Постоянные холодные звонки с предложением кредита, просьбы и требования прекратить звонить игнорируют.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ ЛЮЛЕВ
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Выручают с деньгами.
Высокий процент и мало офисов.
По комиссии переводите через систему быстрых платежей - 0 р.
По левым платным услугам- не подключайте. Процент высокий но можно не оформлять страховку зато. И получается так же как и у других. В целом если с другими банками сравнить то можно и 4 поставить. Но в идеале 3.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Оочередь многи очень лолго ожидала
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Уткин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Отвратное отделение, ждал в очереди чтобы закрыть счёт больше часа, те кто пришёл после меня почему то оказывались впереди, в итоге из-за 10-и мин. ждал. Грубые сотрудники.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Цыгарин
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Всегда очереди.
Если их нет, то кто-то из сотрудников уходит на перерыв и всё равно приходится ждать
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Нет объявления, что Банк закрыт и нет ни какой информаци. Даже в банкомат не пустили, чтобы оплатить кредит, крайний день оплаты.
5
إظهار رد العمل التجاري
Гриша Ю.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Очень долгое обслуживание. Из 5 операционистов работают только двое.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Очень долгое обслуживание.
В отделении пятеро операциониста одного клиента целый час обслуживают
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Оставил онлайн-заявку на получение кредита, банк тут же отказал, хотя не проверил ни место работы, ни документы. Кредитная история очень хорошая, просрочек нет. Судя по комментам, аннулируйте свою лицензию и закройтесь, если не хотите нормально работать!!!
10
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гаврилова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Ужасное обслуживание, выгнать всех торговать пирожками, для обучения.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Лучший
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Быстрое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 10 ، 2019
Обслуживаюсь в доп.офисе «Сходненский» с 2012 года. Однако, для сотрудников данного офиса абсолютно все равно, что ты являешься давним клиентом.
Вчера 08.07.2019 года столкнулась с наигрубейшим отношением кассиршы. Ранее я её не видела. Судя по ее отнюдь немолодому возрасту , она со стажем. Однако, стаж в ее случае ничего не означает. Ведет себя вызывающе грубо. Из кассы выгоняет!!!! В прямом смысле слова. Зайдя в кассу вместо слов: «Подождите пожалуйста», я услышала наигрубейший, хамский окрик: «Выйдите из кассы!!! У меня перед Вами 6 человек!!!!» Хотя передо мной никого не было.
Да и само обслуживание операционистов оставляет желать лучшего. Чтобы оформить расходный ордер, мне пришлось ждать 30 минут!!!
Прошу принять меры в отношении кассиршы, работавшей 08.07.2019 года.
С уважением,
16
3
Кристина Дмитриева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2019
Согласна с мнением остальных клиентов этого банка. Впаривают страховку так, что вы даже этого не поймете.... Мастера! Бывает, что на отвали с тобой общаются. С терминалами вообще отдельная история, однажды я оплачивала кредит и терминал зажувал 5000 курюру, она немного торчала, но ее было мне не вытащить. Я попросила консультанта помочь с данной ситуацией, консультант подошла, посмотрела и сказала ничем не может помочь)))) Круто правда?
Я вобщем со второго раза допросилась администратора(управляющего) и только тот, молча подошел с линеечкой и вытащил купюру.
Сейчас хоть новые терминалы поставили...
Жду с нетерпением закрытия своего кредита, и больше я к вам ни ногой))))
13
3
Александр Сорокин
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Приглашают по телефону, обещают, по факту ничего интересного предложить не могут(
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Третьякова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2019
Приехала сегодня для оформления кредита наличными на 100 тыс. Был одобрен кредит под 19.9 , менеджер расписала сумму на 2 года, без страховки ( сама попросила, чтоб не включала). Ежемесячная сумма показалась большой под этот процент. Благо есть в телефоне функция кредитного калькулятора , посчитала какой процент . Была очень удивлена, под 84, 2% в год !!!! Люди! Будьте внимательны! Я больше 10 лет у них брала кредиты, во время делала погашение, но с таким расчетом я столкнулась впервые!!!! Конечно, отказалась. Думаю, что к ним уже не обращусь. Обидно! Был хороший банк.
15
3
Татьяна Дмитриева
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Берут деньги не за что.
5
إظهار رد العمل التجاري
Milka.A
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Первый банк которого вижу не возможно закрыт кредит до срочно, проценты не перестраивается . Больще не ногой и не советую . Ужасное обслуживание. Грубые сотрудники .
