Raiffeisenbank

تقييم 4.3
564 تقييمات
قيِّم هذا المكان

189 مراجعات

مستوى 15 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Отличное качество обслуживания! Обратилась по вопросу кредитования. Заявку обработали быстро. Выгодные условия кредита. Пользуюсь сама услугами банка и рекомендую другим👌
3
1
مستوى 21 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Банк хороший, вот только ехать туда надо без машины. Очень тяжело найти место, как и везде в принципе в старом городе.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Я и моя супруга обратились в отделение банка с комплексом вопросов по открытию счетов, банковских карт, брокерских счетов. Я имею опыт работы с различными банками, но такой уровень внимания, желания помочь, оперативности и работы «на результат» встретил впервые. Благодарю Вас :)
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Самый удобный и быстро обслужили, все подробно рассказали
3
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
До этого банка вообще можно дозвониться??? Что за система? 30 сек идет дозвон и всё, сотрудник, мол, не смог ответить на ваш звонок. В очередь на дозвон не ставят! Как вообще до вас дозвониться?
4
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
сотрудники банка не знают что такое 115фз и где он применяется получение карт судя по поведению производится по настроению сотрудника
3
مستوى 16 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
В офис этот давно не заходил. Банкоматы работают круглосуточно. Их перенесли на второй этаж, раньше были под лестницей.
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Грамотное обслуживание,красивые девушки
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Персонал может и приветливый, но либо сами не знают условий обслуживания кредитных карт, либо это их - ненавязчивый сервис. Совершенно неправильно рассказали о снятии денег с кредитной карты, типа,если снял в пределах лимита и вернул, то можно опять по лимиту снимать. Даже для активации карты "помогла"- сняла и вернула 10тыс.руб. В итоге когда мне понадобились деньги и я сняла в пределах лимита, то та самая 10-ка оказалась выше лимита и пришлось оплатить 3% (300руб). за некомпетентность сотрудницы.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Срочно необходимо было закрыть дебетовую карту, в запасе было 30 минут, по моей просьбе был вызван сотрудник, который обслужил быстро и качественно! Спасибо! В случае надобности обязательно ещё ни раз воспользуюсь услугами данного банка! Рекомендую!
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Банк как банк в целом очень нравится и удобное приложение. Но не нравится особенность отделения, почему в выходные нельзя просто посетить банкомат.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Хочу выразить исключительную благодарность за отзывчивость и клиентоориентированность сотруднику банка Христич Юлии. Спасибо за помощь в решении сложного вопроса, выходящего за рамки обязанностей и компетенций Юлии👍
3
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Очень внимательный персонал. Чистота зала. Уютно, удобно.
3
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Самый честный банк. Всегда все понятно и прозрачно. Ни каких непонятных программ как в других банках.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Обычное, опрятное отделение банка. Заходил в субботу, ожидание очереди заняло немало времени, но рядом с удобными креслами установлены розетки, пока ждал успел подзарядить телефон. Люди работают вежливые и дружелюбные. Впечатление о банке сложилось положительное
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Приятный персонал, быстрое обслуживание
1
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Не подойти зимой, льда как на центральном городском катке
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
***. под видом отказа от медицинской страховки подключили страховку, а 1890 рублей за неё содрали сказав что столько стоит открытие счёта.
3
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Люблю это банк. Но рекомендую всем записываться заранее на сайте. Иначе, можно потратить очень много времени в очереди.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Пишу этот отзыв стоя в очереди. Вот уже 50 минут жду. «Особых» клиентов пропускают без очереди, остальные как скот.
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Карту блокнули 115фз(
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Очень хороший банк!Отзывчивые и профессиональные сотрудники!
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Отличный банк !!!!
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Персонал очень вежливый. Быстрое обслуживание все очень доходчиво об яснили.
1
2
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Хороший банк, вежливый персонал, быстрые переводы, грамотное обслуживание. После спёра работать с ними одно удовольствие
5
