Мастера приехали оперативно в назначенное время. Сделали всё быстро, чётко, грамотно! Указали на недочёты предыдущих "ремонтников". Посоветовали еще кое-какие детали обновить для более продолжительного срока службы стиральной машины. Я очень довольна работой! Спасибо!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Спасибо мастеру за качественный ремонт стиральной машинки. Откликнулся быстро, подробно всё объяснил и сразу озвучил стоимость работы. Спасибо большое за оперативную работу и приятное общение.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
stepan khromov
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
недавно сломался холодильник, искал где его починить, посоветовали этот сервис. сдал, и сделали довольно быстро. посмотрел все отлично работает. советую этот сервис, и очень вежливые люди, подскажут, скажут и объяснят
2
إظهار رد العمل التجاري
Seventh R7
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Недавно обратился в данный центр за ремонтом посудомоечной машины. Мастер приехал очень быстро.Общался вежливо и сразу же поинтересовался, что именно беспокоит в машинке. Я в этом человек далекий и кое-как объяснил, благо мастер все понял и приступил к ремонту. Ремонт сделал очень быстро, заменил сломанную деталь, так же подсказал как правильно ухаживать за посудомоечной машиной, что бы таких моментов больше не происходило
3
2
إظهار رد العمل التجاري
KIRILL EFREMOV
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Ремонтировали модуль стиральной машины lg, все очень быстро и качественно сделали. Дали гарантию , уровнем сервиса более чем доволен , весьма приятные в общении специалисты , буду рекомендовать знакомым и обращаться .
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Начнём с конца.
У кого много не заработанных денег дальше можно не читать.
По незнанию заплатили более чем втридорога за запчасти при ремонте стиральной машины и не получили ни обещанного на сайте документа о гарантиях качества проведенного ремонта, ни заявленной на сайте скидки пенсионеру.
Деньги переводились на карту по телефону мастера, проводившего ремонт.
Сразу совет - не платить сразу всё после ремонта, а получить перечень используемых запчастей (в виде акта или заказ-наряда) для проверки рынка, проверить их цены на доступных ресурсах (самый простой - озон).
И проверить работоспособность техники в самом тяжёлом режиме. Платить потом. Иначе денег по простому не вынуть.
Если будут уклоняться от раскрытия стоимости раздельно ремонта и запчасти - отказываться от ремонта.
Отзыв написан до проверки стиралки после ремонта в самом нагруженном режиме.
Как было дело.
Короткое замыкание при полоскании. Сработал автомат. Запахло горелым. Машина сумела слить воду в режиме слива.
Поиск сервиса: Решили, что у него должен быть живой адрес, куда можно прийти. Нашли это "счастье" на яндексе. Заказали на их сайте звонок.
Мастер начал с (?) замены (??) тэна (4500 тэн 1500 работа) и съёма двигателя с заменой щёток (щётки 4000 замена 2500) даже не проверив их мультиметром.
Я своим тестером проверил тен - 25 ОМ и минимум накипи и отсутствие коррозии, щётки выработаны на 30% - всё работоспособно.
Но мастер сказал, что надо менять, поскольку со временем меняются их характеристики, а тэн вообще надо измерять "на горячую".
Машина, естественно не заработала (заменили-то вполне работоспособные детали).
Далее таки удалось выяснить: замкнуло устройство блокировки крышки люка (УБЛ). Собсно там и было КЗ, спалившее и УБЛ и плату управления.
УБЛ 3000 работа по замене 1000, ремонт платы 5000 (без детализации по комплектующим деталям).
Машина заработала. Вроде. В режиме полоскания.
Замена изношенных прокладок амортизаторов - 4000 прокладки (?!), работа 1000.
Итого 26к.
Деньги перевели по телефону мастера на карту (что уже насторожило). Мастер пообещал квитанцию назавтра, поскольку было уже около 20-00.
На следующий день квитанция не появилась.
Напоминание мастеру вечером следующего дня породило вчерашнее обещание на завтра.
Смотрим розничные цены на запчасти: тен - не более 2500, УБЛ 1000, щётки 1000, амортизаторы (комплект, а не прокладки) 1000.
