Pronto
956 مراجعات
يوليو 24 ، 2024
испортились максимально, блюдо не соответствует картинкам. Сок без указания фирмы производителя, указано персик по факту яблоко-персик. уже пару лет такая ошибка висит.
а хотите увидеть как они вкусно пиццу готовят?
есть пицца суприм 4 слоя, там две колбасы салями и пеперони. Так вот они добавляют салями на пиццу уже после того как пицца готова(оператор скажет что сразу, а администратор признает что технология изменилась и добавляют уже после), получается такая горячая масса с холодными кусками салями. Выглядит очень аппетитно соглаитесь? а на вкус даже представить страшно на какую планету удовольствий можно улететь от этого, и за каким унитазом вас потом найдут
1
مارس 26 ، 2024
Хожу сюда уже лет 20. Все эти годы Пронто сохраняет хорошую кухню и нормальный уровень обслуживания. Очень хорошо, что есть игровая зона для детей, где они отлично проводят время. Думаю, что ещё не раз захочу вернуться сюда!
مارس 30 ، 2024
К сожалению любимый Пронто испортился.
К еде нареканий нет, все вкусно.
Меню. Из нормального меню сделали 2 заламинированные бумаги с напитками и едой. Без граммовок, без кбжу. Заказываешь неизвестно что.
Официант на вопрос о консультации по объёмам блюд/напитков ответила, что может сказать приблизительно. Окей. Только в конце заказа, на наш вопрос может нормальное меню есть в интернете? Девушка ответила, да есть qr код. Почему не сказать сразу? Почему не разместить эту инфу наклейкой на столике?
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Раньше официанты подходили к столику достаточно часто, забирал пустую посуду, спрашивали нужно ли ещё что-то? В этот раз нет, приходилось звать. Загруженность зала была не большая, много свободных столиков. Но, увы.
3
يونيو 5 ، 2024
Пришли с ребёнком 3х лет на обед.
Вход в кафе действительно оставляет желать лучшего( два огромных пролёта лестницы вверх отсутствие лифта или подъемного механизма).
По меню: Ланча нет, в детском меню два набора, в наличии был только один. Пришлось "есть что дают". Меню сборная солянка, дали аж три папки летнее, обычное, еще какое то.
Не очень люблю когда детское меню не имеет картинки, Как ребёнок должен выбрать, сюда зайди тут открой там отсканируй здесь перейди, А теперь предположим нет этой возможности(но это лично мне неудобно)
Игровая комната отдельная звезда.. находится внизу через два пролёта лестницы что не очень удобно ребёнку трёх лет и родителю,никакого визуального контакта нет( Сама игровая выглядит довольно скудно- Двухэтажная лазелка С двумя вращающимися цилиндрами и одним бассейном с шариками. На этом всё. Официант сказал что до 14 лет дети идут в сопровождении, Спустившись вниз обнаружила четырёх детей 5 – 10 лет без сопровождения, было не ясно есть ли правила в этой игровой.
И главный минус, ушли с отравлением.. при чем видимо детским меню, потому что ребенок ел только детский бокс со мной пополам👍
Из плюсов:
Могу отметить чистоту в зале, уют, чистоту в туалете
Быстрое решение проблем официантом/администратором.
يونيو 23 ، 2024
Пронто❤
Ходила сюда школьницей, студенткой, теперь хожу уже со своими детьми! Много перетерпелось изменений, но в целом кафе выстояло все кризисы, умнички!!!
Удобная большая парковка, есть игровая, есть аэрохоккей детский, много раз менялось меню- для поужинать или пообедать вполне годится.
مايو 5 ، 2024
В последний раз были в этом заведении лет семь назад, поскольку кафе находится рядом с домом решили посетить его, тем более, что был повод. Предварительно посмотрели меню на сайте, на картинках выглядит вкусно. По факту придя увидели все тот же интерьер, не свежий ремонт и уставшая мебель. Когда зашли народу было много, пока делали заказ уже все разошлись и было полупустое заведение. Заказали пиво, перенесли через 20 минут после напоминания. Мужу пиво не понравилось, оказалось кислым как вообще такое еще продают. Блюда приносят по готовности, а не курсам салат и горячее сразу. Уже столько об этом передач снимают и говорят, что не делают так в нормальных заведениях- это просто азы сервиса!!! Говяжьи щеки с фри, заранее сваренное мясо по вкусу (недельной давности) залитое непонятной подливой подогретое, еле теплое, навалили на картофель фри, такое впервые вижу, обычно этот гарнир не подают под чем-то. Салат цезарь с беконом и индейкой, вообще не поняла вкуса нет, половина листьев горькие, три кусочка сыра, бекона не увидела пока не спросила, им оказалась крошка в салате, Том ям с брокколи это нечто по вкусу ничего, что привезли то и решили добавить в суп, в Тайланде я думаю и не слышали про броколли в принципе. Пицца кусок непонятного тонкого теста размороженного, когда откусила почувствовала просто супер жгучий перец Чили, это все что доложили туда после разморозки. Блюда выносили быстро, это и нестранно ведь они не из под ножа, а просто подогреваются и то не очень сильно. Вывод еду в этом кафе не готовят, а привозят и разогревают, это не очень качественный фаст фуд.
