Rendez-Vous
124 مراجعات
يوليو 9 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор обуви разных марок, а также ассортимент сумок и рюкзаков разнообразен!
أكتوبر 3 ، 2022
Неплохой ассортимент ,профессиональный персонал. Но ,как и во всей сети,появилось много неизвестных брендов,а мной любимый Pakerson стал маломерить и стоить очень дёшево. Напрягает
1
أغسطس 30 ، 2022
Купил сандалии на кануне поездки в Москву (узнав, что там будет+30) Согласен-поторопился… TENDANCE обувь очень не дорогая и чего то от нее ждать особого не приходится, но я не ожидал, что я сотру ноги в хлам и это при том, что я всю дорогу клеил пластыри, которые в аэропорту стоят как эти сандалии;) Принес их в магазин, увезли на экспертизу, позвонили и рассказали, что мне показалось… Заберу из магазина и повезу сам на экспертизу…Продолжение следует…
К магазину претензий нет, а к фирме вопрос: куда Вы дели некогда качественное обслуживание и обувь?!
فبراير 20 ، 2023
Крайне не рекомендую что - то здесь покупать.
Сначала все нравилось, хорошее обслуживание, большой выбор, скидки. Но это до первого нюанса с обувью. А их, как оказывается, куча.
Уже 3я(!) пара обуви ломается /теряет вид /что - то отваливается через сезон, я сдаю в их обещанный ремонт, а мне перезваниваю и говорят, что ремонт невозможен, мы вернём вам треть стоимости. На мой вопрос, куда писать жалобу на такую работу сказали, что тогда и эту треть не вернут :) я прихожу в хороший магазин и покупаю дорогую обувь не на один сезон! Иначе бы я купила за 2 тыс на любом рынке на этот же сезон. А на эту треть суммы ничего приличного уже не купить.
В общем, выглядит все дорого - солидно, а по факту одна профанация.
Хорошие отзывы о них и чудесном качестве товара, судя по всему, заказны, мне кажется, это подделки
7
أغسطس 26 ، 2023
Не хватает простора, обслуживание на высоте. Консультанты помогают определиться с выбором.
1
مايو 2 ، 2023
Хорошая девушка консультант. Хорошая обувь за хорошие деньги)
Есть много разных вариантов, думаю что можно найти свой вариант
يناير 5 ، 2023
Магазин очень понравился. Сотрудники помогли определится с выбором покупки. Система лояльности оказалась приятным бонусом.
1
2
مارس 21 ، 2023
Купили обувь . Дочь счастлива . Сапоги модные , кожаные, носит с удовольствием . "Ах , какая же я сассная " -, говорит она , что значит на молодежном сленге -симпатичная и привлекательная . Цены были вполне демократичными на момент нашего посещения . Будем заходить туда ещё не раз .
فبراير 28 ، 2023
Маркетологам пора уже сменить тактику обучения работы продавца с покупателем! В магазине просто невозможно подойти спокойно к витрине , везде стоят навязчивые продавцы, которые ходят по пятам и говорят без остановки! Дайте людям пространство , осмотреться , понять ассортимент , а такая навязчивость с натянутыми улыбками -просто отвратительна, сразу разворачиваюсь и ухожу .
9
أكتوبر 19 ، 2022
Пришла в магазин 19.10.2022г, чтобы сдать по гарантии кроссовки, которые мне не подошли. Купила их 17.10.22г, обула один раз 18.10.2022г. Немного походила в них один день (буквально 2 часа), стали натирать очень сильно. Решила отдать обратно в магазин. Все-таки гарантия же есть. Но не тут-то было. На мой вопрос о возврате товара, мне ответили, что я носила же их уже, даже если это было один раз и на некоторый промежуток времени. Возврат не оформили, якобы нельзя после того, как ты походил хотя бы один раз в кроссовках, вернуть их обратно в магазин. Кроссовки, прошу заметить, в идеальном состоянии, без царапин, трещин, грязи и тп. Просто банально не подошли по размеру. Но на мой вопрос, как бы я поняла, что мне кроссовки натирают не обув их, девушка-кассир, просто сказала, что не сможет сделать возврат. Больше не буду тратить свое время, нервы, тем более деньги, на данный магазин в данной точке. Прошу связаться со мной, и все-таки оформить возврат через экспертизы или еще каким-то образом. Потому что это не дело. Я понимаю, они были бы действительно не в надлежащем состоянии, но они были обуты один раз. Спасибо за понимание.