Итого навар за незнанине клиентом рынка запчастей не менее 11000.
Короче 26к за работу, которая при детальном рассмотрении не стОит больше 15к.
Через день по ВатсАп от мастера приходит скан акта от ИП, не упомянутого на сайте и с регистрацией в Дмитрове, с детализацией работ и запчастей (без расшифровки артикулов)см.выше.
Заводим с мастером диалог по запчастям о цене и артикулах (кодах производителей), и предлагаем соединить нас с руководством сервиса. Но получаем отказ.
Через несколько часов получаем теперь чек самозанятого этого самого мастера, в котором указана общая стоимость ремонта только по работам с новой стоимостью и без запчастей и гарантий.
Мастер начинает петь новую песню о том что стоимость деталей он не расшифровывал, а указывал полную стоимость ремонта. Короче, уводит разговор в сторону от справедливой стоимости использованных запчастей.
И это после того, как ремонт заказывался вроде как не самозанятому физику, организации и по ценам организаций.
Как в 90-е попал... серо-буро-малиновый бизнес. Урвать и смыться и так чтобы не отвечать.
Хитрость в том, что стоимость собственно работ не кажется завышенной. 10к за 3 человекочаса работы фирмы это, наверное, нормально.
Но! В три! раза завысить стоимость запчастей несведущему клиенту в безвыходной ситуации, и скрыть от клиента, что работы делает вообще не фирма а самозанятый без каких либо гарантий - это как?
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Прекрасный сервис! В декабре сломалась стиральная машинка с сушкой Electrolux. Позвонила в сервис, через 2 часа приехали мастера провели диагностику, забрали машинку в ремонт. Постоянно были на связи. Ремонт занял неделю. Остаться без машинки перед Новым годом это, конечно, было бы большим испытанием. НО!!! Нам дали подменную стиральную машину LG (совсем не ожидала, что такое возможно!) пока наша была в ремонте. Спасибо огромное Михаилу! Мега клиентоориентированный персонал! От всей души рекомендую этот сервис! Компании процветания и расширения бизнеса!
3
إظهار رد العمل التجاري
Агаркова В.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Не советую!!! Привезли стиральную машину, нам озвучили ремонт по замене подшипника 6 500, через день позвонили и увеличили стоимость ремонта до 12 000, сославшись на то, что ремонта за 6 500 в данной конторе нет и делать его за такую стоимость им не выгодно. Наш вопрос, почему изначально была озвучена стоимость вдвое дешевле, остался без ответа. После того, как мы забрали стиральную машину, оказалось, что в ней отсутствуют часть деталей.
Понимаю, что большинство отзывов контора пишет себе сама. Ребята молодые, но как-то совсем не правильно начинают бизнес.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vitaly Petrik
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Отдал микроволновку в ремонт - сказали, что не работает магнетрон (самая дорогая деталь) - вставили магнетрон, взяли 4600р. вместе с работой. Забрал микроволновку, через 2 дня она опять сломалась. Привёз её обратно "по гарантии" - уже больше месяца её якобы "чинят" по гарантии. Нет ни результатов, ни сроков, ни ответов. Абсолютно бессовестные хапуги. Яндекс, почему у этого места рейтинг 5???? Я вижу много отзывов, похожих на мой - видимо, это и есть настоящие отзывы - а остальные фуфло.
Кстати, находится эта контора в подвальном помещении, всё завалено техникой в беспорядке, кто и что там делает и почему - не понятно. Советую обходить стороной это место.
Алина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Я недавно обратилась в сервисный центр по ремонту бытовой техники, и хочу поделиться своим положительным опытом. Мой старый холодильник перестал работать, и я была в отчаянии, думая, что придется покупать новый. Но благодаря профессионалам этого сервиса, мне удалось не только сэкономить деньги, но и сохранить доверенный мне холодильник. Сервисный центр оказался очень оперативным и внимательным к моим потребностям. Мастер приехал на следующий день после моего звонка, что было очень важно, учитывая, что без холодильника я не могла хранить продукты. Диагностика была проведена быстро и качественно, и мастер четко объяснил, в чем заключалась проблема и какие работы потребуются для ее устранения.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Maxim Khristosov
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Недавно отремонтировал своего робота-пылесоса и остался очень доволен. Мастера быстро нашли причину поломки и сделали работу в кратчайшие сроки. Пылесос снова как новенький! Рекомендую всем, кто столкнулся с подобной проблемой.
