Revival Hotel
619 مراجعات
نوفمبر 27
Потраченного времени и денег жаль.
Брали с мужем номер полулюкс с джакузи и сауной, хотели отдохнуть на выходных.
Реальность вообще не соответствует фото.
Прикрепляю фото с сайта отеля и реальные. Думаю сразу все понятно)
Номер маленький, где-то 2*3 метра. На сайте фото видно, что сделаны через рыбий глаз и кажутся просторными. Грязный, очень неуютный.
Ручка от окна отваливается, в джакузи жалюзи плотно не закроешь.
Мебель очень старая и обшарпанная, диван вообще не такой, что на фото.
В общем полулюксом это назвать вообще никак нельзя.
До администратора дозвониться крайне тяжело, 3 раза трубку не брала и не перезванивала. Мы хотели попросить HDMI кабель к телевизору, потому что на нем нет никакой платформы, где можно посмотреть кино. Хотя заявлен смарт ТВ. В итоге включили кино на ноутбуке. И на телевизоре еще сохранены в памяти всякие непристойные видео)
В общем заплатили мы за сутки 13808, но не смогли на ночь остаться, очень некомфортно было.
2
مارس 31
Я провела 2 ночи в Ревиваль отеле в центре Москвы на Петровке 19 в конце марта 2024 года. Мой номер был "небольшой стандарт с двумя кроватями "на 2 м этаже старинного здания, лестница деревянная , без лифта. Номер маленький, и крупным и высоким людям в номере будет тесно , так как он для Дюймовочки.
Ванная комната после ремонта , душ , раковина, фен, унитаз( сантехнику бы нормально закрепить унитаз к полу и сушилку полотенец к стене понадежнее, работы на полчаса). В раковине кто-то взял серединку- крышку от слива)). Есть шампунь и зубные щётки. Безупречно чистые полотенца и махровый халат. В номере два окна во двор, двор тихий, есть стол, холодильник, телевизор, чайник, пакетики чая и сахар. . Шкаф с зеркалом. Две полуторные кровати, матрасы не очень удобные, пружины ! В коридоре куллер и гладильная доска. Слышимость высокая, но соседи были тихие. Белье безупречно чистое. Номер убран прекрасно, все чисто. С персоналом можно все вопросы решить. Завтрак я не брала ,так как рядом отличное кафе- магазин 24 часа, в нем было всё. Это центр -10 мин пешком до Большого театра , и транспорт прекрасный , метро 2 ст рядом, до Ленинградского вокзала 19 мин на такси. За 2 ночи в центре Москвы по стоимости на март 24 года я заплатила 12 750, на момент выставки достижений..номеров в отелях было мало. Так что познакомилась и с такими вариантами отелей в Москве в старинных зданиях.
6
9
يونيو 23
Все супер. Очень понравилось. Номера чистые, обслуживание на уровне, еда очень вкусная. Завтраки разнообразные. Чисто убираются, добавляют что уже закончилось.
4
أكتوبر 1
Прекрасная гостиница! Чистые и уютные номера, приветливый персонал, вкусный завтрак и отличное расположение. Обязательно вернусь сюда снова!
3
مايو 20
Недавно провел отдых в этой гостинице и остался в восторге от обслуживания и комфорта. Номер был уютным и чистым, персонал был очень внимателен и дружелюбен. Завтраки были разнообразными и вкусными. Обязательно вернусь сюда снова!
2
5
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошая гостиница в самом сердце столицы.Ценовая политика -демократичная+кэш.В номере всё очень компактно,но приемлимо.Тех ,кто любит просторные комнаты, задумайтесь!Слышимость соседей- идеальная.Стены тонкие,без звукоизоляции.нам попались нормальные,тихие жильцы смежных комнат,повезло.
Снимая номер гостиницы в Москве из недорогого сегмента в центре,приходится чем то рисковать,иногда жертвовать.
В номере чисто,бытовая техника работает,окна во двор-тишина.
Хорошие,отзывчивые сотрудники.Рекомендую.
2
8
يونيو 3
Гостиница расположена в центре города, рядом с остановками общественного транспорта и магазинами. Номера чистые и уютные, с хорошим ремонтом. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Рекомендую!
1
5
أكتوبر 19
Отличный отель в центре. У жены был день рождения, они принесли подарок, т.е внимание к мелочам у них на высшем уровне) Завтраки на любой вкус и цвет, всё свежее и вкусное. Номера чистенькие.
1
4
أكتوبر 15
Хороший, уютный отель. Номера просторные, есть всё необходимое. Завтраки вкусные, выбор хороший. Есть Wi-Fi, удобное расположение. Отель рекомендую.
