого!!! Помощь не оказывают , сразу выписали кучу анализов, а конкретной помощи нет.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Очень не понравилось, выкачивают деньги, а при негативной реакции на это просто начнут вас пассивно-агрессивно обвинять в халатном отношении к своему питомцу. Не ведитесь на бесплатный кофе и причудливые люстры, это не показатель хорошей клиники.
13
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 22 ، 2022
Хочу выразить большую благодарность Брюшковскому Константину Юрьевичу, Сырме Е. О., Гунькиной Н.А., Брюшковской Е.А., Брошевецкой Ю.К., Мезериной И.С., Корпачевой Е.А., и остальным врачам причастным к лечению моего питомца Михаила!
Спасибо Вам!
Я была в ужасе когда у него нашли рак и не была готова прощаться с ним, путь был долгим и сложным, я каждый день просыпалась со страхом и тяжестью в сердце.
Мы прошли кучу анализов, обследований, лучевых, операцию, реабилитацию, опять кучу обследований, лекарств, уколов, и слабостей.
Но в итоге Мишка жив, здоров, бодр, и с хорошим аппетитом.
И теперь я просыпаюсь каждое утро и ощущаю себя счастливой, когда он валяется на солнце, носится по дому, и кусается я понимаю что оно того стоило.
Почитав комментарии, заметила, что многие аппелируют к дороговизне.
Дорого - да, эта борьба вышла дорого, но бороться за жизнь с онкологией дорого любому живому существу, человек это или кот (персонал, помещение, налоги, лекарства, расходники, почему это вдруг должно стоить дешево). Но я не жалею ни об одном потраченном рубле, потому что против рублей стоит жизнь любимого существа.
Черствые ли врачи - нет не черствые, в критические моменты они всегда были рядом, даже ночью, и даже на личных телефонах. Когда вопросы были пустяковые, то они решались в "общем порядке" без особого участия.
Очереди - ну да, есть такое. Есть такая вероятность, что хороших ветеринаров не так много, и поэтому к ним выстраивается длинная очередь, но это все тоже мелочи. Когда вопрос срочный или важный - Брюшковский К.Ю. между приемами или в обед или после окончания рабочей смены решал все вопросы.
На случай, если у кого-то буде интерес не фейковый ли это отзыв, с удовольствием отправлю фото своего питомца до/в процессе/после и целый том документов о болезни.
С Уважением,
Карпушкина Алёна и Мишка
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Nina Rodichkina
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Двоякое чувство....
Привезла для родов шпица весом 3 кг. Одного щенка шпицуля родила по дороге, а второй стал поперек. Нужно было кесарево и его предложили сделать. Предварительно показали счёт!!!! 54000 (округленно). Хотя был день, рабочий день!!!
У меня даже дыхание перехватило. Настолько дорого. Даже для Питера и Москвы ....
Деваться было некуда. Согласились.
Все сделали на отлично, но цена..... До сих пор оплачиваю свой долг Банку.
Так, что думайте, когда идёте в Клинику.
6
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Столбова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Отличная клиника, опытные врачи. Спасибо огромное за то, что спасли кота! Конечно очень не дешево, но когда болеет животное, которое член семьи, выбора нет, будешь платить.
3
إظهار رد العمل التجاري
дарья д
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Приехала сдать анализ кала , администратор этого сделать не может , анализ должны оформить в процедурном кабинете!!!! Чтобы сдать баночку!!!!!
Девочка пришла через 10 минут, забрала и ушла!!!! Ничего не делала!!! Счёт уже был у кассира, которая мне ещё и нагрубила, на мое возмущение, «почему взять баночку не могла администратор????», она мне заявила, что у администратора своя работа и нет ничего страшного подождать!!!!!
Когда сдавала анализ мочи, администратор, почему-то смогла взять баночку!!!!
Отвратительное отношение к клиентам, и уже не в первый раз!!!!!
9
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена Раскольникова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Когда мы отдали нашего мальчика на операцию, я ехала и думала, что обязательно напишу хороший отзыв, если всё пройдёт нормально.
Но увы, у нас случилось горе. Причины которого я так и не могу понять.
Да, наш пёсик был не молод и не здоров. У нас диагностировали новообразование на спинном мозге, из-за этого он хромал на одну лапу. Но при этом чувствовал себя нормально. Бегал как мог, ел, играл и мог ещё пожить.