2
إظهار رد العمل التجاري
дарья ш.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9
Отличные ребята! Починили мне фен Дайсон за два дня, как я и просила. Вежливые, приятные. Стоимость озвучили адекватную, к качеству выполненной работы вообще никаких нареканий! Очень рекомендую! Спасибо им огромное!
2
إظهار رد العمل التجاري
Саша Евдокимов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам этой компании за отлично проведенный ремонт бытовой техники у меня дома. Моей стиральной машине Samsung уже несколько лет, начала протекать вода. Обратилась в эту фирму, и не прогадала. Мастер приехал вовремя, быстро выявил проблему и оперативно устранил ее. Теперь моя стиральная машина работает как новая, спасибо вам огромное! Рекомендую эту компанию всем, кто столкнулся с проблемами в бытовой технике.))
57
3
إظهار رد العمل التجاري
Daniks W
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Связалась с сервисом через сайт, заявку очень быстро приняли. Мастер был у меня уже через час, оперативно провел диагностику и вынес вердикт мoей стиралке - слoмалась крестовина барабана. Чинить забрали в сервис. Сложностей при этом не возникло, специалист сам забрал и вернул потом технику. По срокам пoлучилось быстро. Буквально два дня и все готово, очень оперативно работают
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Нитиевский
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Мастер приехал быстро. Была проблема со стиральной машиной - раскрылись дверцы на баке отчего тот встал намертво. Перебрав все возможные варианты исхода событий, но всё же оставаясь на позитиве, мастер сумел привести машинку в чувство. Не меньшим плюсом была и весьма бюджетная цена за работу. В общем огромное спасибо, остались очень довольны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Борис Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Компания по ремонту бытовой техники предоставила качественные услуги. Мастера приехали вовремя, оперативно выявили проблему и предложили эффективное решение. Работа была выполнена профессионально, и техника снова заработала как новая. Я доволен результатом и рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в качественном ремонте бытовой техники.
32
3
إظهار رد العمل التجاري
cordi
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Недавно мне довелось воспользоваться услугами компании по ремонту бытовой техники , и я остался в восторге . Обратился сюда для ремонта холодильника , мастер быстро приехал ко мне , в назначенное время заменил пару патрубков , шлангов , прокладок и т.д. .
Работе была выполнена в течение 30 минут .
Цена очень порадовала , за оказанную услугу, я заплатил не более 1000₽ .
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Обращался сюда пол года назад по ремонту стиральной машины LG, приехал мастер сделал диагностику, перед ремонтом озвучил стоимость ремонта, что в наше время редкость был плачевный опыт, на следующий день мастер отремонтировал стиральную машину, очень быстро нашел запчасть, однозначно рекомендую и буду рекомендовать своим знакомым
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Платонов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Минус - трудность с парковкой: у дома мест мало, а далее идёт улица с односторонним движением и чтобы развернуться, не нарушая правила, надо проехать довольно далеко. Поэтому лучше свернуть во двор перед домом, где расположена мастерская.
Плюсы:
1. Микроволновку почили в оговоренные сроки.
2. Пока работает без нареканий.
Рекомендую!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
очень качественная работа! мастера отличные. Привезли холодильник Haier, остались очень довольны. Спасибо мастерам, очень вежливые и сразу понимают просьбу. Советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Миша
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Ремонт был выполнен в срок, и цена оказалась вполне разумной. После замены компрессора холодильник заработал как новый! Визит мастера оказался удачным, он дал много полезных советов по уходу за техникой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Банан 🍌
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Профиссионально и быстро!
Поломка холодильника была устранена в тот же день. Очень доволен работой специалистов, все детали заменили на оригинальные. Обязательно обращусь снова!
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Очень доволен качеством ремонта бытовой техники в этой компании. Быстро нашли и устранили поломку моей стиральной машины Toshiba.