4
يونيو 2
Гостиница расположена в удобном месте, рядом с основными достопримечательностями. Номера чистые и уютные, есть всё необходимое для комфортного проживания. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Рекомендую!
1
5
يوليو 2
Гостиница прекрасная. Вся мебель как будто только что куплена, интерьер комнаты современный, минималистичный, утонченный. Всё необходимое присутствовало. Обслуживание чуткое.
3
أكتوبر 30
Рекомендую эту гостиницу, классное месторасположение, много рядом ресторанов, магазинчиков и т.д. Проживание комфортное и чисто в номерах.
3
يونيو 18
Во время своей командировки я имел удовольствие остановиться в прекрасном отеле. Номера были просторными и комфортабельными, а персонал — очень дружелюбным и гостеприимным. Кроме того, отель расположен в удобном месте: недалеко от аэропорта и бизнес-центров.
2
4
مارس 18
Прекрасная гостиница! Останавливались здесь на пару ночей и остались очень довольны. Номера чистые, персонал приветливый и услужливый. Отличное расположение - в пешей доступности от главных достопримечательностей города. С удовольствием вернемся сюда снова!
2
6
فبراير 6
Шикарный отель , находится в центре Москвы , 10 минут от м Трубная , Пушкинская . Очень вежливые сотрудники , номера чистые , цены очень шикарные по сравнению с другими отелями . Очень нравится номер с сауной . Буду посещать всегда ваш отель , огромное вам спасибо за уют и тепло !!! Это все плюсы , один минус слышимость очень хорошая , но это мелочь по сравнению с плюсами ))
Процветания вам !!!
6
9
ديسمبر 6
Забронировали на неделю номер для наших партнеров, в номере комфортно и чисто + доброжелательность персонал очень порадовала и локация удобная.
2
سبتمبر 26
Хороший отель, взял номер подороже в чём нисколько не разочаровался. Быстро заселили, номер большой, в номере очень хороший матрас, полотенца и бельё чистые и качественные. Хорошая ванная, зеркало с подогревом.
4
مارس 17
Отличное место для проживания! Номера просторные, чистые и уютные. Персонал очень вежливый и внимательный. Завтрак был сытным и вкусным. Рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортное и приятное место для проживания во время путешествия.
1
7
يوليو 2
В полном восторге от проживания в этой гостинице осталась. Спасибо отдельно персоналу, всегда вежливо и быстро управляются с пожеланиями постояльцев.
3
ديسمبر 6
Хочу поблагодарить сотрудников Revival Hotel за организацию моей свадебной церемонии. Все прошло идеально: оформление, фуршет, обслуживание - на высшем уровне. Гости остались под сильным впечатлением!
2
يونيو 7
Не могу не отметить гостеприимство этой гостиницы! Все было организовано на высшем уровне: чистота, удобства, приветливый персонал. Особенно порадовал разнообразный завтрак, который подходит на любой вкус. Обязательно вернемся снова!
1
4
فبراير 14
Хочу поблагодарить коллектив отеля за хорошую работу. Останавливались тут с женой и дочерью. Везде чисто и аккуратно. Персонал всегда старается помочь. У всех из нас только положительные впечатления. А отель посоветовала жене ее подруга, которая тоже тут останавливалась.
2
9
ديسمبر 15
Это самый ужасный отель и сервис который я видела за 30 лет путешествий! Забронировали номер, деньги списали сразу, на следующий когда мы пришли раньше времени заселения и просто хотели оставить чемоданы и уйти на ресепшен была полная разруха, пыль, грязь и встретил нас строитель, который на вопрос где администратор- ответил что он администратор, мы стояли под дождем с маленьким ребенком пока рабочий стройки кричал на моего мужа, так и не объяснив к кому нам обратиться и куда пройти. Мы написали заявление на возврат денежных средств так как так и не добились никакой информации, на наши вопросы строитель разговаривал по телефону и изредка в очень хамском тоне отвечал что ничего не знает и идите отсюда. Прошло 17 дней нам так никто и не ответил на наше заявление, деньги не вернули и даже не отреагировали, дальше будем обращаться в суд. Никому не советую связываться с этим ужасным местом. Прикладываю фото ресепшен, увидев гостиницу в таком состоянии мы были естественно растеряны и хотели чтобы нам хотя бы объяснили туда ли мы вообще пришли и как быть с нашим багажом
أكتوبر 31 ، 2023
Главный плюс - расположение в самом центре Москвы, доброжелательный персонал. В номере было чисто, тапочки, зубной набор также был. Много зарядок (у кровати и телевизора). Был чайник в работающем состоянии, чашки и чай.
Из минусов - карточку от номера дали только поздно вечером. Очень плохая звукоизоляция - слышно каждый шорох за дверью и с улицы. Кровать очень сильно скрипит, ночью просыпаешься от этого, когда переворачиваешься (3 звезды из-за этого, спать нормально невозможно). В ванной/джакузи нет шторки.
