Rem Hotel
1241 مراجعة
أبريل 21 ، 2024
Заказали самый дешёвый номер, эконом, начитались отзывов, были готовы к обшарпанным стенам и т.д.
Были приятно удивлены свеженьким ремонтом, чисто, никаких лишних запахов, мебель свежая, посуда чистая, чайник,чай,сахар.
Из минусов могу отметить только то,что нам на двоих дали один пододеяльник и одно полотенце для ног, не снижаю звёздочку, т.к. нам было не принципиально, и мы не просили, наверное все решабельно.
По еде: в целом все хорошо,даже выпечка есть, выбор не очень большой, но нас все устроило, есть и каша, горячее, омлет. Кофе растворимый, самый дешёвый, но рядом с ресепшн стоит кофейный автомат, 100р за стаканчик👍
18
26
يناير 28
Минусом несколько: во первых на ресепшене меня встретили как будто я какая-то бомжиха случайно забрела к ним, мне все время твердили о том, что будет дорого😀
Во вторых скорость сервиса он на 0, второй комплект белья мы ждали больше часа.
В третьих вода, холодная вода текла тонкой струйкой, и получалось, что из крана у тебя тек кипяток, в котором очень сложно было мыться.
Из плюсов чисто, брала люкс много места. Неплохой завтрак - шведский стол.
سبتمبر 13 ، 2024
Отель находится около 6км от центра города. Отдыхать приятно, там тихо. Питание скудное, завтрак Шведский стол не ахти какой. Номер у нас был хороший, просторный полулюкс. Цена приемлимая. Персонал идёт на встречу, учитывает пожелания клиентов!
سبتمبر 24 ، 2024
Отличный вариант, да ещё за такие деньги! Завтрак сытный, кофемашина! Чисто везде, белоснежное постельное белье и полотенца. Закрытая парковка! Приветливый и доброжелательный персонал.
أغسطس 27 ، 2024
Хорошее заведение, приятные обустрокны номера, вкусный чак и чай, хорошие и вкусные завтраки. Всегда встречают с улыбкой. Посоветуют куда посетить места, помогут со всей важной информацией, одним словом, хороший персонал и обслуживание на высоте.
1
مارس 7
Впечатлило "качество" номера. Ремонт линолеума с помощью металлической заплатки, матрасы из которых торчат пружины, неработающие батареи, которые так и не смогли запустить сотрудники отеля (зато дали обогреватель без удлинителя, при том, что розеток около окна нет). Шумоизоляция так же "прекрасна" мы слышали все разговоры мужиков за стенкой, а потом их храп. "Шведский" стол тоже очень ограничен, но это было предсказуемо за такую стоимость.
Из плюсов действительно есть парковка и она достаточно большая, но не огороженная
Не рекомендую, если вам важен хоть минимальный комфорт. Номер комнаты 406
أبريل 22
Хороший отель , соответствует цена+ качество. Номер удобный, уборка каждый день. Не хватило информации для туристов, куда сходить, как добраться. Спрашивали у администратора, было не плохо если бы буклеты лежали в номере. Отель рекомендую
سبتمبر 19 ، 2023
Хорошая гостиница, большая парковка, рядом "Пятерочка", разливное пиво, и в шаговой доступности ТРЦ. Ресторан не работал (указано, что до 19.00), мы заселялись после 19.00. Номер чистый, постельное белье и полотенца чистые. в номере: 2 кровати, холодильник, столик, шкаф. Душевая кабина и туалет в номере. Соседи попались очень шумные (но недолго шумели), слышимость отличная. Завтрак включен - шведский стол: каша, омлет, сосиски, джем, сметана, масло, горчица, чай, кофе, молоко, лимон, сахар. Все вкусно. Отдельное спасибо поварам, которые откликнулись на нестандартную просьбу, все сделали безоговорочно. Возможно размещение с животными
2
4
أغسطس 26 ، 2024
Пишет довольный постоялец)
С самого начала все хорошо.Администраторы внимательны и готовы к расспросам и просьбам нашим.