Цены приемлемые, сотрудники вежливые и профессиональные. Рекомендую всем!
13
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Панин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Все на высшем уровне! Ремонт микроволновки прошел без проблем. Мастера вежливый и знающий свое дело. Теперь моя техника работает как новая. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Арсений К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Потекла стиралка Neff, приехал мастер Михаил, за час устранил проблему стиральная машина снова работает. Оперативно, качественно. Адекватные цены. Будем обращаться
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
1Обратились к специалистам данного сервисного центра, пылесос Dysoon v12 сломался и в другом сервисе к сожалению его не смогли отремонтировать. В данной мастерской его оживили, благодарим мастера Дениса за его работу.
Спасибо 🙏
2
إظهار رد العمل التجاري
Tahohs
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Все хорошо, хороший сервес принёс Стиральную машину Все работает Мастера Большие Молодцы Вежливый персонал все чётко !
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федченко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Мастер оперативно отремонтировал технику, работа выполнена качественно и аккуратно. Все прошло быстро и без задержек.
2
إظهار رد العمل التجاري
Макс Н.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
🔥🔥Рекомендую это место! Стиралку починили оперативно, приехали после звонка в течении часа, на месте выявили проблему, поменяли треснутый бак на следующий день! Цены приемлимые! Мастер Денис супер специалист, аккуратно очень разобрал собрал, запустил, проверил!
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Шайдулина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Мастера этой компании сделали качественный ремонт моей кофемашинки. Приехали вовремя. Быстро нашли и устранили поломку. Мастера- профессионалы своего дела! Цены приемлемые. Довольна результатом. Благодарю за проделанную работу! Всем советую!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Фабричев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Выражаю огромную благодарность мастерам. Приехали вовремя, выполнили работу качественно, настоящие профессионалы. Сотрудники общительные, всегда поддержат разговор, объяснят в чем была проблема и объясняют, что делать при повторной поломке. Сервис хороший, рекомендую.
16
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Алексеев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Компания работала качествено быстро. Сломалась стиральная машина вызвал людей и все сделали за 1 час . Ещё брал холодильник. О нём могу сказать только хорошие слова так как он просто отпад очень качественый холод держит хорошо
Вообщем всем советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Полякова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Мастерство и оперативность !!!
Спасибо ребятам, максимально качественно все сделали, информирование и согласование на каждом этапе !
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Шмыкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошие сотрудники. Обратилась сюда за помощью, чтобы починили холодильник. мастер приехал, и качественно выполнил свою работу, за что огромное спасибо)
2
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Сломалась стиральная машина Самсунг. Быстро дозвонился и договорился о ремонте. Мастер Михаил приехал в оговоренное время. Оперативно разобрался с неисправностью и в течение получаса устранил неисправность. Проконсультировал как грамотно стирать и ухаживать за машинкой, чтобы избежать поломок. Советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Романов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
К сожалению столкнулся с проблемой в стиральной машине smeg , покупали ее более 12 лет назад , начала шуметь . Очень сильно шуметь при отжиме . Специалисты приехали , заменили подшипники бака , сальник . Почистили полностью все . Очень доволен работой . От души вам .
2
إظهار رد العمل التجاري
Луиза М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отличная компания по ремонту бытовой техники! Мастера приехали вовремя, представили качественные услуги, работа выполнена хорошо. Я очень довольна! Спасибо большое, рекомендую эту компанию!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шурев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
В последнее время у меня перестал работать отжим на моей стиральной машине Bosch , вызвал тут мастера. Приехали быстро, все разобрали починили и собрали обратно. Теперь все работает , по оплате тоже устраивает, не дорого.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
профессиональный ремонт бытовой техники, все очень понравилось, качество на высоте. Протекала вода в стиральной машине sharp, мастер приехал быстро, ответил на все вопросы, справился с работой оперативно, одним словом, профессионал. В случае чего обращусь еще, спасибо большое!!
19
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Митрюхин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Отличный сервис по ремонту бытовой техники! Быстро и качественно выполнили ремонт моей стиральной машины Lg , теперь она работает как новая. Бригада мастеров проявила профессионализм и внимательное отношение к моей проблеме. Спасибо за отлично выполненную работу!
