1. При сервировке стола персонал переставил карточки, которые заранее были расставлены в соответствии с рассадкой, что повлекло за собой первые неудобства
2. За столом молодоженов практически не смотрели, тарелки не убирали, напитки (безалкогольные) не приносили
3. Заранее было оговорено, что необходимо выставить вазы для цветов, а так же отельную вазу для букета невесты. Ничего не было. Пришлось ходить, ждать, просить.
4. Меню прорабатывалось с менеджером, оказалось что все, что мы заказали с грибами, о чем мы узнали только по факту, нас никто не предупредил, вероятно потому, что все равно.
5. По меню: заказывали свиные медальоны с картофелем - были разочарованы, так как весь (абсолютно весь! у всех!) картофель был сырым!!!! Свиные миндальны были сухими... И пресными, почему не замариновать мясо заранее мне как человеку без образования повара непонятно.
6. Перед началом банкета менеджер задал вопрос: а что у вас только вино? Мы на кануне 14.06 завели весь алкоголь, вино, коньяк водку и шампанское. И все это должно было быть записано и указано.
7. При раздаче крепких напитков, по какой то не понятной для нас причине ( как нам уже после рассказали наши гости) коньяк разливали только за один стол... на просьбу одного из гостей налить ему коньяк он получил ответ: коньяк только за тот стол и указал пальцем. Никто таких распоряжений не давал. Почему персонал принимает такие решения не понятно.
8. Весь вечер менеджер подходила с вопросами, отвлекая и напрягая. Один из них был в том, что не хватает горячего! Персонал поставил порции детям... хотя заранее было оговорено что у них отдельное меню. На вопрос почему, они указали на сестру невесты что она попросила. Уточнив это, получив отрицательный ответ, мне ( невесте ) пришлось идти и разбираться кто прав а кто виноват. Оказалось что официанты перепутали. Что данное горячее для фотографа ведущего ... в общем ... страннно
9. При доставке свадебного торта ( было оговорено время с персоналом) девушка- одна из гостей, подошла к менеджеру и спросила куда убрать, что привезли торт. На что увидела большие удивлённые глаза...
10. К закрытию кухни к жениху подошли и сказали, что у вас голодные гости и пустые столы, что нужно дозаказать, причём на одном столе было пусто, на другом нет, на нашу просьбу как то скомпоновать еду, официанты начали двигаться и дополнительная еда нам не пригодилась.
11. При оплате, мне сообщили, что оплата за обслуживание должна совершиться за наличный расчёт, чему я была удивлена, потому что все оговаривалось и решено было оплатить картой. Девушка - менеджер не стала настаивать и всю сумму я оплатила картой.
Может с обслуживанием не повезло именно нам, но рекомендовать это место я не буду.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Приятное место со вкусной едой и отличной обстановкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ракитина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Отвратительно, питались по путевке, когда были в Мельковском. Блюда не соответствуют меню. Вместо выпечки 100 грамм давали 3 печенки к кофе. Порции меньше заявленных. Когда претензии высказаны администратору, то просто поменяли меню, не замарачиваясь.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Боборыкин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Очень приличный и тихий ресторанчик.
5
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Власов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Ресторан при санатории. Есть комплексные варианты обедов, ужинов на случай если включенное питаться не удовлетворило.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2019
Уютная атмосфера, адекватные цены, внимательный персонал, всем советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Приятная атмосфера, вкусная кухня,соответствующие цены и дружелюбное гостеприимство
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Очень вкусно готовят. Отличный интерьер и доброжелательный персонал
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Фоминцева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Отлично
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Новоселова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2018
Хороший ресторан, вкусная еда, обслуживание вполне приличное) что ещё добавить, каждый день туда не походишь
4
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Бизнес ланч за 250р который мы заслужили.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вахрушев Александр
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Вкусные бизнес ланчи. Очень достойно. стоимость 300 рублей.