Rem Hotel
1235 مراجعات
يناير 4 ، 2024
Номер неплохой, свежий ремонт, чистое постельное белье.
Из минусов - завтраки. Заявлено - до 11 часов, по факту - в 09:30 уже пусто, ничего нет и еду не пополняют. Даже кофе или компот не найти.
Проблемы с горячей водой - обратился на ресепшн вечером, сказали, что ничего не отключено - сливайте. В итоге - как не было горячей воды, так и нет. Отель не рекомендую, цена за номер очень завышена.
1
نوفمبر 3 ، 2024
Очень. Вкусная еда хорошие номера и обслуживание
1
أغسطس 8 ، 2023
Номера чистые,хорошо убраные,туалет и душ в отличном состоянии,не хватает только одноразовых тапочек.Завтрак каша,омлет,чай кофе,нарезка колбаса и сыр,выпечки нет.Персонал приветливый.
سبتمبر 14 ، 2024
Хорошие номера, приятный персонал ,готовят отлично, благодарность Рем Отелю
1
أغسطس 10 ، 2024
Спасибо большое. Очень вкусный обед. Вкуснейшее харчо, во рту тает мясо с пюрешкой. Придем ещё на ужин.
سبتمبر 22 ، 2024
Ужаснейшее обслуживание, планировал остаться на месяц, администратор не компетентен, категорически не советую!!! Конкрето Аделя некомпетентная! Ужасно разговаривает с клиентами. Только она позорит это Отель!
2
أغسطس 10 ، 2023
Проживали в номере стандарт. Номер простенький, но чистый. В самой гостинице тихо спокойно. Очень вкусный завтрак который включён в стоимость проживания. Спасибо, у вас хорошо!
أغسطس 17 ، 2024
Классный отель, всё на высшем уровне. Завтраки сытные, внизу есть игровая зона.
مايو 21 ، 2024
Отель для своей цены вполне хорош. Скромно, но чисто и аккуратно. Завтрак понравился.
سبتمبر 24 ، 2024
Отвратительно! Заселились в номер 515. Воняет плесенью! Шкаф развалюха! Унитаз советских времён, душевая кабина вся в черной плесени, дверь в туалет с дырой! В комнате весь потолок в дырах! В общем это не номер, а настоящая дыра!!!!
يوليو 14 ، 2024
Номер оказался без кондиционера хотя при заказе номера это было в приоритете. Кровати хорошие, диван проваливается людям с больной спиной как у меня сочувствую. Кухня вкусная завтраки скромные выбор блюд небольшой.расположение отеля во дворе тихо. До центра на машине 10 минут. Есть своя парковка.
مارس 20
Всё отлично.Персонал добрый.Мне очень нравится здесь
أكتوبر 29 ، 2024
Отель хороший мне все понравилось!
Вкусная еда и хороший персонал
Все чисто мне понравился отель!
1
نوفمبر 6 ، 2023
Ужасный отель!
Нет лифта, приходиться тяжелые чемоданы поднимать на 4,5 этажи самим. В номере ужасный запах сырости. Стены и полы в очень плохом состоянии. Из за холодильника невозможно спать, так как работает как трактор.
Сантехника в ужасном состоянии: с душа вода идет в разные стороны, только не так как надо. Искупаться не возможно! Кафель весь потресканный. Дверь в ванну не закрывается, потому что покосилась.
Уважаемые хозяева гостиницы! Нужно не только уметь брать с людей деньги, но и уметь предоставлять услуги и уважать гостей Вашего города.
Да и отдельное спасибо сотруднице гостиницы, которая была на ресепшене 6 ноября. Единственный доброжелательный и улыбчивый человек, из всего персонала гостиницы!
1
يناير 10
Хороший отель, вкусная еда по системе всё включено
سبتمبر 15 ، 2024
Отель бомба, всем советую , очень вкусно кормят , и есть плейстейшен 5
1
يونيو 14 ، 2023
Были в гостинице с 09.06 по 12.06. Бронировали номер Люкс. Приехали в 10-ть часов. Заселение с 14:00. Наш номер ещё был занят, поэтому нам предложили обычный номер на 4 часа за 1600 руб. Отдохнуть не получилось из-за шума - в гостинице где-то шел ремонт, постоянно что-то сверлили. Хотя бы душ приняли). В Люкс заселили вовремя. Номер приличный. Есть тапочки, чайник, чашки, чай. Не хватило столика в гостиной и крючков для полотенец. Уборка каждый день. Минус для нас - прозрачные шторы. С трёх часов утра спать невозможно - солнце светило в окно...Завтраки шведский стол -
довольно скромный, но голодными не оставались. Кофе три в одном в пакетике. Поэтому покупали натуральный в других местах. На ресепшен есть кофейный автомат.