6
4
أغسطس 5
Очень приятный персонал, номер чистый и удобный, единственный "минус" - звукоизоляция, если не повезёт - будете слышать игрища из соседних номеров, но мне повезло, разговоры были на каком-то арабском языке, это только добавило колорита и веселья;)
4
أغسطس 26
Отличная гостиница! Номера чистые и уютные, персонал очень дружелюбный. Приятно провела время с семьёй, дети тоже довольны
3
أكتوبر 7
Брат с семьей приезжали к нам в гости, квартира маленькая и по этой причине забронировал брату здесь номер комфорт. Брат в восторге от проживания остался. Плюс удобное местоположение гостиницы радует.
4
مارس 13
Останавливались в гостинице с семьей на время отпуска. Очень понравились чистые и уютные номера, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Персонал гостиницы был очень дружелюбным и услужливым, помогая нам во всех вопросах.
1
7
سبتمبر 29
Отличный отель, номера опрятные, чисто, постель заправлена. Ночевали семьёй 5чел. брал 2 номера+доп место. рекомендую, цена и качество отличные.
3
أبريل 1
Мое пребывание в этой гостинице было незабываемым! Обслуживание на высшем уровне, номер был просторным и уютным, завтраки изысканные. Расположение удобное, рядом с магазинами и ресторанами. Очень рекомендую!
1
5
يونيو 26
На три ночи бронировал здесь номер комфорт с джакузи, с супругой так отметили нашу годовщину. Все понравилось, особенно доставляемая еда из ресторана. Рекомендую.
2
يوليو 20
Общались с менеджером, договорились о брони на определенные часы, всё согласовано. Прихожу в день Х, мне говорят, что брони на моё имя нет, хотя в переписке нигде не указывалось, что мне отказано или что я отказываюсь от них.
Показываю Воцап сотрудникам.
Подтверждают, что номер их организации. Вместо элементарного «извините», слышу «а у нас нет на вас в брони» (с немым комментарием: CRM никогда не врет)
Клиентоориентированность на высоте, вместо того, чтобы предложить, как минимум, компромиссное решение, предлагают делюкс мега платинум, естественно, на порядок дороже.
Итоги: некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности. Определенно советую вам выбрать другое место, так как здесь отсутствует напрочь вовлеченность и интерес к вам, как к постояльцу.
Из плюсов: там тусуется классный пес.
6
يونيو 24
В целом достаточно комфортно. Не знаю как летом будет-не увидела кондиционера в номере. В остальном все чисто было в номере, вода, набор полотенец .
1
ديسمبر 15
Друзья, это ночлег для туристов. Отличное только местоположение и фото на сайте отеля. Остальное мрак - музыка громко играет в каком-то заведении в здании, разговоры соседей слышно атас, в номере светло - шторы тряпочки, матрацы гипермягкие самые дешевые. А как вам один номер на 5 гостей?))) Только если вы сильно ограничены бюджетом то вариант
يونيو 28
Персонал на ресепшн изумительный. Всё корректно и вежливо. Сразу чувствуется интеллект . В гостинице чисто. Свои звёзды, они точно отрабатывают от и до.
1
مايو 13
Недавно провели отпуск в этой гостинице и остались полностью довольны сервисом. Уютные номера, вежливый персонал и разнообразные завтраки создали отличные условия для отдыха. Рекомендую!
4
ديسمبر 4
Худший отель в котором я был. Ресепшен на ремонте, объявление на двери отправляет в какой-то неведомый второй корпус, с указанием вообще не в ту сторону. Дверь с объявлением "временный ресепшен" всегда закрыта. На телефон отвечают через раз. В номер нет воды, пол рулончика туалетной бумаги, неидентифицируемые дозаторы с мылом/шампунем. Телефон в номере нет. Завтрак ждал час. Принесли унылый завтра только после того как я нашел администратора. Чтобы найти администратора нужно полностью одеться, выйти на улицу и искать его где=то среди ремонта. в конце концов администратор еще и плохо говорит по-русски. Зато в номере зачем-то два утюга. Из хорошего только местоположение
1
فبراير 11
Хочу поблагодарить сотрудников Revival Hotel за хорошую работу. Мы останавливались тут с женой. Везде чисто и уютно. Жена была в восторге от отеля. Весь персонал очень вежливый. Отель нам посоветовала ее подруга, она тоже тут останавливалась как-то с мужем.
