Здравствуйте! Вчера с вашего банка приехала курьер, сфотографировала паспортные данные, незаполненный договор заставил поставить подпись, сказала вскрыть конверт и посмотреть последние цифры на карте. Я дала ей посмотреть. Этот псевдокурьер имеет свои личные мотивы на клиентов вашего банка. Пишет вам Шараева Магрифа Зайдушевна. Сегодня 15.04.2025г.
Прошу уволить этого псевдокурьера !!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Бегунов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Все отлично. Чистота офиса, прохлада. Персонал отзывчивый. Все вопросы были решены без негатива и проволочек. Очень понравилась работа персонального менеджера.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
АННА
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Хуже банка не видел. Я пожалел, что открыл у них счет. Отвратительное обслуживание. Свою работу выполняют плохо. Одни недочоты. Есть куча банков где лучше условия.Несоветою никому.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Очень долгая работа операторов, на сайте у ПСБ работа поддержки в чате ужасна - очень долгая. ответа можно ждать часами.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
людмила л.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Спасибо большое сотруднику Стрельниковой Татьяне Анатольевне, за высокий профессионализм, умение доступно и качественно объяснить все клиенту, выслушать и помочь в решение вопроса!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лапин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Это место силы, все сильные собрались в одном месте и ждут друг друга в оооочччень длинной очереди
2
إظهار رد العمل التجاري
Mr B.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Перевел ипотеку в этот, как оказалось, на 100% государственный банк, под условия гос.программы "Семейная ипотека". Быстро, четко, профессионально. Рекомендую.
3
1
Ирина Моисеева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Банк хороший. Кредит предложили под выгодный процент, карта с бесплатным обслуживанием. В приложении удобный интерфейс. Банкоматы есть в разных концах города.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Хороший банк. Но вот горячая линия- это ужас. У девочек операторов видимо с речью и питанием проблемы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Д.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Обычно приходится долго ждать даже при маленьком количестве народу, потому что работает 2 окна в которых часто сотрудники которые сами толком не знают что делать.
В общем печаль печальная... до этого обслуживался в минбанке там на порядок все профессиональней.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Сусанов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Хороший банк, качественное обслуживание, все подскажут предложат лучшие условия по вашему вопросу. Время проведенное в банке незаметное, очередей нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Дорожки
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Долгое обслуживание и отсутствие нормальной зоны ожидания, мало мест для сидения, всего восемь.
3
Аида Аристова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Толпы людей не продохнуть. Мест для того чтоб сидя подождать очереди почти нет. Жалко сотрудников,в таком маленьком помещении работать и практически жить. Ужасно
1
3
Елена Рясова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Перевели кредит с Минбанка сейчас уже полмесяца прошло с момента обьединения никто толком оветить не может, ни по дате погашения ни по сумме в односторонем порядке почему то смешные проценты снимают, а основною сумму долга не снимают и никто ничего не знает. Вообще осталась последняя сумма в мае месяце и ничего толком не могу добиться сотрудники очень вежливые, но толку с этого ноль. Самое интересное, что при наличии денег на карте с которой снимают кредит я потом еще и окажусь виноватой и кредитную историю испортят
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Саломатин
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Задумка зорошая, реализация на тройку!!! Единственные офис на весь город!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман В.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
На выплате кешбека как и многие банки обманывают. Не ведитесь на их 1,5 % на все, не будет этого - только на кратно 100 р., т.е вы оплатили 199 руб - получите только на 100 руб, 99 вам не зачтут. Это меньше в итоге получается, чем честно в других банках 1% на любую сумму. Так же лояльности к клиенту вообще ни какой, тут есть с чем сравнивать, некоторые банки обладают лояльностью, но не псб. у них банк всегда прав, а вы просто очередной клиент и им все равно будете вы с ними или нет.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Ужасный банк. Перевели зарплату на карту и её до сих пор нет. Дозвониться очень сложно, толком ничего не говорят, даже не посмотрели. Если получиться вернуть свои деньги сразу заблокирую карту. Не рекомендую пользоваться этим мошенническим банком.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ворохобина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Ужасный банк! Сотрудники этого банка в г.Астрахани ведут себя как разводилы в 2000х. Начальник не имеет представление о корпоративном поведении ...Оформляют пенсионером "вклады",не информируя что это нвстиционный счет, а потом с эмоциями, мякго сказать, доказывают,что это они сами хотели приобрести ПАИ....очень негативное впечатление от сотрудничества с этим банком!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
675799 Сафронова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всё устраивает!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Зубарева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Мало операторов,очень долго сидишь в очереди.Стоянки нет для клиентов от слова ,, совсем,, ,из- за этого лишний раз заходить не хочется.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Che
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Очень классные сотрудники, разжуют, объяснят, помогут!
