Заказала карту с доставкой, 28 февраля сегодня 10 марта карту курьер не может привезти, разговаривают на повышенных тонах. В службе подержки только запросы оставляют что бы ускорить процесс. Сроки доставки были 3 дня
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Открываю р/с с клиентами работать не умеют кошмар, просто чтоб подписать документы нужно уговаривать сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Галтышкин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Проблем с обслуживанием нет. Очередей ни разу не видел. Персонал старается, но прфессианолизма не хватает. Предлагают свои услуги, но не знают, чем они отличаются от предложений других банков (речь о кредитных картах)
2
Артем Бердников
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Банк, ужасный. Не могу активировать карту , уже третью неделю. Не советую. Курьерская служба просто ...
2
إظهار رد العمل التجاري
Maltseva Irina
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Грамотный персонал и обслуживание на высоте! Все вопросы решили😁
إظهار رد العمل التجاري
Роман Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Операторы обманывают клиентов ,не выдают полной информации о состоянии счёта,переводов,арестов,абсолютно ничего нельзя сделать со счётом дистанционно или через оператора,максимальное удержание клиента для взимания денежных средств за обслуживание счёта,не хотят брать на себя ответственность за сбои системы или ошибки при выполнении операций.Моё мнение-этому банку плевать на интересы и проблемы клиентов.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда П.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хороший отзывчивый коллектив банка.Всегда чистота и порядок.Очередей нет.Очень часто посещаю их офис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Проблема века поменять паспортные данные клиента, причём зарплатного..
Надо приехать в офис лично, либо ждать зарплатного менеджера.
Причём в ближайшем офисе, замечу это другой город, никто трубку не берет, до менеджера также не дозвониться.
Зато вход в личный кабинет заблокировали! Оперативно!
Для сведения, банкоматов этого банка в нашем городе нет.
5
2
Андрей Иванов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
нормальный банк.... кредит оформил быстро.... немного не удобное приложение мобильного банка..... а так всё гуд
1
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил степанов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Неплохой банк , карты этого банка обслуживаются в любом банкомате беспроцентов .
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кайчук
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Обратился в банк о закрытии счёта после снятия ареста со счёта, долг по счёты приписали без объяснения причин образования долга, документы от пристава принимать отказались. Обратной связи с банком нет, справки не предоставляют, телефоны горячей линии указанные на сайте не работают.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Товары в этом магазине дешёвые, часто обновляются, можно купить намного дешевле, чем тот же товар в других магазинах. Есть женские, мужские, детские вещи. Разные моющие средства. В магазине есть ломбард.
8
Татьяна Васильевна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отличный банк!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Иванов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Очень хороший банк, нет ни когда очереди!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Поляков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
хорошее обслуживание, надёжный крупный банк с хорошими временами условиями по вкладам.
3
2
Антон О.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Обслуживаемся по юридическим лицам. Все устраивает. Спасибо! Всем советую.