Официантка минут 20 двигала стулья после банкета, ну пипец вообще гости пришли отдыхать, а не слушать этот неприятный скрежет. Вообщем впечатление испорчено бесповоротно, больше не ногой туда. Не понимаю позицию руководства столько негативных отзывов, одни и те же проблемы. Видимо им нет дела, что творится в их заведении. Нужно приготовить из трехрублевых продуктов блюдо неважно какого качества. Печально конечно, что не стыдно подавать такую еду. Если ничего исправлять не будите, думаю скоро вас ждём полное забвение.
4
1
ديسمبر 1 ، 2024
Посещала не сколько раз,ходили семьей.Внутри все нравится,хорошо ходить с детьми,меню разнообразное,все понравилось.
أغسطس 20 ، 2023
Отличное место. Была в нем не раз. Кухня замечательная. Не дешево (на человека 1,5-2т₽). Коктейли вкусные, но эффекта почти нет. Официанты разные были (в основном хорошие). Последний раз только попалась девушка: слишком быстро забирала тарелки (как будто поторапливала, хотя народу в то время было не много), и совсем не улыбалась. А так очень хорошее место (в Зеленограде мне нравится больше всех).
2
3
يوليو 15 ، 2024
Пронто настолько испортился,что не подобрать слов,порции стали в три раза меньше,цены в три раза выше,совершенно невкусно,заказали клаб сендвич, по факту принесли один подсушенный хлеб,так как о начинки там и речи не шло, настолько тонко порезали, что ощущался только вкус хлеба😬, паста карбона на вид совсем детская порция.Категорически не рекомендую данное заведение к посещению!
5
3
يوليو 23 ، 2023
В который раз очередное семейное торжество отмечаем в Пронто. Очень полюбились эта уютная атмосфера и душевность персонала. На выбор два зала с вечерней и дневной освещенностью. Кухня просто великолепная. Уже много всего перепробовали и каждый раз оставались довольны, насколько всё вкусно и сытно, при этом по весьма разумным ценам. ОЧЕНЬ благодарны всему персоналу и поварам! Желаем процветания компании на радость клиентам! 😜
3
سبتمبر 1 ، 2024
Сделал заказ на самовывоз
Сняли деньги с карты
Приехал забирать, а его нет
Администратор Ксения сообщила, что заказа моего нет
Как такое возможно!? Деньги списались, а заказ не приготовили, возврат средств произошел только через пару дней
Оператор Ирина сообщила, что они в этом не виноваты, не признают своей вины
Не советую данное заведение!
أغسطس 20 ، 2023
День добрый.
Приятное заведение, всегда чисто, уютно. Персонал вежливый. Вкусная еда, хорошие цены + часто бывают акции.
Часто посещаем с мужем и также женской компанией. Нравится тёмный зал, там более уютная атмосфера.
Неадекватных людей ниразу не встречали, проблем никаких не было.
1
1
يوليو 6 ، 2024
Сегодня мой первый заказ через приложение и с доставкой. Окрошка бомбическая, квас холодный, хрен, горчица - что ещё желать! Теплый салат из баклажанов, именно теплый и это после доставки, очень убедителен. Пицца на тонком тесте, остается послевкусие, отменная.
Упаковка, время доставки, заказ в приложении - на пятёрку.
Общее впечатление -молодцы!
В общем, Пронто Пицца это больше чем пицца. Есть смысл подумать над ребрендингом названия.
يوليو 28 ، 2024
Били два раза, все понравилось , официанты вежливые, чисто вкусно, есть место для детей👍👍👍
1
نوفمبر 16 ، 2024
Уютное кафе, удобный график.
Специально для детей есть развлекательная комната.
