Rentall
358 مراجعات
أبريل 19
Просят 100% залог сверхстоимости оборудования, хотя ранее я брал у них технику в аренду много раз. Ранее назывались как "Фотокуб" по видимому сменилось руководство и изменили правила аренды. Таким образом вы теряете клиентов. В общем если вам нужна техника в аренду, готовьте 100% залог.
3
نوفمبر 24 ، 2023
Пришли сегодня на монтаж.
4к файлы компы просто не тащат.
Дело не в жестком диске.
Мощности просто не хватает.
Для кэша на рабочем компьютере 10gb!!!
Менеджер был не в состоянии решить проблему, разводил рукам и говорил, что так и должно быть.
Очень неприятно, когда из тебя делают идиота.
Мы договорились, что придем на монтаж на след. день, пошли оплачивать в пустую потраченное время, но в ответ нам нахамили и сказали ждать в очереди.
Ответили, что менеджеры все заняты (двое, кстати, стояли на улице и курили).
Мы не стали ждать и ушли.
Я написал, что готовы прийти на след. день, продолжить работу и все оплатить.
В ответ меня потребовали вернуться.
Я попросил телефон руководителя, чтобы решить вопрос с охамевшим персоналом, но был послан на общую почту.
Думаю, что до руководителя я все же достучусь.
3
2
يناير 26
Был клиентом ФотоВидеоКуба, анкета клиента есть.
Забронировал вспышку, позвонил - «нужны ли документы для аренды?» - «Нет»
Приехал на место, нужен паспорт, либо залог в половину стоимости. 25к наличными не каждый день с собой носишь, из-за этого трата времени, и поездка туда сюда за документами.
Почему не уточнить данный вопрос сразу - что документы все же будут нужны, не понимаю
3
1
أبريل 2 ، 2023
Просто огромный выбор техники и оборудование. Наверно рай для фотографов, операторов и всех, кто связан с фотоискусством.
Отдельно хочется поблагодарить консультантов. Всегда помогут, все объяснят и даже помогут донести тяжелый свет.
1
1
يوليو 2 ، 2023
Пользуюсь услугами не впервые. Все быстро, качественно. Ребята приветливы, готовы помочь. Оборудование норм. Для единоразового проекта самое то. Буду работать с кубом дальше.
1
أبريل 3
В прошлом Фото Видео Куб более менее клиенто ориентировано и адекватно.
Сейчас, под новой вывеской, решили послать куда подальше старых клиентов, у которых за много лет взаимодействия не было ни одной негативной ситуации аренды.
Привык к этой конторе, но придется к новой аренде приобщаться.
В целом, не советую.
4
1
يوليو 27
Здорово что есть, дают без залога и круглосуточно. Спасибо
يناير 16 ، 2023
Отличный выбор техники, прекрасные условия сотрудничества. Ребята фанаты своего дела, приятно работать. Рекомендую.
P.S. за автоответчика-информатора отдельные пять баллов.
1
يونيو 20 ، 2023
Неудобное расположение проката, маленькач парковка и тесная единственная дверь, нет места чтобы присесть в зале, хотя время обслуживания около 15-30 минут. Зал тесный и заставлен стойками. Нет нормальной телеги для перевозки оборудования. Техника в прокат сдается в очень потрепаном состоянии. Некоторая техника даже не до конца укомплектована. Персонал вежливый, но медлительный.
2
2
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший рентал, коммуникабельные работники.
Брал первый раз и довольно большой комплект. Я из Москвы, а ребята сотрудничают с Московскими ренталами.
Оперативно запросили мои анкеты из Москвы (много и часто беру, лимиты большие)
И предоставили тоже самое и у себя.
Все знают, все обсудили)
Спасибо вам!
1
مارس 25
Очень много лет уже клиент данной компании, в зависимости от сезона и даты бывают очереди, учитывайте это в тайминге. С техникой проблем небыло.
1
يناير 29 ، 2023
Своевременное обслуживание.
