Давно являюсь клиентом банка. Всем доволен. Хочу особенно отметить Артёма Беседина. Очень хороший сотрудник. Вежливый, внимательный, быстро решает вопросы и просто приятный молодой человек. Уже несколько раз имел с ним дело и остался всем доволен. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 6 خبير محلي

Худший из всех банк. Заблочили без причины карту. Пошли в отделение, нам сказали, что могут выдать деньги сегодня наличными, если закроем счёт. Но выдать могут в другом отделении, где есть касса. В итоге поехали туда где есть касса и там нам сказали, что ничего подобного. Мол пишите заявление и ждите 15 дней. Получается, сотрудник из первого отделения просто напросто дезинформировал. К слову, в другом отделении было не лучше. Сотрудница минут 5 отказывалась подписывать заявление. Пока мы не настояли. Пытались получить комментарий, откуда взялись 15 дней? Т. К по закону даётся 7 дней (статья 859 ГК РФ) - внятного ответа не получили. Сотрудники по хамски обсуждали нас за спиной с коллегами, не стесняясь в выражениях. До кол центра дозвониться в принципе невозможно. Подготавливаем иск суд и заявление в ЦБ.

إظهار رد العمل التجاري

Светланка Светлая

مستوى 3 خبير محلي

Худший Банк, более безответственного персонала не встречала( Приехала в Банк на площадь Победы, 2, СПб, оформили документы на карту, обещали через 3-5 дней готовность, звоню на горячую линию через неделю, оказывается оператор забыла её заказать! Как? Я лично сидела перед сотрудником и мы заполняли все данные для карты. По горячей линии мне предложили мультикарту которую мне до этого не предлагали, обещали что на следующий день привезут. Сейчас девушка позвонила и сказала что не привезут. Никогда больше не буду связываться с этим банком, никому не советую Банк ПСб, худшее обслуживание, худший, не профессиональный персонал, полное безразличие.

Bank Psb Public Joint-Stock Company

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

133 مراجعات