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Ушёл от сбера. Сбер это ад,обман.Раньше другого мнения был.Выбрал РАЙФФАЙЗЕН. Всё супер.В банке очень комфортно.Детский уголок в радость.Девушки-Специалисты приятные и грамотно всё объясняют. Спасибо.
4
3
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Хороший банк, открывал расчетный счёт, заранее договорился о встрече , меня ждали уже ко времени, всё оформили за 10 мин, без каких либо очередей
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Парковки нет совсем, парковаться за 3 квартала. Местоположение не удачное.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Отзывчивость и профессионализм. Готовность все объяснить без нервозности, благожелательность. Возникает ощущение - клиенту рад и он нам нужен.
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Неплохой сервис, приложение. Условия кредитов, конечно, подкачали, банк дает кредит под 10% при оплате страхового взноса, если его исключть, то проценты увеличиваются в среднем на 4%, что странно, даже в сбере условия лучше
3
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Понравилось обслуживание. Тихо. Без суеты.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Всего два офиса в городе осталось, очень не удобно логистически, обслуживание хорошее
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Обращалась по вопросу, который не был решен в банках где я обслуживаюсь. Внимательно, оперативно профессионально решила наболевшую проблему. Рекоиендую.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего, более часа времени на получение готовой банковской карты, при это постоянно ходят без очереди какие-то "свои", в общем на серьёзный Австрийский банк, а сберкасса какая-то, хотя в самом Сбере, в настоящее время, обслуживание намного более оперативное.
4
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Очень неудобное место, парковки нет . Обслуживают быстро, но лучше записаться заранее, тогда будет все очень быстро . Деньги за бугор дошли быстро
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Мало того, что оформлялась месяц, Так прошло 3 месяца и просят меня решение о продлении полномочий!? Зачем это??? Если я не собираюсь увольняться!? Я отправила Решение, так мне ничего не ответили, сама спросила и мне сказали, что куда-то им пришел отказ: а почему я не в курсе??? В других банках просто просили раз в год предоставлять документы, но не так, чтобы еще и полномочия продлевать для банка! А теперь еще и просят ехать в банк привезти Решение, хотя я на удаленном обслуживании. А значит меня попросят там переоформиться для работы с банком лично, я оплачу примерно 3000р. и заново предоставлять все документы! Ужасный банк!!! Я просто вне себя от такой работы! Остановили всю мою деятельность!
8
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Очень уютная атмосфера,консультанты вежливые,объясняют доходчиво,пошогово.Обслуживают быстро и качественно
5
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Очень удобные круглосуточные банкоматы!
3
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Сколько раз сталкиваюсь с этим банком столько и негатива. В субботу 1.08.20 Я потерял кошелек где была карта этого банка. В течении 3-4 часов с нее были списаны средства в ставках на спорт. Полиции нужна выписка по карте, быстро чтобы расследовать по горячим следам. Банк сказал, что делает выписку в течении 1-2 недель. Т.е банк препятствует расследованию, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Правила тормозов. Ну и два года назад когда оформлял ипотеку договор был составлен с ошибками, пришлось ехать переписывать его заново. Разгильдяйство , халатность и пофигизм. Всем буду советовать обходить этот банк стороной.
11
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Быстро открыли карту! Впечатления положительные!
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Большое фойе, где можно дождаться очереди. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Быстродействие и качество. Очень остался доволен отделением банка на ул.Молодогвардейская 180
4
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Один из лучших банков Самары, жаль, парковка отсутствует.
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
В очереди прождал 25 минут... Вопрос не решил... Ушел... Подумаю в след раз...а стоит ли оно того?
3
1
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Стараются max быстро решить вопросы
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Первый раз посетила этот офис, осталась очень довольна обслуживанием!
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Отличное отделение, всегда быстро происходит Обслуживание клиента и вежливо
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Отличное отделение, приветливые специалисты. Всё понравилось)
3
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Удобно, комфортно, быстро.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Ужасный банк, с отвратительным отношением к клиентам!
3