Увежительный персонал.
Умеренное время ожидания, имеется электронная очередь в электронном виде.
Всё оборудование нужно проверять на наличие на складе потому, что на сайте неактуальная информация.
Все оборудование поддерживается на высоком качестве. За все разы не было низкокачественных экземпляров.
3
1
مارس 21 ، 2023
Персонал - отличный! Обслуживание на высшем уровне! Часто беру в аренду объективы, всегда в хорошем качестве! С выбором техники помогут и конечно помогут с самой арендой!
1
أكتوبر 30 ، 2022
Одно из лучших мест в городе по аренде, всегда бережное и тактичное отношение к клиенту, очень удобный круглосуточный режим работы, поскольку съемки часто заканчиваются поздно ночью. Для себя, как для пользователя MFT платформы, отметил, что недавно появились объективны Olympus (7-14 и 40-150) и крутой Panasonic 10-25. Спасибо за разнообразный ассортимент!
3
مايو 17 ، 2023
Один из лучших ренталов для фотографов и видеографов по соотношению цена-качество. Приятные условия при постоянном сотрудничестве, а также порядочный парк техники.
أغسطس 20 ، 2023
Хороший рентал. Отлично идут на контакт, приятные в общении сотрудники, большой ассортимент. Только состояние техники удручает, но это уже вопрос к арендаторам.
أغسطس 16 ، 2022
Аренда видео техники и не только. Очень удобное месторасположение, в самом центре города, всегда есть парковочные места. Очень удобно, что работают 24 часа, иногда съёмки заканчиваются после 22.00 и чтобы не везти технику домой или платить ещё за дополнительную смену, можно её сдать в любое время.
1
يوليو 26 ، 2023
Отличный прокат, не первый год беру у них технику. Компетентные консультанты, готовые помочь с подбором техники. Есть электронная очередь, но иногда приходится подождать
فبراير 24 ، 2023
Благодаря кубу открыл для себя много новой техники, расширил свой кругозор в мире фото и продолжаю заниматься этими приятными вещами. Сервис на высоте, непосредственно с оборудованием все отлично. Хожу только сюда, сравнить не с чем :)
مايو 17 ، 2023
Знаете, если есть место где рождается кино то это здесь, лучший персонал, лучшие условия аренды, лучшее оборудование. Я и моя команда любим это место больше чем получать зарплату
1
أكتوبر 7 ، 2023
+
Недорогие цены на аренду оборудования
Большой выбор фото и видео - техники
Расположение
-
Обслуживание оооооооочень долгое , абсолютно не настроена система обслуживания клиентов , особенно когда собирается очередь. Менеджеры могут нахамить.
Необходимые предметы для фото и видео могут попадаться не в очень хорошем качестве - например, грязный фон, покоцаные штативы и тд
1
يونيو 9
Два раза пыталась взять в аренду объектив и оба раза останавливал залог за б/у технику по стоимости новой. Залог суммой в стоимость новой техники они оправдывают издержки рентала. Т.е. получается возвращать они эти деньги не собираются? В случае порчи всегда есть договор, по которому они могут взыскать все свои издержки через суд. Бред какой-то:
Реально проще купить своё, либо взять в аренду у коллег.
Так же, они рекламировали себя, что если кто-то брал из коллег технику и может поручится за новенького арендатора, то условия «лайт», так скажем, но тоже все враньё оказалось 😫
Расстроилась. Сама не обращусь и не рекомендую никому.
В Москве такого бреда не встречала.
1
1
سبتمبر 2 ، 2023
Отличное место, большой выбор техники, удобное оформление, не очень удобное местоположение.
