restore:

تقييم 4.3
173 تقييمات
قيِّم هذا المكان

100 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Больше не нагой в этот магазин. Покупал 13 iphone,ладно не было цвета.все понимаю. Брал в рассрочку,знаю что закрою раньше. Купил в подарок,и улетел отдыхать. После отпуска решил посмотреть дату оплаты,вот тут началось. Магазин вписал в договор платные смс уведомления за 1300р.,позвонил в банк убрал эту опцию. Начали смотреть эту черную подарочную карту примъер,а она оказывается стоит 19.000р тут я обалдел,за что 20.000р за гарантию. Пришел в магазин ее возвращать,долго ругались. Сказал если не решат возврат наличными буду обращаться в роскомнадзор,защиту прав потребителей,и писать досудебную претензию,и подавать в суд. Продавец когда оформлял ездил по ушам,мол это подарочная карта,бонусная программа,подарочная доп гарантия от iphone. А на деле это продажа не нужного хлама. В итоге возврат оформили на карту,прошло уже 3 дня,а документы они только передали в офис. Отвратительное отношение к клиентом,вводят в заблуждение. Съездил ради интереса в сотовый магазин (........) и о чудо у них есть все модели бери покупай и ни чего не навязывают. БОЛЬШЕ В ЭТОТ RE STORE НИ НАГОЙ,ПОЖАЛЕО ОБ ЭТОМ 1000000000 РАЗ. ДУМАЛ КАК ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОДЕКВАТНЫЕ А НА ПРАКТИКЕ УЖАС. КОМПАНИЯ APPLE ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
9
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Якобы официальные продукты Apple продают в несколько раз дороже, причём за все остальные вопросы касаемо Apple они ответственность не несут, хотя твердят о том что являются прямыми представителями. Причём при консультации ведут себя как бабки базарные (прошу прощения за сравнение бабок на базаре), но тут речь идёт о больших затрат. И информация может отличаться от их сайта. Сотрудники ссылаются на некомпетентность оператора, оператора на не верную информацию со стороны розничных сотрудников и так клиент как белка в колесе, но за то ты 2-3 раза дороже вынужден платить за ЭТО💩. Не рекомендую это место потому что сотрудники просто тупо хотят выполнит план, а не то чтоб помочь с выбором.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Приходила для совершения покупки iPhone 11. Подошла к консультанту. В наличии телефона не было. Он записал мой номер и сказал, что курьер в этот же день привезёт телефон в этот магазин. Предварительно мне позвонят в течение 2х-3хчасов. Я согласилась и решила подождать, гуляя по центру. По истечении времени звонка так и не поступило. В итоге в пустую потраченное время ожидания. Приобрела телефон у конкурентов. От этого Re store неприятный осадок, не советую сюда приходить, сотрудники не заинтересованы в продажах. Вывод: продавцам-консультантам плевать на продажи и на покупателей.
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Набрела на ReStore в Меге совершенно случайно. Пока муж с дочкой ходили по магазинам, я решила сюда заглянуть и не смогла удержаться от покупки умной колонки JBL. Во-первых давно собиралась купить, а во-вторых явно не паленка и цена нормальная. Посмотрела потом отзывы ReStore, так народ пишет, что все их гаджеты пробиваются по инету как фирма.
2
2
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Заказал на сайте наушники с доставкой, опоздали с передачей в ТК, выбрана самая ужасная ТК МастерПост у которой нет ни одного положительного отзыва зато походу самые дешевые что бы рестор мог больше заработать, в итоге два дня просидел дома в ожидании доставки, поддержка рестор отвечает по всем каналам связи очень долго, и не может ничем помочь, очень низкое кач-во сервиса, никак не оправдывающего самый большой прайс! Надеюсь на отзыв статуса и закрытия данной сети, с персоналом низкой квалификации и макисмальной маржой.
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отзывы на Рестор не врут, реально торгуют оригиналами по адыкватным ценам, 12-шку на днях взяла за 60к.
