Raiffeisenbank

تقييم 4.4
676 تقييمات
قيِّم هذا المكان

260 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15
Уровень интеллекта у сотрудников и СБ на уровне детского сада! Отвратительное отделение.. При возможности, выбирайте другое отделение!
1
مستوى 19 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Раньше офис был в пафосном месте на тверской, сейчас тоже на тверской, но практически в полуподвальном помещении. Наверное это связано с общей политикой банка в России. Посетителей очень много, быстрое обслуживание только в private banking
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2
The best branch in Moscow, perfect individual service! Congratulations! Thank you very much!
مستوى 18 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Не всегда на месте сотрудники VIP, в остальном без вопросов- всё чётко, быстро и тактично.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Банк расположен близко к метро,не во дворах. Помещение средние,но удобства есть( кулер с водой,места для ожидания,банкоматы) .Сотрудники вежливые,отзывчивые,понятливые. Оформление и одобрение кредита занимает не больше 15 минут. Рекомендую это отделение Райфайзенг банка,по этому адресу!!!!!.
1
1
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
В наше непростое время сотрудники делают все чтобы помочь клиентам! Доброжелательные и участливые, спасибо вам большое. Все операции делают четко и быстро.
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Места мало. Медленное обслуживание и большие очереди. В кассу проходят очень быстро, не застаивается народ. Зашел в 17:00, вызвали к окну в 17:50. Возможно час ПИК. Присесть одновременно могут человек 7. Больше стульев нет
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
"Типа" европейский банк с соответствующим уровнем обслуживания. На самом деле конечно же нет. Решить свой вопрос с получением банковской выписки для госслужащего не удалось - это видите ли заказная позиция и будет готова лишь через пять дней. Странно... Синий и зеленый банк это делают сразу - с печатями и пояснением сотрудника. Приложение - в топку. Его задача - чтобы пользователь и клиент банка постоянно менял пароль. Отношение персонала - ни о чём: сухая речь, заинтересованности в решении вопроса посетителя не продемонстрировано. Время ожидания - маленькое, но оттого, что непроходное место, Наружнее остекление банка создает впечатление, что помещение заброшено. Не рекомендую.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Отличные специалисты в отделении. Всегда все чётко, спокойно , независимо от сложности кейса. Отличная клиентская работа)
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Слышал что банк хочет уйти с нашего рынка. Не знаю правда или ложь. Банк мне нравится, пользуюсь его картой имею страховку, пока доволен. Хотел открыть инвест счет, пока воздержусь
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
С посетителями работают быстро и чётко(в очереди вечером в четверг пришлось ждать всего две минуты). Сотрудники приветливые и вежливые, предоставляют необходимую информацию в полном объёме.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Минус: офис небольшой, бывает очередь на обслуживание клиентов Плюсы: сотрудники офиса очень внимательны к клиентам, решают все их насущные вопросы, не отмахиваясь ни от каких капризов клиентов. Помогают клиентам оптимально решить их финансовые запросы и процессные задачи.
1
مستوى 30 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Хороший банк,современный офис,один из банков кто не попал под западные санкции ЕС,работает стабильно,постоянно повышает комиссию за swift переводы по миру. Рекомендовано для посещения по необходимости
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Сотрудники вежливые, при возникновении вопросов отвечают, подсказывают спокойно. Подход к работе очень нравится! Побольше вам таких же хороших клиентов🤗
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Заблокировали валютный перевод без объяснения причин. Ограничили доступ к деньгам. Снять евро не дают, поменять на рубли не дают. Предлагают приехать и получить в кассе рубли по курсу 62 рубля за евро, при биржевом курсе 69,1.. на ровном месте пытаются своровать более 300,000 рублей! Никогда не связывайтесь с этим отвратительным и не честным банком! Проблемы гарантированы.
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22
Какой-то молодой парень только хамил, вместо того чтобы рассказать и оформить дебетовую карту.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Всё устраивает, особенно время работы, до 20.00, когда многие другие уже закрыты. Есть банкоматы внутри и в тамбуре. Достаточно просторно.
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Чуть долговато обслуживание, но в целом - очень неплохо. А доступ к системе SWIFT- так и вовсе отлично
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Очень вежливые,приветливые сотрудники. Помещение не большое, компенсирует быстрота работы сотрудников. От петро 10 минут пешком.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Работают слаженно, быстро и профессионально. Несмотря на небольшую очередь (офис находится прямо на Тверской), открыла счета за 15 минут! Большое спасибо менеджеру в окне 5!