Можно пойти с семьей
Советую
يوليو 9 ، 2024
Были в самом кафе. Аккуратно, можно выбрать зал, есть детская игровая. По еде вполне прилично (пробовали том ям, поке) попали на летнюю акцию коктейль 1,5 литра)
2
يناير 4 ، 2024
Очень люблю это место🩷
Благодарю персонал и управляющую за отзывчивость и быструю реакцию 🤭 однажды залезали с дочкой после школы, попросили быстро приготовить пиццу с собой (дочь сразу после уроков уезжала на выступление)
Сделали все быстро и качественно.
Для сына сделали сюрприз на День Рождения, неожиданный тортик и песня))
Также доставляют
Все красиво вкусно и с душой
В детской комнате детям прикольно, есть аэрохоккей
1
1
مارس 11 ، 2024
Расположение Пронто удачное, есть пути подъезда на общественном транспорте. По меню могу сказать, что стало хуже чем раньше. Если Пронто ассоциируется с итальянской кухней, то наверно надо ей соответствовать. Раньше в кафе были равиоли, но их убрали из меню. Была в Пронто на мартовских праздниках 2024 года, но посмотрев меню долго не могла выбрать, что взять, так как ничего не вызывает желание попробовать то имеется потому что нет просто фото блюда. Я не хочу брать кота в мешке. Десерты и роллы скудные, практически не меняются со временем, это скучно. Короче, надо работать над меню и ориентироваться на клиента.
أغسطس 18 ، 2024
Достойное место для обеда.. разнообразное меню, хорошее обслуживание… главное.. быстро
مايو 24 ، 2024
Отличный магазин, самый лучший в Зеленограде.
Очень свежий и вкуснейшие хлеб и булочки. А салатик, просто объеденье, вкуснючие.
Рекомендую всем
1
يوليو 11 ، 2024
Очень любим здесь бывать. Вкусно, по домашнему уютно. Обслуживание на отлично!!!
سبتمبر 12 ، 2023
Прекрасное место, чисто и красиво, еда очень приличная, все вкусно! Особенно понравилось сотэ из индейки с овощами! Спасибо большое официантке, девушка блондинка, имя не помню, очень вежливая, приятная и шустрая)
1
نوفمبر 25 ، 2024
Пионер доставки хорошей пиццы в Зеленограде. Из уважения, раз в год заказываю здесь пиццу. Качество, как у всех, но немного лучше
1
يوليو 6 ، 2024
Лампово,еда вкусная(заказал Маргариту на пробу) за свои деньги пицца достаточно большая,по начинке ок,отдельное спасибо персоналу(в частности официантке Кире)
سبتمبر 27 ، 2023
Приятная атмосфера, располагающая к душевному общению. Вежливый, доступный персонал, разнообразное меню. Явных недостатков не обнаружил, лучший вариант в шаговой доступности от места проживания.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Заказывал пиццу доставкой - не впечатлило. Пицца суховатая, корки - будто пустой хлеб ешь. Сервис тоже не понравился. Я в целом не привередлив, но, заказывая годами в других популярных пиццериях в городе, к определённому сервису привык. Причём некоторые из них, как сети пиццерий, имеют почти в три раза меньше точек, но у них есть отслеживание/отсчёт времени после заказа, а у Пронто почему-то нету. Пронто почему-то вообще после оплаты взял и разлогинил, пришлось по новой СМС ждать. И в итоге скудные строчки с позициями в истории заказов, вместо удобства. Размер пицц почему-то не выбрать, хотя пару дней назад был и, опять же, никаких приписок на сайте/в приложении насчёт этого нету. Убрать ингредиент тоже нельзя, только добавить. В общем достаточно бесполезные они.
Доставка платная, при этом до адреса, который в 3-5 минутах от самой пиццерии, везли минут ~50. Подарок при заказе дают выбрать и приборы, только зачем, если их в итоге не привозят? Оценка заказа в приложении не работает - вылезают кнопки "Вкусно", "Плохо", которые не нажимаются...
Внутри пицца лежит на коробке без какой-либо бумаги и пропитывает её жиром. Сама коробка не заклеивается стикером-пломбой, как это вполне обыденно сейчас для многих пиццерий.
يوليو 17 ، 2023
Хорошее местечко! Детская комната просто спасает!😂 Кухня хорошая, особенно порадовал жульен: оригинальная подача и вкусно! Картошечка по деревенски тоже великолепная! Вот только селёдка под шубой... не очень. Мне кажется все дело в майонезе... В целом рекомендую для посещения!!!
أبريل 26 ، 2024
Вкусно готовят. Приятная атмосфера. Жаль, что обманывают гостей, что "сегодня не работает терминал"
Это оставляет дурной осадочек и хочется пореже слышать этот явный обман. Периодически прихожу сюда на протяжении нескольких лет в разные дни. часы. И вот уже пару лет "терминал сегодня не работает".