2
إظهار رد العمل التجاري
Нара
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Здесь девочки работают очень милые, трудолюбивые, вежливые и компетентные в своей деятельности. Очень приятно было обращаться к их помощи в сфере банковского дела. Рекомендую "ПромСвязьБанк" обслуживают очень быстро и качественно.
1
4
ООО ЮРИСТЫ
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Прекрасный банк, не 1 раз сотрудничаем, прекрасный коллектив, прекрасные работники, вежливые, внимательные, всегда только положительные впечатления.
3
3
Милана Дадаева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Хотела пополнить карту мир на сумму 5 т ,но деньги все еще не пришли , в среду 30.11.22 г,Астраханаь Вокзальная ,Д.14 в тц Ярмарка рядом с окей
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Лебедев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Вежливый персонал, был с субботу, девушка помогла решить проблему с картой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Таисия
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Хороший банк!Обслуживание хорошее!
2
1
Наталия Тиненкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Очень понравился ипотечный отдел.Грамотная ,качественная консультация.Приятные сотрудники.осталась довольна проведенной сделкой. Буду рекомендовать своим знакомым.
3
3
Филипп Кириллов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Правильно все объяснили. Операторы менеджеры не зря получают свою зарплату.
3
إظهار رد العمل التجاري
александр
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Клиентская зона маловата
3
Милана Милана
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Не понятный банк, звонили мужу вечером, оформили зарплатную карту на работе без оригиналов документов. Обращаются по имени, без отчества, совершено не компетентно. Просят скинуть паспортные данные в вотс аппе. Имя сотрудницы Алия.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Блохина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Отличный банк. Мне помог в трудное время когда все банки отказали. Буду всегда только там обслуживаться.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Масаулин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Возникла ситуация решить вопрос в службу поддержки банка не дозвониться вот такое отношение
3
2
إظهار رد العمل التجاري
krdykt
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Странный банк, жесткие условия на открытие счета для бизнеса.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кагаков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Банк как банк, находится в центре бывший ''Кристал''. Расположение не очень парковки можно сказать что нет, а если припарковаться то очень трудно выехать с зади постоянный поток машин
4
2
Владислав Администратор
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Отличный банк для прекрасных людей.качественное обслуживание
1
3
إظهار رد العمل التجاري
марина войнова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Работа организована чётко и слаженно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 20 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Мой любимый банк. Очень вежливый персонал. Банкоматы по всей Астрахани.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кузнецова
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Очень долгое обслуживание. А как банк очень хороший. Низкие проценты
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Ужасно. Заказали моментальную карту. Так и не доставили.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
алексей савин
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Банк неплохой . вежливый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena Golybeva
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Как то были обслужили быстро. На все вопросы ответили достаточно ясно.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Очень не честный, неприятный БАНК!!! Брала кредит на 3 года, вернула через полгода, страховку 140000 не вернули!!! Хотя кредит погасили досрочно!!! Никогда больше не пойду в этот банк. И вам не советую!!! Все равно обманут!!!
9
3
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Псб приносит только одни разочарования, элементарные вещи не подсильны"банку сильных людей"
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Хотелось бы поделиться со всеми отзывом об этом банке. Обходите этот банк стороной ребята если не хотите заниматься демагогией вместо работы. Началось все с того что мне открыли расчетный счет девочка которая была стажером, которая ничего не могла толком объяснить. Видимо с этого все и началось. Да система онлайн платежей конечно у них удобная вопросов нет, но и еще раз но, за это приходиться платить достаточна не демократической позицией самого банка. Надо отметить, что на притенении они не отвечают впринципе не по телефону не письменно не в офисе. Постоянная текучка кадров, я сегодня позвонил в этот банк, те кто там работали еще в пятницу в понедельник уже и не работают и вообще не в курсе моей проблемы. Открыли мне расчетный счет началась работа и практически не один мой платеж не проходил без выяснения платежа, все время приходилось уточнять реквизиты (а именно по мнению этого банка мой устав не соответствует налоговой выписке и другим документам, сокращенное наименования, хотя все остальные реквизиты совпадают). Так я ждал свои деньги по 10 дней пока не потратил свои нервы и кучу время на постоянную ругань и доказывая сотрудникам данного банка, что это моя организация а не другая, при этом в других банках данная проблема никогда не возникала организация работает с 2012 г. Когда требования по оплате приходили от контролирующих органов с той же ошибкой в названии организации все проходило и блокировалось без всяких выяснений. Полицейский банк одним словом. Решать проблемы клиентом и идти им на уступки данный банк даже и не пытается. Итог трата нервов кучу рабочего времени на то чтоб получить свои же деньги.
12
1
Илья Горошников
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Отличный банк
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Осокина
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Банк норм. А вот преложения отвратительное.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Не уведомляют в личном кабинете о том, что подали в суд. Молчком денежки накопили, слава Богу, быстро оплатила. Нечестно себя ведут. Надо уведомлять клиентов, даже должников!!!