Нас предупреждали о рисках - а именно долгое восстановление или в худшем случае - паралич конечностей. А в лучше случае, функция лапы восстановилась бы и он смог бы нормально ходить.
И вот мы решились. Это решение далось настолько тяжело! Я каждый день, каждую минуту только и думала об этой операции. Но мы так сильно любили нашего мальчика, что решили не думать о себе, а сделать как лучше для него, а именно - провести операцию и подарить ему нормальную жизнь.
Перед операцией были сделаны все анализы, а именно: анализ крови, скрининг сердца, узи брюшной полости. И по их результатам не было никаких противопоказаний к седации.
Более того, неделю назад он пережил мрт и наркоз - всё было прекрасно! Состояние было абсолютно нормальным, он чувствовал себя хорошо.
Перед операцией анестезиолог сказал, что у них такой же протокол, как в той клинике.
И вот нам звонят и сообщают, что сердце нашего мальчика не выдержало наркоз. Даже операцию не успели начать.
Что вы там натворили, мы никогда не узнаем. Мы отдали в ваши руки самое дорогое для нас существо на свете. А как вы там с ним обошлись, одному богу известно.
Я понимаю, что вы сами не хотели, чтобы так произошло. Но как животное могло умереть от «такого же» наркоза, которое он перенес неделю назад, я не знаю.
Ну как можно сказать: «Анализы мне нравятся», а потом сказать: «Извините, сердце не выдержало»? У меня большие сомнения насчёт профессионализма анестезиолога. Хоть я и понимаю, что он не хотел такого.
Что такого можно было ввести, что не смогли откачать? Он не сердечник, с мозгом у него всё в порядке и с другими органами тоже.
А потом моему мужу сказали, что скорее всего это была онкология и т
д. Я не врач! Но я и не дура, извините. Я знаю свою собаку и знаю, как развивался недуг. Знаю его другие анализы. У него всё было чисто, кроме этой опухоли. Которая на 90% вероятности была доброкачественной.
И вот ты приходишь в клинику, разрываюсь от ужаса и горя. Выходит девушка и с улыбкой (чтобы других клиентов не пугать ) приглашает вас посмотреть на трупик.
А потом тебе выносят и отдают карточку животного (для чего, чтобы вытирать ею слёзы?). И на этом всё. Извините, мы не знаем как это произошло, до свидания. А вы как хотите там справляетесь со своим горем.
Ох, если бы были хоть небольшие сомнения именно насчёт наркоза, я бы никогда своего милого друга на это не отправила.
Меня просто разрывает от ужаса и боли. Такое горе пережить невозможно, эта боль на всю жизнь. Просто со временем привыкаешь.
Деньги нам вернули, с небольшими издержками на препараты, которые успели использовать. Но мне от этого ни капли не легче.
И не надо ваших стандартных отписок с соболезнованиями. Ещё тошнее от такого «небезразличия». Давайте будем честны, вам пофиг, а отвечаете вы с оправданиями, чтобы не спугнуть других клиентов. Вот ваше отношение.
Что хочется вам пожелать. Посерьёзнее учиться, прежде чем брать на себя ответственность за жизнь и чью-то судьбу. Животные — это живые души, которые всё чувствуют и понимают. От людей они отличаются лишь тем, что беззащитнны и полностью зависят от нашего решения.
Всё стерпят и всё простят. Ведь сказать ничего не могут.
40
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Апалькова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Хорошая клиника, Профессионалы с большой буквы, ходим сюда с собачкой уже 4 года, плохо что иногда в живой очереди можно долго просидеть, но зато всегда можно сделать и УЗИ и рентген, сразу сдать анализы .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Привели кота подточить зубы, врачи хорошие, все сделали хорошо. Но по прошествии суток у кота началась диарея. Спустя три дня ему поставили короновирус кишечника. Кроме этой поликлиники, кот нигде не был. После операции он лежал в стационаре после наркоза. Где и остальные животные. Теперь лечение выкатывает в копеечку
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Короленко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Чистота присутствует, кулер с бесплатной водой, горячей и холодной , стоит в вестибюле. И на этом все приятности закончились, для меня и моего травмированного кота. Записались на приём по телефону без всяких уточнений диагноза или дополнительных требований к предварительной диагностики, а когда сидим уже в кабинете, - « где ваши снимки и прочие результаты лечения»? Извините, мы получили травму на даче, поехали в клинику в Кингисеппе, там сделали снимки и обследования, но по состоянию кота решили ехать в Питер, а итоге из кабинета доктора Бочкарева, дозвониться в клинику Кингисеппа не получилось, заплатила 2500 и понесла кота а другую клинику, где ему помогли без излишней помпезности🙏
14
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Е.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Очень долгое обслуживание, в живой очереди сделать рентген, просидели час, пока сами не подошли узнать скоро ли примут, никто не обращал внимания. После всех обследований получили не однозначные ответы, может это, а может и все плохо, точно ответить не можем.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
С каждым днем впечатление от общения с клиникой все хуже.
