Все в заезженном состоянии. На всем экономят . Персонал ходит в верхней одежде, все сами себе. В мужской раздевалке в душе воняет туалетом. В сауне лопнутые деревянные настилы как на лежаке , так и на полу .
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Отличный отель. Шикарные завтраки, удобные матрасы, парковка бесплатная, номерной фонд свежий и чистый. Бассейн и спа понравились.
2
Denis Kuzin
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21
Неплохо. Но лежаки всегда все заняты. Сауну надо обновить. И на полок в таком классе заведения - нужен абаш африканский, а не липовый. Садишься -обжигает сильно.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кизько
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Очень хорошее место для вашего отдыха!
Словами не описать!
Сами приезжайте и почувствуйте этот комфорт!
Светлана Р.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Весь персонал вежливый и приветливый. В аквазоне чисто. Полотенца и халаты выдают. Причём можно просить на замену дополнительные. Можно поплавать в бассейне и потом ещё на массаж записаться. Чай, вода. Несколько водных пушек. Джакузи. Приятно там находиться.
Анна Чизракова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Посетила бассейн и джакузи, это входило в стоимость номера. Отличный бассейн, 25 на 5, примерно от 110 до 140 глубиной. Много лежаков, полотенце и халат дают на ресепшн. Джакузи выше всяких похвал. Можно посещать с 7 утра, до обеда не так много желающих.
Ирина Кунцевич
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
От посещения остались только приятные впечатления! Мастера массажа профессионалы своего дела, все точки проработали, шейный отдел, который мне болел долгое время, после массажа чувствовалась такая лёгкость! Приветливый персонал, уютная атмосфера
1
Александр Чепанов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
В целом всё не плохо, но для пяти звёзд заваливаться на уборке комнат - это косяк со стороны руководства, раз контролировать персонал не можете. А именно, вечером после прогулок по столице Беларусии, вернулись в номер, обнаружили, что постель не заправлена, мы конечно её сами заправили🙂, но персонал очевидно счёл, что мы это сделали лучше и ровнее их и трогать не стали … смешно и всё понятно. Спасибо, что хоть воду питьевую принесли и новые тапочки положили😁
Женя Carter
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
СПА на уровне, массаж потрясающий, приятный персонал, температура бассейна хорошая. Отлично провел время!
1
Aliaksandr Maksimchuk
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Простынь уже не дают для бани, халаты драные, людей море всегда …. Чай - в маленьких чайниках а был в больших, с каждым годом все хуже и хуже
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Все вроде в норме ,но раздражает одно ,люди которые отдыхают не убирают за собой полотенца и не понимаешь занят лежак или нет.Массаж класс
Таня Лукашевич
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Часто тут бываю, прекрасный ресторан, место для проведения мероприятий
Андрей Храпов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Отличное место, чисто, вежливый персонал, замечательный завтрак
إظهار رد العمل التجاري
Иван Семенов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
На пять звёзд не соответствует. Уборку номеров и обновление чайного набора нужно просить. Официанты за столом не следят, блюда подали и забыли про стол
Джаха Ботиров
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Амосфера в СПА шикарная, персонал приветливый и приятный, мастера знают свое дело и делают его великолепно! Все понравилось! Спасибо!
1
Василиса Г.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Вполне хорошее место, где можно погреться в сауне, поплавать и попить чайку после перелёта или пешей прогулке по прекрасному Минску
Liza N.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Любимый отель для поездок в Минск. Прекрасная еда и спа, приветливый персонал. Удобное расположение. Все на уровне.
Вера С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Хорошее спа, приветливые ребята и дорогой паркинг, который даже при абонементе в спа плохо работает
Valeria
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Были в день рождения, такого треша нигде не встречала, скидку сделали только имениннику 4 рубля) Первый час, полтора было отлично людей практически не было, было комфортно, до тех пор пока не пришли с детьми, орущими на весь бассейн, прыгающими с ластами детьми, на этом закончилось спокойствие и отдых))) Были в будний день утреннее время. Да и внешний вид хотелось бы обновить, видно что потрепанное годами (плитка, стены, лежаки, работала только одна парилка, чая травяного нет - но есть вода) если на этом не зацикливаться, то в целом хорошо)
Юлия Д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Обслуживание, персонал - на высшем уровне! Спасибо!! С удовольствием будем рекомендовать друзьям и знакомым и вернемся снова!
1
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный отель,уютный просторный номер,приветливый персонал,порадовала парковка возле отеля,так как всегда были свободные места,чтобы припарковать автомобиль
3
Maria Osipets
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
В отеле понравился персонал и качество обслуживания, но спа и фитнес-зал оставляют желать лучшего. Для утешения можно сходить в казино при отеле)
1
ольга
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6
бассейн хороший, но мелкий, для детей подойдет. две сауны. души уставшие, все в налете.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Аристархова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Очень понравилось, бассейн чистый, вода теплая, халаты и полотенце в отличном состоянии. Спасибо, мы остались довольны!
Иринка
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Получили огромное удовольствие от посещения спа! Массаж выполнили профессионально, полнейший релакс получили с мужем!
1
Sergey Surkov
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
В Минске не много отелей 5* и со СПА.
Сервис хороший. Работает бар, коктейли, кофе или напитки абсолют.
Спасибо на 1 этаже, бассейн, джакузи, две парилки (одна на ремонте).
Номер просторный, были втроём, комфортно.
Летом слишком тёплые одеяла, окно если откроешь то шум с дороги, она рядом, кондей мощный.
Рядом с отелем отделение банка, продуктовый магазин, кафе.
От центра на машине минут 15-20.
Пользовались Яндекс такси, вот это сюрприз - ждать машину по 10-15 минут, а ещё столько же может уйти на поиск машины - закладывайте это время если вам на встречу ко времени.