يونيو 5 ، 2023
Сделала бронь света на сайте, позвонил сотрудник , согласовал бронь. На вопрос о залоге объяснил, что можно оставить паспорт или иные документы, без составления анкеты (которая обрабатывается СБ 24 часа), в день съемки, а именно, непосредственно перед ней, я приехала за светом, но мне его не дали, так как нет анкеты 😀 и брони на сайте не было
можно было оставить 5 тр, но я их не сняла, а времени чтобы снять не было)
P.S. Допускаю, что могла что-то неверно понять, но все же, информация по телефону Дана не полная, считаю, что это вопрос о некомпетентности сотрудника
4
1
فبراير 3 ، 2023
Очень большой выбор оборудования и техники, отличные условия, быстрое обслуживание, профессиональные сотрудники, удобное расположение
1
فبراير 17 ، 2023
Очень не рекомендую данное место, пользовался несколько лет всё было хорошо.
Недавно решил взять объектив в аренду и анкета клиента у них слетела, попросили заново оформить.
Потом прихожу за объективом, хотел съемку делать, а мне без уведомления говорят, сейчас правила выдачи иные и нужен 100 проц залог.
Не советую у них ничего брать.
1
3
مايو 27
Нравится. Вся техника есть. Всегда быстро. Круглосуточно работают - это вообще супер удобно! Спасибо
1
أبريل 6
Все отлично, кроме сотрудников, которые отвратительно себя ведут, мат на все заведение и обсуждения неприличных тем
1
1
نوفمبر 27 ، 2022
Ребята работают 24 часа, это очень удобно.
Всегда всё подскажут и расскажут.
В телеграм хорошо поддерживают обратную связь.
Есть лояльность к своим клиентам.
1
يونيو 9 ، 2023
Брали у ребят плойку в прокат, все понравилось 🥰 брали для парных игр. Техника в хорошем состоянии, диски тоже. Придем еще😌☀️
يوليو 29 ، 2023
Лучшее место для аренды фото-видео техники, приятный персонал, хорошие цены, работает круглосуточно.
يوليو 2 ، 2023
очень люблю этот сервис 🤍 часто беру в аренду объективы, но помимо них здесь много другой техники и фотооборудования! искренне рекомендую
يناير 23
Хорошие ребята, всегда та там беру в аренду оборудования. Жаль что парковка стала платная 😂😂 раньше было проще жить в этом плане.
1
يناير 16 ، 2023
Пользуюсь студией регулярно, очень нравится 🔥 Ещё на выдаче работает очень классная девушка в очках. Всегда подскажет, если есть вопросы ✨
1
يوليو 21 ، 2022
Один из самых крупных прокатов в санкт-петербурге есть практически всё оборудование находится рядом с казанским собором есть парковка не знаю может быть она стала уже платной после расширения необходимо иметь про себе документы
5
1
سبتمبر 24 ، 2022
Ребята большие молодцы! Пришла около 10 вечера, так что никаких очередей не застала. Да, было не супер быстро, зато помогли тщательно выбрать объектив и настроить стабилизатор. Хочется быстрее опробовать хорошую технику в деле)
Точка удобно расположена, классная атмосфера!
2
نوفمبر 3 ، 2023
Очень хороший пункт проката, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание )
3
ديسمبر 26 ، 2022
На 11 декабря, за 2 недели, бронировала фотоаппарат Nikon D610, оператор по телефону предложил воспользоваться услугой экспресс-выдачи. С этим столкнулась впервые, мне объяснили суть услуги и я согласилась (фотоаппарат сразу должен быть полностью готовым и проверенным на выдаче). 11 декабря в назначенное время, в офисе мне сказали, что экспресс выдача невозможна (якобы из-за большой загрузки). Когда стали проверять забронированный мною фотоаппарат, выяснилось, что у него не работает встроенный микрофон. Для меня это было критично и я попросила заменить аппарат на другой такой же модели. Другого не оказалось и мне предложили на замену Nikon D850. Я согласилась взять его, хотя это было превышение моего бюджета на аренду. К этому моменту у меня уже не хватало времени на полную проверку аппарата. В итоге, уже на месте съёмок я обнаружила, что аккумулятор шедший в комплекте был практически разряжен. Моя работа оказалась под угрозой срыва. При возврате техники, оставила отзыв в книге жалоб и предложений Фотовидеокуба, с просьбой разобраться в ситуации. Но руководство так и не откликнулось на произошедшее, хотя номер телефона я оставляла.