У нас номер лофт с удобствами в номере, цокольный этаж.
Площадь номера не большая, мне и сыну то,что нужно.Свежий современный ремонт.
Завтрак нас насытил обоих👍🏻входил в стоимость.
Фото на сайте и реальность абсолютно совпадают в наш приезд)
Также предлагают доп услуги и тапочки и наборы для умывания тп , игра на плейстешн тоже есть.
По расположению,нам подходила близость к жд вокзалу ,в центр автобус номер 22-40 минут,или на электросамокатах до метро)в метро не долго до Кремля,в частности.
Молодцы!Рекомендуем!Спасибо)
1
نوفمبر 8 ، 2024
Отель оставил отвратительные впечатления...
При заезде оказалось, что забронированного и оплаченного стандартного номера с двухместной кроватью нет, и меня заселили в общажный номер на троих.
У коллеги в номере на двуспальной кровате лежало два односпальных матраса, спать так невозможно...
Вода постоянно из крана шла жёлтая, ни помыться, ни даже зубы почистить нельзя.
Стены даже не из картона, а из нано-ничего, слышно всех соседей со всех этажей.
А ещё ужасный запах как в какой-то отвратительной столовой.
Если бы снимал сам, а не компания, уехал бы не заселяясь.
Никому не советую.
1
يوليو 31 ، 2024
Великолепный персонал, просто было чувство чего-то домашнего. Девочки с ресепшена и охранник, особенно ночной- спасибо вам за вашу работу, вы просто огонь коллектив.
Изначально нам дали номер не тот что мы бронировали, но забили на это после некоторых моментов со стороны администрации и не стали даже говорить об этом и ругаться.
Если когда-то ещё окажусь в Казани, выберу только этот отель.
1
1
يناير 29
Очень хорошие номера убранные.Еда вкусная. Всё очень хорошо. Даже есть пс 5 платный но дешёвый. Хороший отель всем советую приезжайте.
أغسطس 23 ، 2024
Хороший отель, просторный чистый номер, чистое свежее белье. Отличный ресторан РемОтель! Очень вкусный шведский завтрак, уютная обстановка, вежливый персонал))) вкусный кофе!
1
سبتمبر 15 ، 2024
Номера отличные , но супер слышимости, кормят вкусно , из плюсов есть шведский стол и ps5 за час всего 150₽ но если оставить отзыв 2 часа бесплатно мало такому отелю 2 звёзд
Кровати удобные постельное белье чистые
1
سبتمبر 4 ، 2024
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, вкусные завтраки - шведский стол, за небольшую сумму сытные обеды и ужины
Комнаты чистые и ухоженные
Вернусь ещё раз сюда
Советую!
1
نوفمبر 24 ، 2024
Отличный отель. Администратор приветливая, в номере очень чисто! На все вопросы отвечают. Очень комфортно
أغسطس 19 ، 2024
Номер удобный, еда вкусная, везде чисто , персонал вежливый и доброжелательный, отель находится очень удобно рекомендую вам сюда приехать и посмотреть самостоятельно
1
3
نوفمبر 4 ، 2024
Отвратительно
Выкинули мои вещи
Еду в номер нельзя, в номере люкс была сломана дверь, и воняло канализацией в туалете
Автомат на входе сломан, спаси что относительно рядом есть пятерочка, но по вечерам может быть опасно там ходить ибо темный закоулок, и по прибытию в первый же вечер мы увидели у отеля двух людей в неадеквате и приехавший за ними ОМОН.
Район очень далеко от центра конечно, добираться не удобно.
