Связаться, с банком невозможно. Телефоны, горячей линии не отвечают. В личном кабинете в, чате никакую информацию не дают. Только предлагают кредитную карту или прочую ерунду. Перевод с одного счета на другой задерживается. По сути ты не можешь своими же деньгами воспользоваться. С одного счета деньги списали, а на другой не зачислили и никто помочь в данном вопросе не торопится. Считаю это неприемлемо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Хотел открыть вклады Народный и народный плюс. Три дня ждал доставку карты, потом четыре ждал её активации,каждый день звонил на горячую линию и ожидал ответа в среднем 20 минут . В итоге все равно пришлось ехать в банк и оказалось ,что два дня назад они изменили условия по вкладу народный плюс и открыть его теперь не получится . Народный в банке открыли, спасибо сотруднице банка Ирине. Горячую линию можно упразднить вместе со службой доставки. Не рекомендую данный банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Кривенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Похоже,что самый ужасный банк.НАВЯЗАЛИ на работе.и никак не отвязаться.указанное место положения просрочено( давно съехали) по тел не дозвониться.пятый месяц нет ни прихода,ни расхода по карте,а деньги за содержание карты снимают регулярно.вгоняют в долги!придумали отмазку" не верный код" и не пускают в приложение,и с собаками не найдешь офис.беспредел!
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Лозован
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
Очень хороший банк всем советую.девушки и парни операторы все подробно объясняют и разъясняют.я очень доволен и желаю этому банку дальнейшего процветания
наталья а.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Понятие не имела что попаду в долг))) Ужас !! На работе навязали заработную карту ПСБ . Ну надо так надо оформила. Зарплату получала. При оформлении карты доверилась специалисту она самостоятельно подключила услугу я понятие не имела что что платное. 5 месяцев назад уволилась с работы и зарплату конечно не получаю картой не пользуюсь. Сегодня узнала что у меня долг перед банком за 5 месяцев . Господи таких банков я ещё не встречала!!!! Вот это услуга !!!
3
4
Наталья Недозрелова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Ответственный персонал: объяснят, как пользоваться терминалом; если чего-то недопонял снова объяснят и не будут ругаться.
2
1
Anzhelika Ptashnikova
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Никак не дозвониться ни по одному из телефонов ! Связь наладьте с народом !
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Пенькин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
ЭТО ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ.В этом офисе вам настойчиво будут навязывать то что вам не выгодно. Хорошее место нахождения банка. Процент по накопительному счёту неплохой .По горячей линии могут рассказать о продуктах банка.В момент моего визита не было в банке очереди.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Важенина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Самый ужасный банк!Карта была в оресте,по закону должны были снять 50 процентов от зп ,а сняли 100 ,написала жалобу на банк,ответ был что сбой в системе!и деньги не вернуть!сожалею что вообще связалась с этим банком!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Несколько рез посещал офис этого банка и каждый раз приходилось по 10-15 минут ждать в очереди. Обслуживают клиентов всего 1-2 специалиста.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина Шмелева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Очень неприятно, что это единственный банк на весь Новокузнецк! А так как всем педагогам навязали этот банк для выплаты зарплаты
5
евгения кирш
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Мобильное приложение не доработано, деньги снять не смогла, в банкомате нету функции история операции, вообщем одни разочарования!!!
Пе покупайтесь на уговоры о покупке
ОПИФ - все потеряете и не найдете правды. Навязывают дополнительные услуги, берут деньги как бы ни за что не отвечают.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Спиридонов
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Обратился за кредитом, составили заявку. Позвонили с отказом, по причине якобы не плачу кредиты. Откуда взяли такие выводы, не понимаю. Кредитная история отличная, ни одной просрочки, всё обязательства выполняю, все кредиты закрыты вовремя, даже досрочно многие.
9
5
Руслан Маллаев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
С парковкой плохо
Михаил Кувшинов
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Банк хороший, расположен удобно. Кому он нужен, правда не понятно. Ну если кому надо, то таки да, добро пожаловать
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Stepantsova
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хорошее обслуживание. Компетентная девушка попалась)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Колпаков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Хороший банк, всегда вежливое обслуживание, но бывают очереди.
1
2
Константин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Более пяти лет являюсь клиентом банка, всё это время без нареканий. Отделение банка в городе одно, да и банкоматов совсем мало. Для пополнения и снятия пользовался банкоматами альфы, и вот с удивлением узнал что тариф моего счёта изменился....07.08.20.
Альфа деньги отправляет без комиссии, а при зачислении ПСБ теперь берёт 0.8 %
Оповещений от банка ни каких не было!
Заметил когда пополнил карту на крупную сумму.
Остался неприятный осадочек.
П.С. за пунктуацию не ругайте, и читайте клиентское соглашение раз в 5 дней (так мне посоветовали в службе поддержки банка).
6
4
Сергей Гурьянов
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Куда привезли там и обслживаемся, нариканий нету. Обслуживающий персонал вежливый .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Банк неразмещайте вклады если не хотите всё потерять. Потом никому ничего не докажите
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Дед Хаким
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Если у тебя есть лишний деньги или информация тогда работайте с этим банком.Работают с судебные приставы и нарушают Ваши права на 100%.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Самый ужасный банк. Дозвониться невозможно.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталии Миначев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Хороший банк
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Прекрасный банк! Сотрудники банка ,опрятные,вежлливые! Один недостаток обслуживание медленное, приходится ждать своей очереди!!!
2
3
Виталий Власов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Хорошо
2
1
إظهار رد العمل التجاري
А.Г
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Хороший банк
Для каждого все индивидуально конечно,но тем не менее
Всем советую!
4
4
Дмитрий Данильченко
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Неплохой вроде банк, но предложения откровенно слабые. Новых клиентов не хочет, а старых не ценит.. перспективы?
11
4
Татьяна Кулакова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
В общем банк как банк, но банкоматов по городу всего 3.