Не подписывают со своей стороны договора. Обязательно нужно требовать распечатки за что берут дееьги. Столкнулась с тем что пытались взять деньги за неназначенный анализ.
Вчера пришлось отдать кота на стационар, сегодня не могу его получить уже 2 часа. На узи берут животных из очереди, которые после нас. Хотя говорят что сначала обслуживают стационарных...
Еще неизвестно сколько прожду врача. Попросила чтобы вышел врач и рассказал о состоянии животного, пока ждем узи. Он не может т.к. передает смену. В итоге заплатила за ненужное узи! Т.к., после долгожданного общения с врачом, оказалось что с состояние животного не оптимистическое, не смотря на результаты узи... накануне вечером когда примчались с ухудшением состояния, кота сразу забрали, и 2 часа сидела ждала пока подойдет врач. Выставили счет как за консультацию, которая заключалась в том что кота надо остааить в стационаре.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Пономарев А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Про врачей можно сказать только хорошее. А вот если пытаться попасть к специалисту без записи, по живой очереди. Вот тогда можно сидеть часами
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Аникушина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Радушный персонал, большие профессионалы своего дела. Клиника прекрасно оборудована.
Посетителей очень много.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Маша Романова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Моего кота обследовал опытный ветеринар. Сразу было видно, что к животным хорошо относится - кот даже ни разу не пикнул. После проходжения назначенного курса препоратов, при повторном визите, от болезни не осталось и следа. Огромная благодарность.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Нурания Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Отличная ветеринарная клиника. Отзывчивый и внимательный персонал и администрация. Пришли в клинику с крысой, которую выкинула в аквариуме бабка со второго этажа. Мы оказались случайными прохожими. Не смогли пройти мимо. Сначала поехали в одну ветеринарную клинику, нас там не приняли. Позвонили в «прайд» и нас записали на тот же день. Смогли принять нас через 20 минут после происшествия. Отдельная благодарность врачу-ротологу Потогиной Ольге, которая осмотрела и грамотно нас проконсультировала. Так же Ольга взяла весь вопрос с проживанием крысы на себя. Большая благодарность ветеринарной клинике и особенно ротологу-Ольге!
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Яшина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Если хотите остаться без денег то вам сюда. Пришла на прием, мне навязали кучу не нужных анализов в итоге так диагноз и не поставили , потратила много денег и без результата, врачи профессионалы в навязывание услуг !
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Каверкина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Впечатление двоякое. Врачи те же, что в филиале на Минеральной, цены тоже, то есть очень и очень высокие. Но клиника расположена в полуподвале, помещения обшарпанные, душно, тесно, не все анализы можно сдать на месте, нужно везти в другой филиал. В общем ,ценник услуг не соответствует условиям.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Rusetskaya
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Очень нравится данная ветклиника. Спасибо Андрею Константиновичу и Ольге Владимировне
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Поговорили 13000 р
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Торопова
مستوى 18 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Клиника старенькая, тесно, мало места. Но не это же важно в ветеринарной клинике. Врачи участливые, профессионально компетентны. Делали операцию собаке, хирург всегда на связи, перезванивает если это необходимо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Лапотников
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Девушки на ресепшене очень недоброжелательные. Ни ответа, ни привета :(
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Владимировна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Три года назад обратилась в этот замечательный вет центр с крольчихой. Ходила в туалет кровью. Лечила нас Маратканова Полина Борисовна. Замечательный специалист по экзотическим животным!
Кролик жив и здоров! Спасибо огромное!
Этим летом были у Шевченко Матвея Олеговича. Это ещё один прекрасный специалист по экзотам!
Меня очень порадовало бережное отношение врачей и ассистентов к животным, по крайней мере к кроликам! До Прайда мы посещали ветеринарную клинику недалеко от дома, где животное мучали прямо на глазах хозяина!