3
1
أبريل 4
Отличный отель хорошие номера всем советую
1
يوليو 19 ، 2023
Из достоинств: хороший персонал, отличное месторасположение, вкусная еда по утрам а также чистые номера.
Из недостатков: нет сраной москитной сетки, раковина начинает шуметь тогда когда меньше всего ожидаешь, как целая бригада строителей, вай-фай формально есть, но сигнал от роутера слабейший.
Но в целом, гостиница приятная
3
أغسطس 16 ، 2024
Крайне не советую этот отель. Всё очень плохо. Все положительные отзывы туфта. За чак чак. Дворовый отель с дворовым сервисом за очень большие деньги. Больше никогда сюда не приедем.
1
يونيو 25 ، 2023
Добрый вечер! Приехали в отель мы в 01:30. Администратор встретила нас улыбчиво, все нужные документы заполнила быстро.
Заселили на 5 этаже. Не понятно почему в номере было 3 кровати) когда я бронировала на 2) Что могу сказать… настроение изрядно попортили сказав, что в отеле отключили горячую воду. Бронировали на 2 дня, 2 дня мы были без воды! Мылись на 2 этаже в общей комнате! Соглашусь с предыдущими комментариями, слышимость хорошая, слышали храп с соседней комнаты, слышали как соседи умывались и проводили гигиенические процедуры . Грязь между этажами, обратите внимание на потолки) таааам столько паутин🧐
Из более менее плюсов:
завтрак!
На завтрак каша, яйца, творожная запеканка, чай. Кофе можно попить из автомата.
Стоянка хорошая.
Остальное все как на предыдущих комментариях)
Наша дата совпала с праздником сабан туй, мы не могли найти свободные места в других гостиницах! Если вы будете в похожей ситуации, тогда бронируйте, переночевать пойдет)
4
يوليو 10 ، 2023
Это не гостиница. Это берлога. Приехали вечером. На вид здание гостиницы не напугало. И началось…. При заселении оказалось что бы открыть и закрыть номер 210 необходима не только физическая сила ( дверь открываться при хорошей физической подготовки) но и смекалки ( у них магнитный замок который работает и его секрет никто не знает кроме Александра … он толи у них инженер толи занимается отделкой и ремонтом номеров).случилось то что дверь не закрывалась при обращении к администратору и управляющему было сказано- не нравиться не селись.у коллеги отсутствовал кондиционер. Кровать в номере 210 я его назвал японский номер кровать на 5 см от Пола. Написал претензию о оказании услуг ненадлежащего качества. И название гостиницы прямое издевательство Мон плезир ( мое удовольствие)!!!! Вот такое удовольствие. Завтраки терпимы. Буду подовать на них в суд. При жаре 35 градусов мой коллега вообще не мог нормально спать - и это улучшенный номер!!!Жаль что в таком городе такая шарага. Будьте осторожны при выборе этого сомнительного удовольствия.
.при бронировании идет информация что кондиционер есть.как можно снять два номера одинаковых по наименованию и по цене но в одном есть кондиционер в другом нет!!!! Управляющему гостиницы просто до лампочки на гостей!! Отдельный каламбур это охрана!!! При виде охраны понимаешь что ты в ,,безопасности,, а кнопки вызова полиции нет. Утюг и доску добыть ( именно добыть!!!) это целый квест!! Тебе просто говорят если найдешь то повезло … смотри на этаже .. если нет сам ломись по соседним номерам и ищи кто взял🙂🙂🙂🙂на завтраке кончилось кофе ( к инфо оно растворимое) .. выход был найден бармен побежал в ближайший магазин но незадача он то с 8-00 работает так что ждите как откроется🙂🙂🙂 На каждом шаге в этой берлоге попадаешь в историю за свои же деньги!!!! Вечером ихний типа ресторан не работает как сказали никто не соглашается из персонала работать!!!
2
1
أغسطس 19 ، 2024
хороший отель,все понравилось,вкусная еда и свой торговый автомат, номера убирают
1
1
أغسطس 12 ، 2023
Отдыхали в июле 2023г., 11 ночей. Фото номера не соответствовало обещанному...Спасибо, что нам поменяли первый номер, который, был обшарпанный, тёмный и шумным холодильником! У нас был 2-х комнатный люкс, который всё равно нуждался в косметическом ремонте и в уборке от прежних гостей, но светлый и с видом на двор!!! Шумоизоляция отсутствует полностью, соседи с верхнего этажа моются, а на тебя как-будто льётся вода в номер! Завтраки отличные, сытные, разные, спасибо поварам и управляющему отеля👍! Переживают, чтоб все были накормлены! Персонал отзывчивый!Только не поняли с уборкой номера: постель не убирают, кружки не моют, не пылесосят, только замена полотенец и шампуни с гелями... Спросила, почему постель не убирают, говорят, что были личный вещи, отвечаю, что не было вещей... а, в ответ стопор... на следующий день всё отлично, но сменилась смена горничных и опять всё заново... Расположение отеля отличное: стоянка для гостей, магазины, аптеки, кафе, метро 1 км от отеля, 2 остановки на метро до Кремля!!! Останавливаться в отеле на 2-4 дня отлично! Спасибо за отдых, надеемся на улучшение, чтоб вернуться к вам!!!
