На этот раз неожиданно для себя поставил им почти высшую оценку. Так-то уже давно привык стороной обходить этот магазин, но сегодня в предновогодней закупкинговой суете за последними оставшимися из запланированных припасов решил напоследок заглянуть. А там будто меня специально ждали и приготовились заранее. В выпечке теперь приличный ассортимент, хоть и не знаю насколько все свежее - спросить в этом отделе было не у кого. И некогда любимых чебуреков все же по-прежнему нет, а близкие по смыслу плюшки с начинкой не заинтересовали. Так что, к сожалению, ничего не взял на пробу. Нужные акционные товары теперь были прям у входа уютно расставлены, а не навалены в разные кучи разношерстными порциями по всему залу (сразу 2 оставшихся нужных товара в этом месте и забрал, по приятным ценам, вроде даже на один цена была ниже ожидаемой каталожной). И тамбур стал просторным - убрали всё лишнее, и проходы в зале стали просторными, а навигация какая-то более логичная, в общем потоке, пройдя по всем ключевым отделам, выходишь на кассы. Но всегда можно свернуть и удобно зарулить обратно в любой другой, не мешая прочим посетителям, идущим с тобой в одном направлении потока. Очередей не было - многие покупатели самостоятельно и эффективно оперировали терминалами самообслуживания. Наверное один я по привычке пошел к кассе, где меня вежливо и позитивно встретили. Мне вообще показалось что там полностью сменился весь состав работников, включая руководящий состав, потому что по сравнению с тем, что было, теперь чувствуется и совершенно иная рабочая атмосфера и отношение к покупателям. Спасибо всем, кто к этому был причастен. Может, зря я не доверял тем, кто обрабатывает фидбек пользователей и принимает меры к позитивным изменениям качества сервиса. Нюансы, за которые снижаю: нет в зале сканера цен для самостоятельного их контроля, на некоторые товары нет ценников (но благодаря милой работнице я узнал цену интересного мне и сразу купил аж 3 экземпляра, неожиданно обнаружив, что эта позиция оказалась по более привлекательной цене, чем у всех остальных посещенных мной сетей, а посетил я их сегодня порядка 5). В общем браво! Стало уютнее, удобнее, технологичнее, разнообразнее. Желаю магазину и всем работникам больших успехов и процветания в будущем году!

Олеся Из

مستوى 5 خبير محلي

Уже который раз путают булочки местами! Неужели на упаковках не написано, что приготовлено и заморожено или сотрудники никак не могут обозначить, что именно кладут в печь? Как покупателю понять, что то, что указано на ценнике, действительно то самое изделие, а не другое до пробы? Если первый раз покупали круассаны с ореховой пастой, а они оказались без, то ещё приемлемо для меня лично, по цене одинаково, люблю одинаково. Но если кто-то с аллергией на орехи покупает просто круассан с маслом, и узнает (при непосредственной дегустации), что там ореховая паста?.. аллергии проявляются у всех по разному, порой и со смертельным исходом! В этот же раз приобрели Фламиш с ветчиной и сыром, который по итогу оказался с картофельной начинкой (стоимость в два раза дешевле, два соседних отдела с выпечкой над соком на фото). Когда такие ошибки систематические уже не идёт речь о «просто ошиблись», а уже о безалаберном отношении самих сотрудников к своим трудовым обязанностям и покупателям! Примите меры!!

Лиля И.

مستوى 6 خبير محلي

никогда ничего нет: ни выпечки, тк ее мало и в количестве, и в разнообразии, ни обычных товаров, которые есть в других магазинах сети, но нет в этой точке, грязно, кассы всегда заняты или не работают, отстой полный, добавьте сотрудников

Pyatyorochka

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

203 مراجعات