3
5
يوليو 2 ، 2023
Купила себе обувь 31.06. Пришлось вернуть их уже 27 .07. притом это уже 2 возврат . Стоит ли покупать здесь обувь ? Вы и сами видите. Деньги мне естественно вернули,но осадок остался. В данный магазин больше не пойду, и трещать по швам, идя по улице , желания нет .
4
مارس 30 ، 2024
Качество обуви оставляет желать лучшего, не важно, покупаешь ты за 5 тыс или за 15. Ноги болят сильно - кеды, кроссовки и т.д.
2
فبراير 11
Ассортимент маленький
مارس 17 ، 2024
В последние годы вся покупка у них. Хорошая скидочная система. Обслуживание на 100.)
يناير 1 ، 2024
Отличный магазин.качественные аксессуары и обувь.Отзывчивые консультанты и особенно грамотный один из администраторов!!😊
فبراير 8 ، 2024
Хороший магазин. Много товаров. Приятный персонал.
أبريل 13 ، 2023
Очень вежливый и терпеливый персонал!
Хороший сайт и удобная доставка с других магазинов.
1
2
أبريل 8 ، 2023
Последние несколько лет пользовалась их услугами. Были очень интересные марки. К сожалению, сейчас преобладает обувь китайского производства. А мне это не интересно.
2
سبتمبر 15 ، 2022
Есть много всего, но в магазине стоит не всё, консультанты очень любезны, ходят на склад за размерами, предлагают что-то с сайта. Мне удобнее доставку заказывать
1
فبراير 16 ، 2024
Магазин не плохой, но продавцы очень навязчивы и очень плохо знают товар и акции!
3
يونيو 9 ، 2022
Покупала кожаную сумку Coach в прошлом году на др, сумку успела выгулить 2 раза! Каково было мое удивление, когда я обнаружила, что на сумке за 30 тыс руб образовались разрывы по бокам при открывании! Отдала на их экспертизу,( меня на нее не позвали естественно), которая установила, что сумка получила данные порезы механическим путем и вообще нарушена ее эксплуатация и из-за этого она так стала рваться! В итоге мне предложили ремонт, как это предлагают и всем остальным бедолагам. Имеются огромные сомнения в оригинальности данной сумки, очевидно, что сумка подделка. Магазин вопрос мирно решать не хочет. Буду обращаться в Роспотребнадзор, также в общество по защите прав потребителей и в Смольный. Также писать отзывы и призывать магазин к совести.
6
أكتوبر 15 ، 2023
Купил кеды Tommy Hilfiger за 11 тр, которые через год развалились (подошва начала отклеиваться, из-за чего ноги мокрые).
Пришел в магазин, чтобы оформить возврат, так как товар со скрытым браком. Сразу на кассе мне сказали, что деньги не вернут и в возврате откажут. Придется обращаться за экспертизой и потом в суд. Вот такой "сервис" 🐷🐷🐷
1
فبراير 28 ، 2023
Молодцы! Всегда можно найти интересную обувь. Много лет к них покупаю.
И если с ней что то случается- принимают по гарантии и возвращают деньги.
1
ديسمبر 2 ، 2022
Магазин большой. Выбора много. Консультантов тоже много, но не все знатоки своего дела, ровно, как и кассиры. Есть над чем работать
ديسمبر 22 ، 2022
Отличный магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент обуви, много аксессуаров
سبتمبر 23 ، 2022
Зачем в этом магазине стоооолько продавцов на 1 м2 ? Мало того, что они готовы сожрать тебя как только ты зашёл в магазин, так они ещё и сплетничают, обсуждают покупателей даже не стесняясь. Из магазина хочется убежать только из-за них, к ассортименту претензий нет.
6
ديسمبر 17 ، 2022
Персонал , выбор товаров , скидки и акции , обувь , качество обуви
Рекомендую 👍
1
أغسطس 9 ، 2022
Ребята хорошие и обувь качественная. Но количество продавцов на один магазин зашкаливает. К сожалению не все квалифицированы. Только за это 4.