1
1
أكتوبر 2 ، 2024
Цена соответствует качеству. Не дорого, тв ни чего не показывает постоянная перезагрузка. Вода в душе плохо уходит. Хотя в целом, номер чистый, огромный.
أكتوبر 2 ، 2023
Были в конце сентября, ездили в Казань организованной группой и эту гостиницу выбирал туроператор.
Так себе гостиница!!Звукоизоляция отсутствует совсем: слышишь полностью разговор соседей и справа и слева и еще весь коридор! Телевизор работал плохо, все мельтишило. Обещали прислать мастера, но он так и не пришел. Ремонта в гостинице не было ну очень давно. Обои ужасные, трубы, провода все наружу, унитаз еле держится, качается весь и скрипит. И еще сюрприз был- даже одеяло пришлось самим вставлять в пододеяльник. Ни где такого больше не встречали. Не лето же уже, чтобы предположить, что одеяло не пригодится!
На рецепшине персонал совсем не профи. Толком обьяснить не могут туристам на чем лучше от них доехать к различным достопримечательностям. Как будто сами не местные. Единственный плюс - это завтраки. Нормальные, сьедобные, все в достатке, хоть и не особо разнообразно.
Вывод такой - сама не приеду и никому не посоветую эту гостиницу. И к туроператор, который такое подсунул тоже больше ни-ни
1
2
أغسطس 21 ، 2023
Нормальная гостиница. Можно и ремонт. Но в принципе неплохо. Из плюсов входит завтрак. Расположение достаточно удобное персонал нормальный.
Меня всё устроило за эту цену.
1
1
يونيو 4 ، 2024
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ. В номере сильный запах канализации. Очень грязный номер и лестница. Все стены в подтеках. Мебель в плохом состоянии. На завтрак предложили то что давали в предыдущий день на обед. НЕ СОВЕТУЮ.
* 1 звезда только за администраторов.
1
1
أبريل 2 ، 2023
Хорошее соотношение цены и качества.
В полулюксе есть даже халаты. Очень сытные завтраки. Нормальная звукоищоляция.
Не хватило шампуня и бальзама для волос (были только гели и мыло).
Расположение далековато от центра, но такси и общественный транспорт решают этот вопрос
1
أغسطس 28 ، 2023
Четверка, но твёрдая
Думаю за свои деньги неплох. В первый раз останавливался в сентябре. Типичный номер с тонкими стенами (слышимостью), завтрак шведский стол, показался скудным, но по факту всё Вкусно и брал добавку) В январе остановился там же, сам номер показался получше, туалет такой же совмещённый с кабинкой. Шампунь, гели, тапочки на двоих, никого не слышал, кроме соседнего номера, где, как я понял были рабочие, которые делали ремонт на этаже, но ночью и утром их не было и было тихо👍
Но, спустившись на завтрак в 10.30 осталась только гречка и сосиски, а завтрак был важен🥺
Владельцы, учтите это момент
1
فبراير 23 ، 2024
Цена качество как будто идеально)
Но я давно не жил в отелях из 90х.
Отель на свои 2 звезды, инфраструктуры рядом нет, придется ездить на такси. Шкаф и кресло как отдельный вид искуства
أغسطس 7 ، 2024
Мне понравилось все !!!отель 2 звезды,все чисто комфортно и классно!!!
ديسمبر 27 ، 2022
Были с мужем в этой гостинице из плюсов более менее чисто, вежливый персонал, чистые полотенца и постельное белье, есть парковка
Из минусов: плесень в ванной комнате, пружинный матрас от, которого болело всё тело на утро, не понятные пятна на покрывале, для обычного человека завтрак норм, но для тех у кого непереносимость глютена, кто следит за своим питанием не очень. И картинка не соответствует действительности, бронировали номер с более менее хорошим ремонтом, в итоге получили савок. Впечатления от этой гостинице плохие
11
3
فبراير 10 ، 2024
Нормальный, бюджетный отель, в номере есть телевизор, холодильник. Чистота на четыре из пяти. Утром завтрак- "шведский стол".Есть парковка, зимой только плохо чистят.
1
يوليو 17 ، 2024
За такую приемлемую цену нормально . Завтрак шведский стол, вполне приличный . Минусы в номере не было тапочек одноразовых и на полу лежит покрытие которое давно не чистили .