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15
Спа отличный, но в новогодние праздники довольно мнооолюдно
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузнецов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличный СПА комплекс, хорошая русская парная, чисто, уютно, удобно, все понравилось
Дмитрий Колесников
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Отличное место для отдыха, сауны просторные, бассейн комфортный. Был в выходной день и слегка было переполнено людьми. Персонал очень гостепримный.
Юлия Саксонова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Прекрасный массаж! Мастера учли все пожелания. Обслуживание персонала просто лучшее. Впечатление - 10 из 10, обязательно вернусь еще!
Vladimir Turkov
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Самая удобная кушетка на которой я когда-либо лежал и неплохой балийский массаж за исключением того, что массажист так дернула за руку, что второй день на весу ничего держать не могу. Плюс за эти деньги нет ни халата, ни тапочек и возможности нормально в душ сходить после массажа. Рекомендовать на февраль 2024 года не могу точно.
Ripsy
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Массаж великолепный, бассейн, раздевалки: все чистое.
Но администратор на входе просто ужас. Женщина лет 40, ощущение что пришла в спа салон "у Иры" какой-нибудь. Администратор не знает банальных правил этики и гостеприимства. Грубит, по английски вообще не может разговаривать, изъясняется "на пальцах". При мне зашла девушка, налить воды из кулера, так администратор разговаривала так, будто бы эту воду она покупает на свою зарплату. Все впечатление испортила(
1
Борис Владимирович Куликов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Отличное место чтобы расслабиться и хорошо провести время
إظهار رد العمل التجاري
Edgar Kurilenko
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Безразличие на ресепшн.
«Мы не обслуживаем СПА» в гардеробе.
Поломанные и грязные сливы.
Чуть теплая вода.
Неприятный балийский массаж (худший из всех, где пробовал).
Маленькая раздевалка, где втроем сложно развернуться.
Дети, которые носятся и кричат в бассейне.
Всего две парные, джакузи, в которое мы не попали за 2 часа, лежаки нужно ждать.
За этот сервис цена не 250р с человека с массажем, а максимум 50-70.
Забываем про это место.
Василий Стальмахович
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Нам очень понравилось,все на высшем уровне!спасибо вам!
1
Ася
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отель, ставший уже родным. Останавливаюсь на гастролях здесь вот уже пятый раз! В честь моего 5ого юбилейного проживания получила комплимент от шеф повара в виде конфет ручной работы - очень вкусно! Спа комплекс небольшой, но все, что нужно есть: бассейн, джакузи, душевые и две сауны. Коллеги ходили на массаж - очень хвалили.
Иван Семенов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Отличнейший отель! Вкусная еда , доброжелательный персонал, хорошее спа с двумя саунами . Очень понравилось! Спасибо, тем кто создаёт такой уровень качества!
1
Алла Бадлуева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Все понравилось!!!! Красиво, чисто и современно!!!! Соответствует заявленной цене!!!
Светлана Козлова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отличное место! Рекомендую всем! Чудесный бассейн, сауна, массаж и множество других полезных и приятных вещей.
Альберт Х.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17
Очень уютный, приличные завтраки, рекомендую 👍
Александра Высоцкая
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Очень приятное обслуживание,хочется приходить снова и снова🤗
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Батурина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Хороший отель. Приятный и вежливый персонал. В номере чисто и комфортно. Спа небольшой - бассейн и джакузи, пара саун. В целом неплохо, но шезлонги намыкают, лежать на них неприятно, плюс раскиданные по полу стаканчики от чая - под шезлонгами, дают понять что спа зону убирают довольно редко.
4
585550 Узенюк
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отель стоит своих пяти звёзд, новые стильные номера, очень разнообразный завтрак (рыба, фрукты, овощи и даже шампаское), большой бассейн с сауной.
Ева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Отличный отель, очень хорошее обслуживание, молодой и приветливый персонал, приличные завтраки. Большие номера и все соответствует пяти звездам. Достаточно много парковочных мест.
3
Юлия Казакова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Теплый бассейн, джакузи, 2 сауны. На массаж не удалось попасть, но слышала положительные отзывы от тех, кто был. Прайс прилагаю.
Из минусов: уже за полчаса до закрытия начинают махать швабрами (особенно не приятно, когда ты в джакузи или на шезлонге отдыхаешь).
В целом рекомендую, приятное дополнение к расположению в отеле.
олеся
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2
Вкусные завтраки
Заселили раньше, большое спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Гордеева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Хороший СПА комплекс с большим бассейном.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Заказывали спа программу на двоих. Ощущение, что они вчера открылись и никто не знает что делать. Один душ на двоих в комнате для парного массажа. Пока один моется, второй стоит в скрабе/масле и ждет. Это как можно было не сделать второй душ? После массажа даже не предложили чай, заявленный в программе. После того, как мы спросили-принесли чай и предложили попить его в коридоре (!) или в помещении где был массаж. Как можно было предложить пить чай в коридоре, после того, как мы заказали одну из самых дорогих программ???Мы бывали много где в спа, но такого отношения мы не видели. Администратор максимально не заинтересована в том, чтобы клиент ушел довольный, даже не попрощалась с нами. Ужасное послевкусие после посещения спа. Смело проходите мимо и ищите более приличное место, если хотите хорошо отдохнуть.
1
Олик
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Единственный минус - это наличие маленьких детей… Спа - это то место , куда приходишь расслабиться и отдохнуть. При наличии шума, плача, визга расслабляться не получается
1
Viktoria S.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Качество обслуживания ожидалось что будет лучше
Записывалась за неделю на спа для двоих, по итогу за день до записи никто не обзванивает для подтверждения, приехали ко времени записи, оказалось неправильно услышала девушка и записала только на одного человека, все расписано , место нет и выходной день испорчен