Ну скажите уже, что просто не принимаете оплату картами. Зачем эти маленькие регулярные обманчики?
يناير 19 ، 2024
Обожаю это заведение. Готовят вкусно, быстро и не дорого. Из плюсов самого места: два зала выполненных в разных тонах и достаточно большая детская игровая зона, отделенная от ресторанного пространства.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Поюзанная мебель, уставшие официанты. Еда средняя не все хочется съесть. Детское меню скудное и не всегда вкусное.
يوليو 13 ، 2024
заказал две пиццы на доставку, обе были страшно сухие и пресные, нигде с таким не сталкивался. в гавайской пицце начинка минимальная, скорее больше теста.
что случилось? раньше иногда заказывал и даже ходил в само кафе, такой проблемы не было.
فبراير 10 ، 2023
Есть детская комната, а это несомненно плюс. Интерьер без излишеств - простенько, но со вкусом. Пицца хорошая, хоть и не лучшая (из тех, что я ел в жизни). Карбонара на 4, так же заказывали супы и разного вида салаты, все оставались довольны. Ценник чуть выше среднего среди таких заведений. В общем и целом твердая четверка! Был один минус - при достаточно пустом зале, ну ооооочень долго приносят напитки, официантки не слишком расторопны, имейте это ввиду)
1
أبريل 7 ، 2023
По части интерьера - веселое, располагает к семейному отдыху. Официанты - не самые внимательные и расторопные, но вполне на среднем уровне для сетевых кафе/ресторанов. Мониторы с трансляцией происходящего на детской площадке - это +.
Что касается кухни - это дно. Супруга заказывал роллы - оказались не очень удачными, но это в принципе ожидаемо, сейчас из-за необходимости экономить роллы испортились у многих. Я заказывал свиные медальоны под соусом. Готовили их довольно долго, в итоге принесли подгоревшее мясо. В буквально смысле оно было обуглившееся, черное. Повар почему-то решил что-то не будет заметно, если эти стороны залить соусом. В общем в моем антирейтинге посещенных заведений - это заведение на первом месте с огромным отрывом от всех остальных.
1
1
مارس 15 ، 2024
Добрый день.Были на поминальном обеде.Сервировка стола идеальная,все очень вкусно.Один минус..я рабочий человек и мне потребовался WI-Fi для работы..к сожалению интернет так и не заработал..в остальном все на высшем уровне.К работе официанта претензий нет.Для поминального обеда рекомендую..в основном зале не сидела,поэтому оценить обслуживание и остальное меню не смогу.
يونيو 17 ، 2024
Раньше было намного лучше! По поводу пиццы заказали чикен сет. Пицца сухая ужас! Цезарь вкусный но мало соуса!!! По поводу сервировки всё хорошо! Но Хочу сделать замечание на: Мне принесли цезарь а моим друзьям ничего не принесли и они сидели смотрели как я ем. Персонал вежливый, но персонал очень невнимательный! Больше туда не приду! Пронто очень испортился!.
2
يناير 2 ، 2024
Да, сейчас это кафе уже не то что было в самом его начале. Можно сказать что хожу в него вместе с моей женой с первого тегом появления в нашем городе. И как они в начале следили и за качеством продукции и за подачей, а потом как и большинство заведений начало своё падение к "плинтусу". В какой-то момент даже перестали его посещать. И вот в прошлом году уже с детьми решили зайти и посидеть, конечно былого не вернуть, но меню сейчас на более менее приличном уровне, есть детская комната и меню для детей (что является большим плюсом) Раньше, лет 8-12 назад, поставил бы 5, но сейчас пока 3,ну ладно 4,но это авансом!
1
نوفمبر 18 ، 2024
Побывал впервые в кафе пронто пицца очень вкусная а также больше всего понравились роллы их тут умеют готовить.
أكتوبر 27 ، 2022
Одно из любимых мест сына. Огромная игровая, вкусная еда, напротив парк, рядом Михайловский пруды, очень удобно. Персонал в последнее время иногда расстраивает. Заходила недавно с сыном, был молодой человек стажёр, обслуживание было такое, будто мы тут лишние и мешаем, долго, а помимо нас были заняты всего пара столиков. Тыквенный суп с булочкой были божественны))
2
أكتوبر 24 ، 2023
Прияное заведение. Были на днях. Очень понравилось,тихо,спокойно,вежливый персонал. Доступное ,по цене,меню. Все было вкусно и очень приятно. Придем еще в гости.