أكتوبر 27 ، 2021
26.10.2021 при входе в магазин кричат о том,что у нас акция и скидка в 25% ,ни один из консультантов не обращал внимания в течении 15 минут,затем шла какая-то женщина (сотрудник магазина),я к ней обратилась,но она видимо администратор и сама не обслуживает клиентов.Так вот она пригласила помочь консультанта,которая принесла для примерки 4-5 пар обуви,хотя изначально по плану хотелось примерить большее количество,так как размер ноги у меня не маленький +узкая нога и довольно трудно найти подходящую обувь.
После чего я спросила у нее,а как же получить эту супер скидку 25%?
Она мне ответила "это только через интернет заказ"
Я говорю"ок давайте я оформлю интернет заказ"
Она ответила "Замечательно!Оформляйте в любой магазин!"правда звучало это не замечательно,так как консультант была недовольна тем,что я не через неё оформлю покупку.
Я говорю"тц закроются через несколько дней и крайне неудобно будет приезжать в другие магазины))да и закрыты они будут"
К тому же,в чем проблема если размеры есть в наличии в этом магазине!?
После чего она переступив через себя принесла еще одну пару обуви,правда мне уже было не до обуви,так как консультант невежлив.Хотелось побыстрее уйти и больше не возвращаться.
Не советую этот магазин!
5
فبراير 24 ، 2022
UPD: хочу подытожить нашу историю: я сделала независимую экспертизу, отвезла ее в магазин вместе с обувью, и через неделю мне позвонили из магазина и сказали, что вернут деньги за обувь и экспертизу соответственно. Поэтому не бойтесь и боритесь за свои права!!!!
В дополнение к отзыву хотела бы добавить фото ботинок, которые отказались принять в магазине и отправили на экспертизу. А также шаблонный ответ «эксперта».
Как только Вы оплатите в этом магазине обувь-будьте уверены, обратно у вас ее уже не примут! Какая бы у вас на это причина ни была!
Судя по отзывам здесь-все они заказные, тк в сети рейтинг у этих магазинов совсем плохой… расскажу, чтоб предостеречь других!
Купила ботинки стоимость 10000₽ (и это со скидкой!) 27/12/21, походив в них дома 2 раза по несколько часов стёрла пятки в кровь! Спустя неделю 04/01/22 приехала оформить возврат, но не тут то было, все как пишут во всех отзывах сети, у обуви не товарный вид и отправили их на свою Экспертизу, в которой вот уже много лет отвечает одним и тем же текстом на все претензии «специалист со стажем» Чернявская Татьяна Геннадьевна, что обувь у них отличная, дефектов нет и вообще соответствует всем нормам, а также видны следы носки и потёртости и покупатель просто не умеет подбирать обувь по размеру и правильно ее носить! Вот как! Перезвонили с отдела претензий мне 6 января по телефону это все озвучили, и также предложили размягчить эти дубовые ботинки. (Чтобы обувь слетела с Гарантии из-за вмешательства) Какая забота! В итоге вернули мне их только 11 января! Забрала их сегодня и далее поеду делать независимую экспертизу и если и она их не устроит, то пойду и в суд, и в Роспотребнадзор! Обувь, которая наносит увечья, продавать нельзя!! Отношения к потребителю ужасное!! А сколько негативных отзывов о них в сети…. Больше туда ни ногой!
Моя карта Privilege №101416409
8
ديسمبر 23 ، 2022
Хорошая сеть магазинов, с достойным выбором качественной обуви и хорошим сервисом
أكتوبر 15 ، 2022
Вроде ассортимент хороший но не дают посмотреть товар самостоятельно,т.к консультанты слишком навязчивы: лезут с очевидными советами, даже если отказываешься от их помощи. Придираются к словам!
4
أغسطس 2 ، 2021
Вчера была в этом салоне. Искала свадебные туфли и подменные. Ранее заходила в салоны этой сети и всегда была недовольна ассортиментом и обслуживанием, попадались навязчивые сотрудники и говорящие, как на рынке: а вам все идет и удобно будет, даже если сейчас не очень, тк это кожа- растянется и будет вам счастье. В этот раз прям повезло и настроение от этого было огонь! Помогала мне Любовь! Я в восторге!!! Размер моей ножки конечно самый ходовой и нужных моделей моего размера уже не было. Но обслуживание было на высоте!!! Теперь обязательно вернусь в Ваш салон!)
