Сервис не занимается ничем. Компьютеры они не чинят. Просел бак в стиральной машине- посоветовали выбросить или ремонт будет у них стоить 30тыс.руб. Сказали, что проще купить новую. А мы на сайте "мамочки зеленограда" нашли ремонтника и всё отлично!- за 10тыс.руб. Протер даже не принимает работающий телевизор на запчасти.
4
4
Эдвардс
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Ерунда полная,сотрудничают с мвидео психованного злобного пенсионера мастера для диагностики крупной бытовой, за три минуты тот прям все так определил, сунул акт и был таков.
3
1
Петр Тимохин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Разводят клиентов на дорогой ремонт! Запчастей нет!
5
1
مراجعة مجهولة
فبراير 12 ، 2021
Кажется, что единственный сервис в Зеленограде, который паяет миниджеки на наушниках. В плане административной части немного бардак и как-то СССР/90-ми наверно веет, но самое-то главное, что сделали все на отлично и без нареканий. Цена тоже отличная, вместо 1100 за припайку джека в Москве, взяли 650.
3
4
Вероника Полякова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Отлично,все заделали по гарантии ,ремонтируют все !!
3
4
mky-oty а.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Сервисное обслуживание хуже нет, по гарантии на холодильник Haier назначили данный сервис, две недели без холодильника!!!! , мастер в назначенное время не приехал, операторы горячей линии мило отвечают (ожидайте звонка мастера) и кладут трубку, не какой информации не дают.
5
2
Acro
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Отремантировали телвизо по гарантии
2
3
anton golikov
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Ремонтировал телевизор Сони большой и микроволновку ЛГ. Удачно. Проблем нет. Телек думал сначала выбрасывать, отработал более 10 лет к тому моменту, но решил дать ему шанс. Заплатил 6000 и он снова работает. Уже почти год.
3
2
Иван
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Заехал за запчастью от микроволновки по рекомендации от знакомого.
Предварительно позвонил, договорился, приехал и всё забрал.
Доволен.
Ну а то, что местоположение не больно то удобное, к этому отношусь с пониманием.
Организация в нише "ремонт в пешей доступности". Расширятся ещё. Или не расширятся. Дело будущего.
3
4
наталия б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Чинили чайник, через неделю сломался.
6
2
Evgeniy M
مستوى 15 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
все по хорошему РФ стандарту, качество/цена,молодцы
2
3
Вадим Астахов
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Обращался несколько раз . Все отлично отремонтировали. Все работает , дают гарантию на работу.
3
4
Игорь Корнелюк
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Отремонтировал микроволновку за один день. Привез, подождал, забрал. Цена ремонта меньше 1тыс в моем случае
3
2
Наталья Новикова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27
Долгоиграющая контора, ну очень долго чинят
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Обратился в данную организацию через компанию LG по ремонту холодильника. Вызвал мастера на дом, сказали что не приедет лучше устранить данную ошибку в сервисе. Отвёз холодильник, диагностировали неделю, Я думаю так бы диагностировали если бы сам не приехал. Ничего не починили и не про диагностировали. Зато взяли за диагностику 500 руб. Мало того, что ничего не сделали ,так ещё и ТАРАКАНОВ домой привёз. Внимательней люди. Не платите деньги за тараканов.
13
1
Светлана
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Хороший, ответственный мастер по ремонту кофемашин. Уже две реанимировал)
4
3
Константин Константин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Ребята накручивают цены на ремонт техники в несколько раз. Обратился с ремонтом телевизора, насчитали после диагностики ремонта на 5 тысяч и две недели будут делать, а оказалось перегорел один светодиод стоимостью 20 рублей, мне в другом сервисе сделали за пол часа и тысячу рублей, обходите этих мастеров срубить бабло на ровном месте стороной!!!
11
4
Виктор Банецкий
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Оперативно и качественно!