2
7
ديسمبر 2 ، 2023
В целом (в общем и целом)))) сам отель на твердую 4. Ставлю 5 за отзывчивость и доброжелательность персонала. Что касается номеров (снимали люкс с сауной):
1) уютно (мягкий свет, приятный интерьер)
2) чисто (тут без описания, просто чисто)
3) комфортно (диванчик, кроватка, парилка (с камнями, можно парку поддать), джакузи, столик, тумбочки и т.д.)
и все это за 1 т.р. в час в пяти минутах пешим порядком от метро Трубная!
В 50 метрах ВкусВилл (очень рекомендую облепиховый чай с пряностями и шоколадные круассаны)
6
يونيو 26
Хорошая гостиница, место удобное. Номера чистые хорошие, минус - нет кондиционера. Завтрак хороший, выбор большой! Молодцы!
1
يوليو 8
Рекомендую эту гостиницу, здесь и комфортные номера и по бюджету вариант подберут подходящий. Также доволен отзывчивостью персонала остался.
2
ديسمبر 18
1. Ресепшен на ремонте, я чудом попала внутрь (не все смогли). Администратора на месте никогда нет, на звонки не отвечают.
2. Осталась без завтрака, тк просила принести к 8, принесли в 8:50 (в это время уже выезжала из номера)
3. Стены тонкие, слышно все. Хотела похлопать соседям за их бурную ночь, сил не было, к сожалению, спать хотелось сильнее.
4. Из персонала в доступе только молодой человек, который проверяет бронь и убирается в номерах, но вот не задача, оказалось что он говорит свободно только на испанском… поэтому возникали сложности в коммуникациях.
نوفمبر 10 ، 2023
Мои впечатления от гостиницы были довольно прозаическими. Общая оценка соотношения цены и качества оставляет желать лучшего. Однако, стоит отметить, что одним из крупных плюсов этой гостиницы является ее близкое расположение к центру города и знаковым достопримечательностям, что делает ее привлекательной для бюджетных путешественников.
Тем не менее, имеется несколько важных замечаний для администрации. В частности, в номере окно не закрывается плотно, что создает проблемы со шумом и холодом в ночное время. Кроме того, в душевой комнате унитаз не надежно закреплен к полу, что вызывает дискомфорт при использовании.
Для тех, кто ценит покой и комфорт во время ночного отдыха, стоит рассмотреть альтернативные варианты размещения. Стены в гостинице довольно тонкие, и звуки из соседних номеров легко проникают в вашу комнату. Гостиница подходит для кратковременного пребывания на пару ночей, но не рекомендуется для долгосрочного размещения.
2
6
ديسمبر 7
Ужасный отель. Кроме расположения и нормального запаха плюсов нет.
Окно не закрывалось когда сообщил на рецепе, пришёл мастер и подоткнул щель полотенцем. Бумагу туалетную сразу забыли положить. Лейка в душе протекала.
Вешалка для одежды сломана, у обогревателя отломана ножка. Почему высокий рейтинг у отеля не понятно. Также нет мест для ожидания заселения. Уважаемые модераторы, почему у отеля рейтинг 5,0 при большом количестве оценок с одной звездой? Это баг или фича для бизнеса?
1
سبتمبر 8
Заселение было примерно 5 утра и выселение 10.00 этого же дня. Начнём с того, что когда по номеру телефона мы спрашивали цену за номер нам назвали одну цену (до 12000), а когда приехали сказали что 17307.По приезде нас проводила в номер администратор,а когда мы зашли,услышали:Я на туалете сижу,не заводи сюда гостей.В нашем номере сидела уборщица,изначально постель была разобрана,поэтому мы ждали минут 15,пока они уберут все свои вещи,также,похоже сотрудницы принимали там сауну,так как дышать было нечем,слишком натопили.Ночью было шумно,уснуть было тяжело
4
سبتمبر 24
Отдыхали в отеле на выходных. Номер был чистым и уютным, а завтраки разнообразные. Рекомендуем для спокойного отдыха.
3
فبراير 4
Отель находится в шаговой доступности от всего! Номер укомплектован всем необходимым,так как приехали налегке были и халаты и зубные наборы с тапочками. Рядом рестики, бары..уикенд прошел на славу 🥳 Отлично с друзьями погуляли. Администраторы соориетнировали где интереснее, где вкуснее кормят. Вообщем спасибо, довольные возвращаемся в Питер.
5
6
يونيو 8
Добрый день. Недавно тут останавливался. Тут довольно хорошее место. Еда вкусная. Чисто везде. Персонал приветливый. Всегда стремится помочь. Спасибо большое.
2
نوفمبر 19
Про гостиницу могу я отозваться положительно, просторно и комфортно в номерах, приятный персона + чистота везде идеальная.
1
سبتمبر 9
нам все понравилось, ресепшн отличный, завтраки разнообразные и вкусные, номера чистые. однозначно рекомендую.
2