3
يونيو 16 ، 2024
Очень хороший отель, номера хорошие,уютные и комфортные. И приставка для игр есть. 👍
Ресторан при отеле очень вкусный. И Ресепшн красивый с сувенирами. И куллер есть на каждом этаже
1
3
مارس 28 ، 2024
В отеле очень контрастирует... всё. Приехал, быстро и вежливо оформили (5*), поднимаешься по красивой лестнице (5*), а лифта нет (1*), делаешь шаг на этаж и видишь обшарпанные стены и старый линолеум (1*), подходишь к старой с зазорами двери номера (1*), а на ней замок с картой-ключом (5*), в номере висит хороший телевизор (5*), а всё остальное (заделанные повреждения в стенах, светильники без плафонов, мебель и, особенно, санузел, на 1*. Завтрак вроде бы по системе "шведский стол", но выбор скудный (вообще не было йогуртов и каких-нибудь элементарных хлопьев) - 3*. В целом, не очень...
3
7
أغسطس 29 ، 2024
Останавливались в этом отеле на 5 суток. Отель замечательный, персонал всех высших похвал. Брали полный пансион-безумно все вкусно!!!
Каждый день убираются в комнате.
Огромная благодарность за гостеприимство
1
يوليو 27 ، 2024
Хороший отель! В номере чистенько, всё есть холодильник, душ, туалет, кондиционер, телевизор. Персонал приветливый! Завтраки очень вкусные и разнообразные. Мне всё понравилось.
1
أغسطس 25 ، 2024
По турпутевке были вынуждены проживать в этом отеле, поэтому не могу сказать соответствует состояние номеров цене. Проживание входило в стоимость путёвки. Первое что не понравилось- это отсутствие лифта. С тяжёлыми сумками на пятый этаж не набегаешься. А если учитывать, что в нашей группе были люди которым за 60 лет, соответственно делаем выводы. В номере внешне чисто , если не лазить по углам. Другие участники группы жаловались на откровенную грязь, но у нас в номере было более менее. Ночных штор нет. Висит маленький лоскуток тюли, поэтому когда начинает светать на улице, ты уже не спишь. В номере стоит телефон, для каких целей не понятно, ни одного внутреннего номера мы не нашли. Когда нужно было что-то уточнить у администратора, нужно было спуститься на 1 этаж, а потом тащиться назад на 5 этаж. Белье чистое, ничего плохого не скажу. Завтраки слабые, если проспал может ничего не достаться. Шведский стол. На 2* отель явно не тянет.
أغسطس 16 ، 2024
Очень понравился отель! Хорошее транспортное сообщение, все остановки рядом. Чистый номер, убирали каждый день. Понравились завтраки, всегда можно найти по вкусу) если поедем еще выберем этот отель)
1
مارس 11
Отель, хоть и далеко от центра, понравился. Хорошая транспортная доступность. Каждое утро вкусные и насыщенные завтраки. В номерах хороший ремонт, но слышимость сквозь стены оставляет желать лучшего. Из минусов: на 4 этаж неспортивным людям с багажом взбегать трудновато. Порог в туалет высоковат, вначале часто запинались. И нет розеток возле тумбочек и кроватей. Приходилось заряжать телефон в розетках у входной двери. Единственные розетки в комнате заняты холодильником и телевизором.
يوليو 28 ، 2024
Всё очень хорошо, персонал весь вежливый, чисто, номера все комфортные, все условия, очень комфортное проживание, расположение хорошее можно уехать в любую точку города
1
1
يوليو 22 ، 2024
Останавливались с семьей в двухкомнатном номере, все чисто и уютно, персонал вежливый и внимательный. Удобное расположение гостиницы. Рекомендую к посещению. 👍
1
نوفمبر 5 ، 2024
ужасное место, ни в коем случае не советую.
очень далеко от центра, на ресепшене сидит администратор Юлия, ноль клиентоориентированности это мало сказано.
два раза проигнорировала наш вопрос насчет отмены брони, поругались.
настроение на отдых испорчено )
номера на фото уже можно понять, что вас ждет..