1
يوليو 30 ، 2024
Готовят вкусно, но детскую комнату пора обновить инвентарем (альбомы, краски, игрушки и тд)
سبتمبر 16 ، 2023
Уютное место. Еда сказочно вкусная. Прекрасное обслуживание и чистота. Однозначно 5 баллов этой пицерии. Рекомендую. Заходите - не пожалеете. И как говорится всем приятного аппетита!
2
1
أكتوبر 19 ، 2024
Очень уютно и вкусно. Очень удобно игривая внизу, есть чем заняться деткам)
سبتمبر 18 ، 2023
Вкусная пицца, есть зал светлый- но рядом с детской комнатой, поэтому если вы к детям спокойно, то зал для вас. Если с детьми на Вы, то есть тёмный зал. В последнее время карты не принимают. Этот момент не удобен. В наше время и без терминала.....
1
نوفمبر 24 ، 2024
Осень милое кафе. Красивая и вкусная подача. Есть доставка. Большой выбор пиццы.
1
مايو 18 ، 2024
Были с подругой и детьми 17.05.2024. Очень долгое обслуживание!!!! Сначала принесли не то блюдо, которое заказывали, потом еще ошибка в чеке(пробили лишнее мороженое!). Официантка говорит:сейчас менеджер сделает возврат. Но при этом никто не предупреждает, что возврат делают на полный чек, и потом снова пробивают новый, но на уже нужную сумму(без лишнего мороженого). А ты потом жди 3 дня возврата денежных средств, с предыдущего чека. А если это мои последние деньги! Как быть-то?! Полное безобразие. Ремонт давно пора обновить! Вообщем очень испортилось кафе, прям очень-очень!
4
1
أكتوبر 10 ، 2023
Ну сказать можно многое, и хорошее и плохое. Плохое это в первую очередь еда, которая была не самого лучшего качества.
Заказали бургер. Картофель фри, который должен идти по классике вместе с бургером, стоил как доплата +220 к стоимости бургера. Дозаказали, ладно. Соус к этому всему не шёл, нужно было заказывать отдельно. Короче с этим пунктом бред полный. Бургер по итогу оказался очень сильно сухой.
Так же в заказе был борщ. Не принесли помпушки, которые должны идти, но потом официант их донесла и извинилась. Ничего страшного, главное исправила свою ошибку, потому что могла застесняться и не вынести. Мне борщ показался каким-то безвкусным. Не ощущалось удовольствия от еды. Бульон был ненасыщенным, сам борщ будто без души. Зато помпушки огонь, очень вкусные.
Салат с креветками и авокадо просто ужасен - авокадо жёсткий, ощущение, будто я жевала резину, явно недоспевший, что не могу сказать про помидор - он близок к своей кончине. Ужасно кислый на вкус, чуть не полезло обратно.
Паста с лососем и икрой вообще ужасно. На вкус и запах будто кто-то умер в этой несчастной тарелке. Эти три икринки сверху блюда заставили посмеяться - это классическое украшение блюда, зачем про него писать? Написали бы ещё "паста с лососем, икрой и микрозеленью гороха". Лосось переморожен, тоже на вкус резина.
Работа официанта 9/10, кухни 2/10.
3
مارس 20 ، 2024
Неплохо, но душновато… неинформативное меню (то что без фотографий), но вполне вкусно и приятный персонал! И кстати далеко не везде есть детская игровая!
يناير 25 ، 2023
Очень приятное, уютное местечко.
Оригинально оформлено. Разделено на две большие зоны. Как Инь и Ян:). Только без отрицательного. Одна светлая и освещëнная (больше для семей с детьми или лëгких переговоров). Другая тëмная, с приятным кулуарным полумраком и негромкой музыкой. Для романтического ужина. Или, как в нашем случае, для спокойного девичника (просто встреча подруг).
Еда вкусная, с хорошим оформлением.
Подача по времени нормальная.
Персонал вежливый и расторопный.
Рекомендую и сама ещё там появлюсь не раз.
4
1
أكتوبر 13 ، 2023
Вполне уютное заведение, особенно тёмный зал. Цены не большие, еда хорошая и есть из чего выбрать. Коктейли мешают не плохо, есть большой лонг, что редкость уже в заведениях (600мл) :)
Работает дольше многих заведений в будни, что удобно для тех у кого не 5/2)
أغسطس 12 ، 2024
В Пронто самая вкусная семга на гриле , ходим частенько на ужин, просто и очень вкусно!