3
2
Т. С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Крайне хамское отношение по телефону, операторы не клиентоориентированы. У них много работы и они очень заняты, чтобы выслушать и вежливо грамотно ответить. Говорят то, что считают нужным и бросаю трубку. В данный сервис обращать не рекомендую.
13
1
Папа Карло
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Не сервис, а шарашкина контора. Должны по гарантии отремонтировать технику, дважды сроки срывали и по телефону хамка какая то отвечает. Обходите стороной эту позорную конторку.
5
1
Паша
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Потрясающий авторизованный сервис-центр, привёз пылесос Scarlett, сказали починят сломанную кнопку за 600₽, плюс Зеленоград посмотрел. Кайф. Оно того стоит, друзья! Вернусь с обновлённой информацией, как починят.
5
5
Артем К
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Обычный сервис центр ,близко и удобно
3
Вячеслав
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Обращался несколько раз, всегда помогали решить проблемы. Рекомендую.
2
2
DeForMaT
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Подберут все что надо Но ждать заказ по 2-3 недели
3
2
Стефан Сафронов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Общаться по телефону не хотят, приходите и приносите говорят, бросили трубку даже не дав слова сказать (((
4
2
Татьяна К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Починили перегоревшую подсветку телевизора LG! Ремонт занял 5-7 дней. Остались довольны выполненной работой мастера, всё работает на 5+! Спасибо!
5
Enigma
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Классный центр по ремонту любой техники. Мастера супер-класса. Дважды пользовалась услугами этого центра и осталась очень довольна. Всем советую.
6
8
Serg In
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Старый сервис с советскими традициями. В хорошем смысле слова.
2
4
Алексей Рыбин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Не когда не обращайтесь в этот сервис . Они не чего не умеют делать .только выкачивают деньги из вашего кармана. Всё что они делают ломается через неделю .
5
Bruce
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Сдавал в гарантийный ремонт чайник Redmond. Почти месяц диагностировали и выяснили что дело в кнопке, которая отдельно не продаётся, составили акт, по которому нам в магазине-продавце должны были выдать новый чайник. В акте сделали 3 ошибки(в ФИО и названии продавца - не верно переписали). По этой причине продавец нам отказал в замене чайника, но предложил прислать скан переделанного акта. Ребята из Протор отказались его исправить дистанционно, пришлось снова приезжать из Москвы к ним, причём барышня, которая вносила изменения и вербально и своим видом дала понять, что во всём виноваты мы))))) Вот такая клиентоориентированность, страшно представить что они делают за деньги.
16
3
роман воробьев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Обращался по поводу ремонта шуруповерта.Отказали.Наверное это не их направление и профиль.Но подсказали,как и куда обратиться
4
3
Сергей
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Отвратительно, не рекомендую!
Сдал по гарантии кофемолку, перестал работать двигатель через полгода обычной работы.
1 вначале сказали надо менять двигатель и ждать до 45дней.
2 через две недели позвонили сказали что всё готово
3 приехал забирать а мне сказали что я не умею пользоваться кнопкой "вкл" !!! Все работает и чинить ничего не надо! Я вижу что двигатель крутится но слабо , не как так раньше !
Привез домой засыпал кофе проверить -но не мелет как рааньше а только очень крупно дробит.
Повез чинить в другой сервис.
13
3
Сергей Горбачев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Очень плохие специалисты !!!
Не ходите туда!!! Поменял матрицу за 7т. Через год та же история .Гарантия 1 месяц . Запчасти все с Китая самые дешёвые. Не рекомендую!!!
6
2
Лилия Журавская
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Кофемашину починили, но вернули ее с тараканами внутри. Теперь избавится не можем. Лезли прям из машинки.
3
1
Валентина С.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
В Зеленограде единственный сервис по ремонту любой техники. Очень быстро и качественно работают. Потрясающее обслуживание !