две звезды на такой отель, я считаю подарок для вас, заслуживаете только одну и то с натяжкой.
نوفمبر 11 ، 2024
Соотношение цена/качество. Понравилось, что в цену номера включён завтрак (было очень кстати). Разместились втроём с коллегами по разным кроватям).
2
1
يوليو 10 ، 2024
Хорошая гостиница, чистая, современно обставленная. Расположение удобное, до исторического центра шли пешком около 10 минут. Проживание нам обеспечили комфортное, было уютно.
1
يوليو 12 ، 2024
Классное место понравилось, было минус в том что приехали в 14:00, как и договаривались что заселение в 14:00но по приезду номера не были готовыми покупали два номера, пришлось ждать на улице с детьми в жару вот один минус, ещё один минус один номер для троих очень маленький был что не возможно было 3человеку поселиться, а когда звонили бронировали говорили что один номер на 3взрослых , один номер на 4человека , 2взрослых и двое детей до 3 лет, ну в итоге нам сказали больше номеров нет, мы были разачеиованы, а так завтрак был включён и я так скажу для завтрока очень хорошо кормят на 5+.всем советую когда бронируйте спрашивайте сколько квадратов так как в сложившейся нашей ситуации, не кому не посоветуйте.про парковачное место оно есть большое даже есть электро зарядка для авто. Оценка 3я думаю руководство почитает отзыв и примят меры
1
يوليو 4 ، 2024
Приезжали в Казань на фестиваль, бронировали номер здесь, получилось заселиться без проблем, персонал вежливый, встретили как дорогих гостей. В номере чисто, бельё, ванная и санузел всё блестит чистотой. В общем приличный отель, было приятно отдохнуть после мероприятий.
1
1
فبراير 3
Спасибо за прием в городе, все вышло на высочайшем уровне, номера шикарные, еда бесподобная, надеюсь заехать сюда еще раз
أكتوبر 31 ، 2024
Все понравилось! Размещались с футбольной командой детей. Все на высоком уровне! Спасибо за гостеприимство!
أغسطس 11 ، 2024
Изначально мы бронировали абсолютно другой номер на двоих человек и не в Рем отеле, а в Хостеле 84 через Яндекс Путешествия.
Как нам объяснил администратор, нашей брони в хостеле нет, видит она только бронь совершенно другого номера. Понятно, что произошел сбой программы на который никто никак не может повлиять, но у любой проблемы есть решение и именно его мы не получили, хотя пытались прояснить ситуацию.
Спрашивая администратора почему так получилось, мы услышали один ответ «Ну лучше в отеле, чем в хостеле».
Хотя этот номер полностью не соответствует той сумме, которую мы заплатили за обещанный номер в хостеле.
По итогу провели там две ночи. Зайдя в номер были мягко говоря в шоке куда мы попали. Номера давно ждут ремонта и находятся в довольно плачевном состоянии. Особенно удивила ванная комната. Стены сделаны из картона. С 7:30 утра стоит неимоверный шум хлопанья дверьми, что спать уже становится просто невозможно, как я понимаю, это уборщицы приступают к своей работе.
Вообщем вывод один, будьте аккуратны.
1
2
أكتوبر 28 ، 2024
Номера очень уютные и чистые. Еда вкусная . Положили чистое постельное и полотенца. Мне всë нравится!!!
أغسطس 14 ، 2024
Получилось так, что надо было остаться на 1 ночь в Казани, выбирали по цене, не дешёвый и не дорогой по отзывам. Остались недовольны. Итак: Отдельный номер с санузлом , завтрак - шведский стол, вполне себе. Это из плюсов. Минусы- запах канализации и плесени в санузле, прокуренный номер. Мы не курим , поэтому сразу прочувствовали , номеров больше свободных не было и нам уже деваться некуда было- остались. У нас номер был на 4!! Этаже без лифта. После пеших прогулок такое себе удовольствие . В номере 3 кровати, стол, холодильник, телевизор, тумбочки. Стойкое ощущение грязи везде , запах пыли, плесени и курева- точно бы не хотелось вернуться. До центра города на такси минут 30 примерно. Честно- если вы один и курите и на одну ночь- то , наверное, вполне. За троих заплатили 5000, в Самаре такой номер обошёлся в 3000, причем со стиркой и на 1 этаже . По мне сочетание цена- качество не на высоте .
