При снятии средств в банкомате, без уведомления и предупреждения, списали комиссию 10000 рублей , фактически украв деньги. При закрытии вклада не было возможности вывести средства на счет. Будьте осторожны, здесь обманывают. Более того, всячески запутывают при разборе ситуации. Нарушают требования клиента при предоставлееии ответа. Не рекомендую пользоваться этим банком, такого развода нигде не встречал
2
إظهار رد العمل التجاري
Hobot
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 7
Нашли место. Очень неудобное расположения для такого типа организации. Автомобиль поставить рядом просто негде. Рядом есть небольшая парковка, всегда занята местными.
إظهار رد العمل التجاري
славик коршунов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 6
Отвратительное обслуживание, особенно менеджера Игоря самосудова.
Каждый день когда ему звонишь, будь это 12 часов или 14 часов , он всегда на обеде.
4 раза в разные дни звонил, попадал в обед . Обещает перезвонить и не разу не перезвонил. Вопрос мой не решил. Кроме того, телефон поднимает через раз. Не компетентен.
Энн
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7
Спасибо большое сотруднику банка Светлане Хмелюк за профессионализм в работе вежливость внимательность доходчивое объяснение и личный шарм! 10 из 10!
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Сидоров
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14
Профессиональные, приветливые сотрудники. Всегда готовы проконсультировать по возникающим вопросам. Широкая линейка финансовых продуктов для малого бизнеса.
4
Тамара М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Три раза приходила в банк, чтобы просто не быть клиентом этого банка, в который попала переводом из Мин банка.
2 раза попала к оператору Пугачевой О.А. 22.02.23 и 29.11.23.29 ноября приехала к 10 утра, взяла талон, после меня было еще трое клиентов, один оператор был на телефоне, Пугачева пошла пить кофе в кабинет рядом, потом в туалет с чашкой, потом попила водички из кулера- клиенты сидят и ждут. Ну ладно бы обед был, а тут самое начало дня. Я сказала, что она плохо работает и просила закрыть счет. Пугачева напечатала заявление на закрытие карточного счета и сказала, что счет закроется через 15 дней. 14.12.23 я позвонила по телефону поддержки и узнала, что я - клиент банка и мне надо опять ехать в банк и обратиться с заявлением на закрытие банковского счета. Ну откуда клиент может об этом знать? 15.12 23г. опять поехала в банк, обхамили, напечатали очередное заявление, мне на руки 2-ой экземпляр не дали, пришлось возвращаться. Никому не советую этот банк, сотрудники работать не хотят.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Зорина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21
Банк хороший работники банка отзывчивые люди доброжелательные советую обращаться в банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Ск
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Самый отвратительный банк который я встречала! Персонал тупой и обидчивый сочетание страшное! Не обладающие ни интеллектом ни профессиональными знаниями и навыками силиконовые девицы отлично уразумели науку пререканий с клиентами и хамства. Клиентоориентированность, сервис - не, не слышали! Ожидание в очереди которой нет! Как вам такой прикол ?! Обходите этот говнобанк стороной иначе получите массу неприятностей и сложностей от неумех персонала, сервис на гране фола! Ничего не знают, ничего не умеют! Отдайте им свои деньги и получите взамен незабываемый квест по возврату своих же денег!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
В который раз приходишь вечером в банк, работат один человек, огромная очередь🤦🏼♀️какой то кошмар!
Время работы до 7 часов, люди в основном работают до 6, как при вечных очередях решить вопросы?!?!
Самое ужасное отделение из всех в которых была
3
2
Инкогнито 3353
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
В ПСБ храним вклады, пользуемся кредитными картами, получаем приятные бонусы) Надежный и развивающийся банк, рекомендуем👍
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Ola
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Удобно расположен филиал банка мало окон для посетителей и очень тесно сотрудники вежливые компетентные но в очереди приходилось сидеть всегда по часу за это сняла одну звезду
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Козырева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Обслуживание хорошее,правда была в субботу,народу не было. Пригласили сразу,выдали карту быстро. Единственный минус,что оператор не помогла установить приложение банка,а самостоятельно у меня не получилось. Теперь осталась без информации. Печалька. ...
1
5
إظهار رد العمل التجاري
сергей к.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31
Персонал, особенно в отделе юрлиц очень вежлив. Всегда объяснят , что и как надо сделать в случае каких либо проблем. Портит впечатление об отделении банка только банкомат, стоящий на входе. Долго думающий и постоянно лагающий агрегат)) несерьезно как то для солидного банка
2
1
Евгения Алексина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6
Хороший банк, и обменник есть
Инкогнито 9531
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29
Обратились в банк , специалисты молодцы ) Грамотно и по делу
3
Перфильев Александр
مستوى 17 خبير محلي
مايو 2
Основная проблема всегда очереди. От15 минут до 1,5 часа. Очень долго..