9
Алёна
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Как все банки. Небольшое помещение(тесное) , но уютное, неприветливый персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Очень вежливые сотрудники.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Г.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Оперативная обработка клиентов. В вечернее время необходимо увеличить количество специалистов.
1
2
Миша
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
ужасный банк, сначало заявки высылают добрение по кредиту,спустя время звонят и говорят что по вашей заявке отказ.
6
إظهار رد العمل التجاري
Marcelin
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2018
Отвратительное отделение! Недавно оформляли кредит наличными, впарили страховку! Спешили и сами прозевали, как сотрудник на уши кастрюлю лапши навешал, а по факту все наоборот... так ещё и не отдали договор на эту самую страховку. Пришлось заказным письмом в страховую писать отказ от страхования и в срочном порядке закрывать кредит, так как процентная ставка, как оказалось, была намного выше заявленной!
9
4
Ирина Шукаева
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Заходила пару раз в субботу было мало народа, что мне очень понравилось. Очень рядом с метро Сходненская.
3
2
irina новикова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
был высокий процент по-карте,удобное расположение,но сотрудник банка ввёл меня в заблуждение,оформив не ту карту,какую я хотела.
4
2
Арман Оганян
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Обманывают людям.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Елисеев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Основной лохотрон банка. Вам подтверждён кредит приезжайте. А на самом деле просто еще один развод.
5
إظهار رد العمل التجاري
Puronimo Rav
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Быстро обслуживают, всё норм, но очередь вся стоячая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Дюдяев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Все очень печально некомпетентные сотрудники
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Сп
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2019
не очень удобно и нахождение и подъезд, а сотрудники не во всех вопросах компетентны!
8
1
Елена Батькова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Хорошие проценты на депозиты, но мало сотрудников и бооольшие очереди, хоть есть и электронная очередь
4
юлия аргунова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Самый хороший банк рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2016
Сидят четыре свободных менеджера уткнувшись в компьютеры, из клиентов я одна, взяла талон, села ждать. Прождав 5 минут, менеджер у входа начал искать менеджеров кто бы мог меня принять. Наконец соизволили снизойти. Оформили снятие процентов - 3-х минутное дело. Предупредили, что меня поставили в электронную очередь в кассу по моему талону. Сижу жду. Выходит клиент из кассы. Сижу жду, когда вызовут в кассу по электрон. табло. Вызова нет. менеджер у входа сам зашел и попросил кассира принять клиента. Кассир начала вешать лапшу, что эл. табло бывает не срабатывает. И это происходит всегда со мной каждый месяц. За все это время не зашел ни один клиент. То у кассира сразу начинается перерыв и она уходит, не проверив, что остался один клиент. Руководству (зам. нач. отделения) абсолютно наплевать как работают сотрудники. Я хотела пожаловаться ей. Мило улыбнувшись она сказала, чтобы я вышла из кабинета и сначала постучалась, хотя кабинет был открыт. Отвратительное отделение, клиенты нужны только те, которые пришли за кредитом. "Тогда все для вас". Хотела давно написать, думала должно же что-то измениться, но 20 октября - было последней каплей.
17
Иван Семенков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Конченный банк, никогда с ними не связывайтесь, каждый раз нервы
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Викторовна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2018
Хромает обслуживание. К примеру, молодой человек(сотрудник) по просьбе дамы отказывался написать на листочке номер счета для оплаты в кассе, хотя ничем был НЕ занят. В итоге написал. И всегда мне не охото туда ехать, сотрудники грубоватые.
8
4
Syoto
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Так себе отделение мелкое
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Леопард Черный
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Отвратительны Банк и отделение! Воруют деньги.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Грачев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Хамоватые сотрудники
6
إظهار رد العمل التجاري
Katerina Katerina
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Все быстро и оперативно
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
Консультанты не работают, ожидание в очереди около 1 часа, ставки кредита завышены.
5
1
Станислав Станиславский
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
Очередная гоп компания обирающая людей до нитки, выдавая кредиты, наваливают не хилые проценты.
9
1
Александр Макаров
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Хороший банк
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Воронина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Очень хорошо, что поставили второй терминал, очередей практически нет.
4
1
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2020
Толпа народу. Развернулся уехал.
5
إظهار رد العمل التجاري
Энри Седракян
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Банк как банк
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2018
Не обращаться в банк ренессанс, так как они они впаривают, то чего говоришь не делать, а потом оказывается за это платишь!
6
2
Рина Ру
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Вокруг стройка, вход еле нашла ((
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Данилов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Небольшое отделение, но больше и не надо.
1
3
Владимир К.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2018
Отличный консультант (девушка) сразу помогла и ответила на все вопросы.