سبتمبر 30 ، 2024
Зарегистрировал номер через Суточно.ру. В описании был светлый номер с двумя односпальными кроватями. С большой парковкой.
По факту номер оказался в подвале без окон и кондиционера. Очень душный. С очень хорошей слышимостью. На этаже была детская спортивная команда, поэтому их было очень хорошо слышно.
В гостинице не остались. Сразу уехали. По причине, что не нашли замену этому номеру.
Парковка тёмная.
К сожалению, гостиница находится в спальном районе рядом гаражи и не понятные личности.
Но персонал, молодцы. В лице девушки стажерки и охранника, искренне хотели помочь и не понимали почему нас не предупредили заранее.
Деньги за бронь вернули на следующий день, т.к. до службы поддержки ночью не дозвониться.
يوليو 21 ، 2024
Все номера в гостинице разные. Всё зависит от стоимости номера. Мой номер мне понравился. Большая кровать, душ, санузел. Все чисто и комфортно. Еда вкусная в ресторане.
1
مارس 15
Заселились на одну ночь в люкс для двоих. Номер большой, чистый, аккуратный. Есть телевизор, все необходимое для проживания. Вкусный завтрак и отличный персонал. Рядом центр, что тоже большой плюс.
1
يوليو 22 ، 2023
Плюсы:
- тишина в номере, не слышно посторонние звуки
- просторные номера по доступной цене
- хороший завтрак, который включён в стоимость
- доброжелательный, приветливый персонал, готовый помочь в любой ситуации
- хорошая парковка
- магазины а шаговой доступности в данном районе
Минусы :
- безумно душные номера, летом там невозможно находиться. Дают вентилятор, но он не спасает.
- отель располагается очень далеко от исторической части города - центр. Минимум 20-30 минут. На такси не дёшево, своим ходом ещё дольше получится
- рядом с отелем нет приличных мест, что бы поесть, это приходится делать в центре города.
- при отеле есть ресторан, но почему то о том, что он не работает я узнала только при заезде и была огорчена.
Не могу порекомендовать данный отель для тех, кто приезжает на короткий промежуток времени с желанием полностью посмотреть город. Больше подойдёт для долгого проживания.
3
2
مايو 9 ، 2024
Добрый день всем! Мы приезжали из Нижнего Новгорода по работе. В Хостеле нас очень по домашнему приняли! Замечательный персонал вел себя дружелюбно и профессионально, всех разместили. Всё чисто, убрано, тихо. Для машины есть парковочные места под видеонаблюдением. Остались очень довольны)
4
1
سبتمبر 10 ، 2024
Гостиница понравилась, номер просторный , чистый, кровать удобная. На завтрак шведский стол, выбор небольшой но всё вкусно. Рекомендую данный отель.
سبتمبر 4 ، 2024
Замечательное место для отдыха, вкусное и сытное питание, ежедневная уборка номеров, недалеко от центра города, внимательный и вежливый персонал .
يوليو 30 ، 2024
Останавливались с группой во время экскурсионной поездки. Жили на пятом этаже. Лифта нет. С сумками пожилым людям подниматься не очень удобно. В целом, напоминает гостиницы в советское время. В номере стандарт свой санузел, телевизор, холодильник. Выдают полотенца и разовые упаковки с мылом, шампунем и гелем для душа.На этаже кулер с водой. Утюг можно взять на ресепшене. Кондиционера нет. Завтраки по типу шведского стола, но ассортимент ограниченный. Можно заказать обед или ужин. Кухня не особо понравилась. Рядом с отелем есть магазин "Пятёрочка". Это нас выручало.