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Поехать в Икею и не зайти в Restore, такого у меня еще не бывало. Отзывы покупателей о магазине иногда просто восторженные встречаю, так как поводов восторгатся хватает. На общем фоне уровень обслуживания прям выделяется в лучшую сторону. Всем любителям яблок однозначно советую заглянуть)
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
На собственном опыте убедился, что высокие цены не гарантия хорошего обслуживания. Сколько раз приходилось писать жалобы в отзывах, но только не на Рестор. Здесь как раз с этим все в порядке. С женой брали здесь мак в трейдин, так нам даже инфо менеджеры сами перенесли, мы по Меге в это время погуляли
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Не понравилось общение сотрудника, как зашла 0 внимания. Подбирала себе модель Apple Watch se или 4, померить нельзя, причём это было сказано с такой интонацией, как будто я должна это знать. Сразу повёл к новой модели, осмотривал с ног до головы, как будто у меня сквозь одежду видно много у меня денег с собой или нет. На вопросы отвечал неохотно. Если пришёл купить не новую модель, интерес к тебе пропадает. В итоге пошла приобрела в электронном магазине в меге, где покупала и iMac и iPhone, там мне уделили внимание и помогли с выбором. Очень разочаровалась, не хочется теперь даже провода заходить покупать. Но надеюсь не везде так у вас, была пару недель назад
5
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Заказала айфон 12 mini на сайте с самовывозом из магазина! Приехала, 2 парня, больше похожих на роботов, предложили перенести данные со старого айфона, согласилась, начали переносить, и при оплате телефона выяснилась что эта услуга чтоит 5900р как не в чем не бывало хотели добавить в чек, видимо на лоха, прокатит или нет, не прокатило) впаривали чехол, а за то что отказалась покупать адаптер, так как сказала что у меня есть, чуть ли не с криком говорили что у вас не такой и будет работать только с таким! Продавцы очень не приятные, высокомерные, помощи от них никакой, только впаривают услуги!
4
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Ужасно! пренебрежительное отношение при консультировании! 18:44 16.08.23
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Заказала провод для Мака в ReStore в Кудрово. У них самый ужасный сервис доставки, который я встречала за всю свою жизнь! Они работают в партнерстве с Gett. Курьер был назначен мне через час после размещения заказа, но провод я получила только через 8 (!!!!!) часов. Три раза поменяли курьера, третий курьер 1,5 часа не мог найти магазин, потом нашел, но ему не отдавали мой провод, потому что он не верифицирован у них в системе.🤦🏻‍♀️ У меня уже кончился рабочий день (и терпение) и я попросила оператора поменять место доставки на Девяткино. На что я получила ответ, что в лен область они не доставляют день в день и мне придется ждать следующего дня, чтобы получить свой провод для зарядки. В итоге я полдня потратила на выяснение отношений со всеми возможными менеджерами и старшими менеджерами этого ужасного магазина, навстречу мне не пошли. Договорилась с водителем, которому было удобнее из МЕГИ по КАДу привезти мне провод в Девяткино, чем ехать в центр. Никому не рекомендую с ними связываться, просто отвратительно!!!!
4
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Не люблю писать плохие отзывы,но тут прям никак не пройти... Очень хотелось перейти с андроида на айфон, планировала купить за наличку, поэтому поехала в магазин. Т.к. долго работала сама в продажах-пудрить мозг менеджеру не стала. Сразу спросила про 11про, потом переключилась на 11, сказала ЧТО ИМЕННО ВАЖНО ДЛЯ МЕНЯ В ТЕЛЕФОНЕ, менеджер никак не пытался помочь мне,начал расхваливать новую модель(я понимаю-у всех планы и продажи) но я пришла,чтоб мне помогли! А не впаривали. И уж тем более сделав такое лицо, а-ля не последнюю модель покупают только нищеброды. По итогу было очень не приятно и я ушла. Купив новенький айфон 11 напротив в салоне Мегафон,где со мной общалась очень грамотная девушка(отправьте ваших менеджеров в салон напротив и пусть они посмотрят,как надо продавать). В близлежащих салонах не оказалось адаптера для моего айфона, мне пришлось вернуться в ваш салон. За стойкой было 4 человека! Ко мне подошёл уже другой менеджер и сказал,что нет адаптеров. Я вышла и решила вернуться,чтоб мне помогли подобрать адаптер в ВАШЕМ интернет-магазине,т.к. ничего не понимаю в этом. Я зашла и все,абсолютно все менеджеры,за исключением того который работал с клиентом, меня проигнорировали,я стояла у стола и пыталась что-то отыскать в вашем интернет магазине, через 5 минут я просто ушла. Полное разочарование!
7
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4
Отличный магазин!