Здесь же, в Прайде, мелких животных аккуратно заворачивают в полотенце и при осмотре помогает ассистент, а не хозяин!
Всегда вежливые администраторы!
Единственный минус - это то, что нет ещё одного филиала где-нибудь у метро Академическая, Гражданский проспект или Девяткино ☺️
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Эта клиника - галимый развод на деньги. Врачи в первую очередь заинтересованы в вашем кошельке, а не в помощи животному. Специально нагоняют жути и играют на чувствах, предлагают оставить питомцма в стационаре за 16 тысяч в сутки.
После обращения в данную клинику моему любимцу с каждым днём становилось только хуже, итог - летальный.
Есть ощущение, что хорошие отзывы тут накручены. Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику, если действительно хотите получить квалифицированную помощь, рекомендую ОБХОДИТЬ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!
19
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Руденко
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Клиника нам понравилась. Чистенько, есть ветеринарная аптека. На решепшен сидят девушки, которым все равно до всех, отвечают прям как делают тебе отдолжение. ( это мое сугубо личное мнение). Делали здесь УЗИ брюшной полости. Надо было ещё посетить терапевта, но цены немного кусаются . Первый приём 2500, а повтор 1500. Врач УЗИ Банщиков Ф.Г. мне понравился, все четко по делу без развода и воды. Спасибо ему огромное. Если будет необходимость, то на обследование придём сюда.
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 14 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Оперировали здесь собаку, потому что в других клиниках отказали. С собакой все хорошо, спасибо докторам. Но очень дорого.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
антон степанов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Очень хорошая клиника . отзывчивые , доброжелательные врачи .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
N S
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Вопиюще халатное отношение к животному, основанное исключительно на желании нахапать бабла, пока хозяин рыдает, боится за жизнь питомца, и готов на все. Нет ни одной причины обращаться сюда.
Без всяких «если только». Никаких «если». Сюда НЕЛЬЗЯ вести своего питомца.
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Распишу все в красках. ПРОШУ ПОСТРАДАВШИХ ОТКЛИКНУТЬСЯ ДЛЯ СОСТАЛЕНИЯ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА.
Связь со мной через telegram-@Abddenis либо по почте d3nizabdullin@yandex.ru.
Мной, был передан кот в не очень хорошем состояние, для проведения ветеринарных услуг.
На УЗИ показало, что инородное тело в кишечнике. Я согласился на операцию, после операции был звонок, от хирурга, что все прошло успешно, для реабилитации потребуется 2-3 недели, но все будет хорошо. Я навестил кота, кот был вполне живой, передвигался на своих ногах. Лечащий врач, подтвердил, что все хорошо, состояние стабильное, но осторожное. В ответ я сказал, делайте все что нужно для его здоровья. Вечером был очередной звонок, с новостью что, коту стало плохо, требуется очередное вмешательство. На что я ответил, в бюджете есть 200тр, делайте все необходимое. На вопрос, поможет ли это коту ответили утвердительно что ДА.
По итогу, звонок рано утром на следующий день, что коту стало плохо, и шансов больше нет. Я дал согласие на его усыпление. В дальнейшем, при личном общение с хирургом, выяснилось, что коту удалили 40см кишечника. На вопрос, почему вы не оповесили это во время, операции, что шансов у него мало, хирург промолчал. Зная, что у кота мало шансов, я был усыпил его сразу, да бы не мучать животное.
На след. День, был звонок от администратора, с требованием уплатить около 100тр, за оказания услуг, с учётом, что была оставлена предоплата, в размере 20тр.
Написав, претензию, в тот же день, получил ответ на неё только через 3-4 недели. После получения ответа, с юристом решили забрать кота, на судебно-медицинскую экспертизу, да бы выявить оказывалась ли услуга, и как качественно оказывалась она.
Приехав в клинику выяснилось, что кота утилизировали, хотя согласия на кремацию я не давал, и уведомления от том что я должен забрать кота, не было. Тем самым, смею предположить, что да бы скрыть, факты ошибки, они утилизовали тело.
Сегодня мной была написана очередная претензия, с вызовом сотрудников МВД.
В дальнейшем выяснилось, что дней 20 назад, мой знакомый, так же обращался в данную клинику, и исход аналогичный, смерть животного. Было принято решение, обратиться в суд, для разбирательства.
На данный момент, имеются 3 гражданина, обратившиеся в данную клиники которые потеряли своих любимцев.