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Удобное расположение отделения. Вежливые и понятливые сотрудники. Все вопросы решены, быстро, четко, без лишней волокиты. Рекомендую отделение для визита.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1
Поведение, отношение к клиентам и компетенция сотрудников отделения оставляют желать лучшего.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Закрыли два отделения в округе - на Садовом и на Тишинке. Осталось это одно и оно явно не справляется с потоком. Всегда очереди в тесном помещении. Сотрудники - как всегда, молодцы.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
спасибо девушке на входе, быстро и правильно оформили карту для работы, на встретили с улыбкой на лице!
3
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Малюсенькое отделение. Лилей обычно много в любое время. Ожидание в очереди от 20 минут и выше. Сотрудники компетентны и вежливы.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Хороший отдел Райфайзенбанка, вежливый персонал, быстрые четкие ответы, никаких увиливаний. Приятно иметь с такими сотрудниками дело!
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Прекрасное обслуживание. Спасибо молодому человеку. Все объяснил по делу. Благодарю.
1
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Всё довольно быстро, есть премиальные менеджеры.
8
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Претензий к сотрудникам нет, все вежливые. Но зона ожидания небольшая, в помещении очень душно. Из 7 окон работали только 4, как следствие - очень долгое ожидание..
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Открывала счёт, осталась под самым большим впечатлением: исключительно вежливо, заботливо, быстро, внимательно. Пока только начало, но клиентом такого банка быть приятно. :)
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12
Обычный банк с отзывчивым сотрудниками
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Был много лет клиентом этого банка, в декабре прошлого года расстался с этим заведением и никогда больше не переступлю порог этого заведения.Может быть кому то повезёт больше чем мне,но рекомендовать кому либо не буду.
1
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Хорошее отделение, быстрое обслудивание, грамотные специалисты
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Маленькое отделение, девушки не совсем компетентные. Друг у друга спрашивают и никто ни с чем не соглашается 🤷‍♀️🤔
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
очень долгое обслуживание при наличии трех сотрудников один Очень медленно отправлял товар, двое его коллег громко спорили почему другой выкладывает не на ту полку...... по итогу один пакет я получала 46 минут, а эти двое и не думали разгрузить очередь. вся очередь с недоумением наблюдала за их бездействием
1
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Всё отлично, персонал очень понравился и обслуживанию ставлю 5 из 5
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Чисто, аккуратно и обходительные сотрудники. Режим работы очень удобный: есть большой шанс успеть после работы. Расположение отличное.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Удобное расположение, есть несколько банкоматов. Очередей обычно нет. Отделенте небольшое. Единственныйй минус - в банкоматах только пятисотки и пятитысячные, чего-то среднего нет. Валюту можно снять прямо в банкоматах.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Хороший офис! Немного тесновато, но сотрудники очень компетентные!
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Отвратительный сервис и обслуживание. Менеджер испортила паспорт и отказалась принимать.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Райффайзен банк полное дно, абсолютно никакого уважения к вам нет, мне даже не открыли счет, где это не видано ? Мол мой возраст 25 лет слишком молодой для открытия счета, + запросили документы на происхождение средств😂😂😂 Ало какое происхождение у меня даже нет у вас открытого счета. Вообще надо лишить их лицензии банка, не понимаю для чего он существует если там нельзя открыть счет
3
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Рядом с домом очень удобно. Ну а если на машине.... Тогда вилы, парковка чёрти-где. Вообще на Тверской весь бизнес сдох!
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Совсем небольшое отделение. Всего одна касса. Простоять в очереди можно довольно долго.
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Маленькое отделение, когда много народа не уютно, да и нервно все слышат сколько снимаешь, сколько меняешь. В ВИП другое дело, кофе, клндей, тишина и спокойно сиди пересчитывая :)
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
пришла в банк, чтобы забрать зарплатную карту. пришла, взяла талон, ждала около 3-4 минут. очень вежливый и компетентный персонал, ответили на все вопросы и помогли с приложением. спасибо! посещала банк 22.12.21 в районе 4 часов вечера.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Всегда довольна посещениями этого отделения. Нет большой очереди из клиентов, не приходится долго ждать. Сотрудники работают очень хорошо, поэтому хочется возвращаться за консультациями снова. Отделение уютное и удобно расположено.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Банк то хороший, но в первый раз ждала свою очередь 1,5 часа, во второй раз пришла забрать карту, обслужили уже всех людей после меня под разными буквами кроме моей. Жду уже 40 минут, видимо впереди другие 40.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Уверенная 1 звезда за очередь в кассу, которая за 40 минут не сдвинулась ни на одного человека
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Маленький офис, постоянно очереди, среди персонала попадаются очень не грамотные специалисты. Разочарован в целом..
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Центральный офис. Обслуживание юр лиц прекрасное. Все оперативно и четко