6
12
Стеранегко Надежда
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Отвратительная и жуткая контора
2
2
Сергей Дадеко
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
В этот раз обратился к ним 2 проблемами, одну из которых попросил решить при мне. Не отказали, шланг к пылесосу починили за 10 минут, а второй пылесос был готов к закрытию сервиса. Быстро, относительно не дорого, надеюсь что и качественно.
4
2
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Молодцы, все отремонтировали!
3
2
Евгения Р.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
холодильник приезжали ремонтировать несколько раз,всё не могли понять,в чём дело. в итоге,сожгли ему "мозги" вообще. сказали,что заводской брак,но акт выдать отказались,сказав,что сделают,что он подлежит ремонту. в итоге холодильник увезли,делали почти полтора месяца,привезли исцарапанным,мятым. прошёл месяц,холодильник снова не работает. это просто ужас!!!
14
1
Александр
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Ремонтировать пылесос,быстро качественно, спасибо
2
2
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Бардачная контора, но есть хорошие мастера. Помогли быстро. Спасибо.
5
Сергей Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Починили быстро и качественно. Люди отзывчивые. Уровень-Боги (и современную технику починили и старый электрофон из СССР)
6
5
Andrey D.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Не рекомендую!
Тянут время, обманывают и пытаются бесплатные сервисные услуги по страховке продать в разы дороже!
5
1
Кристина С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2019
Доброжелательные люди, которые доброжелательно разводят людей.
1 - вызывала бабушка, был треск в холодильнике, мастер взял 1000 рублей за вызов, сказал, что холодильник работает и он ничего делать не будет. Через неделю я вызвал мастера по газете, который за 800 рублей нашел и устранил неисправность, которая по сути была браком холодильника.
2 - Тёща вызвала починить стиральную машинку, пришел мастер взял 1000 рублей за то чтоб показать как переключать программы дали 500 р сказал вторую такую же давайте, а то я никуда не уйду.
3 - Купили стиралку Hotpoint Ariston в "Мвидео" за 15 т/р, сломалась через 3 недели, угадайте кто приходит ремонтировать по гарантии? Ну так вот, пришел мастер с протора (кудрявый пацан), открыл стиралку и сказал - ооо а вы в курсе что машинка снимается с гарантии при наличии насекомых? Осмотрел машинку (к слову была ошибка F12) сказал модуль управления нужно менять, взял 400 р и ушел. Как выяснилось модуля даже в интернете не продают, машинка новая, а заказать через протор стоит 10000р больше половины стоимости машинки. Отказались чинить взяли новую, через недели 2 эти ребята звонят и говорят что у них мастера золотые и не такое ремонтируют и что нам по льготной цене за 5К починить готовы. Мы сразу поняли, что развод и отказались, так как за попытку ремонта протор всё равно денег возьмёт. А учитывая что золотой мастер на дом не приходил можно сказать, что схемы у них такие часто прокатывают, играют на эмоциях людей, которые для того, чтоб отбить хотя бы часть потраченных средств, на этом они рубят свои бабки и человек вместо 15К теряет еще сверху 5 и + ко всему многие вызывают после таких мастеров по объявлению ребят и им отваливают в раёне 2К.
Протор снимает с гарантии любую вещь не зависимо от того что и из-за чего сломано, главное, чтоб у вас была хотя бы одна муха, хоть один таракан и брак при производстве уже не гарантирует вам возврат средств или бесплатный ремонт, потому что протор рубит бабки.
20
5
Скрыто
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Ремонтируют всё, что включается в розетку
3
1
Уктам Джадиев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Тьфу на такой сервис, худшее место в Зеленограде
4
1
Александра
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Хамское и неуважительное отношение к клиентам. Не советую связываться с данной организацией!
3
3
иван л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Профи
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 23 ، 2021
просто караул, пару раз обращались знакомые, сам тоже заходил, впечатление что это не новая бытовая техника а б/у. и персонал хамоватый. два месяца чинили стиралку, просто жуть. не рекомендую