فبراير 21 ، 2024
Замечательный отель во всех отношениях, вкусный и сытный завтрак, простые но чистые уютные номера, замечательный персонал на ресепшн Рядом автобусная остановка. Советую однозначно. Соотношение цены и качества.
2
2
أغسطس 3 ، 2024
Когда бронировала этот отель, читала все комментарии...но понадеялась на лучшее! Очень часто приходится останавливаться в отелях. Но такого я давно не видела!?! Есть один плюс - это завтраки! Для отеля в две звезды это хорошо. А вот в остальном- сплошные минусы. Во-первых, грязный номер. И тапочки пришлось покупать за 100 рублей. Но не это страшно, на ресепшн находился владелец гостиницы и он тут же отреагировал на заявление, что в номере грязно и пришла уборщица. Но ситуацию это не спасло. Тапки, как и мои белые носки, моментально стали грязными... линолеум совдеповский. И портит впечатление от всего номера. В общем, не рекомендую! В хостелах намного чище!
2
أكتوبر 29 ، 2024
Отель шикарный.
Но хотелось бы выделить Ольгу - администратора, занимающую пост на ресепшене. Очень вежливая и приятная. Придём еще!)
يوليو 19 ، 2024
Если честно на фотографиях отель просто супер. А на самом деле так себе. На этажах в коридорах света нет ходишь с фонариком от телефона, лифта нет, на пятый этаж подняться надо быть спортсменом. Короче об минусах писать это тратить время. Плюсов нет. И ещё, на завтраках в ресторане есть официант или как она называется не знаю. Это просто огонь. Сидишь ешь свой скудный завтрак и пытаешься настроиться на хорошее, но не тут то было! Этот сотрудник делает все, чтобы твой завтрак превратился в ужас. Ее не интересует, что вы кушаете , она перед тобой и тряпкой пройдет и веником пометёт ... Короче так себе...
1
أكتوبر 2 ، 2024
Неплохая гостиница в Казани для не супер долгого размещения. На этом плюсы заканчиваются. Начнем с ванной комнаты, в которой плесени нет только на тебе, когда ты заходишь в неё. Створки душа это отдельный вопрос, такого мастера еще поискать надо. Вся душевая кабина в плесени и налёте. Проблемы с водой - по утрам горячей воды не дождёшься, надо пропускать по минут пять и более. Всё разваливается на глазах, начиная с дверной ручки, заканчивая мебелью и другими вещами в комнате. Стены пробиты, линолеум с дырками. Шторы из детства моих родителей, стены все в разводах, сырость. Наличие шкафов для хранения вещей оставляет желать лучшего. Холодильник также перешел по наследству сто раз.
Произошла также супер история на второй день. К нам начал долбиться в стены и двери мужчина из соседней комнаты, который вел себя хамовато и ужасно и в прошлый день, когда орал на весь этаж и не давал спокойно отдохнуть после тяжёлого дня. Самое удивительное, что на рессепшене просто предложили переселить нас, не разбираясь в ситуации, не сделав замечание этому недочеловеку, а на следующий день, когда мы сидели на завтраке на первом этаже, сотрудники этого прекрасного заведения здоровались и улыбались ему за милую душу. На рессепшене сказали, что он такой же наш посетитель, и что директор принимает решение, кого заселять. Очень круто и здорово, что ваш директор заселяет таких прекрасных мужчин, которые в 11 часов ночи долбятся в стены и двери комнаты, где живут двадцатилетние девочки👍🏼
Если вы не хотите испортить себе отдых в таком хорошем городе, как Казань, то лучше обходите это место стороной, потому что наш отдых теперь будет ассоциироваться только с тем, что к нам в комнату долбился мужчина с кулаками☺️