На вопрос глав "врачу", я же не один такой, и звонок знакому при враче, получен ответ у нас поток клиентов, тем самым доказал, что сотрудники работаю не на качество, а на количество.
СНОВА ПОПРОШУ ПОСТРАДАВШИХ ОТКЛИКНУТЬСЯ.
30
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Симакова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Понравилось обслуживание. Дали конкретные рекомендации по лечению. Ничего лишнего.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Хрунова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Очень хорошая клиника,врачи знают свою работу,вежливые и очень любят животных.Оносятся к ним с любовью и животные это чувствуют.Цены на анализы дорогие,но зато сразу всё известно,расскажут и объяснят каждую строчку.Особенно выделю врача стоматолога,животные его обожают,он умеет их успокоить и разговаривает с ними как с детьми.
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Спицына
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отличная клиника! Хорошие специалисты, нет долгого ожидания
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Жбанова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Была с кошкой у онколога и собакой у ортопеда. В клинике очень понравилось,принимают по времени,врачи все подробно рассказывают
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Balakina
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Дело свое делают. Но как то не радостно и без энтузиазма)))
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
В октябре заболела наша собака, из другой клиники посоветовали приехать в Прайд на приём к онкологу, нас записала администратор, сказала, что в вечернюю смену будет дежурить онколог, а когда мы приехали, выяснилось, что онколог передумал выходить, но никого из записанных оповестить не удосужились. Посоветовали, раз мы уже приехали сходить на приём к терапевту, терапевт оказался юным студентов, который предложил нашей собаке, у которой тромбоциты и лейкоциты были почти на нуле сделать укол, который повышает количество тромбоцитов, но ни слова не сказал о том, что этот укол противопоказан при лейкопении, которая была у нашей собаки, я сама погуглила и прочитала всё про это лекарство, после чего мы, конечно отказались от укола. Вот так, ничем не помогли, но за приём деньги взяли.
16
إظهار رد العمل التجاري
Е.В.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Спасибо всем причастным за спасение моей собачки. Реанимации отдельная благодарность от Евы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Доросс
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Очередной раз врачи "Прайда" спасли нашего питомца. Много их было и наших личных, и выпускников питомников кошек и собак. Лечимся в Прайде с 2009 года! В этот раз успешно прооперирован 13 летний доберман. Несколько дней стационара с круглосуточным наблюдением и вот мы дома. Надеюсь, ещё поживем! Спасибо всем: хирургу:, Мамедкулиеву Андрею Константиновичу, терапевту: Гунькиной Наталье Александровне, докторам УЗИ, всем работникам стационара и в их числе, нашей дорогой - Юлечке Олеговне Павловой)) .
Огромное спасибо, также нашему любимому доктору: Клявину Алексею Георгиевичу за слаженную работу и хорошее отношение созданного им коллектива!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Ларькова Н.В
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Огромное человеческое спасибо Бочкареву Владиславу Витальевичу! (Хирург-ортопед) Приходим с йорком (проблемы с задней лапой) была в детстве удалена шейка бедра, через 7 лет собака захромала. Показали трем врачам и все сказали -нужна операция- это в районе 75 т. Третий врач Бочкарев -не стал торопиться и назначил таблетки, и когда мы пришли в назначенный день, на запись операции- ее отменили в тот же день.Собака чувствовала себя прекрасно,нога не беспокоила. Отправили нас домой- и к реабилитологу. Мы все сделали и год у нас, все было шикарно. Через год ,опять захромала, и уже второй раз поехали именно к этому доктору- но сначала сделали снимок,нам предварительно опять сказали, что нужна операция но, уже на колено(собака очень прыгучая) и стоимость 45-50 т. Когда мы пришли к нашему доктору,он опять нас отправил лечиться домой)))) И пропив курс-мы опять тьфу тьфу бегаем ,как ни в чем не бывало) Хочу сказать что -не встречала
таких отзывчивых и заботливых врачей) Хотя объехали полстраны(по долгу) Теперь это , нашей семьи - Любимый доктор!!! Который сохранил мне не только нервы ,но и деньги) За таких людей ,приятно служить Родине! Клиника нам нравиться.Есть но, дороговато( Но врачи порядочные и грамотные! Всем спасибо от йорка Баффи)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
РИО ГМИ СПб | Технический редактор
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Все бы ничего, но страшно за животное, когда объявляют, что может не выйти из наркоза.