1
أبريل 21 ، 2021
Продают подделки под известные бренды и обувь якобы итальянскую/французскую, все сделано в Китае. Особенно активно продвигают свою собственную марку, якобы французскую TENDANCE, но во Франции никто о ней не слышал, которая отшивается в Китае. На первый день носки у туфель расклеился шов и тут же разорвался шов (на мокасинах передняя часть). Пришлось ехать сдавать. Возврат - отказывают, замену - отказывают, только ремонт. Прошло три недели с момента сдачи на ремонт - ни ответа ни привета. Никому не рекомендую этот магазин, обслуживание вежливое, но только для того, чтобы «впарить» вам обувь. После продажи вся вежливость исчезает.
Благо есть огромный выбор качественной обуви в других магазинах.
14
نوفمبر 1 ، 2022
Разные популярные бренды. Но нет уверенности, что оригиналы. В целом нормальный ассортимент на сайте.
3
نوفمبر 6 ، 2024
Хорошее местечко
أكتوبر 18 ، 2022
Большой выбор обуви известных брендов, вежливый и заинтересованный вам помочь персонал.
1
أبريل 7 ، 2024
Очень маленький выбор классической мужской обуви, даже глазу не зацепиться
فبراير 23 ، 2022
Отвратительная работа консультантов. По внешнему виду определяют кто якобы может позволить себе здесь покупку, а кто нет. Со второй категорией даже не здороваются и игнорируют просьбы помочь. Хотела купить здесь рюкзак МК, но предпочла из-за такого отношения другой магазин.
3
سبتمبر 28 ، 2022
Обувь отвратительного качества. Обратилась с претензией первый раз-сделали реставрацию и через 4 дня эта же проблема появилась опять. Отнесла снова с просьбой возврата денег-отказали. Больше ни ногой в этот магазин и к слову, зимние сапоги так же возвращала им с дефектом. Этих 2 раз мне хватило, сплошные проблемы от «новой обуви» вместо радости от покупки.
Не рекомендую данный магазин!!
4
مايو 30 ، 2023
Из магазина обуви превратились в магазин обуви Tendance. Выбора нет вообще.
3
مارس 20 ، 2022
Ужасный опыт приобретения дорогих сапог. Они покрасили ноги в цвет подклада, спустя час носки. Претензия на сегодняшний день не удовлетворена. Веду переписку со службой клиентского сервиса. В этот магазин больше ни ногой. И вам не советую.
6
سبتمبر 30 ، 2021
Магазин сам очень нравится,достойный ассортимент..Но есть одно но продавцы очень навязчивые и это не только в этом магазине,а полностью по сети.
1
1
مايو 18 ، 2023
Цены высокие…качество товара оставляет желать лучшего…
1
فبراير 26 ، 2023
Магазин очень дорогой.я считаю,что неоправданно дорогой. Нужную пару обуви на устойчивом каблуке я так и не смогла выбрать. Продавцы очень вежливые,предлагали свои варианты.
سبتمبر 5 ، 2021
Огромный минус- это продавцы, которые просто следом ходят за тобой! Останавливаешься возле полки посмотреть ботинки, а тебе в спину в упор смотрят 3 продавца, это реально не приятно и не культурно, хочется поскорее сбежать оттуда. О Боги, я не похожа на воровку, да и зачем мне воровать один ботинок который к тому же на 3 размера больше;)))
6
1
مايو 12 ، 2021
Покупал обувь впервые, и я так не то что думаю, а знаю в последний раз!!! Купил полу сапожки зимние. Первая проблема вылезла сразу, стельки при ходьбе смещались по пятке наружу. Можно через 20-30 шагов свободно нерастегивая изъять из обуви. Второе это скрип, как кирза дерьмовая. На первую проблему предложили приклеить стельку. Супер решение. А сушить, а менять. В конечном итоге сезон носки и пятка протерлась до подложки. Не фирма а шилпотреб!!!
3
1
سبتمبر 1 ، 2022
Очень напрягают консультанты , не успеешь остановится через секунду на тебя нападают несколько сотрудников. Это не очень приятно , если человеку нужна помощь он сам попросит. Я понимаю,что они возможно получают от этого некий % , но просто хочется сбежать от этой давки со спины🤯
6
فبراير 1 ، 2023
Магазин хороший , единственно мужской обуви стало мало (((
1
مايو 5 ، 2023
Большой ассортимент, внимательный персонал
3