مايو 22 ، 2023
Хорошая гостиница по приятной цене, в которую включен завтрак. Из минусов: до центра города нужно ехать на автобусе, рядом нет станции метро, но в шаговой доступности есть автобусные остановки.
يوليو 3 ، 2024
Ужасная гостиница…кондиционеров нет, лифтов тоже нет…в узенькой ванной комнате страшный запах канализации. Душно, запах в номерах ужасный. Завтраки очень скудные. Во время нашего проживания стоимость 3 местного номера 5400 🤣🤣🤣🤣🤣Крайне не рекомендую туристам !
1
1
أغسطس 15 ، 2022
Добрый день! Проживали в этой гостинице 2 дня и хорошо, что не больше.
Есть плюсы, но для меня больше минусов.
Сначала о плюсах: удобное расположение в плане транспорта, магазинов, ТЦ. В номерах чисто, постельное, полотенца, предметы гигиены без нареканий. Завтрак был включён. Конечно не " банкетное " меню, но в принципе позавтракать можно-каша, омлет, сыр, запеканка, макароны и "мясное".
Теперь о минусах: ремонт такое ощущение не делали лет 20, если не больше, старый линолеум, обшарпанные и где-то рваные обои, в душе шторка, что есть, что её нет, купаться приходилось очень аккуратно, крючков повесить одежду,ни одного, вытяжки принудительной тоже нет, дефицит гладильных досок, их всего две на всю гостиницу. Общее впечатление на твёрдую троечку. Про минусы, это моё субъективное мнение, возможно кому-то эти нюансы будут не так важны.
7
يناير 9
Хороший отель. Персонал немного тормозит но , надеюсь, что это исправят.
أغسطس 30 ، 2024
Прекрасный отель. Достойный шведский стол. Отдыхали семьей. Все понравилось
فبراير 18
Отель супер!Еда вкусная и номер хороший!
أغسطس 16 ، 2022
Ну что сказать, 2 звезды. Чистое белое белье, без постороннего аромата, за это спасибо! Неплохое месторасположение - недалеко от метро. Были в Казани проездом между городами, надо было переночевать. Больше одной ночи я бы не осталась. Фото на сайте не соответствуют действительности. Вроде и наполняемость номеров та же и расположение кроватей, но состарьте это все лет на 10- получите конечный результат. Не очень чисто, все очень покоцаное. Я, честно, брезговала.
5 этажей без лифта. Мы были, естественно, на 5 🤣.
Вложений в гостиницу давно не делали. В стене дыра от дверной ручки.
Бонусом была пожарная сигнализация, которая, сама по себе, сработала в 4.20 утра.
Переночевать и дальше....
6
2
أغسطس 8 ، 2023
Чистый и ухоженный двухместный номер с холодильником и телевизором. Душ и туалет в номере. На этаже расположен кулер с холодной и горячей водой. Завтрак включен в стоимость. Вкусный и с достаточным выбором блюд. Есть парковка.
1
2
مايو 8 ، 2024
Ужастный отель. Фото то что на сайте не соответствует. Ужастный номер диван весь в пятнах хоть бы пледом застелили. Жили 3 дня за эти дни ни разу не поменяли полотенца, мусорное ведро маленькое только в туалете, мусор складывали в пакет но даже его не убирали. Такого я ещё ни где не встречала.
1
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный эконом отель, из минусов тонкие перегородки "слышимость" и соседство с хостелом.
مارس 10 ، 2024
Жил с 8.03 по 11.03. Я понимаю что гостиница бюджетная но не на столько же. Номера убогие,на 2 гостях одно полотенце для ног,ни салфеток для обуви,ни щётки для одежды и ещё много чего. Канализацией воняет, шумоизоляция никакая. Один плюс цена и завтраки
مارس 20
Хороший отель, завтрак вкусный 👍 чисто
سبتمبر 4 ، 2023
Номера чистые, конечно, требуют ремонта, но по своей цене себя оправдывают. Кровати, постельное белье и полотенца чистые, без нареканий. Завтраки были отличные. Спасибо вам за выходные
1
سبتمبر 6 ، 2024
Самый лучший и уютный отель, вкусная еда, все чистое и опрятное
يناير 2 ، 2024
Завтрак до переименования был не плохой. Утром проверим, есть ли хоть эта радость. В остальном - полы грязные, в номере воняет куревом, тапок нет. Цены в праздники х2 минимум. За что не понятно. Спасибо, что номер без скандала поменяли. Этажи то симпатичные, то страшные, в общем по ремонту не люкс, ни капли,как и номера, уж не буду санузел описывать. При этом не центр города. Как говорится: "жадность фраера сгубила". Как то снимали люкс не в праздники - вот тут уже на много лучше было, но суть сильно не меняет. Надеюсь в дальнейшем будет лучше.