35
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Мареев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Производил ремонт стиральной и посудомоечной машины. В случае со стиральной машиной, её так и не смогли починить до конца, так и не работает функция стирки с паром, хотя машинку пробовали чинить дважды. В случае с посудомойкой, она повторно вышла из строя через короткий промежуток времени, надеялся что сделают по гарантии, но с меня опять взяли кучу денег. И в том и в другом случае ремонт обошёлся очень дорого, а по факту техника не была отремонтирована. Не советую обращаться в эту контору, в случае с ними дешевле и проще купить новую технику!!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Илья Бондин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Сломался холодильник, перестал морозить. Обратился в этот сервисный центр, и они оперативно отреагировали. Мастер разобрался с проблемой за пару часов, объяснил, что было не так и как избежать этого в будущем. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Сухина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Недавно столкнулась с проблемой поломки стиральной машинки — Siemens. Обратилась в эту компанию, и мастер быстро выполнил работу. Разобрал машинку, изучил узлы на наличие проблем, провёл чистку узлов и сливного насоса, а также частично почистил тэн. Мастер подробно проконсультировал меня и назвал чёткую стоимость работ. Результатом довольна, машинка работает исправно. Рекомендую эту компанию.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
DeezOx
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Спасибо огромное мастерам за отремонтированную рожковую кофемашину De’Longhi! Быстро, качественно и даже сделали скидку, учитывая нынешние ценовые реалии на запчасти и тем более новые аппараты. Не жалею, что обратился именно к ним за помощью.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Недавно воспользовался услугами мастера по ремонту бытовой техники, и остался очень доволен его работой. У нас сломалась стиральная машина Самсунг, и мы искали специалиста, который смог бы быстро и качественно устранить поломку. По рекомендации знакомых обратились сюда. Меня приятно удивило, что у них с собой были все необходимые запчасти, поэтому ремонт занял всего пару часов.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Фокина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Хочу выразить благодарность коллективу и руководству ремонта бытовой техники за отличную выполненную работу по ремонту духовой шкаф. Обращалась к другим мастерам , но не могли произвести ремонт.Когда обратилась по телефону к мастерам этой мастерской то получила сразу положительный ответ. Я житель Владимирской области и привезла на ремонт, который был выполнен за 2 дня. Спасибо вам так держать марку. Советую клиентам этого сервиса по ремонту. Очень доброжелательные мастера. С новым годом вас. И ещё раз спасибо 🙏
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Хороший сервис! Нашла его по яндекс картам искала сервис ремонта с хорошим рейтингом и чтобы было много отзывов. У нас сломался холодильник Siemens- перестала работать морозильная камера, а потом уже и основная холодильная камера тоже. Оставила заявку по телефону на сайте servicebear.ru - через 10-15 минут уже позвонил мастер Дмитрий (искренне рекомендую его). Очень вежливый и пунктуальный мастер, приехал оперативно в обговоренное время, провел диагностику - необходима была замена компрессора, на следующий день Дмитрий привез компрессор и за час с небольшим произвел замену. На данный момент все работает! Позднее актуализирую отзыв спустя 1,5-2 мес, сейчас очень довольны) Все документы по ремонту Дмитрий оформил, гарантию на 1 год тоже.
43
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Пилипенко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Сервис по ремонту бытовой техники замечательный, и я остался доволен. Обратился в сервис для починки микроволновки, мастер приехал быстро ко мне домой. Он заменил трансформатор и вентиляторы. Мастер выполнил работу за 25-30 минут. За услугу я заплатил совсем немного, что меня очень порадовало.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
никита м.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Очень качественно, после заявки приехали через час. И быстро починили и мне кофе-машинку и стиралку . Очень хорошие цены, приятные так сказать.
2
إظهار رد العمل التجاري
влад Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Новая стиральная машинка "пострадала" от постороннего предмета в барабане. Мастер , компетентный специалист, оперативно справился с проблемой, дал полезные рекомендации по обслуживанию машинки. Огромное спасибо за помощь Вашей компании, успехов и процветания )