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Научите своих сотрудников общению с клиентами. Стояли рядом, шептались и хихикали. Закажу новый айфон и часы у ваших конкурентов, это лучше, чем отдавать деньги в таком магазине как ваш
4
3
نوفمبر 27 ، 2020
Нравится делать заказ онлайн, а затем получать в магазине лично. Таким образом удается одновременно и сэкономить, и получить удовольствие от покупки. Расположение магазинов смотрю по Яндекс-картам, и уже от этого делаю выбор (по работе много езжу по Москве, покупать в одной и той же точке не получается).
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Хуже и быть не может! На сайте написано что товар есть в наличии, по факту его нет ни в одном магазине города. Но деньги я уже заплатил, вернут через месяц! Спасибо!
2
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Зашёл приобрести кожаный чехол на 13 pro, сначала заявили, что такого не существует, после того как сказал, что в магазинах другой сети он есть, предложили туда и идти. Собственно так и сделаю, а сюда к хамоватым студентам больше ни ногой.
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Очень часто товара в наличии нет!!! Это жутко бесит 😡!!! А так все гуд!!! Компетентный персонал, всегда подскажут и помогут!!
1
2
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Продавец продавцу рознь, покупал четыре раза технику в этом магазине, все было хорошо. Пришёл сегодня купить часы, вместо того чтобы рассказать все и показать, чувак смотрел видосы и не дал их померять🤦🏻‍♂️. Завтра съезжу в другое отделение.
4
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Научите продавцов не хамить иногда, мало того, что ты пришёл потратить свыше 100 тысяч, так сам стоит без маски, а с меня требовал, чтоб надела, ещё и скорчил лицо на ответное замечание, отвернулся и стал общаться с Другим клиентом - хам! Время посещения - воскресенье(24 января), где-то 14-20, имя не запомнила, стоял справа у кассы. До этого было все отлично и хорошие продавцы
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Ужасное отношение к покупателям, будут проблемы с техникой - пошлют на какую то фуфловую экспертизу, а после неё и вас лесом. 20 раз подумаете прежде чем брать, лучше идите в другой магазин
7
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Отличный магазин. Толковые сотрудники, грамотный сервис.
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Малая выкладка в торговом зале.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Разочаровало увиденное, павильон большой, но практически пустой, техники представлено очень мало, продавцы заняты своими делами, один из далека только кинул оденьте маску
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
точно советую
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень удобно.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Парни сотрудники, достаточно громко (так что я услышал) обсуждают клиентов (посетителей). В сторону маленькой девочки(которая смотрела айфон), кинули фразу " опять ДЦПшные какие то к нам пришли". Поехал покупать телефон на другой точке.))) Хорошие сотрудники 👍
11
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Единственное место в спб , где продавцы указывают как носить маску. В итоге ушел без покупок . Я не обязан объяснять продавцу по какой причине маска надета именно так .
2
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Очень дорогой магазин, но все красиво, аккуратно и есть выбор.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2018
цены конечно выше на порядок ,чем на такие же товары в любом другом магазине техники,но качество хорошее.правда персонал много всего "втюхивает ",но в принципе это иэ работа
4
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Очень много продавцов на этот маленький магазин (была там осенью 2019), очень надменное общение с покупателями
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Отвратительное отношение! И отвратительный администратор, который не умеет общаться. Больше в данном магазине никогда ничего не куплю.
5
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Замечательный магазин. Всю яблочную продукцию покупаю только здесь.
3
2
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Продают не оригинал, а говорят об этом после оплаты ((
2
1
مستوى 23 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Прикольно
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Понравились, консультанты. Зачёт.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Здравствуйте очень хорошая школа грамотные педагоги хорошая столовая
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 28 ، 2019
Все в два раза дороже чем соседних магазинах. Рядом Эльдорадо. Купил там планшет Эпл намного дешевле!
1
مستوى 30 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Как все магазины! Цены космос, товар как везде!
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Я бы поставвил 5 , но просто продавцы привязываются , а так норм
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Цены ломят как на оф сайте яблока, хотя как таковыми официалами не являются.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Очень качественное обслуживание!
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Стандартный магазин сети
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2018
Консультанты ленивые мухи. Постоянно пытаются на#бать покупателя.
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Весь топ с сайта есть в наличии
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2018
Отличный магазин! Обслуживание на 10+!!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2018
Можно посмотреть на новые айфоны и персонал хорошый
3
مستوى 20 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Ленивые продавцы
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2018
Отличный магазин!
1