1
2
Roman Ermakov
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19
Просидел в очереди полтора часа, вопрос был по консультации продукта кредитной карты.
Место дно, не советую
إظهار رد العمل التجاري
Фридон Джопуа
مستوى 13 خبير محلي
يناير 11
Надёжно, выгодно перспективно. У них ты будешь, как у себя дома.
3
إظهار رد العمل التجاري
intr86
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3
Время 9-12.Терминал с талончиками все еще не работает.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Банк как банк. Быстро приняли,обслужили . Девушки вежливые. Парковочные места бы придумать , и будет супер .
3
2
إظهار رد العمل التجاري
*** ***
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам понравилось. Время ожидания не большое, всë хорошо.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
DMITRY ESIPOV
مستوى 16 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Все хорошо. Но часто слышишь ответ что они не знают, мы не уполномоченны, можем только принять документы.... Вам лучше в главный офиссж в Москву обратиться...
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Симоненко
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хороший банк , очень жаль что нет парковочных мест , часто бываю , но машину ставить не куда мы, поэтому все приходится делать быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Ужасные очереди в Сергиевом Посаде - сегодня взял талончик в 12.02, сейчас время 13.10 Передо мной было 6 человек, а моя очередь еще не подошла! То есть если планируете по быстрому заскочить в банк - это не про ПСБ в г. Сергиев Посад. Каждый месяц сюда приезжаю и каждый месяц почти пол дня можно вычеркивать из жизни. Приложил фото талона и скрин экрана телефона, обратите внимание на время на скрине. Пока это все писал, прошло несколько минут, моя очередь все еще не подошла😔
6
1
Александр Панферов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Обслуживаюсь как юр. лицо нареканий нет.
2
1
Александр
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Очень хороший банк, пожалуй, один из лучших в Посаде. Очень грамотно выстроена работа - чувствуется опыт и умение Управляющего. Сотрудники вежливые, грамотные, работают быстро. В банк приходить приятно.
7
5
afonin.vladislav2014
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Любят снимать деньги за просто так. Персонал вежливый и вполне может проконсультировать. Но, время ожидания, 10-15 минут в очереди. Пока, оператор с одним разберётся, пока с другим, пройдет 10 минут
6
1
Сабина Евсегнеева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Отличный персонал,каждый менеджер профессионал своего дела,чисто и уютно!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Сладкова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 3
Нормально
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Народу мало, обслужили быстро и профессионально. В помещении чисто.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей мск
مستوى 26 خبير محلي
يناير 14
Не очень банк нравится
2
Наталья Федорова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10
Приятный персонал.
2
1
Ольга Посыпкина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Обслуживание быстрое и профессиональное. Комфортное ожидание
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Каландар Холиков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Молодцы девчонкам которые там работают .
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ya
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Большое количество расчетных счетов для одного клиента заводится с целью сокрытия процентов по вкладам УК РФ.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Лобачёв
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Оформил кредит за час
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гордиенко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Хуже банка я не встречал!!!Ответа по ипотечному кредиту ждал 20 дней. В итоге они просто удалили мое заявление и всё.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Трифанова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Не понравилось отношение персонала к клиенту,в других банках такого не было
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья к
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Добрый день.
Ужасный банк, трубку даже не берут
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Титов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Ожидание получения карты 35 минут. Ужас.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил кравцов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
На троечку, один оператор на физиков на весь банк
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Мало отделений и банкоматов по городу, поэтому приходится пользоваться банкоматами банков партнёров. В центральном офисе деньги можно снять с 9, а положить только в течении рабочего дня банка, это не очень удобно. Из плюсов, возможность делать переводы, если не ошибаюсь, до 100 тыс. без процентов, есть кешбек по картам.
9
4
Алексей Хмылов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Обслуживание хорошее отличный персонал
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Старостенко
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Быстро сделали карту
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Курс обмена валюты не соответствует заявленному на оф.сайте (очень сильно не соответствует). По словам кассира, каждый филиал волен сам устанавливать курс обмена, и плевать что там на сайте написано.
7
5
Жанна
مستوى 13 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Мой любимый банк!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
евгений крылов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Приличный банк
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Иванова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Обслуживание как всегда в этом офисе на высоте. Спасибо за ощущение вип клиента, как будто решают любые вопросы только в твою сторону, даже в ущерб банка. Не навящево, во время замены карты, рассказали о всех новых продуктах банка. Спасибо работнику Борисовой.
11
4
Александр Митрофанов
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Офис банка, вроде как везде, но есть несколько причин, что мне там не понравилось.