2
1
مارس 24 ، 2023
Сначала хотела написать хороший отзыв и поблагодарить за то как вошли в мою ситуацию и по причине переноса стемки из за погодных условий разрешили перенести аренду на сутки,но тольео что возвращая технику,я из за пробок в городе опоздала на час и с меня потребовали полную оплату за продление за так называемые «полсмены»,которые по факту четверть смены,зато стоят всего на 30%.Очень обидно,почти 2к за урок быть пунктуальнее выходит
1
1
ديسمبر 12 ، 2023
Очень долгое ожидание, сравнительно с другими ренталами спб. Как будто логистику обслуживания можно было бы решить иначе)
فبراير 17 ، 2022
Отличный рентал. Оборудование было в отличном состоянии, персонал вежливый и участливый. Предлагали альтернативы, консультировали и были основательно вовлечены в процесс выбора оборудования. Спасибо!
P.S. Свой очереди ждал секунд 30-50
1
أكتوبر 18 ، 2021
Настоящие профессионалы своего дела! Всё быстро и вежливо! Большой ассортимент фото и видео техники! Удобное расположение и комфортные условия аренды. Очень быстро нашли общий язык и помогли решить не один вопрос, которые возникли до и после аренды. Сюрпризом стало наличие двух монтажных комнат с мощными компьютерами на базе MacOs и Windows. В которых можно приступить к работе над материалом, сразу после сдачи техники назад. Оперативная служба поддержки то же очень порадовала. Теперь каждый раз приезжая в СПБ в командировку на съёмки, знаю куда надо сразу идти! Ребята вы лучшие! Сердечно благодарю вас!
فبراير 21 ، 2022
Очень нужна техника, быстро можно ухватить в центре города.
Но….
Многие не знают ничего про технику Nikon (ощущение, что спрашиваю про что-то сверх), друг на друга переглядки… один пожал руками, другой ответил, что не пользуется и ответа так не получаешь. Для чего тогда он сдаётся в аренду, если работник не знает ничего?!
Ждала как-то раз больше часа выдачи. Передали в руки аппарат и при моей проверке, оказался, что не работает экран почему-то, ушёл минут на 15 и как оказалось он с поломкой. Как принимали с других рук…остаётся загадкой.
В последний раз дали с грязным зеркалом и фильтром на объективе, при этом работник фотографировал зеркало и отпечаток пальца видно было прекрасно внутри.
Деньги бешеные отдаёшь, а за чистотой техники следить?!
Куча мелких моментов, оставляющие осадок.(
5
1
أبريل 27 ، 2022
Прекрасное место где можно взять оборудование в аренду для фото видеосъемки, удобная локация в центре города. Большой ассортимент техники и аксессуаров под ваши задачи.
مايو 21
Всегда беру здесь технику, отличный выбор
1
1
يوليو 26 ، 2023
Супер! Качество, скорость, внимательность фотографа к деталям. Советую! Фото на паспорт самые лучшие!
نوفمبر 15 ، 2023
Старейшее, по-моему, место в городе, которое знает каждый фотограф. Пользуемся постоянно. Спасибо.
أغسطس 15 ، 2023
Все оперативно и четко, режим работы 24/7 супер удобный для фотографа))
يوليو 24 ، 2021
Лучшая аренда в городе!
Позитивные сотрудники, удобное место расположения для загрузки и выгрузки оборудования, чай, кофе, водичка всё имеется! ;)
Благодарим за сотрудничество, оперативную помощь когда требуется и консультацию! ;)
2
نوفمبر 5 ، 2022
Отличная возможность опробовать любую фото и видеотехнику! Обычно беру здесь объективы и мечтаю арендовать плейстейшен))) Рекомендую!